Psicología 2.0: Oportunidades y Retos Profesionales

31 de MayoCol.legi Oficial de Psicòlegs de Catalunya

Dr.Manuel ArmayonesDirector Máster Psicología,Salud y Calidad de Vida.Uso de las TIC para la Promoción de la Calidad de Vida.Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Psicología 2.0: Oportunidades y Retos Profesionales

31 de MayoCol.legi Oficial de Psicòlegs de Catalunya

Dr.Manuel ArmayonesDirector Máster Psicología,Salud y Calidad de Vida.Uso de las TIC para la Promoción de la Calidad de Vida.Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

¿Qué no es la Psicología 2.0?

NO es pasar consulta por SkypeNO es utilizar Realidad Virtual ni Aumentada con el « paciente »No es aplicar pruebas psicométricas/encuestas por ordenadorNo es enviar Whastupp a los clientes ni que estos nos los envíen.No es ni siquiera intervenir online con grupos de pacientes con enfermedades crónicas (cáncer, diabetes, enfermedad minoritarias,etc)

¿Qué no es la Psicología 2.0?

NO es pasar consulta por SkypeNO es utilizar Realidad Virtual ni Aumentada con el « paciente »No es aplicar pruebas psicométricas/encuestas por ordenadorNo es enviar Whastupp a los clientes ni que estos nos los envíen.No es ni siquiera intervenir online con grupos de pacientes con enfermedades crónicas (cáncer, diabetes, enfermedad minoritarias,etc)

2004 FACEBOOK…!10 añitos!2006 TWITTER…..¡ 8 añitos!Y en cambio ahora..tenemos una

“conversación global”

Vamos a situarnos..¡Sí parece mentira pero hace tan solo unos años las Redes

Sociales (online) no existían!

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En el ámbito de la Salud estamos inmerso en un PRESENTE en el que:

Ciudadanos como usuarios cada vez más ACTIVOS de información online sobre salud. Los ciudadanos vamos pasando de ser “pacientes” se van transformando en “ePacientes”

Los Gobiernos, empresas proveedoras y medios de comunicación dan cada vez más importancia a la necesidad de que los pacientes sean lo más autónomos posibles en el contexto de unos servicios sanitarios al borde del colapso por el envejecimiento poblacional.

Las TIC ofrecen soluciones cada vez más “usables”y la irrupción de las aplicaciones móviles (mSalud) y sobre todo de WebApps y Apps relacionadas con la salud no ha hecho más que empezar…también en Psicología.

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Algunos datos

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Las organizaciones de enfermedades minoritarias utilizan las RR.SS activamente

Psicología 2.0• La Psicología no puede ser

ajena a esta evolución profesional que ya se está dando en otras disciplinas.

• La Salud 2.0 es el marco de trabajo en el que nos encontramos.

• En el ámbito sanitario la Medicina 2.0 y la Enfermería 2.0 son una realidad que avanzan, no sin dificultades. En Psicología aún no ha habido una “irrupción” de lo 2.0. Quizás porque siempre lo sido 2.0!

Las 10 “e” de eHealthEfficiency – Eficiencia en reducción de costes, en evitar duplicación de gastos y servicios. Más servicios a un menor coste.

Enhancing quality of care – Mejorar la eficiencia no es reducir calidad, la red permite la comparación, la realización deestudios y en definitiva acciones para mejorar la calidad.

Evidence based – Basadas en la evidencia: las intervenciones en e-Salud tienen que estar basadas en la evidencia. Hacen

falta estudios para evaluarlas. Empowerment –Empoderamiento de consumidores y pacientes.

Encouragement – Alentar el desarrollo de nuevas relaciones entre los pacientes y profesionales. Decisiones compartidas. Education – Educación de los profesionales hacia el uso de internet, así como de los usuarios.

Enabling – Permitir el intercambio de información y comunicación a través de canales eficientes y bien establecidos. Extending – Extender las miras de la salud más allá. Romper las barreras geográficas y físicas que hasta ahora existía, asícomo el tipo de intervención para cada caso.

Ethics – Nuevas relaciones=nuevos “acuerdos” y compromisos éticos con los usuarios

Equity – Equidad, democratización, hacer llegar a todo el mundo los beneficios de la salud.

