Foursquare tasti

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Omar  Vite  

3,400% Crecimiento  de  2009  a  2010  

Fuente:  foursquare.com  (2010)  

10´000,000 Usuarios  en  junio  de  2011  

Fuente:  h?p://blog.foursquare.com/2011/06/20/holysmokes10millionpeople/  

381,576,305 Check-­‐ins  el  2010  

Fuente:  foursquare.com  (2010)  

358,000,000 Check-­‐ins  fuera  de  US  

Fuente:  foursquare.com  (junio  2011)  

¿Dónde va la gente?

Ropa Old  Navy  H&M  

Victoria´s  Secret  

Fuente:  foursquare.com  (junio  2011)  

Bancos Bank  of  America  

Chase  Wells  Fargo  

Fuente:  foursquare.com  (junio  2011)  

Convenience 7-­‐Eleven  Circle  K  Wawa  

Fuente:  foursquare.com  (junio  2011)  

Home Home  Depot  

IKEA  Lowe´s  

Fuente:  foursquare.com  (junio  2011)  

Retail Target  Walmart  Macys  

Fuente:  foursquare.com  (junio  2011)  

¿Por qué su empresa debe estar en Foursquare?

•  La  integración  con  Twi?er  y/o  Facebook  es  total,  ya  que  podemos  configurar  la  aplicación  para  que  lo  que  subamos  a  Foursquare  salga  también  publicado  en  esas  redes  sociales.  

•  Foursquare  dispone  de  aplicaciones  móviles  para  prác`camente  cualquier  teléfono  móvil,  ampliando  tremendamente  el  abanico  de  usuarios  que  pueden  par`cipar  en  el  juego  de  esta  red  social.  

•  Gracias  a  su  API  abierta,  los  clientes  pueden  también  mejorar  las  funcionalidades  de  la  herramienta.  

•  Foursquare  dispone  de  un  panel  de  analí`ca  Web  de  nuestra  cuenta  relacionados  con  el  número  de  check-­‐in  que  se  han  realizado.  

Fernando  Maciá  y  Javier  Gosende.  Marke`ng  con  Redes  Sociales.  

Tas`  D-­‐lite  es  una  cadena  americana  de  helados  que  comenzó  sus  ac`vidades  en  Nueva  York.  Se  hizo  famosa  en  todo  

Estados  Unidos  gracias  a  las  menciones  en  Sex  &  The  City.  

Fuente:  h?p://www.alimentacion.enfasis.com/notas/15490-­‐innova-­‐tas`-­‐d-­‐lite-­‐estrategia-­‐redes-­‐sociales  

La  campaña  (iniciada  en  enero  de  2010)  consisma  en  recompensar  a  sus  usuarios  

con  puntos  para  sus  tarjetas  de  fidelización  a  cambio  de  mencionar  la  marca  en  Twi?er  

o  en  Foursquare.  

Fuente:  h?p://www.alimentacion.enfasis.com/notas/15490-­‐innova-­‐tas`-­‐d-­‐lite-­‐estrategia-­‐redes-­‐sociales  

Para  ganar  un  cono  o  una  copa  gra`s  de  un  producto  Tas`  D-­‐Lite  son  necesarios  50  

check-­‐ins.  

Fuente:  h?p://www.alimentacion.enfasis.com/notas/15490-­‐innova-­‐tas`-­‐d-­‐lite-­‐estrategia-­‐redes-­‐sociales  

h?p://www.tas`dlite.com/  

Un año después…

Foursquare  está  ayudando  a  la  empresa  a  llegar  a  nuevos  clientes  que  no  `enen  el  

perfil  del  cliente  mpico.  

Fuente:  h?p://www.billboard.biz/bbbiz/industry/digital-­‐and-­‐mobile/business-­‐ma?ers-­‐tas`-­‐d-­‐lite-­‐and-­‐foursquare-­‐1005161502.story  

“Los  usuarios  de  Foursquare  se  mueven  más,  son  más  ac`vos”  afirma  B.J.  Emerson,  

representante  de  Tas`  D-­‐Lite.  

Fuente:  h?p://www.billboard.biz/bbbiz/industry/digital-­‐and-­‐mobile/business-­‐ma?ers-­‐tas`-­‐d-­‐lite-­‐and-­‐foursquare-­‐1005161502.story  

Si  bien  un  usuario  en  Foursquare  `ene  en  promedio  menos  seguidores  que  uno  en  Twi?er  o  Facebook  el  resultado  podría  ser  

un  círculo  más  pequeño  pero  más  influyente  de  amigos.  

Fuente:  h?p://www.billboard.biz/bbbiz/industry/digital-­‐and-­‐mobile/business-­‐ma?ers-­‐tas`-­‐d-­‐lite-­‐and-­‐foursquare-­‐1005161502.story  

Emerson  también  encontró  que  los  usuarios  de  Foursquare  son  más  jóvenes  que  los  de  Twi?er  y  Facebook  y  que  gastan  

menos  en  cada  visita.  

Fuente:  h?p://www.billboard.biz/bbbiz/industry/digital-­‐and-­‐mobile/business-­‐ma?ers-­‐tas`-­‐d-­‐lite-­‐and-­‐foursquare-­‐1005161502.story  

¿Cuál es el valor a largo plazo de este tipo de cliente?

Omar  Vite