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8/18/2019 Desarrollo Estratégico de Samsung y Huawei
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DESARROLLO ESTRATÉGICO DE SAMSUNG
Si bien en la década de 1980 la principal estrategia de
Samsung Electronics fue la de imitar la tecnología de loslíderes en ese tiempo en el mercado, como por ejemplo
Sony ; esta no fue rentable ya que se estima que no fue
sostenible en el tiempo pues carecía de algunas
características tales como durabilidad o apropiabilidad
!dem"s que #$ina era una amena%a pues su obra de
mano barata podría quitarle lo que en ese momento
Samsung Electronics consider& su 'entaja competiti'a
Es así como la empresa decidi& incursionar en orosaspectos, y decidi& in'ertir en ( ) * + researc$ and
de'elopment, traducido al espa-ol . in'estigaci&n y
desarrollo /ue aquí cuando consolid& su posici&n
aproimadamente en 199 ya que esta $erramienta
permite un conocimiento eclusi'o de la tecnología
generada, así como desarrollar independencia
tecnol&gica de la empresa, adem"s de la posibilidad de
'ender las inno'aciones y pues ya se cuenta con laeperiencia necesaria para futuros proyectos !sí
Samsung utili%& 23* en nue'as en "reas como los
microprocesadores, 4#* y componentes digitales En la
actualidad, Samsung sigue copiando ciertos productos
+los que m"s compra el gran p5blico e in'estiga y
fabrica sus propios productos especiali%ados
Samsung organi%& dos equipos de 23* para
trabajar colaborando en asimilar y comerciali%ar el67 *(!+67 *ynamic (andom !ccess emory :or
otra parte Samsung estableci& un centro de 23* en
Silicon alley en 198 y contrat& a cinco coreanos<
americanos doctores en ingeniería electr&nica Estas
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cinco personas tenían eperiencia en el dise-o de
semiconductores
=unto con 00 ingenieros americanos, estos cientí>cos
lle'aron a Samsung a conseguir el conocimiento t"cito
Samsung $abía ganado conocimiento implícito y
eplícito En ese tiempo era capa% de construir sus
propios sistemas y de
dise-arlo, necesitando solo
alg5n consejo de japoneses o
americanos
Seg5n indican las cifras
publicadas por el gigante
coreano, el ?017 supuso un a-o récord en lo que a
in'ersi&n en in'estigaci&n y desarrollo se re>ere, con un
enorme gasto de aproimadamente 1800 millones de
d&lares en 23*
!sí pues, la in'estigaci&n y desarrollo $a supuesto una
in'ersi&n del @7A de los ingresos totales para un
fabricante como Samsung, que $a registrado casi186000 millones en sus entradas, y comparati'amente,
alrededor del triple del gasto en 23* que reali%& por
ejemplo !pple durante el mismo período
Sin duda una apuesta clara por la e'oluci&n la que $a
$ec$o Samsung, y aunque la acogida de sus 5ltimos
terminales $a sido de lo m"s positi'a, $abr" que esperar
para 'er el retorno que supone en 'entas todo este gasto
en inno'aci&n
!dem"s de esta inno'adora estrategia, Samsung
también se enfoc& en la gesti&n del conocimiento, que es
la gesti&n del capital intelectual con la >nalidad de
a-adir 'alor a los productos
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4a estrategia de Samsung est" basada en la
di'ersi>caci&n, pero m"s enfocada con los negocios :or
otra parte tiene una gran $abilidad para apro'ec$ar
tanto potencialidades internas como eternas de
capitales de los mercados Se centra continuamente enlas mejoras y aplicaci&n
de la estrategia y
desarrollo para la
inno'aci&n, así como se
enfoca en mejorar el
marBeting y el dise-o de
la marca y los precios m"s
competiti'os
4a política de nue'a gesti&n lle'ada a cabo desde 199
marc& la re'isi&n completa de la empresa y el cambio en
la forma en que se acercaba a su negocio a ni'el
mundial 4a política fue implementada mediante el
fomento de los empleados a reali%ar cambios en ellos
mismos para tratar de cuidar de los dem"s ycomportarse éticamente
Ctro enfoque era promo'er una organi%aci&n de
aprendi%aje, la de>nici&n es la de una organi%aci&n que
fomente la mejora de sus empleados, su producti'idad y
el funcionamiento y el rendimiento general de la
empresa, a tra'és del aprendi%aje permanente
!ctualmente su estrategia para continuar su crecimiento
y epansi&n sigue tres líneas b"sicas. la ampliaci&n de su
gama de electrodomésticos y tele'isores, inno'aci&n en
las pantallas y las tecnologías de la informaci&n, y
mejora de sus terminales m&'iles mediante la
di'ersi>caci&n +aumento de la gama media y baja y la
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inno'aci&n, tal como la de productos, marBeting, costes
de inno'aci&n y cultura organi%acional
! modo de guía para el entendimiento mutuo y un objeti'o
medible, $emos incorporado un conjunto de metasespecí>cas en nuestra 'isi&n :ara el a-o ?0?0, nuestra
ambici&n es obtener 'entas anuales de 700 mil millones de
d&lares estadounidenses, al mismo tiempo que situamos el
'alor general de la marca Samsung Electronics entre las
primeras cinco a ni'el mundial Dres pilares estratégicos
fundamentales que a$ora forman parte de nuestra cultura,
operaci&n empresarial y gesti&n, describen las iniciati'as
que nos rigen para lograr este >n. #reati'idad,colaboraci&n y ecelentes personas
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DESARROLLO ESTRATÉGICO DE HUAWEI
Con vistas a adaptarse a los cambios drásticos que acontecen en la industria de la
información, Huawei realiza ajustes estratégicos para perfeccionar el servicio brindado a sus
clientes. Huawei ha etendido el alcance de sus innovadores servicios para abarcar no solo el
campo de las redes de telecomunicaciones, sino también los sectores de las empresas ! los
consumidores.
