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PROGRAMACIÓN 2012
“Para el Gobierno el Talento Humano es lo fundamental, sin
Talento Humano, sin LIDERAZGO ni conocimientos, no hay
desarrollo” (*)
Presidente Rafael Correa(*) Ver fuente en la última página del documento
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
CENTRO DE EDUCACIÓN
CONTINUA - CEC
ANTECEDENTES
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA
Centro de Educación Continua
CEC - IAEN
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) EN LA GESTIÓN PÚBLICA
ANTECEDENTES:
“Art. 120.- No habrá dignatario, autoridad, funcionario ni servidor público
exento de responsabilidades por los actos realizados en el ejercicio de sus
funciones, o por sus omisiones. El ejercicio de dignidades y funciones
públicas constituye un servicio a la colectividad, que exige CAPACIDAD,
honestidad y EFICIENCIA”.
“Art. 234.- El Estado garantizará la formación y capacitación continua de
las servidoras y servidores públicos a través de las escuelas, institutos,
academias y programas de formación o capacitación del sector público; y
la coordinación con instituciones nacionales e internacionales que operen bajo
acuerdos con el Estado.”
Constitución Política de la República
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PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) EN LA GESTIÓN PÚBLICA
ANTECEDENTES:
“Art. 23.- Derechos de las servidoras y servidores públicos, literal p)
Recibir formación y capacitación continua por parte del Estado, para lo
cual las instituciones prestarán las facilidades.
Art. 71.- Programas de formación y capacitación.- Para cumplir con su
obligación de prestar servicios públicos de óptima calidad, el Estado
garantizará y financiará la formación y capacitación continúa de las
servidoras y servidores públicos mediante la implementación y
desarrollo de programas de capacitación. Se fundamentarán en el Plan
Nacional de Formación y Capacitación de los Servidores Públicos y en la
obligación de hacer el seguimiento sistemático de sus resultados, a través de
la Red de Formación y Capacitación Continuas del Servicio Público para el
efecto se tomará en cuenta el criterio del Instituto de Altos Estudios
Nacionales - IAEN.
LOSEP
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PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL) EN LA GESTIÓN PÚBLICA
ANTECEDENTES:
Literal e) “Los proyectos que tienen por finalidad la formación, capacitación o
especialización profesional del personal de las instituciones públicas, se realizarán con el
Instituto de Altos Estudios Nacionales lAEN; sin perjuicio de las capacitaciones
técnicas brindadas por otras instituciones públicas. Se exceptúa de esta restricción
aquellos programas académicos que no puedan ofertar estas entidades, en cuyo caso se
los gestionará mediante el sistema nacional de compras públicas, observando los
procedimientos determinados en la ley de la materia.”
Decreto Ejecutivo Nº 502, Presidente Rafael Correa Delgado
Disposición General Novena: “El Instituto de Altos Estudios Nacionales –IAEN- es la
Universidad de Posgrado del Estado, con la misión de formar, capacitar y brindar
educación continua, principalmente a las y los servidores públicos; y que está regido por
esa Ley. “
Ley Orgánica de Educación Superior (LOES)
DESCRIPCIÓN DEL ÁREA
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
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El área de GESTIÓN GERENCIAL se estructura
tomando el concepto de la Pirámide de Habilidades de
Gestión, de F. John Reh, 2009:
Lograr que se haga
Desarrollo del personal
Crecimiento personal
Éxito
http://management.about.com/od/managementskills/a/ManagementSkillsPyramid.htm
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
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En el área de GESTIÓN GERENCIAL nos encargamos del
fortalecimiento de las competencias de dirección,
desarrollo del personal, crecimiento personal y liderazgo.
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
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OBJETIVO GENERAL
Mejorar las competencias de liderazgo en la
conducción y guía del equipo de trabajo hacia el
logro de los objetivos y metas trazadas, en los
servidores públicos que ocupan cargos de
decisión en entidades gubernamentales.
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Desarrollar las competencias necesarias para que los
servidores públicos que ocupan puestos directivos, estén
en capacidad de:
• Dirigir y gestionar los cambios, crecimientos y
oportunidades que se generan en la institución o el
departamento en el que laboran.
• Impulsar y apoyar el crecimiento y desarrollo de la gente
que está a su cargo, motivándola, guiándola,
formándola e involucrándola en el logro de los objetivos
de la institución en la que labora.
• Trabajar en su mejora y crecimiento personal y
profesional.
