Post on 05-Dec-2014
description
Internet y salud: profesionales, pacientes y organizaciones
internet y salud
Communicat ion Communicat ion
People t alks about t he
f ur ueut ur e
Learning and t eaching
People t alks
Fut ure about
Learning
Communicat ion
People t alks
Fut ur e aot u
Learning
Communicat ion
People t alks
Fut ur e aot u
Learning
La principal regla de internet es que no hay reglas
Libertad para
escribir, difundir,
leer, interpretar,
borrar…
49,8%de la población mayor de 15 años ha usado internet en la última semanaFuente: TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)
19de personas tiene una dirección de email personalFuente: TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)
millones
El caso de Patients Like Me
La potencia de Google como herramienta de información
pacientes
Comunicación con el profesional:
1.Sustituir el cara a cara
2.Participación del paciente y formación
3.Apoyo al tratamiento
El paciente busca información en internet
46% de los mensajes pedían apoyo emocional.
¿Quién resuelve las pequeñas dudas?
Ejemplo: fabricación de funda para bomba de insulina.
Información veraz, fiable y contrastada para el paciente
Dispositivos móviles
profesionales
¿Y qué debe hacer el profesional?
1. Escuchar al paciente(sea por un canal o por otro)
2. Asesorar y ayudar
“Be careful about reading health books. You may die of a misprint”Mark Twain
10 de 4600 posts eran erróneos o contenían información falsa.
7 de los 10 fueron detectados por otros lectores y corregidos en una media de 4 horas y 33 minutos (máximo 9 horas)
¿Mied
o?
•¿Nos da miedo compartir?•La jerarquía, el poder y la comunicación•Nuestro diamante es el conocimiento•¿Poseer información o difundirla?
Perder el miedo a actuar.Aprender a trabajar en otro entornoEl conocimiento está a nuestro alrededor
Nos encanta crear fronteras y compartimentos estanco:
nuestra zona de confort
ConversarCompartirAprenderInnovar
herramientas
Redes
13Millones de usuarios de Facebook en España en 2011
Leer
•El RSS permite recibir en un solo portal las novedades y actualizaciones de las webs que me interesan.
•Permite elegir lo que a cada uno interesa.
•Herramientas gratuitas.
•Permite marcar, enviar, difundir, etc. los enlaces que más me gustan.
Partic
ipar Twitter es colaborativo,
instantáneo, sencillo, ágil, ayuda a difundir conocimiento, a estar informado, a crear, a ser creativo…
Apren
der
Crear Google Docs y la creación
colaborativa
Hay iniciativas a tu alrededor que pueden ser útiles para el profesional.
No crees cosas que ya existen, copiar no es malo y también es innovación.
La organización debe dar ejemplo:
- Proporcionar herramientas útiles y fomentar su uso
- Aceptar que si el profesional no tiene lo que necesita, lo buscará por su cuenta.
•Herramientas 2.0 para la comunicación con el paciente
(carpeta personal de salud, web institucional)
•Trabajo en equipo del profesional (intranet
colaborativa).
•Difusión de conocimiento
•Formación y aprendizaje
•Nueva cultura de trabajo
•Internet no es la solución a todos los problemas.
•Un buen análisis nos llevará a una solución correcta.
El cara a cara es fundamental
Miguel Angel MáñezEmail: manyez@gmail.comBlog: http://saludconcosas.blogspot.comTwitter: @manyez
Oficina 2.0Departamento de Salud Alicante – Sant Joan
Gracias a MM, ON, FS, JM y a toda la gente de la Oficina 2.0 y del Departamento