Post on 01-Nov-2014
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COMUNIDADES DE INNOVACIÓN
JOSÉ ANTONIO GALASO
DONOSTIA – 12 DE SEPTIENBRE 2013
SEMINARIO RRHH MISIÓN CHILE-ESPAÑA
Comunidad Grupo de personas con elementos que les generan una iden3dad propia y global.
Innovación? Introducción de un cambio sustancial en un proceso, mercado, producto u organización. (Resumen de la definición del Manual de Oslo)
La evolución del Modelo de Innovación
1942 – Schumpeter Destrucción Crea3va
80’s – Peter Drucker Innovación y Emprendimiento
2005 -‐Eric Von Hippel – Democra3zing Innova3on
Desde una situación donde la relación entre cliente y proveedor se rige por el mercado y la innovación se centra en el producto. Hasta una situación donde ambos trabajan juntos para definir necesidades y diseñar e implementar soluciones de manera conjunta
El Actual Paradigma
• Cualquier cosa que hagamos va a ser conocida por todas las personas alrededor del mundo.
Globalización del Mercado
• Para sa3sfacer una necesidad de un cliente hay una gran capacidad de presentar soluciones con infinidad de ma3ces
Hipercompe3vidad
• Los clientes trabajan en internet y eso les aporta suficiente conocimiento como para opinar y querer par3cipar dentro de la cadena de valor
Trabajo en la Red
Bajo este paradigma innovar va más allá de un proceso que consigue un resultado y pasa a ser una sistemá3ca que permite moverse con facilidad en este entorno para estar constantemente resolviendo nuevas necesidades
Comunidades de Innovación. Una vuelta de tuerca más Disponer de equipo heterogéneos que combinan su capacidad de mo3varse y adquirir conocimiento sobre el concepto de su mo3vación y además generan soluciones para problemas derivados de ello.
Comunidad de Aprendizaje
Comunidad de Prác3cas
Comunidad de Innovación
Requerimientos
• Dotar a los par3cipantes en el proceso de las habilidades y conocimientos metodológicos necesarios para desarrollar su trabajo. Enseñar el modo proyecto.
Enseñar
• Todo y todos son importantes, no despreciar nada ni nadie, eso si, en cada momento hay que replantearse quién esta capacitado para liderar y decidir
Equilibrar
• Los actores ajenos que plantean retos a la comunidad o que 3enen las necesidades no 3enen que influenciar en su forma de trabajar. Nosotros hemos de hacer de “traductores”
Independizar
Las cosas que nosotros, como avaladores de la comunidad de innovación y sus tutores, hemos de garan3zar que se dan en ella y su entorno para que evolucione favorablemente
Metodologías de Trabajo Las organizaciones están pensadas para producir mucho y de manera eficiente las mismas cosas. Estas comunidades han de buscar crea3vidad de retos diferentes y al mismo 3empo producir. Alternar lo digital con lo real
Resultados No es la sus3tución de ningún modelo, es un modelo que acompaña y da más oportunidades a los existente, aunque también puede trabajar solo
Oferta
Plataforma
Solución
Cliente
Experiencia
Captura Valor
Proceso
Organización
Cadena
Presencia
Red
Marca
Factores de Éxito Para que este conjunto pueda crear una sistemá3ca de innovación, es necesario producir resultados, afianzar el método propio y sobre todo…DIVERTIRSE!!!!!
Piedras en el Camino En todo proceso hay obstáculos. Crear una comunidad de innovación no es diferente. La mayoría de los obstáculos están relacionados con el ego de las personas y la famosa cultura de empresa.
¿Cómo hacerlo?
• U3lizar las metodologías y técnicas de trabajo como referentes y no como dogmas a seguir
Referentes Metodológicos
• Entender el espacio donde habita la comunidad como un ecosistema en un espacio frontera (borderless)
Ecosistemas
• Gente que ha puesto en marcha estos modelos y 3ene experiencia y conocimiento sobre esta materia
Especialistas
Pequeños paso que permitan ir refinando el modelo poco a poco y al mismo 3empo producir resultados que validen su bondad.
José Antonio Galaso Gracias.