"ara este fin, hemos coordinado el desarrollo del segmento #nube$red$dispositivo# ! hemos
invertido una cantidad considerable de recursos en el suministro de redes inteligentes de
información de alta capacidad, diversos dispositivos inteligentes, ! plataformas ! aplicaciones
comerciales de %ltima generación para brindar a los usuarios una eperiencia innovadora,eficaz ! ecológica basada en la información. Huawei seguirá haciendo énfasis en las
necesidades de sus clientes a la vez que continuará realizando innovaciones, colaborando
con sus aliados ! profundizando su compromiso con el suministro de soluciones, productos !
servicios integrales a operadoras de telecomunicaciones, empresas ! clientes. &ambién
seguiremos mejorando la satisfacción usuario, creando el máimo valor posible para nuestros
clientes, enriqueciendo la vida cotidiana a través de la comunicación ! mejorando la eficacia
de nuestras actividades.
Huawei ofrece plataformas unificadas, satisfacción uniforme ! soluciones fleibles a las
operadoras de telecomunicaciones. 'stas soluciones no solo permiten la transmisión ! el
intercambio de tráfico de datos sobre las redes de las operadoras, sino que además permiten
que estas %ltimas simplifiquen sus redes, logren una evolución sin inconvenientes e
implementen integraciones de etremo a etremo, al tiempo que permiten agilizar las
implementaciones, simplificar las operaciones ! disminuir los gastos operativos ! de capital de
las redes.
(as soluciones de servicios profesionales de Huawei se adaptan completamente a las
estrategias de las operadoras, con el objetivo de que estas %ltimas estén mejor preparadas
para realizar evoluciones sin inconvenientes, mejorar la satisfacción del usuario, reforzar la
eficacia operativa, aumentar los ingresos !, finalmente, obtener ecelentes resultados
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comerciales.
SEGMENTO EMPRESARIAL
)racias al énfasis colocado en las &*C, Huawei impulsa continuamente la innovación en
función de los requerimientos de los clientes de los sectores de finanzas, energ+a, electricidad,
transporte, gobierno, servicios p%blicos ! otras industrias. través del suministro de productos
! soluciones de &*C que pueden ser fácilmente integrados por nuestros aliados, Huawei
permite que los clientes empresariales perfeccionen la eficacia de sus comunicaciones, sus
actividades ! sistemas de producción, al tiempo que pueden disminuir sus costos operativos.
SEGMENTO DE CONSUMIDORES
Huawei seguirá poniendo énfasis en sus clientes ! aprovechando al máimo sus relaciones
con operadoras, distribuidores ! canales de comercio electrónico para transformarse en una
de las marcas de dispositivos más influ!entes del mundo. &rabajamos arduamente para que
nuestros clientes disfruten de una eperiencia simple a través de aplicaciones móviles para
*nternet. demás, Huawei personaliza ! fabrica dispositivos en función de necesidades
espec+ficas de las operadoras de telecomunicaciones a fin de que estas %ltimas puedan
desarrollar sus actividades de manera eitosa.
Huawei tiene mucha eperiencia en redes, computación en nube ! soluciones convergentes
orientadas al futuro de las aplicaciones de uso personal ! doméstico, ! aprovechará esos
conocimientos para la producción de una gran variedad de dispositivos. -eguiremos con
nuestro compromiso con la #apertura, colaboración e innovación# mientras construimos
relaciones sólidas ! cooperativas con los proveedores de sistemas operativos, chips,contenidos ! otros aliados, con el objetivo de crear un ecosistema de dispositivos completo !
sólido.
PLAN DE DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE RSC DE HUAWEI
'n el ao /011, Huawei siguió optimizando su estrategia de 2-C seg%n el estándar *-3
/4000 ! la integró en su totalidad a las estrategias corporativas. &ambién se estableció una
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dirección estratégica para la gestión sistemática de las acciones de 2-C.
'ste plan de desarrollo propone objetivos graduales para la estrategia de 2-C de Huawei,
que alcanzará un grado de madurez total para el ao /015. Huawei ha definido actividades !
requerimientos de gestión de 2-C para los próimos cinco aos en función de los principios
actuales que rigen la estrategia de 2-C. (os segmentos de este plan de desarrollo se detallan
a continuación