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ECOLOGÍA
DE LA
PERSONA
DISEÑO
DEL
MODELO
DE
NEGOCIO
DISEÑO
DEL
MODELO
DE
GESTIÓN
CAMINO PARA DISEÑAR UN MODELO DE GESTIÓN TRIPLE BALANCE
Business Design
2
Business
Design
Economía“CASA”
“ÁMBITO VITAL”CONJUNTO DE
“LEYES” O “NORMAS”
Ecología“CASA”
“ÁMBITO VITAL”“ESTUDIO” O
“CIENCIA”
Socialde “societas”
-atis, “COMPAÑIA”
Ciencia que estudia la forma en que los seres humanos emplean unos recursos escasos, pero susceptibles de usos alternativos, para la satisfacción de sus múltiples necesidades.
Agrupación natural o pactada de personas, que constituyen una unidad distinta de cada uno de sus individuos, con el fin de cumplir, mediante la mutua cooperación, todos o alguno de los fines de la vida.
Disciplina encargada de analizar las relaciones de los seres vivos entre sí y con su entorno, inmediato, mediato o remoto.
DEFINICIONES
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Toda organización se diseña desde,
con, por y para las personas -
DESIGN 4.0
Busines
s Des
ign
MÁS DEFINICIONES
Anatomía
Fisiología
Ciencia que estudia la estructura y forma de los seres vivos y las relaciones entre las diversas partes que los constituyen; el croquis o dibujo que muestra la constitución o estructura de un ser vivo o de alguna de sus partes; la constitución o disposición de un ser vivo o de alguna de sus partes.
Ciencia que tiene por objeto el estudio de las funciones de los seres orgánicos.
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DESIGN 4.0
Danish Designers is a professional hub for approximately 900 individual members, designing professionally for people, profit and planet.
The “triple bottom line” concept, introduced at the turn of the century. A growing number of corporations worldwide have adopted the concept, taking their social and environmental bottom line as seriously as they have always done with regard to their financial bottom line.
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DESIGN 4.0
Design for profit Design’s significance as regarding the strengthening of the competitive capacities within the corporate environment is today rarely questioned. Design is about rethinking organizational and bureaucratic traditions. Design is about communication, about understanding and harnessing a company’s identity, its history and its message to a defined audience.
Design for peopleDesign respects the sensual sensitivity of the user. Not only the visual, but rather the combined – and rarely rational – sensual reaction triggered by the experience, with regard to tangible products or environments or to the services, relations and communication we rely upon.
Design for planetMost people seem to agree that the greatest challenges facing us are linked to the very survival of the earth. as designers have always done – to create a movement, but this time around a movement where concern for our common future and responsible choices become the most important parameters for those who want to be seen as pioneers.
http://danskedesignere.dk/wp-content/uploads/2013/06/Manifesto-The-Role-Of-Design-In-The-21st-Century.pdf
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PROYECTOS EUROPEOS – ALGUNOS PROGRAMAS DE INTERÉS
Europa con los ciudadanos impulsa la participación activa de los ciudadanos de la Unión mediante la financiación de planes y actividades que promuevan el conocimiento de la historia y valores compartidos de Europa.
Europa Creativa es el Programa de la UE para el período 2014-2020 destinado a impulsar los sectores culturales y creativos: cine, televisión, artes escénicas y visuales, diseño y artes aplicadas, música, literatura, patrimonio cultural material e inmaterial...
Horizonte 2020 financia proyectos de investigación e innovación de diversas áreas temáticas en el contexto europeo, contando con casi 80.000M€ para el periodo 2014-2020.
Ejemplos de retos para los que las ICC tienen plena cabida:_Acción por el clima, medio ambiente, eficiencia de los recursos y materias primas. Fecha límite para presentar proyectos marzo de 2017._Europa en un mundo cambiante. Sociedades inclusivas, innovadoras y reflexivas. Fecha límite para presentar proyectos febrero de 2017.
