Post on 12-Jun-2015
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WORKSHOP DE ACTUALIZACIÓN DIGITALCÓMO Y DÓNDE SE NAVEGA EN URUGUAY
CLASE 1/5ESCUELA DE CREATIVOS PUBLICITARIOS DEL URUGUAY
DOCENTE: CHINO CARRANZA
PRESENTACIÓN
CREATIVO PUBLICITARIO DESDE 2004, ESPECIALIZADO EN COMUNICACIÓN Y PERIODISMO DIGITAL.
PASÉ POR DDB URUGUAY, THEFILMPLATFORM (HOY PLATAFORMA) Y
PUNTO OGILVY.
TRABAJÉ Y TRABAJO DE FORMA INDEPENDIENTE PARA AGENCIAS COMO
PUNTO OGILVY, JWT, ESPECIE, TEOREMA, DDB URUGUAY, 6SENTIDOS, PINKY!, IDEAS LAB, PLATAFORMA Y PIMOD.
ATENDÍ A TRAVÉS DE AGENCIAS O DE FORMA INDEPENDIENTE A CLIENTES
COMO UNILEVER (DOVE, HELLMANN'S), SANTANDER, FNC (PATRICIA, ZILLERTAL), LA DIARIA, EL PAÍS, KRAFT (TANG), GRUPO DISCO (DISCO, DEVOTO, GÉANT), PARMALAT, PEPSICO (LAY'S), TELEDOCE, HÍPICA
RIOPLATENSE (MAROÑAS), BPS, INTENDENCIA DE MONTEVIDEO, ENERGIZER, PHILIPS, ZONAMERICA, PARISIEN, BURGER KING, DERMUR, MONTEVIDEO COMM Y ARTECH (GENEXUS).
VÍNCULOS
PERFIL EN LINKEDINHTTP://UY.LINKEDIN.COM/IN/DANIELCARRANZA
TANCONECTADOS (COMO VALIENTES)HTTP://WWW.TANCONECTADOS.COM
URUGUAY: CLICK PARA ACTUALIZARHTTP://BLOGS.MONTEVIDEO.COM.UY/ACTUALIZAR
PODCAST DE URUGUAY: CLICK PARA ACTUALIZARHTTP://ITUNES.APPLE.COM/UY/PODCAST/URUGUAY-CLICK-PARA-ACTUALIZAR/ID392578093
PARA COMUNICARSE CONMIGO
CORREO: DANIEL.CHINO.CARRANZA@GMAIL.COM
TWITTER: @DANIELCARRANZA
TWITTER: @TANCONECTADOS
SKYPE: DCARRANZ
FACEBOOK: HTTP://FACEBOOK.COM/TANCONECTADOS
FOURSQUARE: HTTP://FOURSQUARE.COM/DANIELCARRANZA
PROGRAMA
CÓMO Y DÓNDE SE NAVEGA EN URUGUAYESTADÍSTICAS DE CONECTIVIDAD EN URUGUAY
CONEXIÓN, PENETRACIÓN. TECNOLOGÍAS Y USOS
SITIOS REPRESENTATIVOS DE UYMOTORES DE BÚSQUEDA Y ANALÍTICA WEB
PRESENCIA, PAUTA Y REDES SOCIALESPRESENCIA WEB PUBLICITARIA Y FORMATOS DE PAUTA
PAUTA EN REDES SOCIALES
USOS Y USUARIOS DE LAS REDES SOCIALES MÁS POPULARES
APLICACIONES Y PRESENCIA MÁS ALLÁ DE LA PAUTA
RELACIONES CON MARCAS EN REDES SOCIALES
PARTICIPACIÓN Y CONT. GENERADO P/USUARIOSFORMAS COMUNES DE PARTICIPACIÓN
CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
PRESENCIA NO OFICIAL DE MARCAS EN REDES SOCIALES Y LA
UBICUIDAD Y CONVERGENCIA DIGITALEVOLUCIÓN CONVERGENTE DE LAS TECNOLOGÍAS
LA WEB MÓVIL EN URUGUAY Y EL MUNDO
FORMATOS DE SINDICACIÓN DE CONTENIDO
TELEVISIÓN DIGITAL Y PUBLICIDAD INTERACTIVA
ACTIVACIÓN DIGITALGAMIFICATION, VIRALIZACIÓN Y ACCIONES EN LÍNEA
CRUZAMIENTO DE LO VIRTUAL Y LO REAL
MÓDULOS
TEMA ABIERTO
ESPACIOS EN EL TERCER Y QUINTO MÓDULO PARA INQUIETUDES DE USTEDES
LAS PROPUESTAS SE RECIBEN Y SE VOTAN DESDE EL GRUPO DE FACEBOOK:HTTP://WWW.FACEBOOK.COM/GROUPS/285243398184594/
TAMBIÉN LO VAMOS A USAR PARA INTERCAMBIAR MATERIALES O INQUIETUDES ENTRE NOSOTROS
ENCUESTA
PARA EVALUAR LOS CONOCIMIENTOS ACTUALES
HTTP://WWW.SURVEYMONKEY.COM/S/NDYRBXL
CONECTIVIDAD
CONCEPTOS BÁSICOS
¿CÓMO LLEGA INTERNET A URUGUAY?
