Gestión de Proyectos InformáticosPLANIFICACIÓN DEL RECURSO

HUMANO

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Gestión de Proyectos Informáticos

PLANIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO2007-2

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QUE ES LA PLANIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO ??

• Es determinar los roles que se deben desempeñar para el desarrollo del proyecto.

• Es la definición de responsabilidad de cada uno de los participantes del proyecto.

• Es definir el tiempo que se requiere de cada uno de los participantes para desarrollar el proyecto.

• Es identificar la capacidad y/o disponibilidad de cada uno de los seleccionados para desarrollar el proyecto.

ES PENSAR EN TODAS LAS NECESIDADES QUE PUEDE TENER ESTE EQUIPO HUMANO PARA LLEVAR A CABO EXITOSAMENTE EL PROYECTO.

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PLAN PARA GESTIONAR EL RECURSO HUMANO:

El objetivo de este plan es definir la forma como se va a manejar y dirigir el equipo del proyecto

El equipo del proyecto está conformado por todos aquellos a quienes se les han asignado roles y

responsabilidades para desarrollar el proyecto.

Otros participantes del proyecto pueden ser:Patrocinadores (Stake Hoders) ClientesSociosUsuarios

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QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA DESARROLLAR EL PLAN DE GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

Cómo y cuando se conseguirán los participantes del equipo del proyecto ?

Identificación sobre necesidades de entrenamiento.

¿Cuál es el horario del proyecto?

Planes de compensación por logros o Victorias tempranas.

Propuestas de reconocimiento para el equipo que participará en el desarrollo del proyecto.

Ubicación del equipo que desarrollará el proyecto.

Necesidades específicas del equipo del proyecto.

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LOS PROCESOS QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA SON:

PLANEACIÓN DEL RECURSO HUMANO.

ADQUISICIÓN (SELECCIÓN) DEL EQUIPO DEL PROYECTO.

DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO.

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PLANEACIÓN DEL RECURSO HUMANO.

El objetivo de esta planeación es:

todos los miembros del equipo de trabajo comprendan cuales son sus roles y responsabilidades durante el desarrollo del proyecto.Este objetivo lo podemos lograr a través de:

ORGANIGRAMA, DESCRIPCIÓN DE CARGOS, PLAN DE CAPACIDAD.

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Activity General Manager

Manager of Projects

Project Manager

Functional Manager

Department policy / objectives 1 3 3 3

Integration of projects 2 1 3 3

Project direction 4 2 1 3

Project charter 6 2 1 5

Project planning 4 2 1 3

Project-Functional conflict resolut. 1 3 3 3

Functional direction 2 4 4 1

Project budget 4 6 1 3

Project WBS 4 6 1 3

Project control 4 2 1 3

Functional Control 2 4 3 1

Overhead Management 2 4 3 1

Strategic Projects 6 3 4 1

1=Actual Responsibility; 2=General Supervision; 3=Must be Consulted; 4=May be Consulted; 5=Must be Notified; 6=Approval Authority

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RACI Chart Project Team Members

Activity Aliyah Sarfraz Qaisar Farhan Amjad

Define A R I I I

Design I A R C C

Develop I A R C C

Test A I I R I

RACI (R = Responsible; A = Accountable; C = Consult; I = Inform)

Matriz RACI

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Ejemplo: HISTOGRAMA DE ASIGNACION DE RECURSOS

PARA DESARROLLO DE SOFTWARE.

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ADQUISICIÓN (SELECCIÓN) DEL EQUIPO DEL PROYECTO.

• Es el proceso de conseguir los recursos humanos necesarios para DESARROLLAR HASTA TERMINAR el proyecto.

• En muchos proyectos la asignación de personal se negocia:Con Jefes funcionales.Otros equipos de dirección de otros proyectos.

• En otras oportunidades se debe conseguir recursos: Externos,

En outsourcing por contratación.Nuevas vinculaciones (Término Indef /

Def)

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EQUIPOS DE TRABAJO VIRTUALES:

Grupos de personas con un objetivo común (PROYECTO) que cumplen con sus roles pasando poco o nada de su tiempo en reuniones cara a cara.

Herramientas:Correo Electrónico.TeleconferenciaVideoconferenciaHerramientas de Colaboración ( Net Meeting, live comunication otros).

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DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO.

• Es mejorar las competencias e interacciones de los miembros del equipo a fin de mejorar el rendimiento del proyecto.

• Mejorar los sentimientos de confianza y cohesión entre los miembros del equipo a fin de incrementar la productividad a través de un mayor trabajo en equipo.

Ejemplos de trabajo en EQUIPO:

Ayudarse mutuamente cuando las cargas de trabajo no están

equilibradas.Comunicarse de forma que se ajusten a las

preferencias individuales.

Compartir información, procesos y recursos.

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DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO. (HERRAMIENTAS)

Habilidades de dirección general:Comprender los sentimientos del equipo del

proyecto, preveer sus acciones, comportamientos, reconocer sus inquietudes y hacer un seguimiento de sus polémicas, para reducir los problemas y aumentar la cooperación.

Formación: actividades para mejorar las competencias de los

miembros del proyecto. Puede ser formal o informal.

Reglas básicas: Establecen expectativas claras acerca del

comportamiento aceptable por parte de los miembros del equipo del proyecto

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DESARROLLO PERMANENTE DEL EQUIPO QUE CONFORMA EL PROYECTO. (HERRAMIENTAS)

Reubicación: Procurar que los miembros mas activos del equipo trabajen en el mismo lugar físico para mejorar la capacidad de actuar como equipo.

Reconocimiento y RecompensasParte del proceso de desarrollo del equipo implica

reconocer y recompensar el comportamiento deseable.

Debería recompensarse solo el comportamiento deseable.

La recompensa Ganar-Perder (El empleado del mes) puede perjudicar la cohesión del equipo. Usar mejor recompensas Ganar-Ganar

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Lectura Recomendada:

Capítulo 9 del PMBOK.

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO.9.1 PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS9.2 ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO.9.3 DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO.