Universidad Nacional
José Faustino Sánchez Carrión
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE
INGENIERÍA INFORMÁTICA
PROYECTO BUSSINES
INTELLIGENCE (EMPRESA EDELNOR – ÁREA OBRAS)
RESPONSABLES
Alarcón Taboada, Luis Manuel
Castillo Pardo, Mayra Araceli
Quineche Carreño, Moisés Armando
SEMESTRE 2008-II
CURSO TEORÍA ORIENTADO A OBJETOS
DOCENTE Ing. CIP QUISPE SOTO, E. IVAN
[Proyecto Business Inteligence]
Teoría Orientado a Objetos
[ ingeniería informática ] 2
“Sentimos, Trabajamos, vivimos contigo”
[Proyecto Business Inteligence]
Teoría Orientado a Objetos
[ ingeniería informática ] 3
INTRODUCCIÓN
as empresas actuales tienen la posibilidad de recopilar y almacenar
volúmenes nunca imaginables de datos operativos e información de los
clientes. El reto es cómo emplear toda esta información para tomar
mejores decisiones. La respuesta es "Business Intelligence". Business
Intelligence ofrece a las empresas un marco para analizar la gran cantidad
diaria de datos a fin de extraer valoraciones que puedan proporcionar una
ventaja decisiva en la competitiva economía actual. Las herramientas de
Business Intelligence permiten ampliar los conocimientos de las relaciones con
clientes y proveedores, además de ofrecer indicadores de rendimiento clave. Al
llevar a la práctica estos conocimientos, las empresas pueden obtener
importantes beneficios en forma de mayores ganancias, una mejor capacidad
de aprovechar las nuevas oportunidades y la capacidad de reaccionar antes a
los cambios en la demanda del mercado.
L
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[ ingeniería informática ] 4
CAPÍTULO I
[Información General de la Empresa]
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[ ingeniería informática ] 5
1.1. RAZÓN SOCIAL
Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte S.A.A.
1.2. MISIÓN Y VISIÓN
1.2.1 MISION:
Somos una compañía de servicios que forma parte del Grupo Endesa
especializada en la distribución, comercialización y el buen uso de la
energía eléctrica.
1.2.2 VISION:
Queremos ser la mejor empresa de servicios del país, reconocida y
valorada por nuestros clientes, trabajadores, accionistas y comunidad.
Ser una empresa líder orientada a la mejora continua.
Entregar un servicio vital para la calidad de vida de las personas, el
desarrollo de las empresas y la comunidad.
Fomentar una cultura de servicio al cliente.
Entregar nuevos servicios y productos a nuestros clientes que
respondan a sus necesidades.
Fomentar una cultura de pertenencia, proactividad, adaptabilidad y
compromiso en nuestros trabajadores y contratistas.
Obtener una retribución acorde a la calidad de los productos y servicios
que entregamos, creando valor en forma sostenida.
Contribuir al desarrollo de las comunidades que atendemos.
Realizar nuestra actividad con responsabilidad y en armonía con el
medio ambiente y desarrollo sostenible.
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1.3. OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GENERAL
Dedicarse a las actividades propias de la prestación del servicio
de distribución, transmisión y generación de energía eléctrica, de
acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente
1.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Gerencia General
Ignacio Blanco F.
Gerencia Tecnica
Walter Scluto B.
Gerencia de Comercializacion
Carlos Solis P.
Gerencia de Comunicacion
Pamela Gutierrez
Gerencia Legal
Luis Salem H.
Gerencia de Organizacion y
RRHH
Rocio Pacha S.
Gerencia Regulacion y Gestion de Energia
Alfonso Valle C.
Gerencia de Administracion Y
control
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1.5. DESCRIPCIÓN NARRATIVA
Edelnor, la empresa concesionaria del servicio público de electricidad en la
zona norte de Lima Metropolitana y en la Provincia Constitucional del Callao,
así como en las provincias de Huaura, Huaral, Barranca y Oyón. Atiende 52
distritos en forma exclusiva y compartimos 4 distritos adicionales con la
empresa distribuidora de la zona sur de Lima.
Lleva energía a más de 936 mil clientes, que representan más de la mitad de
pobladores del área de Lima Metropolitana.
Breve Reseña de Constitución e Inscripción
En el marco del proceso de promoción de la inversión privada del Estado, se
constituyeron la Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte S.A. (Edelnor
S.A.) y la Empresa de Distribución Eléctrica de Chancay S.A. (Edechancay
S.A.) el 10 de marzo de 1994 y el 15 de junio de 1995, respectivamente.
Edelnor S.A. fue inscrita en la Ficha N°106457 del Registro de Personas
Jurídicas de Lima y Edechancay S.A. en la Ficha N° 0339 del Registro de
Personas Jurídicas de Huacho. El 26 de agosto de 1996, Edelnor S.A. fue
absorbida por Edechancay S.A., la que cambió su denominación social a
Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte S.A. (Edelnor S.A.). Esta
fusión fue inscrita en la Ficha N° 132888 del Registro de Personas Jurídicas de
Lima. A fin de adaptarse a la Ley General de Sociedades y al haber devenido
en una sociedad anónima abierta, el 10 de septiembre de 1998, Edelnor S.A.
aprobó la modificación total de su estatuto social, cambiando su denominación
a Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte S.A.A.
