Post on 11-Jul-2015
Competencias esenciales para directivos
NEGOCIACIÓN
Cuando interesa negociar
Interdependencia
Independencia Dependencia
Solo hay dos tipos de negociación…
Distributiva
Integradora
4 conceptos clave
BATNA PRECIO
DE RESERVA
ZOPA VALOR
POR INTER
CAMBIO
Estrategias
Perfiles psicológicos en negociación y conflicto
Acusador
Distractor
Conciliador
Hiper razonador