Legalidad de la contratacion de los servicios de vigilancia y seguridad privada

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2do Congreso Nacional de Propiedad Horizontal - Cali - Colombia Ponente: Christian Kruger - Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada

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¨Ejercicio de la Función de

Control, Inspección y

Vigilancia sobre la

industria y Servicios de

Vigilancia y Seguridad

Privada en la Sede en

Bogotá. Excluye 7.3 y

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SEGUNDO CONGRESO NACIONAL DE

PROPIEDAD HORIZONTAL

LEGALIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE LOS

SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD

PRIVADA

CALI, 4 Septiembre de 2012

CHRISTIAN KRÜGER SARMIENTO

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ANTECEDENTES

LEGALIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

RESPONSABILIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

DEBERES, FUNCIONES Y DERECHOS DEL PERSONAL OPERATIVO DE LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

REDES DE APOYO Y SOLIDARIDAD CIUDADANA

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LA SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA Y EL SECTOR QUE

VIGILA

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GOBIERNO NACIONAL

MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL

SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

PERSONERÍA JURÍDICA RECURSOS PROPIOS

CUOTA DE CONTRIBUCIÓN

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FUNCIONES

PERMISOS DE ESTADO

OTORGAMIENTO DE LICENCIAS

CONTROL

INSPECCIONA VIGILA CONTROLA

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• Empresas de Vigilancia y Seguridad Privada

• Cooperativas de Vigilancia y Seguridad Privada

• Transportadoras de Valores

• Departamentos de Seguridad

• Empresas Asesoras, Consultoras

SUBSECTORES

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• Empresas Blindadoras de Vehículos

• Empresas Arrendadoras de Vehículos Blindados

• Escuelas de Vigilancia y Seguridad Privada

• Servicios Comunitarios

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• Inscritos en el Registro

• Consultores en Vigilancia y Seguridad Privada

• Asesores en Vigilancia y Seguridad Privada

• Investigadores en Vigilancia y Seguridad Privada

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MODALIDADES

VIGILANCIA FIJA

VIGILANCIA MÓVIL

ESCOLTA A PERSONAS

ESCOLTA A VEHÍCULOS Y MERCANCÍAS

MEDIOS

ARMADO

SIN ARMAS

TECNOLÓGICO

CANINOS

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¿QUÉ DEBEMOS SABER DE LA REGULACIÓN EN VIGILANCIA

Y SEGURIDAD PRIVADA?

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DEBEN LICIENCIARSE ANTE LA SVSP

CUENTAN CON OBJETO ÚNICO

LAS LICENCIAS SE OTORGAN POR TIEMPO DEFINIDO (MÁXIMO 5

AÑOS)

EN LA LICENCIA SE ESPECIFICA LA

MODALIDAD Y EL MEDIO AUTORIZADO

EXISTE TARIFA REGULADA PARA EL SEVICIO DE

VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

LA TARIFA ES DIFERENCIAL SEGÚN EL MEDIO

UTILIZADO

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CAPACITACIÓN PERMANENTE

EXISTE UN SISTEMA CURRICULAR

EL PERSONAL OPERATIVO DEBE ACREDITARSE ANTE

LA SVSP

VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES

LA SVSP TIENE LA FACULTAD DE EMITIR

INSTRUCCIONES A SUS VIGILADOS

CONTROL PERMANENTE (QUEJAS, INSPECCIONES Y

SANCIONES)

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OBLIGACIÓN DE MEDIO NO DE RESULTADO

•Calidad en el servicio

•Cumplir protocolos

•No son un seguro

INFORMACIÓN

• Información preventiva - RASCI

•No usurpar funciones privativas de la fuerza pública

•Reportar novedades a la SVSP

RESPONSABILIDAD CON SU CLIENTE

•Atender reclamos de los usuarios

•Adoptar la medidas necesarias

• Implementar mecanismos de control interno

CUMPLIR NORMAS LABORALES

•Respeto a jornada laboral

•Dotación según los uniformes aprobados por la SVSP

•Capacitación actualizada

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SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

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QUÉ HACER PARA CONTRATAR

SERVICIOS DE VIGILANCIA

•Verificar que la empresa que ofrece el servicio esté debidamente autorizada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada para esto ingrese a la página www.supervigilancia.gov.co, en el link servicios autorizados.

•Verificar que la licencia de funcionamiento esté al día y habilite la prestación del servicio que ofrece.

•Solicite un paz y salvo ante la SuperVigilancia para corroborar las posibles multas y sanciones que se le hayan impuesto por incurrir en faltas que afectan el servicio.

•En ningún caso se podrá contratar a conserjes, porteros o cuidadores para que presten servicios de vigilancia y seguridad privada. Quien incurra en esta falta podrá ser sancionado.

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• Cumpla con las tarifas mínimas para el cobro de los servicios de vigilancia y seguridad privada establecidas por ley con base en el Decreto 4950 de 2007 del Gobierno Nacional.

• Cerciórese de que el servicio que le ofrece sea el que realmente le están prestando.

• Sea Socialmente responsable, respete las normas laborales vigentes y verifique que la empresa que va a contratar se encuentre al día en el pago de aportes a la seguridad social y parafiscales.

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• Al contratar una empresa ilegal no podrá quejarse ante nadie ni estará amparado por los seguros que tienen las empresas legales.

• Riesgos personales y familiares al entregarle su seguridad a un desconocido que no esté capacitado y cuyos antecedentes judiciales no hayan sido consultados.

• Un vigilante no es un mensajero ni un conserje, por lo tanto, no debe recoger ni llevar paquetes, entregar domicilios, sacar la basura, etc.

RIESGOS DE CONTRATAR

INFORMALES

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La SuperVigilancia está facultada para imponer medidas cautelares a las personas naturales o jurídicas que presten servicios de vigilancia sin la debida autorización. Si la conducta persiste podrá imponer multas

También está facultada para imponer multas a quienes contraten servicios no autorizados.

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DEBERES, FUNCIONES Y DERECHOS DEL PERSONAL

OPERATIVO DE LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA Y

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CONTAR CON LA CAPACITACIÒN ADECUADA E IDÒNEA PARA LA PRESTACIÒN DEL SERVICIO EN UNA ESCUELA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

NO SUBIR PAQUETES O REALIZAR OFICIOS VARIOS

PORTAR LA CREDENCIAL QUE LO ACREDITA COMO VIGILANTE

DAR AVISO A LA RED DE APOYO Y SOLIDARIDAD CIUDADANA CUANDO ADVIERTA CONDUCTAS DELICTIVAS

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REDES DE APOYO Y SOLIDARIDAD CIUDADANA

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La Red de Apoyo y Solidaridad Ciudadana está integrada por los Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada de cada uno de los departamentos del país y sirven como apoyo a la Fuerza Pública.

Existen 42 Redes de apoyo y solidaridad ciudadana, presentes en las principales ciudades del país

Son mas de 190.000 hombres vinculados a las empresas de vigilancia y seguridad privada

REGION 1: Bogotá

REGION 2: Neiva

REGION 3: Pereira

REGION 4: Popayán

REGION 5: Bucaramanga

REGION 6: Medellín

REGION 7: Villavicencio

REGION 8: Barranquilla

POLICÍAS METROPOLITANAS: 8

1. Bogotá

2. Valle de Aburra

3. Santiago de Cali

4. Barranquilla

5. Bucaramanga

6. Cartagena de Indias

7. Cúcuta

8. Pereira

DEPARTAMENTOS: 34

TOTAL RASCI: 42

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GRACIAS

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