¿CÓMO FUNCIONA INTERNET?
REDES TCP/IPCAPA 1 - CAPA DE ENLACE
CAPA 2 - CAPA DE RED (INTERNET)
CAPA 3 - CAPA DE TRANSPORTE
CAPA 4 - CAPA DE APLICACIÓN
UN EJEMPLO (REAL) DE CÓMO VIAJA LA INFORMACIÓN
CABLES SUBMARINOS DE FIBRA ÓPTICAHTTP://WWW.SUBMARINECABLEMAP.COM/
2008 - CORTE DE CABLE SUBMARINO EN EGIPTO
2011 - CORTE DE CABLE DE GEORGIA A ARMENIA
SALIDA INTERNACIONAL DE URUGUAY
URUGUAY NO SE CONECTÓ AL CABLE GLOBAL CROSSING ALREDEDOR DEL 2000
ESO NO SIGNIFICA QUE NO TUVIERA SALIDAS DE FIBRA ÓPTICA (POR TIERRA, CAPA 3)
CON ARGENTINA (FRAY BENTOS Y PAYSANDÚ)
CON BRASIL (RIVERA Y ARTIGAS)
HOY TIENE EL CABLE BICENTENARIO (MALDONADO)
VENESAT-1
EL ANCHO DE BANDA DE URUGUAY HOY ES DE APROXIMADAMENTE 50GBPS
ESTADÍSTICAS DE CONECTIVIDAD
ÍNDICES TECNOLÓGICOS
GLOBALES
NETWORKED READINESS INDEX (WORLD ECONOMIC FORUM, 2011): 45
ÍNDICE DE DESARROLLO DE LAS TIC (ITU, 2011): 54
CESTA DE PRECIOS DE LAS TIC (ITU, 2011): 61
REGIONALES
ÍNDICE DE DESARROLLO DE LAS TIC (ITU, 2011): 1
BARÓMETRO CISCO DE BANDA ANCHA (CISCO, 2011): 1
LATIN TECHNOLOGY INDEX (LATIN BUSINESS CHRONICLE, 2010): 1
ASEQUIBILIDAD (OBSERBATORIO DE BANDA ANCHA CEPAL, 2011): 5
VELOCIDAD PROMEDIO DE CONEXIÓN (OBSERVATORIO DE BANDA ANCHA CEPAL, 2011): 7
PENETRACIÓN DE PC
ENCUESTA DE USOS TIC (INE - AGESIC, 2011)
USO DE PC EN PERSONAS (ALGUNA VEZ): 70,6%
USO DE PC EN PERSONAS (ÚLTIMOS 3 MESES, DEF. ESTÁNDAR): 62,3%
PENETRACIÓN DE PC EN HOGARES: 59%
PERFIL DEL INTERNAUTA URUGUAYO (GRUPO RADAR, 2010)
PENETRACIÓN DE PC EN HOGARES: 69%
EVOLUCIÓN DE ACCESO A PC EN HOGARESPOR QUINTIL DE INGRESO (INE-AGESIC)
0
15
30
45
60
2001 2003 2005 2007 2009
Q1Q2Q3Q4Q5
PENETRACIÓN DE PC - CEIBAL
APROXIMADAMENTE 500.000 COMPUTADORAS
EXISTENCIA DE XO EN EL HOGAR (GRUPO RADAR)
MONTEVIDEO: 26%
INTERIOR (+10.000 HABITANTES): 31%
INTERIOR (-10.000 HABITANTES): 32%
EN UN 25% DE LOS HOGARES CEIBAL UN ADULTO USÓ POR PRIMERA VEZ INTERNET CON LA XO (75.000 PERSONAS)
0
25
50
75
100
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
XOPC+XOPC
PORPORCIÓN DE HOGARES POR TIPODE COMPUTADORA Y POR QUINTIL (INE - AGESIC)
PENETRACIÓN DE PC - LAPTOPS
HOGARES CON PC
HOGARES CON LAPTOP: 29%
HOGARES CON XO: 39%
HOGARES CON LAPTOP Y/O XO: 63%
HOGARES CON INTENCIÓN DE COMPRA DE PC EN LOS PRÓX. 6 MESES
INTENCIÓN DE COMPRA DE LAPTOP: 52%
PENETRACIÓN DE CELULAR E INTERNET EN CELULAR
CELULAR
PENETRACIÓN CELULAR: >140%
POSESIÓN DE CELULAR (INE-AGESIC, 2011): 80,5%
INTERNET EN EL CELULAR
CELULAR COMO LUGAR DE CONEXIÓN A INTERNET (GRUPO RADAR, 2010): 13%
LÍNEAS DE CELULAR CON ACCESO A INTERNET (URSEC, 2010): 10%
USO DE INTERNET EN EL CELULAR (INE-AGESIC, 2010): 9,4%
PENETRACIÓN DE INTERNET
PERSONAS
