Post on 03-Jan-2015
10/04/23 gilalme@gmail.com 2
S.SADAPTACION
S.SMANTENIMIENTO
S.SAPOYO O
SUMINISTROADTIVO S.S
OPERATIVO
S.SDIRECCION
ENFOQUE SISTEMICO DE LA ORGANIZACION
10/04/23 gilalme@gmail.com 3
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 4
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 5
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Misión
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 6
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 7
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 8
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Políticas
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 9
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 10
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 11
ESTRUCTURA SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 12
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Funciones
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 13
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 14
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 15
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Procesos
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 16
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 17
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 18
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Toma de decisiones
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 19
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 20
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 21
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Metas y objetivos
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 22
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 23
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 24
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 25
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva Equipos de trabajo
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 26
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 27
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
10/04/23 gilalme@gmail.com 28
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ?
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 29
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace?
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 30
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace? Calidad
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto?
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 31
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace? Calidad
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto? Costos
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 32
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos?
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace? Calidad
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto? Costos
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar Servicio
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 33
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos? Eficiencia
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace? Calidad
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace?
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto? Costos
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar Servicio
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 34
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos? Eficiencia
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace? Calidad
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace? Eficacia
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto? Costos
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar Servicio
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 35
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos? Eficiencia
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace? Calidad
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace? Eficacia
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto? CostosImpacto
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar Servicio
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión
10/04/23 gilalme@gmail.com 36
ESTRUCTURA
SISTEMA PUNTA DE LANZA
PREGUNTA GERENCIAL
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
CONTROL
Conceptual Mercadeo Misión Quienes somos ? Oportunidad
Valores Políticas En que creemos? Eficiencia
Operativa Distrib. del trabajo
Funciones Quien lo hace? Calidad
Estand. del trabajo
Procesos Como se hace? Eficacia
Información
Toma de decisiones
Cual es el impacto? CostosImpacto
Planeación
Metas y objetivos
Para donde vamos?
Adtiva T Humano Equipos de trabajo
Como motivar ServicioEquidad
ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
La Visión