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ND IC E
I. Plan empresarial
1. Descripcin del proyecto
1.1 descripcin de la actividad principal
1.2 antecedentes del proyecto
1.3 presentacin de los promotores
2. Recursos humanos necesarios
3. Plan comercial.
3.1. Descripcin del producto o servicio.
3.1.1. Servicio de tv
3.1.2. Servicios de internet
3.1.3. Servicios it
3.1.4. Servicios de marketing
3.2. n!lisis de costes y c!lculo del punto muerto.
3.2.1. "structura de costes de la empresa
3.2.2. #ostes varia$les o del producto
3.2.3. Porcenta%e &'( de margen medio de contri$ucin al
$ene)icio o margen $ruto del negocio.
3.2.4. #ostes )i%os generales o del periodo.
3.2.*. Sueldos y salarios
3.2.+. "stimacin de gastos de servicios e,teriores
presupuestados
3.2.-. Periocidad
3.2.. /ri$utos
3.2.0. astos )inancieros
3.2.1. Punto muerto o um$ral de renta$ilidad
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3.3. Presupuesto de ventas y evolucin de ingresos y gastos.
3.4. Poltica comercial de co$ros y pagos.
II. Plan "conmico5inanciero
1. Plan de Inversin
1.1. Presupuesto de inversin
1.1.1. ctivo )i%o o no corriente
1.1.2. ctivo circulante o corriente
2. Plan de 5inanciacin
2.1. Recursos propios
2.2. Recursos a%enos
2.1.1. Recursos a%enos a largo pla6o
2.1.2. Recursos a%enos a corto pla6o
3. n!lisis de 7ia$ilidad "conmico5inanciera.
III. Propuesta #omercial.I7. Propuesta inmo$iliaria
ne,o tomo II Soporte 5inanciero y ane,os legales de permisologa
.
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RESEA HISTORICA
"n 248 surge #a$le 9orte #.. sociedad mercantil domiciliada en el
Distrito #apital8 inscrita en )echa 11 de :ctu$re8 y Registrada en el Registro
Segundo de la #ircunscripcin ;udicial del Distrito #apital y "stado al de /v por ca$le en 7ene6uela hasta el a>o 208 cuando
se independi6 econmica y socialmente como empresa a nivel nacional.
Sucesivamente en el a>o 208 inicio sus actividades de )orma
independiente8 $as!ndose y sustent!ndose $a%o las ?eyes y Reglamento de
7ene6uela8 para la trasmisin de se>al satelital de /7 por ca$le8 solicitando
ante #:9/"? su concepcin y ha$ilitacin8 inaugurando as como sede
principal administrativa la o)icina de /urumo en el estado o 2148 se coloca entre las principales empresas del ramo8 con
m!s de +- o)icinas a nivel nacional atendiendo un promedio de 1*.
suscriptores apro,imadamente.
I% P&AN EMPRESARIA&
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"n el presente documento se har! una descripcin del proyecto de
inversin @ue se pretende llevar a ca$o. Para ello8 se har! un desglose de
los distintos recursos humanos8 tAcnicos y de capital8 necesarios para llevar
a $uen tArmino la )utura iniciativa empresarial @ue se desea llevar a ca$o en
este prestigioso #entro #omercial de la #orporacin Sam$il8 a nivel nacional.
'% D!scripcin d!l Pro#!cto
'%' D!scripcin d! la acti(idad principal
"ntre las metas a corto pla6o de la "mpresa #B?" 9:R/" #.. esta
el cam$io de su marca a CNORTE, Co)unicacion!s Int!ral!s* a )in de
re)rescar su imagen y a su ve6 ser competitiva en el mercado nacional8aunado a ello se propone romper paradigmas en cuanto a crecimiento8
invirtiendo para ello una gran suma de capital )inanciero y de talento humano
pro)esional )ormado y capacitado8 esta$leciendo as los cimientos de la
empresa dentro de su estrategia de a8 Ru$io8
#apacho8 "l 7alle8 Eorca8 "l ada( contando con o)icinas comerciales en cada una
de ellas.
