Post on 14-Jul-2015
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agendaIntroducción, cómo estamos hoy
A quién te quieres dirigir, generacionales
Redes sociales
Define tu objetivo
Conclusiones
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Introducción
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
51.2
45.140.6
34.930.6
27.623.9
20.2
13.5%Usuarios de Internet en México*
* Cifras en millones calculadas por el IFETEL al mes de diciembre de 2013. Con base en información del INEGI y la AMIPCI.
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IntroducciónDistribución de la edad de los usuarios de Internet en México*
* Fuente: INEGI 2012-2013
481318212412
6-12 años 13-18 años 19-24 años 25-34 años 35-44 años 45-55 años > 55 años
5
De 13 a 24 años = 45%
De 19 a 34 años = 52%
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IntroducciónUso inicial del internauta mexicano (edad promedio: 6 años)
* Fuente: INEGI 2012-20136
%
Correo electrónico
Búsqueda de información
Redes sociales
Videojuegos
Uso de electrodomésticos
Smartphones
Tablets
Otros 5889
2540
6471
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IntroducciónPrincipal lugar de conexión
* Fuente: AMIPCI 20147
Hogar
Trabajo
Escuela
Dispositivo móvil
Lugares públicos (restaurantes)
Cibercafé
Otros
71%
46%
34%
31%
31%
30%
1%
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IntroducciónDispositivos de conexión
* Fuente: AMIPCI 20148
Laptop
PC de escritorio
Smartphone
Teléfono móvil
Tabletas electrónicas
iPod, PSP, Nintendo, etc.
Consolas (Wii, PS3, Xbox, etc.)
59%
57%
49%
27%
20%
18%
13%
TV, teatro en casa, blu-ray, etc. 12%
Otros 1%
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Introducción
internautas accede a alguna red social
9
9de
* Fuente: AMIPCI 2014
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A quién te quieres dirigirActualmente hay cuatro generaciones trabajando juntas
Tradicionales Baby Boomers X Y
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A quién te quieres dirigirSon muy diferentes en la manera de trabajar
Tradicionales Baby Boomers X Y
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A quién te quieres dirigirSon muy diferentes en la manera de comunicarse
Tradicionales Baby Boomers X Y
Write me Call me Email me Text me
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A quién te quieres dirigir
Antes de 1942 1942 1963 1976
Baby Boomers(1942-1963) (1963-1976) (1976-1991)
Gen. X Gen. Y
1991
(1991-actualidad)Gen. Z
72 a 51 años 51 a 38 años 37 a 23 años 22 años a bebés
Tradicionales(1924-1942)>73 años
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A quién te quieres dirigir
Tradicionalistas(1924-1942)
Contexto General: Guerras mundiales, la gran Depresión. En Argentina: Autoritarismo de gobiernos conservadores.
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A quién te quieres dirigir
Tradicionalistas(1924-1942)
• El ahorro, base de la fortuna • El esfuerzo • Respeto a la palabra, al médico, al maestro, a la escuela,
a los militares, al policía • Austeridad. Los muebles, el auto, la heladera
VALORES
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A quién te quieres dirigir
Tradicionalistas(1924-1942)
• Roosevelt • Churchill • Rita Hayworth • Sinatra
REFERENTES/ÍDOLOS• Bienes durables • Para toda la vida • La casa
SÍMBOLOS• La formalidad • Los buenos modales
CÓDIGOS
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A quién te quieres dirigir
Tradicionalistas(1924-1942)
• Guardar para el futuro • “Mi hijo el doctor” • Progreso a través de la educación • El trabajo para toda la vida • No derrochar
ACTITUDES
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A quién te quieres dirigir
Tradicionalistas(1924-1942)
• Lealtad, obediencia • Alto compromiso • Profesiones y oficios clara delimitación, el médico,
el abogado, el almacenero • Mujer: ama de casa, esposa y madre • El retiro: el momento de disfrutar
COMPORTAMIENTOS
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A quién te quieres dirigir
Baby boomers(1942-1963)
Contexto General: nacen en la postguerra, hay un pico de natalidad en USA y Europa.
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A quién te quieres dirigir
• Oposición a los valores tradicionales • La paz (hippies) • El éxito: cantidad de ingresos materiales • Libertad sexual (anticonceptivos) • Status por consumo de bienes • Educación como medio de progreso. Tener una profesión • Productividad “ser productivo”
VALORES
Baby boomers(1942-1963)
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A quién te quieres dirigir
• JFK • Martín Luther King • Beatles
REFERENTES/ÍDOLOS• Rolex • TV • Marcas
SÍMBOLOS• Mayor libertad e
informalidad en las relaciones
CÓDIGOS
Baby boomers(1942-1963)
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A quién te quieres dirigir
• Valor al aprendizaje • Capacitación para hacer carrera • Empleado full life, el balance no existe • Alto compromiso con la organización
ACTITUDES
Baby boomers(1942-1963)
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A quién te quieres dirigir
• Optimismo “todo se puede”. Energía • Búsqueda del poder • Competencia para alcanzar la cima • “Soy lo que soy en el trabajo” • La mujer se incorpora como profesional en el
mundo del trabajo. La carrera y los hijos. • Retiro: “quiero seguir trabajando”
COMPORTAMIENTOS
Baby boomers(1942-1963)
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A quién te quieres dirigir
Generación X(1963-1976)
Contexto General: fin Guerra fría, caída del Muro, incertidumbre laboral, económica y social. Unión Europea y MERCOSUR. Aparece el SIDA. Destrucción del medio ambiente. Drogas. En los 70: gobiernos militares y represión.