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Desarrollar las competencias necesarias para que los
servidores públicos puedan:
• Conducir y guiar a su equipo de trabajo hacia el logro de
los objetivos y metas trazadas, aplicando principios y
herramientas de liderazgo que le permitan sacar el
potencial oculto que existe en cada uno de sus
colaboradores para hacer un uso constructivo de él,
creando sinergia y relaciones de confianza y respeto
mutuo con sus colaboradores.
ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
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ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL
AUDIENCIA:
El área de GESTIÓN GERENCIAL se dirige a servidores
públicos que ocupen puestos de decisión y tengan a su
cargo personal en una institución o empresa pública, entre
los que están:
• Ministros
• Subsecretarios de Estado
• Subsecretarios Regionales
• Secretarios Técnicos
• Coordinadores Generales
• Directores Técnicos de Área
• Directores Departamentales
• Gerentes de EP
• Subgerentes de EP
• Directores
Departamentales de EP
• Gerentes de Área de EP
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ÁREA DE GESTIÓN GERENCIALSUB ÁREAS Y CURSOS:
DIRECCIÓN
Gestión Estratégica del Cambio
Ejecución Estratégica
Innovación y Creatividad en la Gestión
Pública
Gestión de Marketing en Empresas
Públicas
Gestión de la Calidad Total en la Gestión
Pública
DESARROLLO DEL PERSONAL A SU
CARGO
Despertando la Pasión por el trabajo en
mis colaboradores.
Capacitando a mis colaboradores
El Líder como Coach
Trabajando en Equipo Creación y
Dirección de equipos de trabajo efectivos
Empoderando a mis colaboradores
Gestión del Marketing Interno en el Sector
Público
CRECIMIENTO PERSONAL Y
PROFESIONAL
Presentaciones de Alto Impacto
Comunicación Asertiva en la Gestión
Pública
Técnicas de control y supervisión de
personal
Toma de Decisiones y Resolución de
Problemas en la Gestión Pública
Gestión del Tiempo
Manejo Efectivo de Reuniones
LIDERAZGO
Liderazgo Gerencial
Programación Neurolingüística en la
Gestión Pública
Negociación y Manejo de Conflictos
Aplicando Inteligencia Emocional en la
Gestión Pública
Equidad de Género en la Gestión
Pública
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ÁREA DE GESTIÓN GERENCIALSUB ÁREAS Y CURSOS:
DIRECCIÓN
Gestión Estratégica del Cambio
Ejecución Estratégica
Innovación y Creatividad en la Gestión
Pública
Gestión de Marketing en Empresas
Públicas
Gestión de la Calidad Total en la Gestión
Pública
DESARROLLO DEL PERSONAL A SU
CARGO
Despertando la Pasión por el trabajo en
mis colaboradores.
Capacitando a mis colaboradores
El Líder como Coach
Trabajando en Equipo Creación y
Dirección de equipos de trabajo efectivos
Empoderando a mis colaboradores
Gestión del Marketing Interno en el Sector
Público
CRECIMIENTO PERSONAL Y
PROFESIONAL
Presentaciones de Alto Impacto
Comunicación Asertiva en la Gestión
Pública
Técnicas de control y supervisión de
personal
Toma de Decisiones y Resolución de
Problemas en la Gestión Pública
Gestión del Tiempo
Manejo Efectivo de Reuniones
LIDERAZGO
Liderazgo Gerencial
Programación Neurolingüística en la
Gestión Pública
Negociación y Manejo de Conflictos
Aplicando Inteligencia Emocional en la
Gestión Pública
Equidad de Género en la Gestión
Pública
CURSOS 2012
1. PNL en la Gestión Pública
2. Liderazgo Gerencial
3. Gestión del Tiempo
4. Creación y Dirección de equipos de
trabajo efectivos
5. El Líder como Coach
6. Gestión Estratégica del Cambio
7. Ejecución Estratégica
8. Gestión de la Calidad Total en la
Gestión Pública
9. Equidad de Género en la Gestión
Pública
DESCRIPCIÓN DE LOS
CURSOS 2012
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CURSOS A IMPARTIR EN EL 2012
1. PNL en la Gestión Pública
2. Liderazgo Gerencial
3. Gestión del Tiempo
4. Creación y Dirección de equipos de trabajo efectivos
5. El Líder como Coach
6. Gestión Estratégica del Cambio
7. Ejecución Estratégica
8. Gestión de la Calidad Total en la Gestión Pública
9. Equidad de Género en la Gestión Pública
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PNL en la Gestión Pública
COMPETENCIA:
Establecer cambios
transformacionales
en su forma de
pensar y actuar, que
le permitan lograr
resultados positivos,
mediante el uso de
herramientas
técnicas de
Programación
Neurolingüística
(PNL).
