La Escuelita - Workshop de Actualización Digital - Clase 2 - Presencia, pauta y redes sociales

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Opciones de presencia en la web y en redes sociales para las marcas, pauta en línea y la construcción de marcas desde los usuarios.

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WORKSHOP DE ACTUALIZACIÓN DIGITALPRESENCIA, PAUTA Y REDES SOCIALES

CLASE 2/5ESCUELA DE CREATIVOS PUBLICITARIOS DEL URUGUAY

DOCENTE: CHINO CARRANZA

PRESENCIA WEB Y TIPOLOGÍAS DE SITIOS

CONTENIDO ESTÁTICO

SIN INTERACCIÓN

ACTUALIZACIÓN MANUAL

“FOLLETO”

“FOLLETO” CRUFI

DINÁMICO

ADAPTADO AL USUARIO (REGISTRO, COOKIES)

FORMAS DE PAGO

TARJETA

DÉBITO

CONTRAREEMBOLSO

RED DE PAGOS

TIENDA EN LÍNEA

TIENDA EN LÍNEA TIENDA INGLESA

DINÁMICO

ADAPTADO AL USUARIO (REGISTRO, COOKIES)

SECCIONES O TEMAS DE INTERÉS

ACTUALIZACIÓN FRECUENTE

ACTÚA COMO “PORTAL” A OTROS CONTENIDOS DE LA WEB

PORTAL

PORTAL ORT

DINÁMICO

ARTÍCULOS

ORDENADO CRONOLÓGICAMENTE

PREVÉ SUSCRIPCIÓN (RSS)

LECTURA DIFERIDA

BLOG

BLOG BLOG OFICIAL MONTEVIDEO COMM

ESTRUCTURA SIMILAR A BLOG O MICROBLOG

CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS (UGC)

MODERACIÓN

VOTOS

PREGUNTAS/COMENTARIOS/PUBLICACIONES

PREGUNTAS/COMENTARIOS/PUBLICACIONES

PORQUÉ UN F0

TEMÁTICOS

ORGANIZADO POR SUB-FOROS/TEMAS/HILOS

CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

MODERACIÓN

FOROS

FOROS REALIZAR 2011

RESPONDE A UNA CAMPAÑA/PROMO/ACTIVACIÓN

PROVEE UN LUGAR PARA “ATERRIZAR” DESDE UN LINK, BANNER, ETC.

ESPECÍFICA Y BREVE

ACTÚA COMO CANALIZADOR HACIA ACCIONES O SITIOS ESPECÍFICOS

LANDING PAGE (PÁGINA DE ATERRIZAJE)

LANDING PAGE PRIMAVERA CERO - MONTEVIDEO COMM

EDITABLE

ABIERTO

LIBRE

COMUNITARIO

WIKI

WIKI GENEXUS

ESPECÍFICO

MENOS QUE UN SITIO INSTITUCIONAL

MÁS QUE UN LANDING PAGE

SUELE USARSE PARA JUEGOS Y APLICACIONES

SUELE SER TEMPORAL

MICROSITIO/HOTSITE

MICROSITIO/HOTSITE SÓLO PORQUE SOS MI AMIGO - PILSEN

RÁPIDO DE IMPLEMENTAR

POCO PERSONALIZABLE

LIMITADO

SIN ACCESO A BASE DE DATOS

IMITA FORMATOS ANALÓGICOS

PUBLICACIÓN ELECTRÓNICA

PUBLICACIÓN ELECTRÓNICA AKA MAGAZINE

DISEÑO ADAPTABLE O PERSONALIZADO

POR LO GENERAL USANDO ESTÁNDARES WEB

FUNCIONALIDADES ADAPTADAS A SMARTPHONES

WEB MÓVIL

WEB MÓVIL DÓNDERETIRO.COM.UY

PROGRAMADAS PARA CADA PLATAFORMA

INTERFAZ ADAPTADA A CADA PLATAFORMA

USAN WEBSERVICES

SINCRONIZACIÓN ONLINE/OFFLINE

A VECES EN “LA NUBE”

APLICACIÓN MÓVIL

APLICACIÓN MÓVIL IAB FORUM 2011

CUMPLE UNA FUNCIÓN/DA UN SERVICIO

DINÁMICO/INTERACTIVO

USAN WEBSERVICES

APLICACIÓN WEB

APLICACIÓN WEB VIAJE DE ARQUITECTURA

ESTÁTICO, DINÁMICO & APLICACIÓN (SESIONES)

0

1

2

3

4

ESTÁTICO DINÁMICO APLICACIÓN

•MICROSITIOS •BLOGS •GOOGLE DOCS

•LANDING PAGES •WIKIS •YOUTUBE

•“ONE PAGE WONDERS” •SITIOS DE NOTICIAS •COMERCIO ELECTRÓNICO

•SITIOS INSTITUCIONALES •PORTALES •REDES SOCIALES

GESTORES DE CONTENIDO (CMS)

WORDPRESS

JOOMLA

DRUPAL

HAY PARA TODOS LOS GUSTOS

MAGENTO - ECOMMERCE

MOODLE - EDUCACIÓN

PLIGG - COMPARTIR LINKS (TIPO DIGG)

ELGG - RED SOCIAL

PHPBB - FOROS

MEDIAWIKI - WIKIS

INTRALIBRE - INTRANET

PHP MOTION - VIDEOS

COPPERMINE - FOTOS

RSUITE - DOCUMENTOS

OPENPUBLIC - GUBERNAMENTAL

EKKLESIA - ¡¿IGLESIAS?!

