Post on 21-Aug-2015
Proceso Clínico Asistencial
Atención Primaria
Proceso Continuo de Atención
Hospitalización y Urgencia
Atención de Especialidades
Rehabilitaciónn
Cuidados Paliativos
Promoción
Prevención
Pesquisa y Diagnóstico Tratamiento
y Seguimiento
USUARIO
Proceso de Referencia y Contrarreferencia
Sistema de Salud en Red
GESTOR DE REDES
Facilitar la coordinación e integración de la Red de Salud, necesaria para mejorar de manera continua la atención de nuestros usuarios y la eficiencia de la gestión en salud
Desafíos para el Gestor de Red
Propiciar el desarrollo equitativo y equilibrado de todas las regiones en materia de salud
Establecer protocolos de referencia y contrarreferencia entre Servicios de Salud
Proponer la forma de financiamiento de las prestaciones otorgadas entre Servicios de Salud para asegurar la realización de aquellas que no se encuentren cubiertas por el Ges y por el Programa de Prestaciones Valoradas
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Del qué hacer al cómo hacer!
USUARIOSencantados
AUTORIDADESsatisfechos
PROCESOSEficientes y eficaces
PERSONASMotivadas y preparadas
USUARIOS EXTERNOSencantados
AUTORIDADESsatisfechas
PROCESOSEficientes y eficaces
USUARIOS INTERNOSMotivados y preparados
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Esquema de Proceso de Diseño/Rediseño¿Cuáles son los pasos a seguir?
ELEMENTOS CONCEPTUALES
Modelo de Atención Integral Modelo de Gestión de Redes Asistenciales
IMPLEMENTACIÓN Proceso Participativo Gestión del Cambio Proceso de Articulación Lenguaje Común de Acuerdos Validación Conjunta Sistema de Información
PLANIFICACIÓN Caracterización de la Demanda Demografía Epidemiología Demanda Explicita Demanda Oculta Identificación de la Oferta Descripción Recursos Disponibles Análisis Recursos Optimizados Cartera Servicios Diseño de la Red Análisis Demanda-Oferta Articulación entre Componentes Mapa Derivación
EVALUACIÓN Ámbitos Relevantes de Evaluación Acceso, Oportunidad, Calidad, Integralidad, Resolutividad, Satisfacción Usuaria Enfoque Integral de Evaluación Dimensiones de Evaluación:
Impacto, Resultado y Proceso
Tipos de Indicadores: Impacto, Resultado y Proceso
Aspectos de Medición: Eficacia, Calidad, Eficiencia y Economía
PROCESO DE DISEÑO DE LA RED ASISTENCIAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD
PROCESOS ASISTENCIALES CLAVES / PROCESOS DE SOPORTE / PROCESOS ESTRATÉGICOS
R E T R O A L I M E N T A C I Ó N
Rediseño de la Red Asistencial
Atención Primaria
Atención Especialidades
Hospitalización
Cirugía
U R G E N C I A
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NORTE: Reg XV, I, II – Servicios de Salud: Arica, Iquique y Antofagasta
CENTRO NORTE: Reg V – Servicios de Salud: Valparaíso- San Antonio,Viña del Mar Quillota y Aconcagua
CENTRO SUR: Regiones VI y VII – Servicios de Salud: O'higgins y Maule
SUR: Reg VIII y IX – Servicios de Salud: Ñuble, Bio Bio, Concepción, Talcahuano, Arauco y Araucanía Norte
EXTREMO SUR: Reg IX, X, XI, XII y XIV - Servicios: Araucanía Sur, Osorno, Valdivia, Reloncaví, Chiloé, Aysén y Magallanes
CENTRO: Reg Metropolitana-Servicios de Salud: Norte, Central, Occidente, Oriente, Suroriente y Sur
Redes Asistenciales Macroregionales
NORTE CHICO: Reg III y IV – Servicios de Salud: Atacama y Coquimbo
Referentes Servicios y Redes Macroregionales
Servicios de Salud
Referente Servicio Salud
Referente Macroregional
Arica Patricia Jimenez Iquique Patricia Jimenez Antofagasta Patricia Jimenez
Norte Patricia Jimenez
Atacama Patricia Jimenez Coquimbo Gina Jara
Norte Chico Patricia Jimenez
Valparaíso – San Antonio Gina Jara Viña Del Mar – Quillota Gina Jara Aconcagua Gina Jara
Centro Norte Gina Jara
Metropolitano Norte Karina Trujillo Metropolitano Sur Karina Trujillo Metropolitano Occidente Karina Trujillo Metropolitano Oriente Carmen Gloria Vergara Metropolitano Sur Oriente Carmen Gloria Vergara Metropolitano Central Carmen Gloria Vergara
Centro Carmen Gloria Vergara
O´higgins Marcela Cortés Maule Karina Trujillo
Centro Sur Karina Trujillo
Ñuble José Rosales BíoBío José Rosales Arauco José Rosales Concepción Sandra Caucamán Talcahuano Sandra Caucamán Araucanía Norte Sandra Caucamán
Sur Sandra Caucamán
Araucanía Sur Sandra Caucamán Valdivia Sandra Ugalde Osorno Sandra Ugalde Reloncaví Cecilia Calfiqueo Chiloé Sandra Ugalde Aysén Cecilia Calfiqueo Magallanes Cecilia Calfiqueo