CONTENIDOS:
Estructura conceptual
Submodalidades
Sistemas representativos
Creencias triunfadoras
Identificar como se siente - Sintonía
Saber cómo le afectan sus sentimientos
Lectura de mente
Generalizaciones
Omisiones
Distorsiones
Creencias limitantes
¿Cómo ablandar creencias?
Eliminación de creencias
DURACIÓN: 16 HORAS
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Liderazgo GerencialCOMPETENCIA:
Orientar la acción
de los grupos
humanos en una
dirección
determinada,
inspirando
valores de acción
y anticipando
escenarios de
desarrollo de la
acción de ese
grupo.
CONTENIDOS: Liderazgo
Definición de competenciasDefinición de LiderazgoTipología del LiderazgoEntorno del liderazgo
Los líderes hacen que el cambio funcioneCinco estrategias de cambioLibere los hábitos del pasadoApoye esfuerzos heroicos
La Conexión Actitud-AltitudEmpatíaEscucha ActivaComunicación efectiva
¿Cómo ser un Líder Que Transforme?El liderazgo dinámicoHaga inversiones sabias en las relacionescon el personalEl liderazgo y la orientación a resultados
DURACIÓN: 16 HORAS
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Gestión del Tiempo
COMPETENCIA:
Decidir en cada
momento las
acciones a
ejecutar que
mayor
contribución
generen al logro
de los objetivos
de su institución
y de su
productividad,
optimizando su
tiempo.
CONTENIDOS:
Objetivos y Planes de Acción
Gestión Eficaz de Acciones
Delegación y Empoderamiento
Reuniones Productivas
Procrastinación y su reducción
Productividad con las nuevas herramientas de
comunicación: email, móvil y 2.0
DURACIÓN: 16 HORAS
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Creación y Dirección de
equipos de trabajo efectivos
COMPETENCIA:
• Construir
equipos de
trabajo
cohesionados
• Gestionar
equipos de
trabajo que
generen
sinergia
CONTENIDOS:
Trabajo en Equipo
Creación de Equipos
Integración y cohesión de los equipos
Objetivos de los Equipos de Trabajo
Liderazgo en los Equipos de Trabajo
Evaluación del rendimiento
DURACIÓN: 16 HORAS
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El Líder como Coach
COMPETENCIA:
Apoyar a los
miembros de su
equipo en la
mejora de su
rendimiento,
tanto personal
como
profesional,
teniendo en
cuenta su
potencial
CONTENIDOS:
Coaching y Liderazgo
Autoconocimiento del Líder
Auto motivación del Líder
Conocimiento de los miembros del equipo
Habilidades para ser un Líder – Coach
Comunicación
Empoderamiento
DURACIÓN: 16 HORAS
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Gestión Estratégica del
Cambio
COMPETENCIA:
• Liderar los
procesos de
cambio dentro
de la institución
en la que
labora.
• Administrar los
procesos de
cambio en su
institución.
CONTENIDOS:
El Cambio Organizacional y sus enfoques
El agente de cambio
Modelo de campo de fuerzas
El Proceso de cambio
Resistencia al cambio
Velocidad del cambio
DURACIÓN: 16 HORAS
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Ejecución Estratégica
COMPETENCIA:
Ejecutar la
estrategia, de
acuerdo a como
fue diseñada,
como medio para
alcanzar los
objetivos
trazados
CONTENIDOS:
Ejecución
Barreras de la Ejecución
Focalización en lo importante
Liderazgo y Cuadro de Mando Integral
Acciones para alcanzar las metas
Rendir cuentas unos a otros
DURACIÓN: 16 HORAS
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Gestión de la Calidad Total en
las instituciones públicas
COMPETENCIA:
Aplicar técnicas y
herramientas de
calidad total que
generen mejora
continua en la
institución
CONTENIDOS:
Calidad Total
Ciclo PHVA
Calidad y Factor Humano
Liderazgo para la Calidad Total
Proceso de Implementación de la ACT
Ruta de la Calidad
DURACIÓN: 16 HORAS
METODOLOGÍA DE
ENSEÑANZA
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METODOLOGÍA CON LA QUE
TRABAJAMOS
ANTES DEL TALLER:
Antes del taller, en caso de impartir talleres cerrados para su
INSTITUCIÓN, se realizan las siguientes actividades:
Entrevistas con el personal responsable de la capacitación en su
institución, con el propósito de conocer sus necesidades y sus
expectativas sobre el taller.