"l )uturo proyecto comprende en convertirnos en el principal asesor
integral de servicios relacionados con el sector de las nuevas tecnologas
comunicacionales &/v por ca$le e Internet( y como meta se tiene poseer un
punto de atencin al cliente para atender a m!s 1*. suscriptores del estado
/!chira8 el cual nos @ue permita asesorar de manera personali6ada a todos
nuestros suscriptores y a su ve6 sirva para la cancelacin del servicio a travAs
del sistema de pagos por punto de venta $ancario
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?a apertura de este punto de atencin al cliente8 u$icado en cual@uiera
de los am$ientes @ue sea asignado8 nos a$rir! una ventana al )uturo8 y m!s
aFn si es en el m!s prestigioso y concurrido centro comercial de la ciudad de
San #rist$al como lo es la #orporacin Sam$il.
'%- Ant!c!d!nt!s d!l Pro#!cto
?a idea surgi al compro$ar @ue la mayora de las empresas
posicionadas o de crecimiento sustenta$le del pas8 posee un punto de
atencin al cliente en los sitios m!s concurridos de la ciudad capital donde se
o)erta su producto o servicios8 $uscando siempre la e)ectividad de la marca.
"n esta oportunidad 9:R/"8 cuenta con recursos )inancieros y capital
humano especiali6ado en servicios relacionados con las nuevas tecnologas
de in)ormacin8 deseando promocionar sus servicios8 los cuales go6an con un
alto est!ndar de calidad y de aceptacin en el gentilicio tachirense.
"l propsito de este Proyecto no es su comerciali6acin directa sino el
posicionamiento de la marca a travAs de la atencin directa de usuarios y
prospectos8 siendo sana competencia en el mercado tachirense.
'%1 Pr!s!ntacin d! los pro)otor!s
"l e@uipo de talento humano @ue llevar! a ca$o el proyecto8 es un
e@uipo con amplia e,periencia en el sector de las nuevas tecnologas. Dentro
del e@uipo se cuenta con erentes "mpresariales8 ?icenciados en
dministracin8 #ontadores PF$licos #olegiados8 Ingenieros en
/elecomunicaciones y en sistemas8 sesores de 9egocios8 marketing e
in)orm!tica. Per)iles @ue se complementan de )orma e,traordinaria8
posi$ilitando dar las me%ores soluciones a nuestros clientes.
-% R!cursos Hu)anos n!c!sarios
Se ha estimado @ue se necesitar! contar con una plantilla compuesta
por * tra$a%adores8 cada uno de ellos ser! asignado8 en )uncin de su puesto
de tra$a%o8 ciertas tareas imprescindi$les para el correcto desarrollo de la
actividad.
"n la siguiente ta$la se resume la plantilla necesaria desglosada por
los distintos puestos o cargos. /am$iAn se hace mencin al rAgimen de la
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seguridad social al cual estar!n a)iliados y el salario neto mensual @ue
reci$ir!n.
Pu!sto o Caro N R2i)!n Social Salario
&ic% Coordinador 1 I7SS .8 G #esta /icket
In% T2cnico 1 I7SS -.8 G #esta /icket
As!sor d! N!ocio 1 I7SS +.*8 G #esta /icket
At!ncin al cli!nt! 1 I7SS +.8 G #esta /icket
At!ncin al cli!nt! 1 I7SS +.8 G #esta /icket
ntes de )inali6ar con este punto8 Fnicamente comentar @ue el salario
neto mensual es el importe @ue el tra$a%ador co$rar! una ve6 descontadas
la seguridad social y dem!s descuento de ley. "s decir8 lo @ue i n g r e s a r a
e n l a c u e n t a $ a n c a r i a d el tra$a%ador. 9os hemos decantado por
indicar el salario l@uido mensual &sueldo neto(8 en lugar del salario $ruto8
por considerar8 @ue esta es la varia$le @ue m!s le interesa conocer a todo
tra$a%ador. "st! claro @ue el coste del tra$a%ador para la empresa ser!
superior a este sueldo l@uido8 este coste es el @ue se ha tenido en cuenta
para el c!lculo de los costes mensuales de la empresa.
