Publicidad 2.0Esta vez la red está basada en laconversación y la cooperación.La democratización de mediosBoca a boca 2.0

El valor de la marcaHemos visto ya que los consumidoresestán hablando de marcas y productos.

usabilidad incide de manera realy concreta en la relación coste-beneficiodel desarrollo de un sistemade información.

Podrían mejorarse los entornos educativos y susinterfaces para captar la atención de este colectivoy para adaptarlos a su idiosincrasia.El desarrollo y explotación del conocimientocolectivo es uno de lo logros más destacados dela denominada Web 2.0.

se deduceademás que el dinero gastado ensubsanar un problema de usabilidaden la etapa de diseño, se multiplicarápor diez al menos si la soluciónes buscada en la etapa dedesarrollo

Los estudios de usabilidad como unvalor añadido en el desarrollo de lapresencia web o ligado a la estrategiapublicitaria que cada vez esmás frecuente en la red.

l seminario "Planning Rocks" reunión a analistas en CasaPiedra.Expertos del mundo de la publicidad se dieron cita a para participar en el seminario "PlanningRocks", organizado por la Asociación Nacional de Avisadores(ANDA) y McCann WorldGroup Chile, y que mostró un "buenpulso" de la industria nacional.

Para Elisabeth Muller, gerente general de Nielsen Chile, elmercado interno tiene mejores perspectivas gracias a la proyecciónde crecimiento lo que se suma un incremento en el consumo anualy un repunte en el Indice de Confianza de los Consumidores.Se Enfatizó además el incremento del consumo en supermercados,especialmente en el formato "marcas propias"

Maribel Vidal, directora de Planificación Estratégica de McCannErickson, consideró que "el marketing y la publicidad se nutrende lo que la gente necesita", por lo que "las marcas tienen quepoder ser capaces de crearse en función de lo que la gente espera"."Nosotros tenemos estudios que demuestran que la gente cadavez más eligen marcas con el mismo criterio con el que eligenamigos",Para Josafat Solís, director regional de Planificación EstratégicaMcCann Erickson, "es muy generalista decir que el consumidorselecciona porque se siente representado", y hay que analizar otrosaspectos, más particulares.·"Habrá segmentos que funcionan por un tema de identificación,habrá otros que funcionen por que termino 'me das un beneficioduro o promoción', habrán otros que elijan porque eres una marcaque se preocupa por los demás, habrá otros segmentos quefuncionan porque eres una marca innovadora y yo soy de laspersonas que busca la innovación".

Uno de los ejecutivos que también expuso en el seminario fueJesús Castillo, gerente de Marketing de Ripley, quien repasó laestrategia comercial de la multitienda, enfocada particularmentea jóvenes y a través de internet."Tenemos una cantidad importante de recursos para conectarnoscon los consumidores a través de múltiples medios: televisión, víapública, radio, nuestras revistas, internet, así que estamos muyencima para conectar con los consumidores, que no es una tarea que es precisamente fácil".