REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
VICE – MINISTERIO DE EDUCACION
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE COMUNICACIONES Y ELÉCTRONICA DE LA FUERZA
ARMADA NACIONAL
Facilitador: Integrantes:
Prof. Hugo Marcano Tte. Yuleibis Contreras Uzcategui
Tte. Rosa Romero Gautier
Tte. Johalis Galito Carvajal
Sm2da. Anderson Ochoa
Caracas, 21 de Marzo 2011
INTRODUCCIÓN
En las últimas décadas, la tecnología ha reducido los tiempos de transmisión de la
información a distancia, permitiendo un acceso sin precedentes, a bajo costo y con creciente
versatilidad. En Venezuela, como en los principales países del mundo, la tecnología de las
telecomunicaciones han traído cambios vertiginosos en la forma de comunicarnos: la telefonía
fija, telefonía celular, Internet y la TV por suscripción, son fundamentales para el consumidor
venezolano. Es por ello que en el presente trabajo de investigación desglosaremos algunas de
las empresas que proveen servicios de Telecomunicaciones en Venezuela, como lo son Cantv,
Movistar, Digitel entre otros.
Servicio de Telecomunicaciones: Es la actividad desarrollada bajo la responsabilidad de
determinada empresa o entidad, para ofrecer a sus usuarios una modalidad o tipo de
telecomunicaciones, cuya utilización es de interés para dicho usuario.
Servicio Público de Telecomunicaciones: Es aquél servicio que es brindado de manera
general a todos los pobladores de un país, el encargado de brindarlo es el Estado, pero éste
puede darlo en concesión a empresas privadas, pero siempre regulándolo.
Clasificación Según El Medio De Propagación:
Telecomunicaciones Terrestres: Son aquellas cuyo medio de propagación son líneas
físicas, estas pueden ser cables de cobre, cable coaxial, guiaondas, fibra óptica, par
trenzado, etc.
Telecomunicaciones Radioeléctricas: Son aquellas que utilizan como medio de
propagación la atmósfera terrestre, transmitiendo las señales en ondas
electromagnéticas, ondas de radio, microondas, etc. dependiendo de la frecuencia a la
cual se transmite.
Telecomunicaciones Satelitales: Son aquellas comunicaciones radiales que se realizan
entre estaciones espaciales, entre estaciones terrenas con espaciales, entre estaciones
terrenas (mediante retransmisión en una estación espacial). Las estaciones espaciales
se encuentran a distintas alturas fuera de la atmósfera.
Servicio De Telecomunicaciones Que Se Ofrecen En Venezuela:
CANTV: (Transferencia de Datos, Telefonía Móvil, Internet,) : El repunte más
notorio corresponde al número de suscriptores a Internet, por tratarse de un servicio que se
ha extendido recientemente con mayor fuerza a comunidades históricamente excluidas, a
través de diversos proyectos de expansión para la democratización de las telecomunicaciones.
En Mayo de 2007, 680 mil 704 personas contaban con servicio de Internet. En tres años y
medio de gestión estatal, 781 mil 211 usuarios se han sumado al grupo de venezolanos que
tenían la posibilidad de navegar.. en la red desde la comodidad de sus hogares, para un total
de un millón 461 mil suscriptores, que se traduce en un incremento de 115%.
Este avance ha sido posible gracias a la instalación de nodos de tercera generación y antenas
satelitales en lugares remotos del país, entre otros sistemas de alta tecnología, para brindar
atención a la demanda de comunidades aisladas, de bajos recursos en su mayoría.
No menos importante es el crecimiento de 65% registrado en el servicio de telefonía fija entre
2007 y 2010. Sólo en los tres primeros trimestres del año en curso, se instalaron más de 258
mil líneas fijas para un total de 5,89 millones de usuarios, lo que evidencia una expansión
significativa tomando en cuenta el nivel de cobertura de la demanda en ese sector.
Respecto a telefonía móvil, los datos operativos correspondientes demuestran un aumento del
número de suscriptores de Movilnet, al pasar de 13,43 millones de usuarios en enero de 2010
a 14,05 millones en septiembre pasado.
