Nuevas TecnologíasLa nueva ola de tendencias del mundo laboral y las

herramientas para entrar en él.

Módulo2

objetivo

•Conocer y entender las nuevas

tendencias de la economía, la

ventana de oportunidades laborales y

las herramientas de las que pueden

disponer para volverse actores

activos de la misma.

Nuevas Tecnologías

•duración > 20h

•exposición Oral

•videos

•ejercicios

Temariointroducción

•1. ¿Qué es Tecnología?

•2.Colocando las redes –

herramientas como apoyo a una

estrategia.

•3. Creatividad e imaginación.

Cuestionando el status quo.

•4. Ejemplos y ejercicios.

1. ¿Qué estecnología?

¿qué es tecnología?

¿qué es tecnología?

τεχνολογία - griego

téchnē (τέχνη, "arte,

técnica u oficio") y logía

(λογία), el estudio de

algo.

¿qué es tecnología?•conjunto de conocimientos

técnicos,

•ordenados científicamente,

•permiten diseñar y crear bienes o

servicios

•que facilitan la adaptación al medioy satisfacen las necesidades de las

personas.

Influye en…

•Progreso social y económico

•Deterioro de la biósfera

•Sustentabilidad > protección al

ambiente y a los recursos.

2.Colocando las redes.

Herramientas comoapoyo a una

estrategia.Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y deun descompresor .

Primero son telarañas…Después se convierten en

Cables y cuerdas

proverbio

Nuevas tecnologías y el

impacto en las

empresas

•Internet

•Comunicaciones móviles

•Banda ancha

•Satélites

•Microondas cambios

Cambios en:

•Estructura económica y social

•Conjunto de relaciones sociales.

•Ejemplos

La información•Eje promotor de cambios

sociales, económicos y

culturales.

•Auge de

telecomunicaciones >

transformación de las

tecnologías de información

y comunicación

Expansión de redes•Universalización de

intercambios y relaciones.

•No hay fronteras para la información (política, militar, económicas, financieras, sociales, empresariales)

•Efecto mariposa. Financiero, ambiental.

Sociedad Globalizada•Todo pasa muy

cerca > “aldea

global”

•Nueva visión del

mundo.

•Beneficio:

accesibilidad

inmediata a ideas,

mensajes, productos,

personas.

Evolución Tecnológica

••40 a40 aññosos

••Paralela a corrientes organizativasParalela a corrientes organizativas

••Reciprocidad > tecnologReciprocidad > tecnologíía a ––

organizaciorganizacióón.n.

••Se resume en 4 etapas:Se resume en 4 etapas:

Evolución Tecnológica

Desde 1950 Desde 1980 Desde 1990 Desde 1995

1a Generación 2a Generación 3a Generación 4a Generación

Aplicaciones Aisladas

Bases de Datos e

integración Redes y terminales

Telecomunicaciones,

digitalización, internet

Procesos Administrativos

Rediseño de Procesos

Procesos de Gestión

Procesos Comerciales

Tecnología en las

empresas:

•Determina su perfil o características

•Relación tamaño – ventajas > no

siempre es bueno crecer > implica

una profunda reflexión.

Importancia de las

nuevas tecnologías• Nueva sociedad de la información o del

conocimiento.

• Reemplaza antigüos modelos:

• Soc. Agraria > explotación de la tierra

• Soc. Industrial > producción masiva

• Nuevo Reto:

• Saber que quieren los clientes, que hacen los competidores, como vender más y mejor

¿Cómo dice la frase?

Información es

PODER

En resumen:

•Conocimiento – reflexión –

creación

•Las nuevas tecnologías son IMPRESCINDIBLES en la

sociedad y están en continuo desarrollo.

La influencia de

internet

•Se comienza a cuestionar el

planteamiento tradicional sobre el

tamaño de las empresas.

•Por internet pueden operar

mundialmente a costos mínimos.

•Trabajo en casa > Home office

Barreras para no

entrar al ciberespacio:

•Desconocimiento de las oportunidades.

• Poco apoyo de directivos.

•Retorno de la inversión poco claro.

• Proceso de integración.

• Falta de personal calificado.