PERFIL DEL INTERNAUTA URUGUAYO (GRUPO RADAR, 2010): 61% (INCLUYENDO MENORES DE 12)
LATIN TECHNOLOGY INDEX (LATIN BUSINESS CHRNONICLE, 2010): 55,2%
INTERNATIONAL TELECOMMUNICATIONS UNION (ITU, 2010): 52,8%
HOGARES
HOGARES CON ACCESO A INTERNET (INE-AGESIC, 2011): 45,1%
PERSONAS EN HOGARES CON ACCESO A INTERNET (INE-AGESIC, 2011): 45,1%
VELOCIDAD
BAJADA (NETINDEX, 2011)
URUGUAY: 2,88MBPS
GLOBAL: 9,49MBPS
SUBIDA (NETINDEX, 2011)
URUGUAY: 0,79MBPS
GLOBAL: 3,50MBPS
PUESTO A NIVEL GLOBAL DE VELOCIDAD (NETINDEX, 2011)
102 (DE 174)
0
3,75
7,5
11,25
15
0,5MB 3MB 5MB 10MB REGIÓN DSL EUROPA OCC. DSL 20MB 30MB 50MB REGIÓN FIBRA EUROPA OCC. FIBRA
US$ 1,50US$ 1,80
US$ 2,70US$ 3,20
US$ 2,00
US$ 3,80
US$ 13,60
US$ 4,50
US$ 5,90
US$ 2,00
US$ 0
U$S
PO
R M
BPS
(PO
INT
TO
PIC
, Q3
2011
)
PRECIOUniversalHogares
TECNOLOGÍAS DE CONEXIÓN
ADSLSOBRE INFRAESTRUCTURA DE CABLEADO DE COBRE (LÍNEA TELEFÓNICA)
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 12MB
HOGARES CON BANDA ANCHA USANDO ADSL: 73,8%
PROVEEDORES: ANTEL
FTTHSOBRE INFRAESTRUCTURA DE FIBRA ÓPTICA
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 50MB
PROVEEDORES: ANTEL
MPLS SOBRE FIBRA
SOBRE INFRAESTRUCTURA DE FIBRA ÓPTICA
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: LIMITADA POR LA BANDA ANCHA DEL PROVEEDOR
PROVEEDORES: ANTEL, MOVISTAR, TELMEX
MICROONDAS
SOBRE INFRAESTRUCTURA PROPIA CON ANTENAS DIRECCIONALES
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 4MB
PROVEEDORES: DEDICADO
WIMAX
SOBRE INFRAESTRUCTURA PROPIA CON ANTENAS MULTIDIRECCIONALES
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 10MB
PROVEEDORES: DEDICADO
HSDPA (3G)INALÁMBRICA SOBRE INFRAESTRUCTURA DE CELULARES
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 2MB
HOGARES CON BANDA ANCHA USANDO HSDPA: 32,2%
PROVEEDORES: ANTEL, CLARO, MOVISTAR
HSDPA+ (“FALSO” 4G)INALÁMBRICA SOBRE INFRAESTRUCTURA DE CELULARES
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 6MB
PROVEEDORES: ANTEL, CLARO, MOVISTAR
LTE (4G)INALÁMBRICA SOBRE INFRAESTRUCTURA DE CELULARES
MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 20MB
PROVEEDORES: ANTEL
USOS Y ACTIVIDADES
0
0,175
0,35
0,525
0,7
ALTOS (+10HS/SEM) MEDIOS (2-10HS/SEM) BAJOS (-2HS/SEM)
40%
30%
66%
43%
36%
21%
ALTOS, MEDIOS Y BAJOS USUARIOS
CantidadHoras
HORAS DE USO
12-19
20-29
30-39
40-49
50-65
65+
NSE ALTO
NSE MEDIO
NSE BAJO
0 2,75 5,5 8,25 11
ACTIVIDADES
CORREO
MEDIA
CHAT
REDES SOCIALES
NOTICIAS
ESTUDIO
INFO. BIENES Y SERVICIOS
0 0,2 0,4 0,6 0,8
57,20%
57,30%
56,60%
57,60%
62,00%
70,70%
76,60%
USOS - RANGOS DE EDAD
REDES SOCIALES
CHAT
BAJAR MÚSICA
TAREAS ESTUDIO
YOUTUBE
JUEGOS
BAJAR SOFTWARE
BAJAR PELÍCULAS
BUSCAR INFO.
