RECURSOS HUMANOS

ESFUERZO TALENTO

TRABAJOCREATIVIDAD

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

EL RECURSO HUMANO ES EL CAPITAL MÁS IMPORTANTE PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

PROCESOS BASICOS DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

PROVISION

MANTENI

MIENTO

DESARROLLO

CONTROL

APLICACION

Administración de Recursos Humanos

PROCESOS BASICOS DE LA GESTION DE PERSONAL.

1.- Provisión : Actividades utilizadas para incluir el suministro nuevas personas en la empresa; comprende el reclutamiento, selección, etc.

2.- Aplicación: proceso utilizado para diseñar las actividades que las personas realizaran en la empresa y orientaran o acompañaran su desempeño; incluye análisis de puestos, descripción de puestos, diseño organizacional, evaluación del desempeño, etc.

3.- Mantenimiento: actividades utilizadas para incentivar a las personas y satisfacer sus necesidades individuales, incluye recompensas, remuneración, beneficios y servicios sociales. Procesos utilizados para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de las personas, incluyen , la disciplina, higiene, seguridad, calidad de vida, y mantenimiento de las relaciones sindicales.

4.- Desarrollo: procesos empleados para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal. Incluye entrenamiento, desarrollo de las personas, programas de cambio, desarrollo de las carreras, programas de comunicación e integración.

5.- Evaluación y control: procesos empleados para acompañar y controlar las actividades de las personas y verificar resultados, incluye base de datos, sistema de información gerencial .

ESTRUCTURA DE LA GESTION DE PERSONAL

GESTIÓN DEPERSONAL

APLICACIÓN MANTENIMIENTO SEGUIMIENTOPROVISIÓN DESARROLLO

-RECLUTAMIENTO.-SELECCIÓN DE PERSONAL.-CONTRATACION-INCORPORACION -A LAS LABORES -DE LA EMPRESA

-EVALUACION DE PUESTOS

-DISEÑO DE CARGOS.

REMUNERACIONBENEFICIOSSERVICIOS SOCIALESDISCIPLINAHIGIENESEGURIDADCALIDAD DE VIDARELACIONES CONLOS SINDICATOS.

CAPACITACIONENTRENAMIENTOPROGRAMAS DE CAMBIOCOMUNICACION

BASES DE DATOSSISTEMAS DE INFORMACION GERENCIALESTADISTICA.AUDITORIA.

Políticas de Recursos Humanos

Objetivos de A.R.H.

Objetivo de la Gestión del Recurso Humano

ESPECIALISTA

COLABORADOR

RESISTENTE AL CAMBIO

SITUACIONINICIAL

MULTIHABILIDOSO

MOTIVADO

DISPOSICION

AL CAMBIO

SITUACIONFINAL

CAPACITACION

Comportamiento de las organizaciones en función del

mercado laboralSituación de oferta Situación de demanda Excesiva cantidad de oferta. Competencia entre empresas para

conseguir candidatos. Reducción de exigencia a los

candidatos. Aumento de inversión de

capacitación. Énfasis en el reclutamiento

interno. Desarrollo de políticas de

retención de personal. Orientación hacia las personas y

su bienestar. Aumento de las inversiones en

beneficios sociales

Cantidad insuficiente de ofertas. Poca competencia entre las empresas. Reducción de inversiones en

reclutamiento. Aumento de exigencia a los candidatos

y mayor rigor en el proceso selectivo. Reducción de inversiones de

capacitación. Énfasis en el reclutamiento externo. Desarrollo de políticas de sustitución

de personal. Orientación hacia el trabajo y la

eficiencia. Reducción o congelamiento de las

inversiones en beneficios sociales

Ofertadeempleos

Ofertadeempleos

Demandadeempleos>

=

<

Mercado de empleos en

oferta

Equilibrio

Mercado de

empleosen demanda

Demandadeempleos

Demandadeempleos

Ofertadeempleos

SITUACIÓN DEL MERCADO DE RECURSOS HUMANOS

Oferta y demanda de empleos

Situación de demanda

Mercado de RH

O > P O < P

Situación de oferta

Rotación de personal

Unos de los problemas es el aumento de salidas o pérdidas de recursos humanos, situación que hace necesario compensarlo mediante el aumento de entradas.

La rotación de personal puede estar destinada al sistema con nuevos recursos para impulsar las operaciones y acrecentar los resultados a reducir el tamaño del sistema.

Reclutamiento de Personal Es un conjunto de técnicas y

procedimientos orientados a traer concitados potenciales calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.

El reclutamiento exige una planeación rigurosa constituida por una secuencia de tres fases: personas que la organización requiere, lo que el mercado de RH puede ofrecerle y técnica de reclutamiento por aplicar.

Relaciones entre Organización y Mercado

Fases de reclutamiento

La ubicación correcta de las fuentes de reclutamiento permite a la organizacióna) Elevar el rendimiento del proceso,

aumentando tanto la proporción de candidatos.

b) Disminuir el tiempo del proceso de reclutamiento.

c) Reducir los costos operacionales de reclutamiento, mediante el ahorro en la aplicación de sus técnicas.

Selección de Personal

Escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de la organización. Buscando asegurar: Una adecuación del hombre al cargo,

y Eficiencia del hombre en el cargo.

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La selección es un proceso de comparación

Requisitos exigidos para

el cargo

Análisis y descripción del cargo

Características del

candidato

Técnicas de selección

Comparación

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Técnicas de selección

Elección de las técnicas de selección

a. Entrevistasb. Pruebas de conocimiento o de aptitudc. Pruebas psicométricas.d. Pruebas de personalidade. Técnicas de simulaciónf. Desempeño