Sur Extremo Cecilia Calfiqueo
Red Asistencial MacroregionalCENTRO
Servicios de Salud:• Metropolitano Norte• Metropolitano Central• Metropolitano Occidente• Metropolitano Oriente• Metropolitano Sur• Metropolitano Suroriente
Consejo de Integración de la Red Asistencial CIRA
Preside: Directora del ServicioObjetivos:• Asesorar al Director/a del Servicio
• Proponer todas las medidas que considere necesarias para optimizar la adecuada y eficiente coordinación y desarrollo entre la Dirección, sus establecimientos dependientes, los establecimientos de autogestión en red y establecimientos municipales de atención primaria
• Analizar y proponer soluciones en las áreas en que se presentes dificultades en la debida integración de los niveles de atención de los usuarios.
Consejo de Integración de la Red Asistencial CIRA
SESIONES:A) OrdinariasB) Extraordinarias
A) Las sesiones ordinarias se realizarán a lo menos una vez al mes y en ellas se trataran todas aquellas materias que estén relacionadas con la coordinación y desarrollo de la Red así como a la solución de dificultades que se presenten en la integración de los niveles de atención.
B) Sesiones Extraordinarias• Serán convocadas por la Directora del Servicio con el objeto de sancionar Protocolos clínicos
de referencia y contrarreferencia.• A estas sesiones se convocará las personas que tengan relación con los protocolos a
sancionar.
QUORUM:• Para sesionar: Asistencia del 60% • Para adoptar acuerdos: Mayoría simple (50 % + 1)
Tanto de las sesiones ordinarias como extraordinarias se levantara un Acta la que deberá ser firmada por los asistentes, y difundida a través de la Red.
Consejo de Integración de la Red Asistencial CIRA
Constitución: Se realiza a través de una resolución de la Dirección del Servicio en la que además se deben establecer las
normas para su adecuado funcionamiento.
A lo menos debe estar constituidos por las siguientes personas:
a) Dos representantes de los establecimientos dependientes, designados por el Director del Servicio
b) Un representante por cada Establecimiento de Autogestión en Red integrante de la Red, designado por éstos.
c) Un representante de Establecimientos de Salud de Menor Complejidad, designado por el Director de una terna propuesta por éstos.
d) Dos representantes de las entidades administradoras de salud municipal designados por el Director de un listado conformado por los funcionarios propuestos, en forma unipersonal, por las Municipalidades correspondientes,
e) Dos representantes de los establecimientos asistenciales privados que integren la Red del Servicio, designados por el Director del listado propuesto por las entidades correspondientes
f) Un representante de Establecimientos de Salud de carácter experimental, si lo hubiere.
Consejo de Integración de la Red Asistencial CIRA
Constitución CIRA SSMN
Para el año 2011 esta constituidos por :
a) Un representantes de los establecimientos dependientes Director Hospital de TIL TIL
b) Un representante por cada Establecimiento de Autogestión en Red integrante de la Red Director Hospital San José Director Hospital Roberto del Río Director Instituto Psiquiátrico Subdirectora Medica INCANCER
.c) Un representante de Establecimientos de Salud de Menor Complejidad
Directora CESFAM Dr. Juan Petrinovic de la comuna de Recoleta Directora CES Manuel Bustos de la comuna de Quilicura
d) Dos representantes de las entidades administradoras de salud municipal Director de Salud Municipal de la comuna de Huechuraba Directora de Salud Municipal de la comuna de Colina
e) Un representantes de los establecimientos asistenciales privados que integren la Red del Servicio Hospital Clínico de la Universidad de Chile
f) Un representante de Establecimientos de Salud de carácter experimental Directora de CESFAM Cristo VIVE
Consejo de Integración de la Red Asistencial CIRA
• Identificar, analizar y proponer estrategias de solución de nodos críticos
• Trabajar en la complementariedad de los distintos dispositivos de la Red Asistencial
• Constituir Comisiones de Trabajo en áreas temáticas especificas si se requiere.
• Proponer proyectos destinados a mejorar la accesibilidad y oportunidad en la atención de salud de los usuarios