1% Plan Co)!rcial
Por medio del plan comercial8 se reali6ar! una descripcin del
servicio o)ertado por la empresa al pF$lico en general8 as como un an!lisis
de los costes en los @ue se incurrir!n8 adem!s de una cuanti)icacin de los
o$%etivos comerciales @ue se esperan alcan6ar. /am$iAn se har! una
mencin a la poltica comercial de co$ros y pagos. 7eamos cada uno de los
apartados.
1%' D!scripcin d! producto o s!r(icioH
9osotros o)ertaremos un servicio de asesora integral personali6ada en
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todo lo relacionado con el sector de las nuevas tecnologas.
N!c!sidad!s 3u! cu0r!
Por medio del servicio se pretende cu$rir todas las necesidades @ue
pudieran surgir a la clientela actual y )uturos clientes8 en relacin a las
nuevas tecnologas. #onsiguiendo incrementar la marca comercial y
productividad &al automati6ar y centrali6ar ciertos procesos internos de ventas
y atencin personali6ada( y posicionarlos por delante de la competencia en
/v por ca$le e Internet.
4!nta"as r!sp!cto a la co)p!t!ncia
?a principal venta%a competitiva8 es contar con un e@uipo de talento
humano interdisciplinario8 con @uienes se cu$rir!n las principales !reas
empresariales del servicio a promocionar y asentarse el en mercado
competitivo &administracin y marketing(8 de tal )orma @ue siempre se pueda
tener una visin glo$al de la situacin8 anali6ando las verdaderas necesidades
a cu$rir en cada una de las !reas &tAcnicas y de atencin(.
:tra de las principales venta%as8 es el cu$rir las solicitudes tAcnicas de
nuestros usuarios al instante8 ya @ue contaremos con personal tAcnico
especiali6ado dentro del punto de atencin del cliente8 todas8 no ser!
necesario e,ternali6ar ninguna tarea a reali6ar &por e%emplo implementacin
del sistema integrado de datos e in)ormacin del usuario o asesora tAcnica(
con el consiguiente ahorro de costes y tiempo para el cliente.
1%'%' S!r(icio d! T4
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1%'%- S!r(icios d! Int!rn!t
1%'%1 S!
r(i
cios IT5
tencin personali6ada y asesora integral
en materia descriptiva y tecnolgica8 anali6ando las necesidades operativas
de nuestro cliente e implementacin de los recursos tecnolgicos e
in)orm!ticos necesarios para cu$rirlas. "stos recursos incluir!n tanto el
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desarrollo de las
1%'%6 S!r(icios d! )ar7!tin
Reali6acin de campa>as de marketing in s i t u y onlineH ?as campa>as
de marketing8 constar!n del desarrollo de los anuncios pu$licitarios8 material
P:P &$anners pu$licitarios( y su posicionamiento en el mercado local
1%- Anlisis d! cost!s # clculo d!l punto )u!rto%
#omo sa$emos8 una de las primeras tareas @ue de$e reali6ar a la hora
de em$arcarse en un nuevo proyecto empresarial8 es identi)icar y cuanti)icar
los costes en los cuales incurrir! a la hora de desarrollar su actividad8 estos
costes es lo @ue se denomina estructura de costes de la empresa.
