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Septiembre 2012

Mejorar la productividad de su

empresa en 5 actos con Social

Business

@javiermla

Javier Mtz

de Lahidalga

@javiermla

@IbermaticaSBwww.ibermaticaSB.com

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Septiembre 2012

2012. Social Business se considera el uso

de la tecnología 2.0 en las organizaciones

para impulsar la colaboración, la gestión del

contenido y del conocimiento y las

conexiones entre personas con objetivos

corporativos.Andrew MacAffe MIT

Enterprise 2.0 (2006)

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Septiembre 2012

Social Business

Productividad

Reputación

Motivación

Innovación

Ventas/Fidelización

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Septiembre 2012

Acto 1Presentación.El reto de productividad

(Visión y misión)

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¿Cómo llegamos a los objetivos?

El 70% de las iniciativas

fracasan

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¿Qué hago con esto? La tecnología “per se” no es suficiente

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Espacios

PersonasContenido

Misión

Sistema

Escucha

Difusión

Conversación

Soporte

Innovación

Compromiso

Valores

Transparencia

Participación

Colaboración

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30% del éxito en

las herramientas

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70% del éxito en la Gestión

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Acto 2El conflicto. Organizaciones no eficientes

(Empoderamiento)

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“Perdiendo” el tiempo en el trabajo

Reuniones

improductivas

InterrupcioneseMails en exceso

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Septiembre 2012

eMails en exceso

(vía Altassian)

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Septiembre 2012

Reuniones improductivas

(vía Altassian)

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Interrupciones constantes

(vía Altassian)

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Empoderamiento 2.0

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Acto 3Desarrollo. Despliegue de las iniciativas

Social Business

(Herramientas)

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Mapa de Iniciativas

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Acto 4La crisis. En busca de la participación y la

expansión de Social Business

(Desjerarquización)

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Septiembre 2012

No se que publicar o compartir.

No le encuentro utilidad o valor.

No me gusta escribir.

No tengo tiempo.

No estoy cómodo mostrando mis opiniones.

Esto es aburrido.

No se usar esto.

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Contemplar la estructura completa

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Estrategia de vinculación con la Web Social

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Contenido

Valor

Relaciones

Conversación

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Acto 5La resolución. Los resultados están aquí

(Reconocimiento)

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Los resultados

llegan…

Paciencia

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ROI de Social Business

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Reputación Social - Reconocimiento

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Septiembre 2012

Mejorar la productividad es un

proceso constante.

¡Serán tus valores los que

determinen tus metas!

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Septiembre 2012

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