TAREAS LABORALES
COMPRAVENTA
BANCARIO
TRANS. C/PROV. Y CLIENT.
0 0,2 0,4 0,6 0,8
18%
18%
25%
59%
73%
31%
32%
46%
55%
59%
76%
79%
80%
Adolescentes40-49
USUARIOS DE REDES SOCIALES (ESTIMADOS)FACEBOOK
USUARIOS ESTIMADOS: 1.000.000
PERFILES CREADOS: 1.446.180
USUARIOS ESTIMADOS: 250.000
LINKEDIN:
USUARIOS ESTIMADOS: 20.000
¿FOURSQUARE?
¿GOOGLE+?
USUARIOS DE FACEBOOK - EDADES
65+2%
55-644%
45-549%
35-4414%
25-3424%
18-2427%
16-1710%
13-1511%
COMPRAS ONLINE
0
0,075
0,15
0,225
0,3
TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
13,1%
6,5%5,1%
2,9%1,7%
6,2%
27,3%
29,1%
24%
22,3%
26,8%
24,2%
Intervención electrónicaTransacción Electrónica
BÚSQUEDAS
PORQUÉ ES IMPORTANTE CONOCER COMPORAMIENTOS
INTERACCIÓN CON LAS MARCAS
USUARIOS QUE SE HACEN “FAN”: 52%
HACEN CLICK EN BANNERS: 26%
ESCRIBE EN MUROS DE MARCAS: 21%
COMENTA EN BLOGS: 10%
BUSCA INFORMACIÓN SOBRE MARCAS: 40%
BUSCA OPINIONES DE OTROS COMPRADORES: 20%
ESCRIBE INFORMACIÓN SOBRE MARCAS: 3%
NOTA QUE AUMENTA LA PUBLICIDAD URUGUAYA EN INTERNET: 65%
SITIOS Y NAVEGACIÓN EN URUGUAY
SITIOS MÁS VISITADOS (ALEXA)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
GOOGLE.COM.UY
GOOGLE.COM
YOUTUBE
WINDOWSLIVE
BLOGSPOT
MERCADOLIBRE
EL PAÍS
WIKIPEDIA
TARINGA!
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
YAHOO
WOOW
MSN
OVACIÓN
GOOGLE.ES
EL OBSERVADOR
MONTEVIDEO PORTAL
WORDPRESS.COM
SITIOS LOCALES MÁS VISITADOS (VISITANTES ÚNICOS)
EL PAÍS
OVACIÓN
MONTEVIDEO.COM.UY
EL OBSERVADOR
CLASIFICADOS EL PAÍS
EL ESPECTADOR
URUGUAYTOTAL.COM
TELEDOCE.COM
TVSHOW
BLOGS EL PAÍS
RED EL PAÍS 1.295.875
RED EL PAÍS 676.783
MONTEVIDEO RED 515.723
408.573
RED EL PAÍS 388.602
253.822
MONTEVIDEO RED 183.175
181.596
RED EL PAÍS 154.137
RED EL PAÍS 142.515
NAVEGACIÓN MÓVIL
MÓVIL
1%ESCRITORIO
99%
MOTORES DE BÚSQUEDA
MOTORES DE BÚSQUEDA EN URUGUAY
YAHOO
0%
BING
2%GOOGLE
97%
INDEXACIÓN
ROBOTS
GOOGLE NEWS, ETC.