"l conocimiento de la estructura de costes8 nos permitir! calcular el
punto muerto o um$ral de renta$ilidad. "l punto muerto8 nos indica el nivel de
ventas @ue se de$e alcan6ar para empe6ar a o$tener $ene)icio y cantidad de
clientes atendidos diariamente8 para satis)acer sus necesidades 8cli!nt!
at!ndido, cli!nt! satis9!c:o 3u! s!uir con la )arca* Por tanto8 esta
varia$le ha$r! de ser tenida en cuenta a la hora de reali6ar el presupuesto de
ventas8 ya @ue8 si dicho presupuesto est! por de$a%o del nivel marcado por el
um$ral de renta$ilidad8 o$tendramos pArdidas en lugar de $ene)icios8 es
decir8 el punto muerto nos estar! indicando el nivel mnimo @ue de$e alcan6ar
la meta de ventas @ue nosotros realicemos. 7eamos8 la estructura de costes y
el punto muerto.
1%-%'% Estructura d! Cost!s d! la !)pr!sa?a estructura de costes de cual@uier empresa se compone de dos tipos de
costes @ue sonH
1%-%-% Cost!s , 4aria0l!s o d!l Producto
Se considera @ue un coste es varia$le cuando est! directamente
relacionado con el nivel de actividad o ventas de la empresa. "l coste varia$le
m!s )!cilmente identi)ica$le es el coste en materias prima o mercaderas8 en
nuestro caso sera de atencin al cliente8 asesora integral tAcnica y
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comerciali6acin8 tam$iAn se considera coste varia$le el gasto en mano de
o$ra @ue se pueda imputar directamente a la venta del producto entre otros
gastos directo del servicio a o)recer.
9o o$stante8 para simpli)icar en cierta medida el c!lculo de los costes
varia$les de nuestro negocio hemos optado por utili6ar el porcenta%e &'( de
margen de contri$ucin al $ene)icio8 por medio del cual8 podremos cuanti)icar
el valor de los costes varia$les sin perder rigor analtico.
1%-%1% Porc!nta"! ; as!sor?a t2cnica o
co)!rciali/acin= se o$tendr!n *8 Bs. de margen8 con los cuales se
ha$r!n de cu$rir el resto de gastos en donde incurriremos en el desarrollo de
la actividad &costes )i%os o de estructura en comodato( donde una ve6
cu$iertos estos8 se empe6ar! a o$tener $ene)icio.
1%-%6% Cost!s Fi"os @!n!ral!s o d!l p!riodo%
Se consideran costes )i%os8 generales o del periodo8 al resto de costes
en los @ue incurre la empresa y @ue no est!n en )uncin del nivel de actividad
de la misma. @u se enmarcan los siguientes costes.
1%-%% Su!ldos # Salarios
?os sueldos y salarios son el coste asociado a los recursos humanos
de la empresa. Suele ser la partida de mayor importancia dentro de los costes
generales. Parte de los sueldos y salarios pueden considerarse como costes
varia$les &mano de o$ra directa( pero nosotros asignaremos todos como
costes )i%os8 ya @ue en principio la plantilla ser! )i%a al 1 '
independientemente del volumen de actividad @ue se tenga.
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dem!s de los gastos de personal8 para el correcto desarrollo de la actividad8
se de$er! incurrir en otra serie de gastos )i%os. Pasemos a comentarlos.
1%-%B% Esti)acin d! @astos d! S!r(icios Et!rior!s
Pr!supu!stados
?os principales gastos en servicios e,ternos a la empresa8 en los @ue
se incurrir!8 vienen e,presados en la siguiente ta$la8 en la cual se muestran
agrupados por los distintos servicios a los @ue se re)ieren8 indic!ndose
tam$iAn la periodicidad del gasto.
@astos I)port! I(a Total
Arr!nda)i!nto d!l local o uso d!stand
. . .
D!coracin # a)0i!ntacin .8 0.+8 0.+8E3uipos d! o9icina -.8 .48 -.48Mat!rial d! o9icina ;)!nsual= 2.8 2.48 22.48R!paracion!s # Cons!r(acin
;)!nsual=
1*.8 1.8 1+.8
S!r(icio d! pro9!sional!s Transport! S!uro d! In9ra!structura ;anual= . . .
