Post on 23-Jan-2016
Cambio Organizacional Concepto y Aspectos Elementales
Prof. Jorge Rubinsztein
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LAS FUERZAS EXTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO ºº
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LOS ASPECTOS DEL CAMBIO
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ALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTA
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• Número de interesados• Tiempo para implementar el cambio• Cantidad de personas afectadas• Grado de colaboración • Impacto en las requerido en competencias centrales• Aspectos de los cambios • Simultáneos (tecnología, Cultura, organización, otros)
• Comprensión de la necesidad del cambio• Grado de consenso en el managment • Apoyo de los interesados• Historia de los cambios• Necesidad de transformar los aspectos culturales• Recursos para el cambio• N° de iniciativas de cambio simultáneos
Magnitud del cambio Propensión al cambio
Magnitud del cambio
ALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTA
MENOR MAYOR
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LOS RESULTADOS DEL CAMBIO
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LAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOS
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LA RESISTENCIA AL CAMBIO
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LA ECUACION DEL CAMBIO
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Furia
Negación Depresió
n PruebaInmovili-zación
RegateoAceptación
Esfuerzo para recuperarel control.Táctica: prestar atención no tomarlo en forma personalEntender
Miedo, confusión.Táctica: serPermisivo y aceptarDistorsiones.Animar el diálogo
Tiempo
Intento reduccióndel impacto.Táctica: Poner en claro que no hay
negociación posible
Respuesta realistaal cambio.Táctica: Convalidar el Progreso y los Planes concretos
Defenderse contrala realidad Inaceptable. Táctica: Preguntar sobre las interpretaciones personales del cambio
Frustración,Sentido de pérdida.Táctica: respaldar,Animar a tomar decisiones
Análisis denuevas Alternativas.Táctica: ayudara explorar lasNuevas opciones
Pasiv
a R
esp
uesta
Em
ocio
nal
A
cti
va