Desde la nacionalización de la Empresa, el sector de telefonía móvil ha crecido 69% y
actualmente Movilnet está posicionada como la principal empresa del sector, no sólo con
mayor número de suscriptores sino con mayor cobertura en el territorio nacional.
Cantv, empresa de telecomunicaciones del Estado venezolano, continúa invirtiendo en la
expansión de sus distintos servicios, para garantizar la atención integral de las necesidades que
posee el pueblo venezolano en esta materia.
Movistar: (Servicios de voz, Servicios de Datos, Internet Dedicado, Internet
Fijo):
Internet Dedicado
Internet Dedicado de Telefónica Venezuela te ofrece un acceso exclusivo y
permanente a Internet, con alcance nacional e internacional, a través de un enlace de
radio MO con tecnología Frame Relay. Internet Dedicado es una solución integral, con
servicios de valor agregado que contemplan todos los requerimientos para
incrementar la presencia de tu empresa en Internet.
Es el servicio de conexión dedicada permanente y directa a Internet a través de
la red de Telefónica Movistar Venezuela. El Internet Dedicado de Telefónica Venezuela
es una solución de acceso a través de un canal confiable y seguro. Te garantiza máximo
respaldo operativo y conectividad permanente a Internet, altos niveles de
disponibilidad, generación de reportes y estadísticas on line, como algunas de las
ventajas que se ponen a tu disposición y que hacen de Internet Dedicado una forma
fácil y segura de garantizar el servicio en tu empresa.
Características
Tiene dos (2) conceptos facturables, un enlace dedicado a Internet y el servicio de
Internet:
Enlace: corresponde al enlace dedicado a Internet desde la localidad del cliente
y varía de acuerdo al ancho de banda contratado por el cliente.
Servicio de Internet: corresponde a la renta básica por el servicio y depende de
la velocidad de conexión contratada por el cliente.
El servicio se ofrece con una contratación normalizada, siendo la duración
mínima de un año y se hace referencia a dos cuotas a cancelar por el cliente:
Beneficios:
Telefónica Venezuela cuenta con una robusta red de datos propia, con
tecnología de vanguardia, que permite garantizar un servicio de alta
disponibilidad y confiabilidad.
Está en capacidad de ofrecer a sus clientes corporativos:
-Completa capacidad de redundancia basada en infraestructura de backbone
duplicada que permite ofrecer mayores niveles de disponibilidad.
-Diversidad en los medios de acceso ofrecido.
-Conectividad directa al NAP de las Américas, lo que garantiza mayor
capacidad, mejores tiempos de respuesta y mayor disponibilidad de plataforma
unificada de gestión que permite realizar monitoreo a nivel de servicio: HTTP,
POP3, SMTP, DNS y que se puede visualizar en tiempo real.
-Operación y gestión eficiente 7x24 con personal altamente capacitado.
-Beneficios adicionales.
Telefónica Venezuela es proveedor de todos los servicios de comunicaciones:
telefonía local, larga distancia, datos e internet.
Digitel: Servicios Innovadores
GSM es pionera para muchos de los servicios más populares del mundo: el usuario
puede enviar y recibir mensajes de texto, mensajes multimedia, imágenes, videos,
fotos, juegos, disfrutar de salas de chat, ringtones y televisión móvil en tiempo real.
GSM es más que comunicación de voz..... GSM brinda nuevas formas de comunicación
a sus usuarios..... GSM es innovación en comunicación
DirectTV: Telefónica se une a DirectTV para brindar el servicio "Trío"
Luego de hacer pruebas piloto desde abril, Telefónica anunció que ofrecerá un
paquete, en todo el país, junto a DirectTV que incluye llamadas locales ilimitadas,
banda ancha (Speedy 2.0) y televisión satelital. La firma de telefonía le confirmó a
lanacion.com que el usuario recibirá dos facturas separadas. Las empresas, que
denominaron "Trío" al nuevo paquete, ofrecerán el servicio en la ciudad de Buenos
Aires, y las provincias de Buenos Aires, La Pampa, Río Negro, Neuquén, Chubut, San
Juan, San Luis y Santa Cruz, que se suman a las ciudades de Bariloche y Mendoza,
donde se realizaron las pruebas piloto, en abril y junio respectivamente.
Telefónica ya vendía el kit "Duo" , Speedy más llamadas. El nuevo servicio integrado es
un nuevo avance hacia el triple play (voz, datos y video bajo un mismo proveedor), un
producto que, según la legislación vigente, no puede ser ofrecido por una empresa de
telecomunicaciones. La firma de origen español y sus competidores tratan desde hace
años de lograr cambiar esto, mientras tanto "Trío" les permite seguir avanzando por
ese camino. Entre las empresas nacidas del video que sí ofrecen triple play, la
regulación se los permite, se encuentra Telecentro.
Los servicios de telecomunicaciones están organizados en Venezuela según las
siguientes categorías:
Servicios Básicos de Telecomunicaciones : son los servicios de telefonía
conmutados locales, nacionales e internacionales.
Servicios Básicos de Telecomunicaciones Locales: "Servicios de telefonía
conmutados que operan dentro de un área de servicio local y utilizan una red
básica de telecomunicaciones, excluyendo los Servicios Básicos de
telecomunicaciones de larga distancia, y
Servicios Básicos de Telecomunicaciones de Larga Distancia : "Servicios de
telefonía conmutados nacionales que operan entre áreas de servicio locales
diferentes y utilizan una Red Básica de Telecomunicaciones y servicios de
telefonía conmutada internacional proveniente de o dirigido a la República de
Venezuela.
Sistema Móvil Celular : Sistema de telefonía pública que utiliza la tecnología
celular con capacidad de interconexión, con la red básica de
telecomunicaciones para operar en un área geográfica en la banda "A" o en la
banda "B".
Redes Privadas de Telecomunicaciones : Sistemas de telecomunicaciones
propios destinados a proveer medios de transporte de señales punto a punto
y punto a multipunto de voz, texto, imagen, vídeo o datos, integrados o no, a
través de cualquier medio. Además de los indicados anteriormente existen
otros servicios no definidos en reglamentos o legislación tales como servicios
de valor agregado, concentración de enlaces y telecomunicaciones directas
por satélite desarrollados en los contratos de concesión otorgados por
Conatel.
Servicios de Valor Agregado: Son aquellos que, mediante el uso de redes de
Telecomunicaciones y la adición de equipos, sistemas y aplicaciones
informáticas, proveen facilidades como correo electrónico, vídeo texto,
acceso a archivos electrónicos de datos, telebanca, imagen, correo de fax y
similares telecomunicaciones que soportan o transmiten y procesan
información de cualquier naturaleza. Estos servicios pueden ser el correo
electrónico, la transferencia electrónica de fondos, al acceso al Banco de
Datos, entre otros.
Servicios de Concentración de Enlaces (o comúnmente llamados Trunking):
Comprenden las comunicaciones bidirecionales y móviles, a través de un
sistema de Concentración de Enlaces. Estos servicios pueden ser de varias
formas:
Servicios de Telecomunicaciones Directas por Satélite: Integran cualquier
servicio de telecomunicaciones o cualquier combinación de los mismos, con
transmisión unidireccional o bidireccional con capacidad de interacción y
calidad ajustada a las normas internacionales, que llega al terminal del usuario
final, de manera directa, mediante enlace por satélite.
Servicios de Radiocomunicaciones Móviles Terrestres: Estos consisten en la
operación de una red de telecomunicaciones diseñada para prestar servicios
de punto a multipunto de comunicaciones, de monitoreo y/o
radiolocalización.
Servicios de Telemedicina: Son aquellos servicios de telecomunicaciones
móviles que, a través de la infraestructura necesaria para la transmisión de las
señales de voz o de datos necesarios, prestan los servicios de telemetría,
asistencia médica y chequeo de pacientes a domicilio.
Servicios de Radiomensajes Personales: Son aquellos servicios de transmisión
de mensajes, mediante emisiones radioeléctricas con carácter selectivo y
receptores en poder de los usuarios del mismo. Estos se encuentran regulados
en el Reglamento de Radiomensajes Personales.
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