Entrevista con las personas que participan en la capacitación con el
fin de conocer la problemática existente y hablar, durante el taller, el
mismo idioma que los participantes.
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METODOLOGÍA CON LA QUE
TRABAJAMOSDURANTE EL TALLER:
Durante el taller se utilizarán metodologías de enseñanza que generen
cambios positivos en los participantes. Nuestra metodología incluye:
Aprender haciendo.
Aprendizaje participativo y significativo orientado a ADULTOS.
Se utilizan actividades de aprendizaje en las que el participante
experimenta, reflexiona, conceptualiza y luego aplica lo aprendido
(ciclo de aprendizaje experiencial)
Método de casos.
Talleres en los que los participantes, a través de dramatizaciones,
aplican lo aprendido en el aula.
Se utilizan videos.
Dinámicas grupales tanto Indoor como outdoor, aplicadas a la
temática tratada durante el curso y como energizantes del grupo.
Aprendizaje divertido.
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METODOLOGÍA CON LA QUE
TRABAJAMOS
DURANTE EL TALLER:
Se aplicará el ciclo de aprendizaje experiencial:
1.
EXPERIMENTACIÓN
2.
REFLEXIÓN
3.
CONCEPTUALIZACIÓN
4.
APLICACIÓN
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METODOLOGÍA CON LA QUE
TRABAJAMOS
DURANTE EL TALLER:
Aprobación del taller por rendimiento y por asistencia.
Antes de finalizar cada taller, el FACILITADOR pedirá a sus
ESTUDIANTES que diseñen un proyecto de mejora en sus puestos
de trabajo, aplicando lo APRENDIDO durante el TALLER.
FECHAS Y HORARIOS DE
CURSOS
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FECHAS Y HORARIOS
Los talleres tienen una duración de 16 horas.
Se impartirán los días martes y miércoles de 08h30 a
17h00 o de lunes a jueves de 17h00 a 21h00.
En cursos cerrados para alguna institución se
pueden ajustar los horarios.
Iniciamos la programación del área de Gestión
Gerencial en el mes de febrero y finalizamos en
noviembre del 2012. En la siguiente hoja se
encuentra el cronograma.
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CRONOGRAMA 2012
Favor solicitar el cronograma o información de los cursos a Humberto Serrano, al
teléfono: 33829900 ext 339 o al email: humberto.serrano@iaen.edu.ec
PROCESO DE INSCRIPCIÓN
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VALOR DE LA INVERSIÓN
TODOS LOS CURSOS TIENEN UN VALOR DE:
$200,00 USD POR PARTICIPANTE
El IAEN, a través del programa Germánico
Salgado, otorga becas para este tipo de talleres,
favor preguntar.
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PROCESO DE INSCRIPCIÓN
1. Llenar el formulario de inscripción, se lo pueden bajar de:
http://www.iaen.edu.ec/wordpress/?page_id=8220
2. Adjuntar copias de:
Cédula de ciudadanía
Título de tercer nivel otorgado por una Universidad reconocida por la
Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación
(SENESCYT)
Impresión del registro del título de la página web de la SENESCYT (en
caso de no estar registrado en dicha página notarizar el título).
3. Pagar los derechos de inscripción del curso ($200,00 USD) en la Tesorería del
IAEN o realizar el depósito en la cuenta corriente # 62005000387, del IAEN en
el PRODUBANCO y adjuntar la papeleta de depósito.
4. Llenar la carta de compromiso, de ser necesario.
5. En las fechas establecidas dejar todos los documentos en las oficinas del
Centro de Educación Continua, ubicadas en el 3º piso del Edificio del CEC, en
la calle Iñaquito N35-37 y Juan Pablo Sanz, con la Srta. Andrea León.
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INFORMACIÓN
Humberto Serrano
CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA - IAEN
Teléfono: 33829900 ext 339
humberto.serrano@iaen.edu.ec
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“Para el Gobierno el Talento Humano es lo fundamental, sin
Talento Humano, sin LIDERAZGO ni conocimientos, no hay
desarrollo” (*)
Presidente Rafael Correa
(*) Frase pronunciada por el Sr. Presidente el 18 de abril de 2011, en la ceremonia de firma del
Decreto Ejecutivo de creación del “Instituto de la Meritocracia”, en la que se destacó además la
eficiencia, la honestidad y el patriotismo como ejes fundamentales para optimizar el servicio
público.
http://www.mcpec.gob.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=946:ecuador-ya-cuenta-con-su-instituto-de-la-
meritocracia&catid=1:noticias&Itemid=57