Post on 11-Aug-2015
TÉCNICAS:Recopilación y análisis de documentos
Observaciones
Encuestas
Entrevistas
UNIVERSO:
MAPA
ENCUESTACOMERCIO ELECTRÓNICO DENTRO DE LA TIENDA WAL-MART
La encuesta consiste en un trabajo escolar para la materia de núcleo general II.
Para obtener información del conocimiento de la sociedad acerca de las tiendas
en línea.
Sexo: _________ Edad: __________ Ocupación:___________
Colonia____________
INSTRUCCIONES: subraya la respuesta que consideres.
1. ¿Conoce el servicio de tiendas en línea?
Si No
2. ¿Alguna vez ha comprado artículos en línea?
Sí No
3. ¿Qué tipo de artículo compra por internet?
a) Ropa b)Electrónicos c)Despensa d)Otros:_____________
4. ¿Conoce los beneficios de las tiendas en línea?
Sí No
5. ¿Cómo prefieres hacer tus compras?
a) Por Internet b) Personalmente
6. ¿Crees que es una buena herramienta?
Sí No
7. ¿Conoce los servicios que ofrece Wal-Mart?
Sí No
8. ¿Usted es usuario frecuente en internet?
Sí No
9. ¿Cuenta usted con correo electrónico?
Sí No
10.¿Qué toma en cuenta para realizar sus compras en una tienda comercial?
a) Cercanía b) Comodidad c) Precios d)Otro:_______
ENTREVISTACOMERCIO ELECTRÓNICO DENTRO DE LA TIENDA WAL-MART
La entrevista consiste en un trabajo escolar para la materia de núcleo general II. Para obtener información del conocimiento de la sociedad acerca de las tiendas en línea.
Nombre: __________________________________ Puesto: _________________________
Edad: ___________ Sexo: _______
Instrucciones: Contesta las preguntas con la respuesta que consideres.
1.- ¿Cree el comercio electrónico es una buena herramienta?
2.- ¿Qué porcentaje de las ventas (aproximado) se hacen por internet?
3.- ¿Qué artículos son los más requeridos por vía electrónica?
4.- ¿Cómo considera el servicio de comercio electrónico que ofrece la tienda Wal-Mart?
5.- En su punto de vista ¿Es mejor vender usando el comercio electrónico o vender personalmente?