LOGÍSTICA ECOMMERCEDesafíos y Oportunidades Si no vendo en la nube no existo

PILARES DE LA VENTA ONLINE● Cultura Digital y atención omnicanal

● Tecnología

● Difusión > Marketing Digital

● Logística eficiente y centrada en el cliente

ESTADOS DE ÁNIMOS● Mi Ecommerce está vendiendo online

● Cómo está mi cliente

● Cómo termina la historia?

DESAFÍOS LOGÍSTICA ECOMMERCE

● Manejos de bodega y sucursales

● Gestión de Inventarios y stocks

● Gestión de pedidos

● Picking

● Packing

● Despachos y seguimiento

● Cambios y devoluciones

DIGITALIZAR EL PROCESO

¿Cómo lo resuelvo?

EL PRIMER PASO● Haga un buen diagnóstico

Qué quiere mi cliente?

Cuales son mis fortalezas y debilidades

● Con toda probabilidad

Entrega customizada por cliente

Producto correcto

Empaque adecuado

Tracking online

Resolución de incidencias (SAC y Logística reserva)

● Genere Satisfacción, confianza, fidelización

ES FÁCIL SI TOMO LAS DECISIONES CORRECTAS

Elija partners confiables y flexibles que lo apoyen

● Adopte la tecnología apropiada

● Operadores logísticos correctos

PASO 2:

LOGÍSTICA ECOMMERCEProductos especializados y tecnologías de soporte

Soluciones

E-Couriers E-Flota E-Fulfillment

E-COURIERSFuncionalidades

INTEGRACIÓN NATIVA CON LOS PRINCIPALES COURIERS

● Emisión de Etiquetas Nativas (Órdenes de Transporte).

● Tarifas para costeo en línea de despachos.

● Tracking de envíos.

HABILITACIÓN CUENTACORPORATIVA

● Tarifas Empresas.● Retiro a domicilio o entrega en

Sucursal.● Facturación centralizada.● Asistencia de clientes y Soporte

de Incidencias.● Gestión de Solicitudes de Retiro.

E-COURIERSMódulos adicionales y flujo

MÓDULO OPTIMIZADORDE CARGA

● Ordenamiento de Pedidos en Bultos óptimos (menor costo de despacho).

● Posibilidad de Organizar pedidos con productos apilables.

MÓDULO OPTIMIZADOR DETARIFAS / LEAD TIME

● Cotizador On Line.● Sugerencia Medio

Despacho con Menor Costo.● Sugerencia Medio

Despacho Menor Tiempo Entrega.

E-FLOTA● Integramos tu Ecommerce a tu Flota Propia y tus Bodegas.

● Los pedidos de tu E-commerce gestiónalos directamente en tus bodegas virtuales de Mastransporte.

● Tracking en línea de tus despachos.

Funcionalidades● Habilitación Bodegas Virtuales - Pedidos ECommerce

● Gestión de Flota de Vehículos y Conductores

● Consolidación de Carga

● Gestión de Despacho de Pedidos

● Emisión de OT y Manifiestos

Trackingen Línea

Reporteincidencias

Envíodocumental

Chat yNotificaciones

APP DRIVER● Seguimiento en línea para ti y para tus clientes de los despachos

con reporte de estados e incidencias.

E-Flota

E-Fulfillment

● Especialista● Eficiente● Ágil y flexible● Tecnología (WMS)

Partners logísticos

E-FULFILLMENT● Integración vía API a los principales WMS

● Gestión de Recepcion de Mercaderia

● Almacenaje y custodia

● Gestión de Inventarios (Rotulado, etiquetado, packaging,etc)

● Picking y preparación de pedidos (Embalajes)

● Gestión de despacho

● Seguimiento en línea de despachos

● Logistica Reversa

Funcionalidades

E-FULFILLMENTSoluciones

Gestión en línea de los inventarios, despachos y reporte de estados e incidencias

Recepción, rotulación y clasificación de

Mercadería

Picking, Sort, Kitting y Packing

Despacho y Tracking

Sac y resolución de incidencias

LA GRAN OPORTUNIDAD PARA SU NEGOCIO● Nuevos Mercados

● Nuevas categorías de productos

● Más Clientes y Ventas

● Menores Costos

Ecommerce

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a la ola del Ecommerce!

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