Posicionamiento

a) Target

• El mercado meta primario de COM-FRAGUA, al igual que el de COM, es: Hombres y mujeres de NSE AB/ C+ / C, de entre 28 y los 50 años, con ingresos individuales superiores a los $5,000.00 mensuales, residentes de zonas urbanas. Profesionales, semi-profesionales, empresarios, comerciantes y amas de casa.

Posicionamiento

Demográfico

• Como mercado secundario tenemos a hombres y mujeres fuera del rango de edad entre los 28 y 50 años, con las mismas características socioeconómicas que las del target primario.

Gente que...• Por un lado esté habituada al uso de Tarjetas y

convencida de sus ventajas... pero que encuentre

conveniente el tener “FRAGUA-COM”.• Pero, también, que no tenga Tarjeta y que vea, por

primera vez, en la adquisición de la Tarjeta FRAGUA-

COM una gran oportunidad tanto de: a) tener Tarjeta

como, además, de b) obtener grandes ventajas.• Aspiracionalmente, siempre había deseado tener una

American Express como “Status”.

Psicográfico

Posicionamiento

a) Target

Gente que:• La “vida le cuesta” y, por lo tanto siempre trata de

obtener ventajas adicionales como el ahorrarse la

anualidad y/u obtener descuentos, bonificaciones,

premios.• No puede darse el lujo de “perder” por lo que apuesta

“a la segura” de manera tal que FRAGUA-COM, sin

duda, representará un gran atractivo... “ganar”.

Psicográfico

Posicionamiento

a) Target

Gente que:• Siempre ha preferido a FG ya sea como Farmacia o

como Tienda de conveniencia.• No prefería a FG.• Tiene hábitos de consumo cosmopolitas.• Aspira a ser y sentirse “más”, a alcanzar un estilo de

vida mejor.

Psicográfico

Posicionamiento

a) Target

b) Marco de Referencia

PosicionamientoTarjetas

De crédito De serviciosDe débito

Solo bancarias

De uso abierto De uso exclusivo

Nacional

AerolíneasTiendas departamentales / supermercados

Otras

Sin comisión anual

Con comisión anual

Cobranding (co-emitidas)

Farmacias

Internacional

c) Puntos de diferencia

Posicionamiento

• Una Tarjeta de Farmacias Guadalajara.• Con el respaldo internacional de American Express y

de Credomatic.• Que no cobra anualidad (anualidad cero de por vida).• De uso “abierto” a cualquier establecimiento del

mundo. • La primera Tarjeta emitida exclusivamente en

Guadalajara, de “marca compartida”.

c) Puntos de diferencia

Posicionamiento

• Que bonifica el 1% de las compras hechas en cualquier

establecimiento nacional o internacional, a través de un

sistema de puntaje, para su redención exclusiva en

Farmacias Guadalajara.•Que se puede pagar en cualquier Farmacia Guadalajara

las 24 horas del día.•Que ofrece Atención y Servicio en las oficinas de COM y

en puntos de venta estratégicos para la comodidad de

nuestros Clientes.

c) Puntos de diferencia

Posicionamiento

• Con intereses preferenciales desde la apertura de la

tarjeta. • Pago mínimo del 5% del saldo.• Límites de crédito más altos que la competencia.• Trámites de crédito más fáciles.• Tiempos de entrega más rápidos.

Farmacias Guadalajara – American Express – Credomatic,

dirigida a hombres y mujeres NSE AB / C+ / C, entre los 28 y los

50 años, profesionistas, empresarios, comerciantes y amas de

casa, es la tarjeta de crédito personal de marca compartida de

uso abierto e internacional que no cobra comisión anual, y que

les ofrece el respaldo de American Express con los límites de

crédito más altos del mercado, intereses preferenciales, límites

de crédito más altos, pago mínimo del 5% del saldo, un servicio

local, completo y personalizado, y un programa de bonificaciones

por lealtad equivalente al 1% de cada compra, de redención

exclusiva en Farmacias Guadalajara.

Posicionamiento

Declaración de Posicionamiento