•Resistencia al cambio.

Tecnologías aplicadas

al marketing•Información > Personalización de

productos y servicios

•Fácil acceso para las PYMES.

•Mejora relación y conocimiento del

cliente.

•Tecnología no es una solución >

facilita la mejora y optimización de

procesos.

Ejemplos

• Como ha ido cambiando la tecnología: Antes > Ahora

• Impacto de nuevas tecnologías en comportamientos sociales >

• Facilidad para accesar a información oportuna > google, twitter.

• Conocimiento clientes > Caso Nike y Panam > arma tus propios tenis. Car Tunning

3. Creatividad e imaginación.

Cuestionando el status

quo.

“La imaginación esMas importante

Que el Conocimiento”

¿Qué ven aquí?

Maurits CorneliusEscher

reflexionemos•Riesgo al adquirir mucho

conocimiento > la imaginación se

puede esfumar.

•Grandes inventos > 15%

conocimiento previo y 85%

creatividad

•Muchas personas conocen… Muy

pocas innovan > pasión y creatividad.

Más reflexión•“si no estudias no eres nadie” >

FALSO… SIN creatividad, sin

imaginación estás perdido.

•¿Cómo desarrollar mi creatividad e

imaginación?

•Con Pasión, constancia. Soñar y

desear nos impulsarán a encender

ideas.

Steve Jobs - video

conclusión

•es importante que tengamos

conocimientos y títulos, pero es mas

relevante el desarrollar la

imaginación, creatividad, pasión y

constancia. Así que,

• ¡a imaginar se ha dicho!

¿qué es el status quo?

•Latín > el estado de las cosas

•El concepto proviene del término

diplomático status quo ante bellum,

que significa "como era antes de la

guerra" en el sentido de recuperar la

situación de poder y liderazgo que

había antes de una guerra.

Las ideas Peligrosas

•Steven Pinker > Harvard

•No generan daño

•Emergen para eliminar la validez de un paradigma que se considera normal y aceptado.

¿por quépeligrosas?

•Desafían el status quo:

• El orden económico, moral, político, religioso o incluso la estabilidad de la industria o un sector.

• Son peligrosas por que podrían ser correctas.

• Pueden dejar obsoleto gran parte de lo invertido en crear el sistema actual.

Algunos ejemplos

•“¿Cómo puede decir tal cosa?”

•“¡Es un irresponsable!”

•“Que se dediquen a lo suyo”,

•Grover Cleveland, el 22º y 24º Presidente de EE.UU.,

•voto femenino “las mujeres responsables e inteligentes no debieran querer votar”.

Historia•Plagada de ideas peligrosas

•Evolución de las ciencias

•Copérnico, Galileo, Einstein

• Las posibilidades de innovación se generan, justamente, mediante ideas que nacen como respuesta a preguntarse

• ¿por qué…? cuando algo tiene que ser de alguna manera,

• ¿ qué tal si…? frente a la dificultad de cambiar el status quo,

• ¿y por qué no? frente a la imposibilidad de hacer algo.

• Las respuestas a estas preguntas se transforman en peligrosas cuando, más que complementar la tendencia gobernante, vienen a desafiarla y dejarla obsoleta.

Más ejemplos

• Miremos el desarrollo de tecnologías de la información, para ver ejemplos. Había siete arquitecturas en disputa en el desarrollo de internet, seis de ellas pertenecientes a distintas empresas. La disputa no parecía resolverse hasta que David Clark −en ese entonces Jefe de Arquitectura de Procotolosdel Proyecto Internet en DARPA, ahora en MIT−tomó una idea de Vint Cerf, programó TCP/IP −elprotocolo que hace funcionar internet− y, en vez de acogerse a propiedad intelectual y hacerlo propietario, decidió que sería gratis. La idea prendióy el resto es historia.

Más ejemplos

•Lo mismo ocurrió con un grupo de “renegados” −como les llamaron− que creyeron que el software debía ser libre (para poder modificarlo de acuerdo a necesidad) y gratis, y que pensaron gente en todo el mundo iba a querer contribuir gratuitamente a generar una solución mejor a la reinante. Así nació Linux y el software libre. En ambos casos estas ideas mostraron ser peligrosas para el establishment y el status quo.

