Indicadores de Proceso

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Venta–          Lista de comprobación de ventas–          estimaciones de costos–          Las revisiones de las propuestas comerciales–          Informaciones de pedido incorrectos–          Ventas errores de entrada de pedidosProducción–          Reproceso y reparación–          Tiempo de ciclo excesivo–          el tiempo de inactividad no programado de la máquina–          variación excesiva–          Perdidas del tiempo de espera para el trabajo–          Residuos de materiales y mano de obra–          perdida de materiales y herramientas–          manipulación y almacenamiento excesivo–          La mala utilización de la capacidad productiva–          no uso de espacio de valor añadido–          Rechaza y desechosIngeniería–          Errores de diseño–          errores de dibujo y revisión–          Declaración de los errores en materiales–          información sobre el diseño tardía o incompleta–          Cambios de Ingeniería–          Problemas en los equipos–          Problemas de Tecnología–          Declaración de los errores de fabricaciónCompras:–          Tardías o incompletas compras–          órdenes de compra retrasadas–          Compras con errores–          productos no conformes–          especificaciones incompletas / inexacta–          errores de inventario físicoRecursos humanos–          Formación Mala o inadecuada–          Salud y seguridad con incidentes–          Trabajo en equipo y la comunicación–          Conflictos laborales–          AbsentismoFinanciero–          Las notas de crédito y de RMA–          retrasos de liberación de contrato–          Devoluciones y garantías, reclamaciones–          demoras en la aprobación de crédito–          Cuentas por cobrar vencidos

–          indicadores financieros–          Información financiera Tardío / incompleta