Post on 12-Apr-2017
Expertos en generación de audiencias
La psicología del
millennial y cómo
captar su atención
La psicología del
millennial y cómo
captar su atención
agenda
1. Atención
• ¿Qué es la atención?
• ¿Por qué cada vez tenemos menos?
• ¿Cuál es la solución a este déficit?
3. Psicología
• ¿Cómo y por qué compartimos?
• ¿Cómo hacer contenidos exitosos?
• ¿Cómo crear una estrategia exitosa?
2. Millennials
• ¿Quiénes son?
• ¿Cómo piensan?
• ¿Cómo consumen información?
4. Ejemplos
• Top 7 de Contenidos de El Meme
1. Atención
la atención es un proceso mental
cognitivo y conductivo
concentración
ignora la información circundante
es un recurso limitado
determinado por la capacidad cognitiva del sujeto
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es un recurso limitado
determinado por la capacidad cognitiva del sujeto
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foco
determinado por la cantidad de información
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atención simultánea multitasking
internet
cambió la forma en que creamos
y consumimos información
tiempo
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500 millones 1,8 billones
4,7 billones 30 billones
Cada día…
FotosTweets
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+ El contenido crece exponencialmente+ La atención es cada vez más limitada= La curación cobra más relevancia
2. Millennials
1980 2000 Hoy tienen de 16 a 36 años
“Los millennials perdieron la confianza en los políticos, los expertos y los sistemas”
Eddy Moretti, Jefe Creativo de VICE
+ Los millennials aprendieron a desconfiar+ No siguen ritos de generaciones anteriores+ Igualmente se involucran y opinan= El desafío es generar confianza
+ Abundancia incipiente: TV por Cable+ Al input se suma el output: Internet
= Hay abundancia e inmediatez absoluta
¿Por qué son así?
+85%
Pasan entre cada vez que miran su teléfono
10 minutos
Tiene un smartphone
El tiempo de atención promedio en internet
8 segundos
¿Cómo consumen información?
No publiques sólo links
Publicá contenido nativo
Viven en el feed
+ La atención se gana segundo a segundo
= El compromiso con el contenido aumenta
3. Psicología
Se involucra en temas que le importan.
Quiere compartir sus ideas y ser escuchado.
Utiliza medios no tradicionales para informarse.
¿Cómo se comporta un millennial?
No es útilEl 31% compraría los productos de una
marca si le proveyera de información útil.
No es específicoDeterminar una demografía específica. (Mujer de 25 años que vive en Palermo)
No es entretenidoEl 41% de los millennials que abandonan un contenido lo hacen porque es largo.
No genera emocionesEl 70% de los millennials comparten
contenido si los hace reír.
¿Por qué no funcionan los contenidos?
* NewsCred Millennial Survey 2014
Creen en la causa50% 60%
Los hace pensar Los hace reír70%
EducarInspirar EntretenerInformaciónIdentidad Emoción
*
Los millennials comparten cuando…
AntesMensaje
Anuncios
Demografías
AhoraValores
Conversación
Individuos
El viejo y el nuevo modelo de comunicación
Con el tono y la voz de la marca
Da credibilidad y permite always-on
Co-creación
El UGC aumenta la conversación
Una estrategia de contenidos exitosa
CuraciónOriginal
Escuchar
Aprender Crear
PublicarMedir
Crear, medir, aprender y evolucionar
conclusión
1. Atención
• Es un recurso limitado
• Más información = Más foco
• Al focalizar, ignoramos información
• La información crece exponencialmente
3. Psicología
• Compartimos información que inspira (identidad), educa (utilidad) o entretiene (emoción)
• Estrategia de contenidos: Contenido Original, Curación y Co-creación
• Adaptarse: ver el ambiente, crear, publicar, medir y aprender
2. Millennials
• Desconfían de instituciones y ritos
• Viven en abundancia de información
• Tienen la atención muy fragmentada
Gracias por su atención
Santiago Sarceda @elbarto
Mercedes Reina @mer_ _reina