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A quién te quieres dirigir
• Desilusionados con los valores de sus padres • Solidaridad con su grupo • Individualistas, cínicos, incomprendidos, rebeldes • Escepticismo • Creen en sí mismos, no en los otros • Cultura de la inmediatez • No tienen proyecto de largo plazo
VALORES
Generación X(1963-1976)
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A quién te quieres dirigir
• Madonna • Bill Gates • Tom Cruise • Maradona • Friends
REFERENTES/ÍDOLOS• la PC • la TV color • control remoto • el videogame • el cable • obsesivos con la
música • walkman.
SÍMBOLOS
Generación X(1963-1976)
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A quién te quieres dirigir
• Individualismo • Autonomía • No tienen fe en las instituciones
ACTITUDES
Generación X(1963-1976)
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A quién te quieres dirigir
• Saben idiomas • Son ciudadanos del mundo • Criados en hogares dónde ambos padres trabajan • Trabajan y estudian o se capacitan • Nada es garantía para progresar • Reivindican el balance entre la vida y el trabajo • Mujeres: maternidad postergada- Proyecto laboral y profesional. DINKS. • Postfeminismo- triplican los divorcios.
COMPORTAMIENTOS
Generación X(1963-1976)
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A quién te quieres dirigir
Generación Y(1976-1991)
Contexto General: nacieron con la Globalización, la Guerra del golfo e Internet. Atentados. Se llama Y, del milenio o Net. Cultura de la interactividad.
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A quién te quieres dirigir
• Respeto por la diversidad • La justicia • La solidaridad • La libertad intelectual, temporal, geográfica • Velocidad: “todo YA” • Autenticidad • Estar conectado con otros: grupos virtuales
VALORES
Generación Y(1976-1991)
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A quién te quieres dirigir
• Los Simpsons • Sex and the city
REFERENTES/ÍDOLOS• Teléfonos celulares • mensajes de texto • MP3 • Blogs • tecnología portátil • música electrónica • glamour
SÍMBOLOS
Generación Y(1976-1991)
• comida de autor • pastillas éxtasis • drogas de diseño • comida orgánica • yoga • meditación
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A quién te quieres dirigir
• Cuestionadores y desafiantes • Irreverentes • Individualistas • Alegres y energéticos • Realistas. • Ciudadanos del mundo
ACTITUDES
Generación Y(1976-1991)
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A quién te quieres dirigir
• Le dan menos importancia al dinero • La tecnología: algo natural • Están siempre conectados • Viven on / off line • Alternan trabajos con viajes • Sofisticados en sus gustos,
catálogo, diseño • Obsesionados por la estética
COMPORTAMIENTOS
Generación Y(1976-1991)
• Quieren calidad de vida • Les interesa el balance trabajo y
vida personal • Viven con plazos cortos, les
interesan los proyectos • Bajo compromiso con las
organizaciones
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Redes sociales - ¿qué son?
Son sitios en el espacio virtual en donde los usuarios interactúan mediante intercambio de ideas
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Redes sociales - ¿qué son?
Son sitios en el espacio virtual en donde los usuarios interactúan mediante intercambio de ideas
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Redes sociales - ¿qué son?
Son sitios en el espacio virtual en donde los usuarios interactúan mediante intercambio de ideas
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Redes sociales - 6º de separación
Frigyes Karinthy (1929) afirma que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y solamente un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera. !
Las personas están conectadas por una o varias relaciones.
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Redes sociales - ¿para qué sirven?
Mantener la comunicación con la gente que conocen
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Redes sociales - ¿para qué sirven?
Más tráfico para su sitio web Vender Promocionar su negocio Construir marca
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desventajas• Invasión de privacidad • Hackers • Adicción • Desbalance presencial-virtual • Robo de identidades • Pornografía • Descuido de familia y trabajo • Credibilidad • Difamación • Fraude • Falta de monitoreo
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ventajas• Bajo costo • Comunicación instantánea • Sin limitación geográfica • 7/24 • Comunicación grupal • Se fortalecen lazos • Movimientos masivos • Multimedia • Diversos puntos de vista • Contactos
• Networking • Opiniones, sugerencias • Noticias y novedades • Servicios sociales • Estar donde ellos están
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SugerenciasBusca uniformidad Selecciona nombre fácil de recordar Cuida la ortografía Redacción impecable Revisa las políticas de seguridad Configura la privacidad Las amistades las puedes seleccionar Sé prudente en lo que publicas
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Referenciashttp://mediawebplace.com/para-que-sirven-las-redes-sociales/
http://www.maestrosdelweb.com/como-usar-el-cover-de-facebook/
http://www.commoncraft.com/video/social-media
http://www.inegi.org.mx/
https://www.amipci.org.mx
Safko, Lon & Brake, David K. (2009). The Social Media Bible. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.