Modelo de Negocios CANVAS

¿Qué es un modelo de negocio?

Un modelo de negocio describe el modo en que una organización crea, distribuye y captura valor para si misma y los clientes.

¿Qué es Canvas?

Es un modelo de negocio creado por Alexander Osterwalder.

El Modelo Canvas puede analizar y diagnosticar el modelo de negocio actual, trabajar posibilidades de mejoras y proyectar soluciones innovadoras.

Es de formato visual, creativo y colaborativo.

Componentes del Modelo Canvas

El modelo Canvas esta compuesto por nueve bloques.

12

3

4

5

6

7

8

9

1. Segmento de Clientes

Este bloque esta definido por el grupo de personas u organizaciones a las cuales se apunta alcanzar y servir. Son alcanzados por los diferentes canales.

Distintos clientes requieren diferentes tipos de relaciones.

Distintos clientes permiten diferentes tipos de beneficios.

Son necesarios averiguar su información (geográfica, gustos, etc).

¿Quiénes son nuestro clientes o segmento de mercado?

2. Propuesta de Valor

El objetivo es de definir el valor creado para cada segmento de clientes. Razón por la cual los clientes escogen una

empresa y no otra.

Permite resolver el problema de nuestro cliente.

Deben satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

¿Cuál es la propuesta de valor?

3. Canales de Distribución

Es la interfaz entre la empresa y los clientes Para los nuevos clientes permite

evaluar a la empresa.

Buscar cual nos acerca más al cliente.

Encontrar al canal más rentable.

Como establecemos actualmente contacto con ellos.

¿Cuál es el canal de distribución?

4. Relación con el Cliente

Debemos escoger el tipo de relación que se desea mantener con el cliente. Pueden ser personalizadas o automatizadas.

Debe estar integrado al resto del modelo.

Las relaciones se deben guiar por: Adquirir nuevos clientes.

Retener a los clientes

Aumentar la ventas.

¿Qué relación vamos a generar con el cliente?

5. Fuentes de Ingreso

Este bloque representa el dinero que la empresa genera.

Identificar que aportación monetaria hace cada grupo, y además de donde vienen las entradas (ventas, comisiones, licencias, etc.).

Identificar si los ingresos son sostenibles o pueden caducar.

¿Cómo se van a generar los ingresos?

6. Recursos Claves

En este bloque debemos centrarnos en la empresa. Relacionamos la propuesta de valor con el

segmento de clientes.

Relacionamos el canal con el con las relaciones de clientes.

Pueden ser físicos, financieros, intelectuales o humanos.

Ayuda a generar valor a nuestro producto.

¿Cuáles son los recursos claves de la compañia?

7. Actividades Claves

Son las acciones más importantes para operar exitosamente. Analizar si pueden ser copiadas por la

competencia.

El Core Bussines de nuestro negocio.

Son útiles para generar la propuesta de valor, alcanzar los clientes y mantener sus relaciones.

¿Cuáles son las actividades claves para el negocio?

8. Socios Estratégicos

Describimos a nuestros proveedores, socios, y asociados con quienes trabajamos para que la empresa funcione.

Podemos crear alianzas para poder optimizar el modelo de negocio. Obtener recursos.

Deducir riesgos.

Asociaciones verticales.

¿Cuál es el poder de negociación de cada socio?

9. Estructura de Costos

Representan los costos en los cuales incurre la empresa para funcionar. ¿Incurrimos en costes fijos antes de tener

ingresos?

¿Establecemos nuestro precio en base al coste y el beneficio, o está estructurado con respecto a lo que el cliente está dispuesto a pagar?

¿Nuestro margen esta puesto en peligro por la competencia?

Son los costos más importantes que son los fijos y variables.

¿Cuál es la estructura de costos e inversión de la empresa?

¡GRACIAS!