Clase 6: Modelo de Negocio Canvas

¿POR QUÉ LA MAYORÍA DE EMPRENDIMIENTOS

FRACASAN?

No está entrando suficiente plata “fresca”Esta saliendo mucha plata “fresca”En definitiva: Porque no tienen un Modelo de Negocio correcto

¿QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIOS?

“Un Modelo de Negocios es una representación lógica de la forma como un negocio se desarrolla, permitiendo visualizar todos los componentes que permiten crear y capturar valor de forma sustentable.” Alex Osterwalder

“El patrón (esquema, modelo) de la actividad económica que determina la liquidez y atractivo de un negocio.” John Mullins

Es la parte más importante del Plan de NegociosEs más importante que el Plan de Negocios en si mismo

Etapa de Emprendimiento

Idea (nuevo)

Start-Up (comenzando)

En Proceso (crecimiento)

Consolidado

Objetivo CANVAS

Diseñar Modelo

Validar Modelo

Evaluar Modelo

Innovar

¿Cómo?

¿Qué?

¿Cuánto?

¿Quién?

Segmentos de Clientes

SEGMENTOS DE CLIENTES

Mercado Masivo

Mercado Nicho

Segmentado

Diversificado

Propuesta de Valor

PATRONES DE VALOR

Propuesta de Valor

Precio

Novedad

Calidad

Conveniencia

Marca / Status

Reducción de riesgo

Reducción de costos

Diseño

Personalización

Desempeño

1

2

3

10

9

8 4

57

6

Canales

Canales de distribución

Canales de comunicación

Permiten la comunicación de la propuesta de valor al segmento de clientes

definido

Permiten entregar la Propuesta de valor a los

clientes identificados

VENTA DIRECTA

VENTA A MINORISTAS

REDES SOCIALES

Relacionamiento

Tipos de relacionamiento más comunes

Asistencia personalAsistencia personal

dedicada Autoservicio

Comunidades(Colaboración)

Co-creación(Alianza Estratégica)

Asistencia Remota

Comprador(Transaccional)

Personalización

Cercanía / Integración- +

- +

21

Estructura de Ingresos

Ingresos

Venta de productos

1

Cobro por uso

Suscripción

Cobro por préstamo o

arriendo

Concesión de licencias

Intermediación

Publicidad

2

3

45

6

7

Recursos Clave

TIPOS DE RECURSOS

Físicos Bodegas, servidores

Intelectuales Marcas, patente, derechos

Los “activos” más importantes que se requieren para hacer funcionar el Modelo de Negocios

Humanos Científicos, profesionales,

técnicos Personal capacitado

Financieros Capital de Trabajo. Liquidez (en el caso de los

bancos).

Actividades Clave

TIPOS DE ACTIVIDADES

Diseño

Producción

Gestión

Marketing

Venta

“es importante definir LA actividad clave, no sirve decir que todas son importantes”

Normalmente, en cada modelo de negocio predomina uno de los siguientes tipos de actividades

Principales tipos de actividades

Descripción

Productivas

Resolución de problemas

(conocimiento)

Relacionadas con plataformas

1

2

3

Actividades relacionadas con diseño, producción y distribución de productos,

normalmente en grandes cantidades

Actividades enfocadas en analizar un problema específico y ofrecer

soluciones únicas a las necesidades del cliente

Actividades relacionadas con gestión de plataformas, como eBay, Visa o

Groupon… (intermediación)

Manufactura y logística

Consultoría, Actividades de gestión del conocimiento, entrenamiento continuo.

Actividades de negociación, desarrollo, mantenimiento y promoción de plataformas

Ejemplos

Red de Asociados (Aliados Clave)

Optimización y Economías de Escala

Asociatividad Proveedores Ferias Libres

Aumento de capacidad productiva

Artesanía y Confecciones: Hecho Para Ti

Es la red proveedores y aliados que hacen funcionar el modelo de negocio

Financiamiento Organismos Gubernamentales:

SERCOTEC BEME

Adquisición de recursos especiales Capacitación: CMS, Municipalidad

MOTIVACIONES PARA CREAR ALIANZAS

¿Qué actividades clave desarrollan nuestros proveedores?

¿Qué recursos clave estamos adquiriendo de nuestros

proveedores?

Fuente: Business Model Generation: Alex Osterwalder

Estructura de Costos

Entre las principales características de la estructura de costos se pueden destacar las siguientes

Características de los costos

Descripción

Costos fijos

Costos variables

Economías de escala

1

2

3

Costos que deben ser suportados por la empresa sin que tengan relación directa con el volumen de ventas

Costos que varían con el volumen de ventas

Reducción de costos unitarios por incremento de volumen producido o

comprado

Renta de inmuebles; salarios de personal de

planta

Insumos; costos de despacho

(Rentabilización de los costos fijos)

Ejemplos

Economías de alcance

4 Reducción de costos por compartir operaciones y recursos para

distintos fines

Holding con áreas de soporte compartidas (Marketing, finanzas, compras, RRHH, etc.)

ESTRUCTURA DE COSTOS

Son todos los costos “importantes” en los que se incurre para operar el

modelo de negocio

¿Qué actividades y recursos claves son los más caros?

¿Cuáles son los costos más importantes de nuestro modelo?

CONCLUSIÓN

El implementar un buen modelo de negocio, nos puede ayudar a organizar de mejor manera nuestro ciclo de venta, haciendo nuestro negocio mas rentable.

Es importante reconocer cada proceso que se llevan a cabo en nuestro negocio, para poder analizarlos y así mejorarlos.

Se debe ser ordenado en cada proceso, puesto que la desorganización en estos, puede hacer fallar a nuestra microempresa.