Eysenbach G What is e-health? J Med Internet Res 2001;3(2):e20<URL: http://www.jmir.org/2001/2/e20/>

Elementos Claves en eSalud

• GLOBALIDAD– Entendiendo salud de manera global y positiva y

considerando tanto usuarios como proveedores de salud• LA RED

– Más en relación al estilo de vida que propician las tecnologías

• TRANSVERSALIDAD– Considerando los diferentes ámbitos disciplinarios y

servicios que intervienen en el ámbito de salud• ORIENTACION AL INDIVIDUO• CAMBIO DE ACTITUD

– Traslado de la responsabilidad al individuo

En Psicología estamos bien situados para afrontar nuevos retos 2.0

• Porque la visión del profesional de la Psicología en relación a la Salud en una visión holística, ya que tiene en cuenta variables biológicas, psicológicas, sociales y culturales para explicar el comportamiento humano.

• Porque un elevado porcentaje de la práctica profesional de la Psicología se desarrolla en contexto de asistencia privada, lo que disminuye la presión asistencial de los profesionales

• Porque en la atención psicológica variables como la implicación de la persona con el trabajo de psicólogo, su participación activa y su rol activo son básicos para el éxito de la intervención y siempre lo hemos sabido

Retos y Oportunidades de la Psicología 2.0

• En el ámbito de la Evaluación Psicológica • Big Data y Small Data “Big Data shaping modern psychometrics”• Monitorización variables físicas y psicológicas (implicaciones salud-

ética)• En la intervención psicológica en problemas clínicos

• App’s para psicólogos/as• Intervención con Smartphone/RA

• En Prevención y Promoción de la Salud• Diseño específico para Redes Sociales• Generando “confianza”• “Persuasión saludable” (ley “desgaste”, adhesión terapeútica)

• En Investigación y Academia• Evaluando intervenciones• Creando PLE’s (Entorno Virtual de Aprendizaje)• Generando cuerpo de conocimiento y formación contínua

Dispondremos (de hecho YA) de instrumentos para la recogida de datos que revolucionarán tanto la evaluación psicológica como las opciones de

intervención.

Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2007). The spread of obesity in a large social network over 32 years. The New England Journal of Medicine, 357(4), 370–379. doi:10.1056/NEJMsa066082

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Se generan “Nuevas” ocupaciones para los psicólogos

(Maravillosos) Retos en el ámbito de la Intervención Psicológica…”Toma el App y me llamas…”

Mugarza,F. (2014). Informe 50 mejores Apps de Salud en español. Observatorio Zeltia. Retrieved from http://goo.gl/dsh70P

Mugarza,F. (2014). Informe 50 mejores Apps de Salud en español. Observatorio Zeltia. Retrieved from http://goo.gl/dsh70P

El papel de los profesionales de la Psicología es clave en el diseño, uso y evaluación de las app’s

Ejemplos de áreas en las que un profesional de la Psicología puede aportar al trabajo interdisciplinar en el desarrollo y uso de apps’

• Usabilidad, Accesibilidad, Técnicas de persuasión, Gamification

Diseño del APP

• Modelo teórico (ej Promoción de la Salud) ¿Acción Planificada? ¿Modelo Transteórico?, ¿Self-Determination Theory? ¿Modelo de autoeficacia?

Contenido APP

• ¿Ley del desgaste? ¿Adherencia del usuario? ¿Experiencia del usuario? ¿Efectos relativos al uso?

Uso del APP

• ¿Eficacia?¿Eficiencia?¿Resultados de Salud? ¿Eficacia terapéutica? ¿Satisfacción? ¿Motivación?

Evaluación del APP

Captura de pantalla 2014-05-29 08.58.01.png

(Maravillosos) Retos en el ámbito de la Investigación y Académico

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Algunos datos

Psicología 2.0 y mHealthLas App’s permiten

a) El emponderamiento del usuario/pacienteb) Modificar hábitosc) Monitorizar variables físicas y psicológicasd) Un cambio de relaciones entre usuarios y entre usuarios y

profesionales e) Almacenar datos para su explotación (¡ética!)

Mugarza,F. (2014). Informe 50 mejores Apps de Salud en español. Observatorio Zeltia. Retrieved from http://goo.gl/dsh70P

Que es (ahora sí) la Psicología 2.0

La Psicología 2.0 es la integración de principios básicos de la Web 2.0 y Salud 2.0 como: participación activa de la persona

en el manejo de su salud, co-creación de contenidos y trabajo colaborativo (con el profesional y/o entre pacientes) en la

evaluación y atención psicológica online tanto individual como grupal y comunitaria. Esta evaluación e intervención se puede desarrollar tanto en promoción de la salud y prevención como

en ámbitos sanitarios y clínicos. (Armayones, Hernández, 2014)

¡Muchas gracias por vuestra atención!@armayones

marmayones@uoc.edu