Post on 10-Jul-2015
La organización
realizado por:
Jesús García CI.24719862
Prof. Carolina marin
Área: introducción a la
administración
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados
para lograr metas y objetivos por medio de los
recursos humanos o de la gestión del talento
humano y de otro tipo. Están compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen
funciones especializadas. Convenio sistemático
entre personas para lograr algún propósito
específico. Las Organizaciones son el objeto de
estudio de la Ciencia de la Administración, y a su vez
de algunas áreas de estudio de otras disciplinas
como la Sociología, la Economía y la Psicología.
Aspectos básicos:
• Unidad de mando
• Autoridad y responsabilidad
• Intervalo de control
• Centralización y descentralización
1. Unidad de mando.
Se refiere a con quien se reporta un trabajador
Un subordinado debe tener un solo superior, ante quien es directa/e
responsable las organizaciones actuales siguen con fidelidad este
principio al diseñar actividades y relaciones de trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad.
Es el tipo y la calidad de autoridad y responsabilidad que los miembros
de la organización tendrán.
Autoridad:
• derechos inherentes en una posición gerencial para dar órdenes
y esperar que estas se obedezcan.
• Pegamento que une.
• El puesto determina la autoridad e ignora las características personales del
gerente en lo individual.
• Al relevo de autoridad (gerente) la autoridad permanece en el puesto.
Punto de vista unidad de mando:
• Enamorados del concepto orden - obediencia
• Gerentes todo poderosos
• Surge la teoría de la aceptación de la realidad
• por tal si no aceptaba el subordinado no había autoridad....
Esta teoría establecía:
• Que se comprenda la orden
• Que sea compatible con los propósitos de la organización
• Que no esté en conflicto con sus creencias personales
• Que sean capaces de desempeñar las tareas indicadas
(Solo entonces una persona cumplirá con las órdenes....)
Autoridad de línea:
• es la que permite a un gerente dirigir el trabajo de un subordinado.
• Relación de autoridad supervisor - subordinado que se extiende desde la
cima de una organización hasta los niveles más bajos siguiendo lo que se
conoce como:
• Cadena de mando
• Se refiere a una posición y describe a gerentes cuya función contribuye
directamente al logro de los objetivos organizacionales, lo que representaría
dos formas de ver el término de la línea.
Autoridad staff:
• Está en una posición de ofrecer asesoría o asistencia a los gerentes de línea.
• Apoyan, asisten, recomiendan y generalmente reducen la carga de trabajo de los
gerentes de línea.
• Pueden formar parte de la empresa o no.
3. Intervalo de control
Se refiere a cuantos subordinados puede supervisar un gerente de manera eficaz y
eficiente.
4. Centralización y descentralización:
Uno de los factores que caracteriza la estructura de una organización se refiere a la
cantidad de centralización que está en función de cuanta autoridad para la toma de
decisiones se ha delegado hacia los niveles bajos de la gerencia.
De hecho una estructura no está totalmente centralizada ni descentralizada ya que esto
norma la eficacia en el cómo se deben de manejar. Todo gerente deberá decidir la
cantidad de centralización-descentralización que mejor le convenga, así mismo lo
anterior le permitirá poner en práctica sus metas y estrategias recordando: la que
funcionara bien en una situación podría no ser mejor en otra.
Por lo anterior resultamos que un aspecto de importancia ultima/e se refiere a la
delegación de actividad
• La estabilidad del entorno
• Los gerentes de bajo nivel no quieren
involucrarse en las decisiones.
La estructura de una organización tiene una dimensión que contempla
como se organizan las actividades de trabajo a cada nivel específico
de la empresa.
Elementos
• División del trabajo
• Departamentalización
• Funcional
• Por producto
• Por cliente
• Geografía
• Por proceso
Barrera administrativa de la comunicación
Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala
planeación y deficiente operación de los canales. Como en grandes empresas o
entes gubernamentales.
Pueden salvarse mediante:
a) Aclaración anticipada de toda idea, antes de comunicarla.
b) Interés en la retroalimentación, para verificar si el mensaje se recibió bien
o no, si la reacción del receptor es la deseada.
c) Especificación de la verdadera finalidad de la información a comunicar.
d) Conocimiento del significado preciso de los conceptos, para eliminar malos
entendidos.
e) Utilización del lenguaje sencillo y directo.
f) Empleo de múltiples canales de comunicación, a fin de asegurarse de que
la información llegue hasta donde nos hemos propuesto.
g) Aprovechamiento oportuno de las situaciones para transmitir el mensaje,
pues las circunstancias emotivas en las que se encuentra el receptor puede
alterar el contenido del mensaje.
h) Refuerzo de las palabras con los hechos. Por lo general,
este punto se descuida sobremanera.