(Edelnor S.A.A.). Esta modificación fue inscrita el 27 de enero de 1999 en la
Partida N° 11008737 del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral
de Lima y Callao De conformidad con el entonces vigente artículo 54º del
estatuto social, a partir del 18 de agosto de 1999 las acciones de las clases “A”
y “B” de Edelnor S.A.A. quedaron automáticamente convertidas en acciones
comunes. El 27 de septiembre de 1999 se inscribió en la partida antes referida
la modificación del artículo correspondiente del estatuto social.
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CAPÍTULO II
[Análisis de Requerimientos]
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2.1 TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS
La Ingeniería de Requerimientos puede ser un proceso largo y arduo
para el que se requiere de habilidades psicológicas. Los nuevos
sistemas cambian el entorno y las relaciones entre la gente, así que es
importante identificar a todas las personas implicadas, considerar sus
necesidades y asegurar que entienden las implicaciones de los nuevos
sistemas. Los analistas pueden emplear varias técnicas para obtener los
requerimientos del cliente. Para el proyecto, usamos Entrevistas para
tener conocimiento del área sobre sus actividades, operaciones y
funcionamiento. A su vez nos proporcionaron formatos en Microsoft
Excel donde llevaban el control de las Obras desde el año 2004.
2.2 REQUERIMIENTOS DEL PROPIETARIO
Respuesta rápida de necesidades gerenciales
Reportes comprensibles y de fácil desarrollo
Sistematización de las operaciones del área
Rapidez en las operaciones de búsqueda de obras
2.3 REQUERIMIENTOS DEL ARQUITECTO
Conocimiento de las Operaciones Diarias
Forma de almacenamiento de los datos y datos históricos
Personal que interactúa con el área
2.4 DESARROLLO DE ESCENARIOS DE USO EMPRESARIAL
2.4.1 IDENTIFICACIÓN DE USUARIOS EMPRESARIALES.
Tenemos:
Gerentes
Jefes de Área
Personal Operativo
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2.4.2 ÁREAS FUNCIONALES QUE PROVEEN INFORMACIÓN AL
DATAMART
Finanzas
Regulación y gestión de energía
Obras
2.4.3 ÁREAS FUNCIONALES QUE UTILIZARÁN EL DATAMART
Gerencia
Finanzas
Regulación y gestión de energía
Obras
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CAPÍTULO III
[Diseño de los Escenarios del Negocio]
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3.1 ACTIVIDADES DEL NEGOCIO
Principales actividades de Edelnor:
Elaboración de proyectos eléctricos.
Mantenimiento de redes eléctricas y equipo.
Compensación de energía reactiva.
Servicios eléctricos.
Iluminación pública.
3.2 MODELO DE CONSULTAS EMPRESARIALES
De los distritos de Huacho y Barranca ¿Quién ha representado mayor
demanda de trabajos de inversión y mantenimiento (OI: Orden de
inversión) desde el 2004 hasta el 2008?
¿Cuáles son las 2 empresas ejecutoras de mayor relevancia para
nuestra área? , ¿Y qué otra está alcanzando mayor demanda?
Según la demanda de trabajos SS (Solicitud de Servicio) en los dos
últimos años, ¿Qué distritos serán fuertemente considerados para
futuros servicios OI (Orden de Inversión y Mantenimiento)?
¿A quién de los inspectores se le debe asignar el cargo de jefe del Área
de Obras para el año 2009? Teniendo en cuenta su desempeño en los 2
últimos años
¿Cuál es el monto estimado de Mano de Obra y Materiales a destinar
para el distrito de Huacho en el año 2009?
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3.3 IDENTIFICANDO REQUERIMIENTOS DE PROFUNDIZACIÓN
Tanto para la integración (Integration Services), la generación de la
BD multidimensional y las consultas (Analysis Sevices), así como
las generación de Reportes (Reporting Services, Excel)
necesitaremos:
Procesador Core 2 Duo (2Ghz), Athlon_64X2
(2,6 Ghz) - or more (Bi-processor,...)