http://www.mecd.gob.es
http://www.mecd.gob.es
http://www.eshorizonte2020.es
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BALANCE
Business Design
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1. TANGIBLES2. INTANGIBLES (ej. MARCA)3. INTANGIBLES (ej. LICENCIA)4. INTANGIBLES (ej. PATENTE)5. PENDIENTES DE COBRO6. STOCKS7. CAJA8. CAPITAL SOCIAL9. RESULTADOS10. RESERVAS11. PRÉSTAMOS PARTICIPATIVOS12. OBLIGACIONES A LARGO PLAZO (>1 año)13. DEUDA A CORTO (ej. ADM. PÚBLICA)14. DEUDA A CORTO (ej. PROVEEDORES)
BALANCE
Business Design
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EL ECUALIZADORPARA PERSONAS Y ORGANIZACIONES
Business Design
ECOLOGÍA EMOCIONAL ECOLOGÍA RELACIONAL ECOLOGÍA MATERIAL
ConfianzaAutoconfianzaDimensiones
Factores
Razonable
Límite
Débil
Alto deterioro
Dentro de lo que cabe
Equilibrio cognitivo
Percepción del rol
PlanificaciónAspiracionesVínculos Equipo Comunicación Formación Recursos
Capaz de superar
situaciones adversas
Manejo de incertidum-
bre y riesgo
IniciativaBusca
soluciones
Entiende explicasu rol
Red de apoyo
Formación básica
Literatura financiera
Capacidad de gestión
en entornoscambiantes
Recursos materiales básicos
MetasIntenciónEstablece objetivos
Evaluar prioridadesGestión de
nuevas oportunidades
Valores Networking OratoriaTrabajo en equipo
CoachingCapacidad
para mentorizar
Capacidad relacionarse en cualquier
medio
Manejo de emociones
CUIDAR
En particular los que están “dentro de lo que cabe” pueden verse arrastrados por elementos límites débiles.
ACTUAR DE INMEDIATO
De poco sirve trabajar los demás puntos si no se encuentra solución a los puntos de alto deterioro.
CRÍTICO
Se debe prestar especial atención a los puntos límites, sobre todo los débiles.
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ABANICO
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DISEÑO DEL MODELO ORGANIZATIVO
Del Triple Balance de las personas al
Triple Balance de las organizaciones.
Business Design
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ÁRBOL ESTRATÉGICO
Busin
ess D
esig
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Beneficiarios
Estructura
Gastos
BeneficiosI nversiones
CAPITAL Cultura
Diseño Ecosistema
Sociedad
Humano
Intelectual
Vínculo
Social
Simbólico
Estructural
Natural
Financiero
Relacional
IMPACTO SOCIAL
IMPACTO ECONÓMICO
IMPACTO EN EL ENTORNO
CASO: INFORME DE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO
DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN373 distribuidores / 116.000 pun-tos de venta
DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN2300 trabajadores (prod.:1300)
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA DE COSTES _Personal: 99M €_Proveedores: 557M €_Financieros: 27M €
INVERSIONES_Formación: 450 € empleado/año (11,7 h)_Innovación: 880.000 €_En la comunidad: 2,4 M €_Flota con combustibles alternati-vos (80%)
DISEÑO DE PRODUCTOS, RUTAS, SISTEMA DE GESTIÓN, PROGRAMAS, CAMPAÑAS... _Envases _Sistema de gestón de residuos (94%)_Sistema gestión RRHH_Programa voluntariado_Campañas (comerciales, nutrición, pre-vención...)_Sistema indicadores (GRI)
IMPACTO_658 millones de envases brik certificados FSC_1.206 millones de envases en el año, reducción de peso de 1.026 toneladas _Huella de carbono de 0,034_Reducción de Energía eléctrica: 20,7% Agua: 21,4 %_275 camiones diarios_600 coches eléctricos
DISEÑO DE LA CULTURA ORGANIZATIVA_Encuesta de clima Great Place to Work, 85% de participación de 70 puntos _Certificada como Empresa Familiarmente Responsable_85% proveedores participan en el Programa de Proveedores Responsables
IMPACTO_Facturación de 720,4M € 2,2% > 2013_EBITDA de 73,6M € 7,5% > 2013
RETORNO_5.439 empleos directos_Aportación a la sociedad a través de impuestos de 104,5 millones de euros_3716 proveedores (470 ganaderias)_2,4% trabajadores con discapacidad
IMPACTO: 29 millones de consumidores
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Socias
JD-
Grupos detrabajo
Cultura del diseño
Diseño del diseño
cosistemaE
Costes
Rodi-
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Alianzas
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LAS DIMENSIONES DE LA ORGANIZACIÓN
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Culturadel diseño
Diseñodel diseñoSocias
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Diseñodel diseñoSocias
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Culturadel diseño
Diseñodel diseño Socias
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Ecosistema
Culturadel diseño
Diseñodel diseño Socias
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Grupos detrabajo
Costes
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AlianzasIngresos
Riesgos(tipología)
Sensibilización(índices)
Culturaentorno
Tesoreria(mes o
temporadas)
Comunicación(valor / canales)
Comunicación(valor / canales)
Activosintangibles
Promotores /Socios (nº)
Empleados(nº)
Bienestar(índice)
% local, nacion,internacional
Mercado/s(extensión)
Servicio(n)
Investigación(valor)
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LAS DIMENSIONES DE LA ORGANIZACIÓN
Business Design
Business Design