S!r(icios 0ancarios Pu0licidad # Propaanda ;)!nsual= 2.8 2.48 22.48S!r(icio d! T4 ;propio= S!r(icio d! Int!rn!t ;propio= S!r(icio T!l!9nico ;propio= @astos d! Condo)inio . . .D!r!c:o d! sitio . . .Otros @astos int!rnos ;ca"a C:ica= 1.8 1.28 11.28
1%-%% P!riodicidad
Periodicidad con la @ue se estima se reali6ar! el gasto. ?a periodicidadpuede ser.
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de ciertos tri$utos @ue en nuestro caso ser!nH
Tri0utos P!riodicidadI)pu!stos Int!rnos
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tAcnica @ue no genera ninguna renta$ilidad inmediata pero si pasiva a largo
pla6o.
Para el c!lculo del Punto
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&os clculos los pr!s!nta)os a continuacinH
El!)!nto Punto Mu!rto M!nsual AnualCost!s Fi"os 33.*8 1.423.8Mar!n d! Contri0ucin ' 'Punto Mu!rto
Financi!ro
20.48 1.2*2.248
"n la siguiente ta$la8 compro$amos como los c!lculos reali6ados son
correctosH
Co)pro0acin PM M!nsual Anual4!ntas Punto Mu!rto 33.*8 1.423.8Cost!s (aria0l! PM 4.28 1-.-+8Mar!n Punto Mu!rto 20.48 1.2*2.248Costos Fi"os 20.48 1.2*2.2484olu)!n d! (!ntas iual a
PM
8 8
#omo se puede o$servar en la ta$la anterior8 en un nivel de ventas
e@uivalente al Punto
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primer periodo se o$tendr!n pArdidas.
1%6 Pol?tica Co)!rcial d! Co0ros # Paos
De$ido a la actual situacin de in)lacin por la @ue est! atravesando la
economa a nivel nacional &+384'(8 hemos considerado esencial hacer una
mencin especial a la poltica de ingresos @ue seguir! la empresa en el
desarrollo de su actividad. Ja @ue esta poltica es de vital importancia en la
gestin del 5lu%o de #a%a.
?a poltica de ingresos se plantea a travAs de la atencin personali6a
dirigida al cliente en $usca de la )idelidad comercial &marca(. #on esta
poltica se pretender! asegurar la continuidad del cliente a travAs de una
atencin inmediata @ue garantice nuestra esta$ilidad )inanciera y la )utura
li@uide6 de la empresa.
II% Plan Econ)icoFinanci!ro
continuacin8 reali6aremos un an!lisis de la estructura econmico
)inanciera inicial con la @ue contar! la empresa.8 empe6ando por el desglose
del plan de inversin &estructura econmica(8 posteriormente el plan de
)inanciacin &estructura )inanciera( y aca$ando por reali6ar el an!lisis de
via$ilidad econmico)inanciera del proyecto.
1. Plan d! In(!rsin
/odo proyecto necesitar! contar8 en su )ase inicial8 con una serie de
inversiones encaminadas a la correcta consecucin del mismo.
"n principio est!s inversiones de$er!n a%ustarse lo m!,imo posi$le8
$uscando el e@uili$rio @ue nos permita contar con una estructura econmica
&activos( lo su)icientemente ro$usta como para poder desarrollar
correctamente nuestra actividad8 pero evitando so$redimensionar la empresa8
ya @ue un so$redimensionamiento &e,ceso de inversin inicial(8 podra
disminuir la renta$ilidad econmica del proyecto8 a la ve6 @ue hara necesario
contar con una mayor estructura )inanciera &pasivo(8 lo cual disminuir! la
renta$ilidad )inanciera e incluso podra poner en peligro la solvencia del
mismo &al tener @ue utili6ar una mayor proporcin de recursos a%enos con
respecto a los recursos propios de$ido a la necesidad de )inanciar un mayor
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volumen de activos(.
