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Qu es la cultura
organizacional de unaempresa?Javier Diaz Abr 26, 201
A!"#$%&$'%()%#!"#
'e entiende *ue estamos +ablando de un concepto determinado de
cultura, es decir, la reunin de conceptos como +-bitos, normas,
creencias, valores . e/periencias *ue son los encargados de dar una
caracterizacin determinada a un grupo en concreto #n este caso,
centr-ndose e/clusivamente en un -mbito empresarial, como un
negocio, una administracin, institucin o corporacin entre otras
a denicin *ue le podemos aplicar a la cultura organizacional es la
unin de normas, hbitos y valores que de una forma u otra, son
compartidos por las personas yo !rupos que dan forma a una
institucin, y que a su ve" son capaces de controlar la forma en
la que interact#an con el propio entorno y entre ellos mismos$#s
decir, el comportamiento de la empresa depender- de la 3orma en la
*ue se apli*uen unas normas u otras por parte de sus integrantes
Debemos tener presente *ue este trmino +o. en d4a es uno de los m-stenidos en cuenta . aplicados, en +ospitales o administraciones p5blicas
est- siendo mu. seguido, por lo *ue tendremos *ue darle la atencin
*ue se merece
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#n los primeros p-rra3os dec4amos *ue la cultura organizacional estaba
3ormada en parte por una serie de normas *ue se deb4an de seguir,
pero %&u' son estas normas('e trata de un sistema *ue permite *ue
todos los individuos respeten unas determinadas conductas .
procedimientos ante las situaciones *ue se generen #stas normas est-n
redactadas . aprobadas en los manuales de gestin . organizacin, por
lo *ue su cumplimiento . respeto es obligatorio para todos
%&u' es un hbito(#s el concepto *ue viene despus de las normas
stos no est-n escritos ni tienen *ue estar necesariamente aprobados,
simplemente son pe*ue7as recomendaciones *ue en la ma.or4a de los
casos se toman como normas 8ara poner un e9emplo, en muc+as
ocinas p5blicas +ace unos a7os no estaba pro+ibido 3umar por norma,pero se entend4a *ue realizar esta accin pod4a per9udicar a no
3umadores, por lo *ue nadie 3umaba A esto se le llama caracter4stica de
la cultura organizacional de la empresa
%&u' es un valor(#n este punto nos acercamos m-s a la
individualidad de las personas *ue 3orman la organizacin 8ues a*u4
entran en 9uego multitud de cualidades como energ4a, simpat4a,
+onradez o puntualidad
8or otra parte, los valores tambin pueden ser negativos, de +ec+o,
muc+as empresas cuentan en sus las con empleados *ue poseen estos
valores negativos como la in3ormalidad o el pasotismo A esto se le
denomina antivalores
8or *u es importante la culturaorganizacional para una empresa?
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:uc+o, dentro de una empresa es tremendamente 5til para poder
detectar problemas . encontrar una solucin lo antes posible ;on ella
se pueden 3ormar grupos de traba9o con aptitudes similares con el n de
o3recer un rendimiento muc+o m-s productivo
Adem-s, tenerla bien denida nos permite integrar . pulir al personal
nuevo para *ue va.a ad*uiriendo los ob9etivos *ue persigue nuestro
negocio & si nos encontramos en 3ase de contratacin, nos a.udar- a
encontrar el perl *ue m-s se adapta a nuestros re*uisitos
;lasicacin de la culturaorganizacional#/isten varios modelos, nosotros en este caso incluiremos una tabla en
la *ue se recoger-n dos polos opuestos< la cultura organizacional dbil,
la cual debe me9orar en a*uellos puntos donde 3alla, . la 3uerte, donde
se considera el punto ideal para una organizacin