PAGERANK
SEOPALABRAS CLAVE
METADATOS
ESTRUCTURA DEL SITIO
OPTIMIZACIÓN DE PÁGINA (METADESCRIPCIONES)
CONSTRUCCIÓN DE ENLACES
+1
VOTOS
FECHA
INDEXACIÓN Y REDES SOCIALES
PR ALTO
MALA INDEXACIÓN DE COSAS PERSONALES (PRIVACIDAD)
BUENA INDEXACIÓN DE PÁGINAS
BASTANTE METADATA
SISTEMA CERRADO
PR ALTO
MUY BUENA INDEXACIÓN
MUCHA METADATA
SISTEMA ABIERTO
PR ALTO
MUY BUENA INDEXACIÓN
BASTANTE METADATA
SISTEMA SEMI-ABIERTO
ANALÍTICA WEB
GOOGLE ANALYTICS
VISITAS
ÚNICAS
A LO LARGO DEL PERÍODO DE UN PERÍODO Y SIN CONTAR REPETICIONES
DISTINTO A “HITS”
PÁGINAS VISTAS
SE REPITEN USUARIOS
NO ES AL SITIO, SINO A CADA PÁGINA
COMPLEJIDADES CON FLASH Y CON CARGA DINÁMICA EN AJAX
PÁGINAS POR VISITA
POR USUARIO
EN UNA MISMA VISITA
PORCENTAJE DE REBOTE
GENTE QUE ENTRÓ Y SALIÓ POR LA MISMA PÁGINA
MUY ELEVADO EN SITIOS DE NOTICIAS O CON SUSCRIPCIÓN RSS
NO NECESARIAMENTE NEGATIVO
UN POCO ANACRÓNICO
PROMEDIO DE TIEMPO
POR USUARIO
EN UNA VISITA ÚNICA
PORCENTAJE DE VISITAS NUEVAS
USUARIOS QUE NO HABÍAN VISITADO ANTES ESE SITIO
POR IP O CUENTA DE GOOGLE
POCO FIABLE
ESPECIALMENTE EN URUGUAY DONDE TENEMOS IP DINÁMICA
USUARIOS
IDIOMAS
PAÍSES
NAVEGADORES
SISTEMAS OPERATIVOS
PANTALLA
COMPATIBILIDAD
MÓVIL
VELOCIDAD DE CONEXIÓN
FUENTES DE TRÁFICO
TRÁFICO DIRECTO
SITIOS WEB DE REFERENCIA
FUENTES
MOTORES DE BÚSQUEDA
PALABRAS CLAVE
CAMPAÑAS
ADWORDS
CONTENIDO
PÁGINAS
RUTAS
DE ENTRADA
DE NAVEGACIÓN
DE SALIDA
ANALÍTICA DE LA PÁGINA
OBJETIVOS Y ALERTAS
METAS O ALERTAS FIJADAS CON CUALQUIER COMBINACIÓN DE LOS ANTERIORES PARÁMETROS
FUENTESNETWORKED READINESS INDEXHTTP://BIT.LY/NRINDEX
ÍNDICE DE DESARROLLO DE LAS TICHTTP://BIT.LY/IDIITU
BARÓMETRO CISCO DE BDA. ANCHAHTTP://WWW.ESPECTADORNEGOCIOS.COM/CORE.PHP?M=AMP&NW=NJYZNA==
LATIN TECHNOLOGY INDEXHTTP://BIT.LY/LATINTI
OBS. BDA, ANCHA CEPALHTTP://BIT.LY/OBACEPAL
NETINDEX BY OOKLAHTTP://NETINDEX.COM
USOS DE TIC/ENC. CONT. DE HOGARESHTTP://WWW.AGESIC.GUB.UY/INNOVAPORTAL/V/1771/1/AGESIC/AGESIC_-_INE:_ENCUESTA_DE_USOS_DE_TIC_EN_HOGARES_PRESENTACION_DE_RESULTADOS.HTML
PERFIL DEL INTERNAUTA URUGUAYOHTTP:// BIT .LY/ P I URU
WORLD DEVELOPMENT INDICATORSHTTP:// BIT .LY/ W D IUY
INTERNATIONAL TELECOMM. UNIONHTTP:// BIT .LY/ I W SUY
BROADBAND TARIFF BENCHMARK SHORT REPORT Q3 2011HTTP://POINT-TOPIC.COM/DSLANALYSIS.PHP
INFORME DE TRÁFICO IABHTTP://WWW.IAB.COM.UY/CATEGORIA/MEDICIONES-INFORMES/TRAFICO-INFORMES
HASTA LA PRÓXIMA