POLICÍA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA
PROGRAMA PROYECCIÓN Y
ACOMPAÑAMIENTO POLICIAL
Unidad: MEBUC Comandante: Señor Brigadier General JOSE ANGEL MENDOZA GUZMAN
PROYECCION POLICIAL Y ACOMPAÑAMIENTO POLICIAL
OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA
Realizar seguimiento a cada uno
de los policías de la unidad, con
el fin de llevar a cabo un
acompañamiento individualizado
que permita tanto a la Institución
como al policía, tomar decisiones
para fortalecer su desempeño
personal, familiar, social e
institucional.
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA
El programa de PROYECCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
POLICIAL esta definido en el marco de llevar un seguimiento
de los hombres y mujeres policías que hacen pate de la
unidad, al igual que las conductas que de alguna manera
demuestran el SER. Este seguimiento genera herramientas
para lograr hacer un acompañamiento familiar y en la función
policial.
De igual forma el policía encuentra manos amigas y apoyo en
los momentos difíciles y de manera conjunta se identifican
alternativas de solución para acompañar al policía en buscar
salidas a los diferentes problemas que este puede llegar a
presentar.
El programa esta compuesto por cinco (5) actividades que
soportan el cumplimiento del objetivo del mismo así;
•La Hora del Café
•Consultorio policial
•Seguimiento policial
•Plan padrino
•Traslados internos y rotación
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Población: Policías con quejas en la oficina de atención al ciudadano,
Policías con comparendos y accidentados.
Propósito: Conocer las diferentes situaciones desde las perspectiva
del policía, construir de manera colectiva diferentes formas para
evitarlas, permitir la academia y casuística policial al igual que hacer
retroalimentación jurídica y procedimental.
Tiempo de ejecución: Mensual
Evaluación de la actividad : Se evalúa mediante una evaluación de
satisfacción y el cumplimiento de las sugerencias , acuerdos y
compromisos
LA HORA DEL CAFÉ:
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Actividad consistente en que el personal de Subtenientes o
Patrulleros, realizan una exposición de un caso de policía atendido
por ellos y los aciertos y desaciertos presentados durante el
procedimiento, con el fin de que entre el señor Comanante de la
unidad, Asesor Jurídico, Jefe de la Sijin y otro personal
especializado realicen la retroalimentación del deber ser en la
atención del caso y del servicio. Este espacio es un consultorio
académico de carácter policial donde las consultas son atendidas
por personas con amplia experiencia en el servicio policial y en su
fundamentación jurídica.
Esta actividad además de permitir el incremento de los
conocimientos en procedimientos policiales y la normatividad, por
parte de los participantes, también ayuda a conocer sus
competencias y generar acciones que permitan el desarrollo de
estrategias para fortalecimiento de las mismas.
CONSULTORIO POLICIAL
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
En el desarrollo del plan padrino además de llevar a cabo las
actividades ordenadas por el mando Institucional, en la
Metropolitana de Bucaramanga se diseño un formato de informe
mensual el cual permite identificar las competencias que presentan
algún grado de debilidad para buscar alternativas de mejoramiento
por parte de cada uno de ellos al igual que por los padrinos y por el
Área de Talento Humano. Igualmente en reunión de Oficiales cada
Subteniente en articulación con su padrino debe realizar la
presentación de algún tema policial o de crecimiento personal, con el
fin mejorar sus conocimientos, fortalecer sus habilidades de
expresión y de hablar en público.
Tiempo de ejecución: Bimensual
Evaluación de la actividad : Se evalúa mediante una evaluación de
satisfacción y el cumplimiento de las sugerencias, acuerdos y
compromisos
PLAN PADRINO
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Uno de los temas tratados por el Comité de Gestión Humana es lo
relacionado con la propuesta de traslados internos y rotación de
personal de acuerdo a las solicitudes realizadas por los policías o
sugerencias efectuadas por los Comandantes. A través de esta
metodología, diseñada por la unidad, se realiza una entrevista el cual
permite conocer la situación que genera la solicitud, identificar qué
tipo de competencias se debe fortalecer, al igual que el
acompañamiento que debe recibir el policía, por parte del Equipo de
Desarrollo Humano o Salud Ocupacional.
TRASLADOS INTERNOS Y ROTACIÓN DE PERSONAL
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Esta actividad se divide en dos parte, la primera hace referencia a
una matriz alimentada por el equipo de desarrollo humano el cual
permite tener una radiografía tanto de comportamientos operativo y
personal de nuestros policías en donde se analizan factores como la
actividad operativa, la evaluación del desempeño, embargos, salario
inferior al 50 %, quejas en la oficina de atención al ciudadano y
acompañamiento en la oficina de conciliación, sanciones
disciplinarias, acompañamiento por parte del equipo de Desarrollo
Humano, embargos y Derechos Humanos. Una vez alimentada esta
matriz con cada uno de los policías que hacen parte de la unidad, se
identifican cuales de ellos requieren de algún tipo de
acompañamiento por parte del equipo de desarrollo humano
SEGUIMIENTO POLICIAL
LOGROS OBTENIDOS
Conocer mas a detalle los hombres y mujeres policías
que laboran en la unidad y sus familias.
Acompañar al personal recién egresado en su
profesionalización como policías.
Brindar herramientas conceptuales en procedimientos
policiales.
Apoyar de manera oportuna los requerimientos de los
policías y sus familias.
Propender que los policías tengan una adecuada salud
psicológica.
Articular el desempeño laboral con su conducta laboral
para verificar fallas o debilidades que presentan algunos
policías.
Facilitar la toma de decisiones del Comando en
situaciones presentadas por los policías.
Realizar acompañamiento por parte de los integrantes
del equipo de desarrollo humano a aquellos policías que
presentan algún tipo de dificultad.
Hace seguimiento psicológico a los uniformados que
fueron remitidos a salud mental de sanidad.
GUIA DE TRABAJO
La realización de cada una de las actividades del
programa PROYECCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
POLICIAL esta a cargo de un padrino que pertenece al
Área de Talento humano y que tiene como responsabilidad
un cargo de cualquier grupo que hace parte del Área en
mención. Este padrino es el encargado de:
• Realizar la invitación a los participantes de la unidad su
familia y verificar su asistencia.
• Gestionar el lugar donde se va realizar el evento y lo que
se va a ofrecer a los asistentes.
• Recibir a los participantes y darles la bienvenida.
• Realizar el acta de la reunión o el informe ejecutivo, al
igual que el seguimiento a los compromisos adquiridos
durante la reunión.
• Aplicar la evaluación de la actividad para conocer las
opiniones y así tener herramientas que nos permitan el
mejoramiento continuo.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de los acuerdos
realizados e informar cualquier situación presentada.
Cada padrino debe llevar una carpeta de cada actividad
en donde se consigne el plan de trabajo establecido para
el año, las actas, las planillas de asistencia, el informe de
cada actividad al igual que el seguimiento realizado a los
compromisos adquiridos en cada una de las actividades
realizadas.
FORMATO DE EVALUACIÓN
REGISTRO FOTOGRAFICO
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