Post on 12-Jun-2015
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – PIURA
INTEGRANTESAquino Chuquicusman, Juan C
Calúa Riofrío, Renzo.Rosillo Miñan, Jesus.
Jiménez Oviedo, Jorge.
PROFESORAMaría Magdalena Panta.
CURSOGestion Empresarial.
PIURA - 2010
RESPONSABILIDAD SOCIAL - ETICA
RSE
REPERCUSION DEL MEDIO SOBRE LA ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN
TECNOLÓGICO
SOCIAL
ECONÓMICO
POLÍTICO LEGAL
ÉTICO
(ACTITUDES, DESEOS,EXPECTATIVA,GRADOS DE INTELIGENCIA Y EDUCACIÓN)
•CAPITAL•TRABAJO•NIVELES DE PRECIO•POLÍTICAS FISCALES Y TRIBUTARIAS•CLIENTES
ALGUNAS REFLEXIONES
La estabilidad de la sociedad se basa en las relaciones desiguales entre las personas.
La familia es el prototipo de todas las organizaciones sociales
La conducta virtuosa con los demás consiste en dar a los otros el mismo trato que nos gustaría que nos dieran.
Virtudes: Adquirir habilidades y conocimientos, trabajar arduamente, y no gastar más de los necesario , tener paciencia, ser perseverante. El consumo descarado está prohibido así como la ira.
Confucio, 500 A.C.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
Fundamentos de la Responsabilidad Social.
La respuesta social.Actividades de responsabilidad social y
funciones administrativas.La ética en los negocios.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL: Fundamento
Es la obligación que tiene la dirección de la empresa que protejan y mejoren tanto el bienestar de la sociedad como un todo así como los interese de la organización.Luchar por las metas y de organización y las de la sociedad.
EL MODELO DE DAVIS RESPONSABILIDAD SOCIAL
La responsabilidad social surge del poder socialDado que las empresas tienen poder sobre la sociedad, la
sociedad puede y debe hacer responsable a las empresas de las condiciones sociales que resulten del ejercicio de este poder
Las empresas deben operar en un sistema de doble vía, recibiendo información de la sociedad y dando información al público sobre sus operaciones.Debe haber una comunicación abierta y honesta entre los
representantes de la sociedad y las empresas
EL MODELO DE DAVIS RESPONSABILIDAD SOCIAL
Los costos sociales y los beneficios de una actividad, producto o servicio, deberán ser calculados minuciosamente y considerados para decidir si se procede con este.
La viabilidad técnica y la ganancia económica no son los únicos beneficios que deben influir en la toma de decisiones de una empresa
Los costos sociales relacionados con cada actividad, producto o servicio, deben pasarse al consumidor.
Los costes de mantener actividades socialmente deseables deben ser traspasados a los consumidores con precios más altos.
AREASRESPONSABILIDAD SOCIAL
Las áreas más conocidas de responsabilidad social son asuntos:
UrbanosDel consumidorAmbientalesPrácticas sobre oportunidad de empleo
OPINIONESRESPONSABILIDAD SOCIAL
Argumentos en proCada empresa como un todo es un componente de
la sociedad, que ejerce impacto significativo en la manera que la sociedad existe
Argumentos en contraHacer responsables a los directivos alcanzar
objetivos y de utilidades y a la vez de bienestar social, provoca conflictos de intereses que pueden llevar a la extinción de la empresa
COMUNICACIÓN DEL GRADO DE PARTICIPACION.RESPONSABILIDAD SOCIAL
Determinar en que medida en las actividades de la responsabilidad social debe ser realizada más allá de los requerimientos legales (subjetividad).
Posición definida de la empresa e informar a todos los miembros de la organización.
Consistencia para apoyar la posición y expectativas de la sociedad.
RESPUESTA SOCIAL
La respuesta social es el grado de eficiencia y eficacia que una organización muestra para cumplir con sus responsabilidades sociales.
Cómo reconocer la existencia de la responsabilidad social.
Responder a los grupos de interés (aquellos individuos y grupos que directamente o indirectamente sufren las consecuencias de una decisión de la empresa).
Accionistas, empleados, sindicatos, consumidores, competidores, bancos, agencias gubernamentales, las comunidades locales , etc.
RESPUESTA SOCIAL Y TOMA DE DECISIONES
La organización socialmente sensible es tan eficaz como eficiente para cumplir sus responsabilidades sociales si no malgasta los recursos de la organización en ese proceso.
Los directivos deben decidir si su empresa debe emprender las actividades por si sola u obtener ayuda de afuera con personas que tenga conocimiento experto en el área.
ENFOQUE DERESPONSABILIDADES SOCIALES
Enfoque de la obligación social, que considera los negocios tienen primero propósitos económicos y
reduce las actividades de responsabilidad social principalmente a la legislación existente.
Enfoque de la responsabilidad social ve los negocios con metas sociales y económicas.
El enfoque de respuesta social considera los negocios tienen tanto fines económicos como sociales, así como la obligación de anticiparse a los problemas sociales potenciales y trabajar activamente para evitar su ocurrencia.
