Post on 22-Jun-2015
REPÚBLICA BOLIVARIA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ”
NÚCLEO REGIONAL DE EDUCACIÓN AVANZADA ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
CÁTEDRA: ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO
PARTICIPANTES: ACOSTA TAMAIRA BLANCO YUSLEIDY
CANELONES HAYDEE GARCÍA JEXIRET
MARCANO ROSANYREINOZA JOHANA
DEFINICIÓN
DE
LA
EVALUACIÓN
360°
PARA
QUÉ
SIRVE
LA
EVALUACIÓN
360°
1.- Medir el desempeño del personal:Consiste en alinear los objetivos de
rendimiento de los empleados con los objetivos operativos y estratégicos.
Es una herramienta utilizada por las organizaciones modernas para:
2.- Medir las competencias:Se requiere la definición de perfiles
ocupacionales, estructurados en torno a conocimientos, habilidades y conductas
individuales y sociales.
También se refiere a aspectos intangibles de la realidad.
PARA
QUÉ
SIRVE
LA
EVALUACIÓN
360°
Se orienta básicamente al fortalecimiento de todas aquellas habilidades presentes en los funcionarios que les permitirán no solamente un crecimiento laboral dirigido al incremento de la productividad sino
también al establecimiento e interiorización de competencias humanas que implican dar un mayor alcance y sentido al trabajo que diariamente
se realiza en el puesto de trabajo.
3.- Diseñar Programas de Desarrollo:
OBJETIVO
DE
LA
EVALUACIÓN
360°
1.- Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados de acuerdo a
las diferentes competencias requeridas por la organización y el
puesto en particular.
2.- Detectar áreas de oportunidad del individuo, del equipo y/o de la organización.
3.- Llevar a cabo acciones precisas para mejorar el
desempeño del personal y, por lo tanto, de la organización.
4.- El verdadero objetivo de las evaluaciones de 360º es el desarrollo de las personas.
OBJETIVO
DE
LA
EVALUACIÓN
360°
ETAPAS
DE
LA
EVALUACIÓN
360°
Las etapas de las evaluaciones de 360° se describen a continuación:
1. PREPARACIÓN
2. SENSIBILIZACIÓN
3. PROCESO DE EJECUCIÓN
4. RECOLECCIÓN DE DATOS
ETAPAS
DE
LA
EVALUACIÓN
360°
5. REPORTEO
6. RETROALIMENTACIÓN
7. PLANES DE DESARROLLO
¿Cómo se elabora la evaluación de desempeño de 360 grados?
1. APLICACIÓN
Explicar con claridad el
Propósito de utilizar este
proceso de retroalimentación 360°
Enfatizar sobre la confidencialidad del
proceso
Garantizar que los resultados no serán utilizados para
ejercer medidas disciplinarias
Capacitar a aquellos que participarán en el proceso.
¿Cómo se elabora la evaluación de desempeño de 360 grados?
Se requerirá formar un comité para que
desarrolle el formato
Los factores críticos pueden ser: Enfoque al usuario, trabajo
en equipo, iniciativa, desempeño, eficiencia, rapidez /
velocidad, valor agregado, confianza y honestidad,
puntualidadcompromiso y responsabilidad
2. ELABORACIÓN DEL FORMATO
Para cada factor de éxito se generan de 4 a 5 descripciones
específicas del comportamiento esperado.
FORMATO
¿Cómo se elabora la evaluación de desempeño de 360 grados?
Las personas que recibirán la retroalimentación de 360º
seleccionaran a los evaluadores que les darán
dicha retroalimentación.Estos evaluadores deberán incluir al superior inmediato, los compañeros
del mismo grupo de trabajo y colegas de otros departamentos o
grupos de trabajo. El superior inmediato podrá sugerir evaluadores adicionales.
3. CONDUCIENDO LAS EVALUACIONES
Los evaluadores llenarán el formato de evaluación y
regresarán el formato a la persona que se les indique para que tabule los datos. Esta persona deberá ser un elemento neutral dentro de este
proceso.
El propósito de aplicar la evaluación de 360 grados es darle al empleado la retroalimentación necesaria para tomar las medidas y mejorar su desempeño, su comportamiento o ambos, y dar
a la gerencia la información necesaria para tomar decisiones en el futuro.
IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN 360°
Así mismo, informar a los involucrados en la evaluación sobre las competencias en las que
destacan y en las que deben mejorar para el puesto de trabajo que desempeña o para el
objetivo que le ha sido asignado.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN