Transcript of Sesión Nº 2 : Herramientas y Estrategias para el marketing
1. SESIN II HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING
TRADICIONAL Y EL MARKETING DIGITAL Curso: MARKETING II Docente:
Ing. Paola Meza Maldonado Email: paolameza@autonoma.edu.pe
UNIVERSIDAD AUTNOMACARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DEL
PER
2. Herramientas estratgicas del marketingEn esta sesin
estudiaremos dos herramientas claves muyusadas en el marketing,
denominadas: Plan de Marketing Investigacin de Mercados
3. Consisten en analizar como laspersonas, los grupos y
lascompaasseleccionan, adquieren, utilizany disponen de bienes
yservicios, ideas o experienciaspara satisfacer sus necesidadesy
deseos.Este anlisis ofrece pistas paramejorar o lanzar los
productoso servicios, fijarprecios, seleccionarcanales, elaborar
mensajes, ydesarrollar otras actividades demarketing
4. El proceso de compra inicia cuando el comprador reconoce un
problema o necesidad. La necesidad puede ser accionada por estmulos
internos o externos.Un consumidor estimulado querr buscar ms
informacin Fuentes personales. Fuentes comerciales. Fuentes
pblicas. Fuentes de experienciaCmo procesa el consumidor la
informacin competitivade las marcas y emite un juicio de valor
final?En la etapa de evaluacin, el consumidor crea preferencias
respecto a las marcas del conjunto de eleccin. (Factores
adversos:Actitudes de otros/Factores situacionales)Despus de
comprar el producto, el consumidor experimentar cierto nivel de
satisfaccin o insatisfaccin.-Satisfaccin posterior a la compra.
-Acciones posteriores a la compra. -Uso y disposicin posteriores a
la compra.
5. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesAmrica Latina, una de las regiones con mayor
crecimiento +14% Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde
Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
6. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesAudiencia Internet 15+ accediendo a Internet
desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
7. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesInternet como medio formador de opiniones de
compra de productos Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet
desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo
2011
8. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesPorque Convencer? HAY TECNOLOGIA HAY
AUDIENCIA HAY COMPRADORES ES SEGMENTABLE ES MEDIBLE
9. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesQue necesito? ( HERRAMIENTAS )
10. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesQue necesito? ( KNOWLEDGE )
11. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesQue necesito? ( CRITERIO )
12. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Donde estamos? CanalesQue necesito? ( KNOWLEDGE ) + ( CRITERIO ) +
( HERRAMIENTAS )
13. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Canales Conceptos BasicosSOCIAL MEDIA MEDIOS EMAIL MKT MOBILE
14. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Conceptos Basicos Modalidades Compra IMPRESIONES Cada vez que se
muestra un banner o anuncio CLICK AQUI
15. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Herramientas: Web Analytics Estrategias ONLINEQUE INFORMACION CLAVE
OBTENGO? Comportamiento del usuario dentro de mi sitio web Cantidad
de Visitantes / Impresiones generadas Origen de los visitantes
Paginas Web o Secciones mas visitadas Bounce Rate
16. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Estrategias ONLINE Email MarketingHACIA DONDE ORIENTAR LAS
VISITASCompre hoy! $10/mes kjdfhjdshfkjhdkjfhkjsdhfkjl
ahljfaklsdfklasjklfjaskdljfkla sjfklasjdklfjaskldjfkldsajfkld
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17. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Estrategias ONLINE Email MarketingHACIA DONDE ORIENTAR LAS VISITAS
0800-COMPRE Compre hoy! $10/mesCompre hoy! NOMBRE $10/mes EMAIL
TELEFONO COMPRAR
18. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Email Marketing Preguntas? Y mientras tanto. Como manejas tu email
Marketing?
19. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Email Marketing Preguntas? El email es uno de los pilares ms
importantes de una buena estrategia de marketing online. Poderoso y
efectivoMnimo tiempo de implementacin Segmentacin avanzada
Personalizacin dinmica Resultados inmediatos Altamente medible
Mximo nivel de ROI
20. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Email Marketing Preguntas? La Importancia del Origende la
Informacin
21. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Email Marketing Preguntas?Muchos campos!
22. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Email Marketing Preguntas?
23. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
Email Marketing Preguntas?
24. HERRAMIENTAS & ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING DIGITAL
PREGUNTAS ?