PAUTA WEB

IMAGEN

FLASH

INTERACTIVO

RICH MEDIA

EXPANDIBLE

SOCIAL

LAYER

BANNERS

REDES DE ANUNCIOS

38

Google Adsense

39

MSN

40

Facebook Ads

ARMADO DE PAUTA

CLICKTAG

ESPECIFICACIONES

FORMATOS ESTÁNDAR DE BANNER

SEGMENTACIÓN

CPM/CPC

REDES SOCIALES

PRESENCIA

PÁGINA EN FACEBOOKCONTACTO FLUIDO

EVENTOS

FOTOS, VIDEOS Y SOCIALES

LANZAMIENTO DE CAMPAÑAS

VIRALIZACIÓN

APLICACIONES

PERFIL EN TWITTERNOTICIAS EN TIEMPO REAL

RECLAMOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

DUDAS

NOVEDADES

LINKS A ACTIVIDADES WEB

PÁGINA O GRUPO EN LINKEDINCONTACTOS PROFESIONALES

NOTICIAS CORPORATIVAS

ACTUALIZACIÓN PARA EMPLEADOS

RECLUTAMIENTO

VENUE O USUARIO EN FOURSQUAREDIFUSIÓN

COMUNICAR NOVEDADES RELEVANTES PARA VISITANTES

ESPECIALES/PROMOS

CONTACTAR GENTE CERCA DEL LOCAL

INFORMAR POSICIÓN DE ALGO MÓVIL

STREAM O GRUPO EN FLICKRSUSCRIPCIÓN A IMÁGENES

GEOLOCALIZACIÓN

LUGAR PARA QUE LOS USUARIOS ENVÍEN FOTOS

CANAL EN YOUTUBECENTRALIZAR MULTIMEDIA

TERCERIZAR ALOJAMIENTO Y RECURSOS

ESTADÍSTICAS

FAVORITOS, COMENTARIOS, ETC.

BLOG EN WORDPRESS, BLOGGER, TUMBLR, ETC.NOTICIAS

MÁS “INFORMAL”

MÁS SOCIAL

SENCILLO DE SUSCRIBIRSE

PERFIL EN INSTAGRAM100% VISUAL

EXCLUSIVO PARA IPHONE (POR AHORA)

MUY COOL...

AGENT EN MSNRELACIÓN “UNO A UNO”

AUTOMATIZADO

USA LENGUAJE NATURAL

NO ES POSIBLE PREVER TODAS LAS POSIBILIDADES

EVENTOS EN EVENTIOZCONVOCATORIA

REGISTRO

CONFIRMACIÓN

AGENDADO (ICAL, OUTLOOK, ETC.)

SOCIALIZACIÓN

UBICACIÓN

PERFIL EN USERVOICE O FORMSPRING.MEFEEDBACK

ATENCIÓN AL CLIENTE

MEJORA CONTINUA

APLICACIONES

FARMVILLE ZYNGA

LOOP PARY LAY’S

FANWAGEN VW

APIS

MUSEUM OF ME INTEL / FACEBOOK

WHEN SHOULD I VISIT? FOURSQUARE

SEIS MIL COLORES PROTECTO / TWITTER

RELACIÓN DE USUARIOS CON MARCAS

BRECHA DE PERCEPCIÓN MARCA/USUARIOS

CONSUMIDORES QUIEREN...

DESCUENTOS: 61%

COMPRAR: 55%

RESEÑAS 53%

INFO. GENERAL: 53%

INFO. EXCLUSIVA: 52%

NUEVOS PRODUCTOS: 51%

DAR OPINIÓN: 49%

SERVICIO AL CLIENTE: 37%

PARTICIPAR EN EVENTOS: 34%

“CONECTAR” CON LA MARCA: 33%

DAR IDEAS PARA PRODUCTOS: 30%

SER PARTE DE UNA COMUNIDAD: 22%

MARCAS CREEN QUE QUIEREN...

NUEVOS PRODUCTOS: 73%

INFO. GENERAL: 71%

DAR OPINIÓN: 69%

INFO. EXCLUSIVA: 68%

RESEÑAS 67%

“CONECTAR” CON LA MARCA: 64%

SERVICIO AL CLIENTE: 63%

DAR IDEAS PARA PRODUCTOS: 63%

SER PARTE DE UNA COMUNIDAD: 61%

PARTICIPAR EN EVENTOS: 61%

COMPRAR: 60%

DESCUENTOS: 60%

UNA MARCA YA NO SE CONSTRUYE DESDE UN DEPARTAMENTO DE MARKETING Y UNA AGENCIA

KITKAT NESTLÉ

FLY TO MIAMI KLM

GAPGATE GAP

WISPA CADBURY