CAPACIDAD DE RESPUESTA SOCIAL DE LA EMPRESA
Las decisiones políticas de los directivos se pueden ver bajo cuatro posiciones:Reactiva: La compañía responde a un asunto
social después de que ésta ha puesto en riesgo las metas de ella.
Defensiva: La compañía actúa para protegerse después de un enfrentamiento.
Acomodaticia: La compañía se ciñe a los requisitos del gobierno y la opinión pública
Proactiva: La compañía se anticipa a las demandas que no han sido planteadas
COMO PONER EN PRACTICA LA POLITICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Fase 1.Reconocimiento por parte de la alta dirección que la organización
tiene una obligación social.
Fase 2. La alta dirección recoge información relacionada y el personal de
la empresa participa en este proceso como consejero.
Fase 3. La alta dirección lucha por comprometer a la organización con
las obligaciones sociales aceptadas.
Fase 4. Se comprometen recursos y modifican las actividades para llevar
a cabo las actividades sociales.
AUDITORIA SOCIAL
Es el proceso de medir las actividades de responsabilidad presentes en una organización para evaluar el desempeño en esta área.
Los pasos básicos para hacer auditoría social son el monitoreo, la medición y la evaluación de todos los aspectos de la ejecución de responsabilidad social en una organización.
ETICA
¿QUÉ ES LA ETICA?
La ética cubre tanto las relaciones internas como externas de la empresa.
Ética es nuestra preocupación por el buen comportamiento; nuestra obligación es no solo considerar nuestro bienestar sino que el de los otro seres humanos.
Se define la ética como el estudio de la forma en que nuestras decisiones afectan a otras personas.
El estudio de los derechos y las obligaciones de la gente, las normas morales que las personas aplican en la toma de decisiones y la naturaleza de las relaciones humanas.
NIVELES DE PLANTEAMIENTO DE ORDEN ETICO EN LOS NEGOCIOS
NIVEL 4LA PERSONA
NIVEL 3LA POLÍTICA INTERNA
NIVEL 2LOS GRUPOS DE INTERÉS
NIVEL 1LA SOCIEDAD
NIVELES DE PLANTEAMIENTO DE ORDEN ETICO EN LOS NEGOCIOS
La Sociedad. Cualquier cuestión que afecte o atañe a la sociedad (tema de
discusión las diferencias de sueldo en las empresas).
Grupos de interés. Empleados, proveedores, consumidores, accionistas, tenedores de
bonos y otros. Cómo la empresa debe negociar con los grupos externos asociados que son afectados por sus decisiones y que trato deben tener los grupos de interés con la empresas.
Política interna. Naturaleza de las relaciones de una empresa con sus empleados
(los despidos, incentivos, normas de trabajo, motivación y liderazgo).
La persona. Cómo la gente debe tratar a sus semejantes dentro de la
organización.
INSTRUMENTOS DE LA ETICA
VALORES: Deseos relativamente permanentes que al parecer son buenos en sí.
DERECHOS Y OBLIGACIONES Derechos
Demandas que facultan a una persona para emprender una acción en particular. Obligaciones.
La obligación de emprender acciones específicas o acatar y obedecer la ley.
NORMAS MORALES. Normas de conducta que por lo general penetran como valores morales (nos
sirven de guía para situaciones en que chocan los intereses contrapuestos).
RELACIONES. Las relaciones existen porque necesitamos de otros para apoyarnos mutuamente y así lograr nuestros objetivos.
ORDEN MORAL
Son las reglas con las que vivimos gran parte del tiempo.
Promesas CUMPLIDAS.La mayoría de la gente desea cierta seguridad de que otras personas harán lo que dicen.
Buena fe y confianza. Los derechos y las obligaciones son una buena forma de evitar los conflictos violentos.
Ayuda mutua. Las personas dependen unas de otras (ayuda mutua).
Respeto a las personas.
Respeto a la propiedad.
APLICACIÓN DE LA ETICA
Cómo aplicar la ética: Aplicando los principios de moralidad común y el lenguaje de la ética a las situaciones de negocio.
Institucionalización de la ética: – Códigos de conducta – Comités de ética – Oficinas de derechos humanos – Programas de capacitación en ética – Auditorias Sociales
Empresas que han publicado códigos de ética: BBVA en España, FIAT en Italia.
CODIGO DE ETICA
Es una declaración formal que sirve de guía ética sobre como actuar y tomar decisiones.
Muchas organización importantes tienen códigos de ética.
En los códigos se establece: – Los conflictos de interés – La competencia – La privacidad de la información – Dar regalos – Hacer y recibir donaciones políticas o de
otras empresas
CONCLUSIONES
Es una filosofía que tiene como pilares fundamentales, valores éticos y morales y cuya principal incidencia se manifiestan en nuestros actos y de que maneras estas pueden afectar o dañar a otra persona o a un determinado entorno social.
Una empresa posee responsabilidad social cuando da una contribución activa y voluntaria a las mejoras sociales, económicas con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.
La responsabilidad social es una forma de gestión definida por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los cuales se relaciona y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad, preservando recursos ambientales y culturales para las futuras generaciones, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales.
La responsabilidad social empresarial es una visión de negocios que integra en la gestión empresarial y en la forma armónica el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y medio ambiente.
GRACIAS