“COMUNICACIÓN

ASERTIVA Y EFECTIVA”

“COMUNICACIÓN”

¿QUE ES LA ASERTIVIDAD?

COMUNICACIÓN ASERTIVA

ESTILOS DE COMUNICACION

ESTILO PASIVO

ESTILOS DE COMUNICACION

ESTILO AGRESIVO

ESTILOS DE COMUNICACION

ESTILO ASERTIVO

DERECHOS ASERTIVOS1. derecho a ser tratado con respeto y dignidad.2. derecho a cambiar de opinion, idea o linea de accion