Sistema operativo Windows XP
Tarjeta grafica 256 Mb (o más) con aceleración
Open/GL
Disco duro 250 Gb de disco (o más)
RAM 2 Gb DDR
Instalación de Software Microsoft SQL Server 2005
Microsoft Visual Studio 2005
Microsoft Excel (Para Reportes)
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DISTRITO *
C od_Distrito
Nombre_D
INSPECTOR *
C od_Inspector
Nombre
ObrasEdelnor *
O bra_id
C odTrabajo
C odDistrito
C odTipoO bra
C odEmpEje
FechaA sig
FechaV en
PptoMO
PptoMat
PptoImp
C odInspector
TIPO_OBRA *
C odTipoO bra
TipoO bra
TIPO_TRABAJO *
C od_TipoTrabajo
Nombre_TT
EMPRESA_EJ *
C O D_EmpEj
Nombre
3.4 ESTRUCTURA BASE DE RELACIONAL
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3.5 DISEÑO DE FACTTABLE Y DIMENSION TIEMPO
Para el diseño de la FactTable así como el diseño de la dimensión
tiempo, se realizaron los siguiente pasos:
1. Importar las bases datos a Microsoft SQL Server 2005, ya que se
encontraban en Microsoft Access, tanto [BD ObrasEdelenor.mdb]
como BD [Tiempo.mdb]:
2. Click derecho en la BDObrasEdelnor creada en Microsoft SQL Server
2005, luego seleccionar Task y click en “Import Data”
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[ ingeniería informática ] 16
3. Luego en Data source: Seleccionamos “Microsoft Acess”, luego en
File name: haremos click en Browse para buscar nuestra base de
datos (Este paso se tiene que repetir por cada BD que tengamos),
luego haremos click en Next
4. Luego haremos click en “Next” (Siguiente) y nuevamente Next:
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5. Seleccionamos las tablas que deseamos importar y luego Next y
Finish:
6. De esta manera habremos importado nuestras base de datos:
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7. Seguidamente Prepararemos la consulta para crear la tabla
“FactTable”, mediante el siguiente código:
SELECT OBRAS.obra_id,
OBRAS.CodTrabajo,
OBRAS.CodDistrito,
OBRAS.CodTipoObra,
OBRAS.CodEmpEje,
OBRAS.FechaAsig,
OBRAS.FechaVen,
OBRAS.PptoMO,
OBRAS.PptoMat,
OBRAS.PptoImp,
OBRAS.CodInspector,
OBRAS.Tiempo_id,
TotalPpto=OBRAS.PptoMO+OBRAS.PptoMat+OBRAS.PptoImp
INTO FacTable
From OBRAS
8. Una vez creada la tabla “Factable” procedemos a diagramar,
obteniendo de esta manera visualizamos la FacTable con las demás
dimensiones:
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3.6 ESTRUCTURA BE DATOS MULTIDIMENCIONAL
1. Para obtener la Estructura de Datos Multidimensional, tendremos que
utilizar una herramienta de Microsoft SQL Server 2005 llamada: SQL
Server Business Intelligence Development Studio. Entonces procedemos
a abrir el programa y a crear un nuevo Proyecto de Analysis Services
2. Luego procedemos a crear una conexión de datos, con nuestra Base de
Datos en Microsoft SQL Server 2005, luego damos click en Next, luego
seleccionamos “Use the service account”, luego Next y luego Finish:
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3. Luego crearemos un New Data Source Views donde agregaremos las
tablas que utilizaremos para la construcción de la arquitectura
Multidimensional, luego Next y Finish:
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4. Luego procedemos a crear los Cubos, click en Next:
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5. Esta parte es muy importante, aquí definiremos en “Time Dimension
table”: a Tiempo, definiremos a nuestra tabla FacTable como “FACT”, y
al resto de tablas como “Dimensions”, luego Next donde definiremos de
acuerdo a nuestra Tabla tiempo el año, semestre, mes, dia, etc:,
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6. Luego solo haremos click en Next o directamente en Finish, y de esta
manera obtendremos nuestra estructural Multidmensional:
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3.7 DISEÑO DEL METADATO
1. Nos Dirigimos a Debug – Star debugging o simplemente presionamos F5
2. Nos direccionara a “Browser”, donde encontramos los metadatos:
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CONCLUSIONES
El ambiente del mundo de los negocios de hoy exige una aplicación cada
vez más eficiente de la información disponible. BI como su nombre en
inglés lo indica, genera un conocimiento al negocio, que se deriva de la
correcta utilización de la información generada dentro y fuera de la
empresa.
BI es una herramienta que pone a disposición de los usuarios la
información correcta en el lugar correcto.
Son múltiples los beneficios que ofrece a las empresas, entre ellos se
encuentra la generación de una ventaja competitiva.
Hay una gran variedad de soluciones de BI que en suma, son muy
similares, pero para que se considere completa debe reunir cuatro
componentes: multidimensionalidad, data mining, agentes y data
warehouse.
Son ya muchas las empresas que han implementado soluciones de BI y se
han visto enormemente beneficiadas.
La mejor forma de resumir todo lo anterior es por medio de la frase de Bill
Gates: "BI ayuda a rastrear lo que en realidad funciona y lo que no"
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REFERENCIAS
Edelnor – Hacia un Desarrollo Sostenible. Stampa Gráfica S.A.C. 2006
Especificación y manejo de los requerimientos del Software:
http://www.geocities.com/txmetsb/req-mgm-1.htm
El Modelo del Negocio:
http://www.gestiopolis.com/canales8/emp/modelo-de-negocio.htm
Análisis de Requerimientos. Ing. Luis Zuloaga Rotta
http://www.galeon.com/zuloaga/Doc/AnalisisRequer.pdf
SQL SERVER Analysis Services
http://msdn.microsoft.com/es-es/library/ms175609(SQL.90).aspx
SQL SERVER Integration Services
http://msdn.microsoft.com/es-es/library/ms141026.aspx
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