Para conseguir cuanti)icar en su %usta medida el correcto volumen de
inversiones iniciales8 se hace indispensa$le desarrollar un presupuesto de
inversin8 en el cual se desglose uno a uno los elementos de inversin @ue
ser!n necesarios. "n el siguiente apartado8 desglosaremos el presupuesto de
Inversin necesario para llevar a ca$o nuestro proyecto.
1.1.Pr!supu!sto d! In(!rsin
#omo se ha comentado anteriormente8 toda actividad econmica
necesita contar con una serie de $ienes y derechos para su desarrollo. "ste
con%unto de $ienes y derechos con los @ue la empresa cuenta es lo @ue en
)inan6as se denomina ctivo de la empresa. "l activo puede ser de dos tipos.
'%'%'% Acti(o Fi"o o no corri!nt!%
Recoge $ienes con permanencia en la empresa8 por tArmino general8
superior a un a>o. Dependiendo de su naturale6a8 estos elementos de activo
)i%o o no corriente pueden ser intangi$les o materiales. Para ello8 contamos
con los $ienes su)icientes para cu$rir la demanda de la apertura del punto de
atencin al cliente en el prestigioso centro comercial de la #orporacin Sam$il
del estado /!chira.
'%'%-% Acti(o Circulant! o corri!nt!%
Recoge $ienes con permanencia en la empresa8 por tArmino general8
in)erior a un a>o. "stos $ienes son los utili6ados en el desarrollo de la
actividad de la empresa &ciclo de e,plotacin(.
Para evitar posi$les pro$lemas de insolvencia8 antes de iniciar
cual@uier negocio es conveniente contar con una cantidad inicial de dinero
&activo circulante de mayor li@uide6( con el cual poder ir a)rontando los
principales pagos de los primeros meses de actividad8 sin tener @ue tocar el
patrimonio de la empresa.
Nota5Se ane,an los estados de ganancias y pArdidas de la empresa en el
estado /!chira8 como soporte legal de )luide6 comercial para su estudio y
consideracin.
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-% Plan d! Financiacin
/ras de)inir en el punto anterior8 la )utura estructura econmica de la
empresa &activo(. hora haremos mencin a la estructura )inanciera con la
@ue contara la nueva empresa8 es decir8 indicaremos cuales son los
recursos @ue ser!n utili6ados para )inanciar el presupuesto de inversin.
la hora de )inanciar los activos de cual@uier empresa8 se pueden
utili6ar dos tipos distintos de )uentes de )inanciacin como son8 los
recursos propios y los recursos a%enos. 7eamos cada uno de ellosH
2.1.R!cursos Propios"n principio8 los recursos propios con los @ue cuenta todo proyecto
se componen del capital @ue aportan los socios promotores. "stas
aportaciones pueden ser en dinero o en especie. #on el paso del tiempo8
los recursos propios8 estar!n constituidos adem!s de por la aportacin
inicial de los socios8 por las reservas8 @ue ser!n los $ene)icios o$tenidos y
no distri$uidos por la empresa. ?a principal caracterstica de los recursos
propios es @ue no son e,igi$les y por tanto la empresa no tendr! la
o$ligacin de devolverlos en ningFn momento8 por lo cual tam$iAn se
conocen como pasivo no e,igi$le.
-%-%R!cursos A"!nosSon los recursos )inancieros procedentes de instituciones
)inancieras8 o terceras personas a%enas a la empresa &normalmente
proveedores de inmovili6ado(. "sta )inanciacin a%ena ha de ser devuelta
por la empresa por lo @ue tam$iAn se denomina pasivo e,igi$le. "n )uncin
del pla6o de devolucin8 tenemos 2 tipos de recursos a%enosH
-%-%'% R!cursos a"!nos a laro pla/o59os indica el montante de los recursos a%enos @ue se de$en
devolver en un periodo superior a un a>o.
-%-%-% R!cursos a"!nos a corto pla/o9os indica el montante de los recursos a%enos @ue se de$en
devolver durante el pr,imo a>o.