•Daniel Gilbert, profesor de psicología de Harvard, dice que la más peligrosa de todas las ideas es que “ideas consideradas blasfemas, estúpidas, sin sentido, vulgares, o ignorantes son la música de las sociedades libres”argumentando además que “cuando las palabras usadas en el debate público son ciertas, políticamente correctas, buenas y justas es momento de correr”.

Conclusión

• Las ideas peligrosas nos estimulan a cuestionar, pensar y actuar más allá de los límites existentes.

• Nos estimulan a cuestionar el status quo, identificar qué no funciona lo suficientemente bien, y decidir actuar.

• Nos llaman a pensar en diversas alternativas de solución mejores a las actuales, sin importar que otro piense que “no se puede”. Por último,

• nos estimulan a emprender para implementarlas en lo político, social y económico.

4. Ejemplos y ejercicios.

The Blue OceanStrategy

Océanos Rojos y

Océanos Azules

• Dejar a un lado la competencia destructiva entre las empresas si se quiere ser un ganador en el futuro, ampliando los horizontes del mercado y generando valor a través de la innovación.

• Los océanos rojos representan todas las industrias que existen en la actualidad, mientras que los azules simbolizan las ideas de negocio hoy por hoy desconocidas

Alinear todo el sistema en las

actividades de la empresa con el propósito de lograr

diferenciación y bajo coste

Alinear todo el sistema en las

actividades de una empresa con la decisión estratégica de

la diferenciación o el bajo

coste

Romper la disyuntiva del

valor o el coste

Elegir entre la disyuntiva del

valor o el costo

Crear y captar nueva

demanda

Explotar la demanda

existente en el mercado

Hacer que la competencia

se torne irrelevanteRetar a la competencia

Crear un espacio sin competencia en el mercado

Competir en el espacio existente del mercado

AzulRojo vs

Océanos rojos

••Limites de la industria perfectamente Limites de la industria perfectamente

definidos.definidos.

••Las reglas del juego son conocidas Las reglas del juego son conocidas

por todos.por todos.

••Las empresas tratan de superar a los Las empresas tratan de superar a los

rivales quitrivales quitáándoles mercado.ndoles mercado.

Océanos Azules

•• CreaciCreacióón de mercados en n de mercados en ááreas que no estreas que no estáán n explotadas explotadas

•• que generan oportunidades de crecimiento rentable y que generan oportunidades de crecimiento rentable y sostenido a largo plazo sostenido a largo plazo

•• la mayorla mayoríía surge de los oca surge de los océéanos rojos al expandirse anos rojos al expandirse los llos líímites de los negocios ya existentes. mites de los negocios ya existentes.

•• El hecho fundamental es que cuando aparecen los El hecho fundamental es que cuando aparecen los ococééanos azules, la competencia se torna irrelevante, anos azules, la competencia se torna irrelevante, pues las reglas del juego estpues las reglas del juego estáán esperando a ser n esperando a ser fijadas fijadas

Cirque du Soleil•Canadá 1984

•Ha llegado a más de cuarenta millones de personas en noventa ciudades de todo el planeta.

¿cómo era el

mercado?•competencia feroz para ver quién

conseguía atraer a los mejores

payasos, los mejores domadores, en

definitiva, quién conseguía tener más

estrellas entre su elenco.

•Aumentan costos

•La demanda caía

Cirque du Soleil

• No era circo ni teatro

• al ofrecer a la gente la diversión y emoción propias del circo (manteniendo sus símbolos tradicionales, como la carpa, los payasos y los ejercicios acrobáticos) junto con la sofisticación y riqueza intelectual del teatro (cada representación tiene su propio hilo argumental, hay danza, se escucha música compuesta especialmente para la ocasión, etc.).

Cirque du Soleil

•Público de todas las edades

•Crece la demanda

•Tarifas super rentables

•Crearon un océano azul

Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de

un descompresor .

Dinámica

•Creación de un océano azul.

•Ejercicio de creatividad

•Cuestionar un océano rojo y hacer

una propuesta

•Equipos de 5