Expertos en generación de audiencias

La psicología del

millennial y cómo

captar su atención

La psicología del

millennial y cómo

captar su atención

agenda

1. Atención

• ¿Qué es la atención?

• ¿Por qué cada vez tenemos menos?

• ¿Cuál es la solución a este déficit?

3. Psicología

• ¿Cómo y por qué compartimos?

• ¿Cómo hacer contenidos exitosos?

• ¿Cómo crear una estrategia exitosa?

2. Millennials

• ¿Quiénes son?

• ¿Cómo piensan?

• ¿Cómo consumen información?

4. Ejemplos

• Top 7 de Contenidos de El Meme

1. Atención

la atención es un proceso mental

cognitivo y conductivo

concentración

ignora la información circundante

es un recurso limitado

determinado por la capacidad cognitiva del sujeto

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foco

determinado por la cantidad de información

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atención simultánea multitasking

internet

cambió la forma en que creamos

y consumimos información

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500 millones 1,8 billones

4,7 billones 30 billones

Cada día…

WhatsApp

FotosTweets

Shares

+ El contenido crece exponencialmente+ La atención es cada vez más limitada= La curación cobra más relevancia

2. Millennials

1980 2000 Hoy tienen de 16 a 36 años

“Los millennials perdieron la confianza en los políticos, los expertos y los sistemas”

Eddy Moretti, Jefe Creativo de VICE

+ Los millennials aprendieron a desconfiar+ No siguen ritos de generaciones anteriores+ Igualmente se involucran y opinan= El desafío es generar confianza

+ Abundancia incipiente: TV por Cable+ Al input se suma el output: Internet

= Hay abundancia e inmediatez absoluta

¿Por qué son así?

+85%

Pasan entre cada vez que miran su teléfono

10 minutos

Tiene un smartphone

El tiempo de atención promedio en internet

8 segundos

¿Cómo consumen información?

No publiques sólo links

Publicá contenido nativo

Viven en el feed

+ La atención se gana segundo a segundo

= El compromiso con el contenido aumenta

3. Psicología

Se involucra en temas que le importan.

Quiere compartir sus ideas y ser escuchado.

Utiliza medios no tradicionales para informarse.

¿Cómo se comporta un millennial?

No es útilEl 31% compraría los productos de una

marca si le proveyera de información útil.

No es específicoDeterminar una demografía específica. (Mujer de 25 años que vive en Palermo)

No es entretenidoEl 41% de los millennials que abandonan un contenido lo hacen porque es largo.

No genera emocionesEl 70% de los millennials comparten

contenido si los hace reír.

¿Por qué no funcionan los contenidos?

* NewsCred Millennial Survey 2014

Creen en la causa50% 60%

Los hace pensar Los hace reír70%

EducarInspirar EntretenerInformaciónIdentidad Emoción

*

Los millennials comparten cuando…

AntesMensaje

Anuncios

Demografías

AhoraValores

Conversación

Individuos

El viejo y el nuevo modelo de comunicación

Con el tono y la voz de la marca

Da credibilidad y permite always-on

Co-creación

El UGC aumenta la conversación

Una estrategia de contenidos exitosa

CuraciónOriginal

Escuchar

Aprender Crear

PublicarMedir

Crear, medir, aprender y evolucionar

conclusión

1. Atención

• Es un recurso limitado

• Más información = Más foco

• Al focalizar, ignoramos información

• La información crece exponencialmente

3. Psicología

• Compartimos información que inspira (identidad), educa (utilidad) o entretiene (emoción)

• Estrategia de contenidos: Contenido Original, Curación y Co-creación

• Adaptarse: ver el ambiente, crear, publicar, medir y aprender

2. Millennials

• Desconfían de instituciones y ritos

• Viven en abundancia de información

• Tienen la atención muy fragmentada

Gracias por su atención

Santiago Sarceda @elbarto

Mercedes Reina @mer_ _reina