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?o primero @ue de$emos de)inir es @ue proporcin de 5ondos
propios y 5ondos a%enos utili6aremos en la )inanciacin del proyecto
empresarial. "n la siguiente ta$la mostramos la proporcin @ue pensamos
nos asegurar! un correcto nivel de solvencia.
Estructura Financi!raTipo d! R!cursos ' so$re el total del PasivoFondos Propios +'Fondos A"!nos 4'Total 1'
#omo se puede o$servar en la ta$la8 hemos considerado @ue con
un porcenta%e del + ' de 5ondos Propios8 contaremos con un grado deautonoma lo su)icientemente amplio como para no tener pro$lemas de
solvencia. /am$iAn podemos o$servar como los )ondos a%enos
supondr!n un 4 ' del total de los recursos inicialmente utili6ados.
?a empresa cuenta con la suma total del capital a invertir8 pero como
estrategia )inanciera se contara con el aporte de la $anca privada8 para
esta$lecer un punto de e@uili$rio de la inversin y tra$a%ar con aporte a%eno
al capital de la empresa en $usca de una renta$ilidad @ue supere el 1' encorto pla6o.
1% Anlisis d! la 4ia0ilidad Econ)icoFinanci!ra
ntes de em$arcarse en la puesta en marcha de cual@uier proyecto
empresarial y asumir el riesgo inherente a su desarrollo8 es imprescindi$le
reali6ar un an!lisis para compro$ar su via$ilidad econmico)inanciera8 de
tal )orma @ue los resultados o$tenidos nos permitir!n concluir si es
conveniente llevar a ca$o dicho proyecto8 si hay @ue reali6ar alguna
modi)icacin o conviene a$andonar la idea.
"n este punto8 comentaremos el resultado del estudio de mercado
reali6ado de acuerda a muestra tomada en encuesta interna en las
o)icinas comercial actuales en el estado /!chira &San ;osecito8 Santa na8
#ordero8 San #rist$al8 #apacho8 Ru$io8 entre otras( donde arro%o como
resultado @ue el centro comercial Sam$il8 es visitado mensualmente en
promedio de un ' por los po$ladores de las localidades mencionadas.
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=na ve68 dado a conocer los antecedentes mercantiles y )inancieros de
la empresa8 pasaremos a )ormali6ar la propuesta comercial8 @ue
$ene)iciara a am$as partes mercantiles.
III% Propu!sta Co)!rcial
?a empresa #a$le 9orte8 #.. con su marca CNORTE
Co)unicacion!s Int!ral!sK con m!s de 3 a>os en el mercado
tachirense8 o)rece el servicio integrado de s!al d! T( por ca0l! !
Int!rn!t Inal)0rico8 @uien respetuosamente se honra en hacer la )ormal
propuesta ante la Directiva de la #orporacin Sam$il8 y solicitar el estudio
de apro$acin de apertura y colocacin de o)icina comercial yLo Stand8
destinado a la At!ncin P!rsonali/ada8 4!ntay As!sora)i!nto T2cnico
de manera integral @ue le )acilite a la clientela el con)ort @ue merece8
contando para ello de un gran e@uipo de talento humano de$idamente
)ormado y capacitado8 al igual @ue con el #apital 5inanciero para cu$rir
sus demandas8 en cuanto a organi6acin8 direccin8 adecuacin y estAtica
de la in)raestructura.
?a marca CNORTE Co)unicacion!s Int!ral!s*8 no es muy
conocida a nivel pu$licitario en el estado /!chira8 pero como se dio a
conocer en antecedente a principios de la propuesta comercial8 posee un
sin nFmeros de o)icinas comercial al igual @ue usuarios del servicios a
nivel nacional. J para el a>o 21*8 se propuso en el Plan
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agradecimiento por la atencin y receptividad prestada8 para con la
presente solicitud.
tteM
$!3u!n Si!rra
Pr!sid!nt!
IV. Propu!sta in)o0iliaria
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