“Las técnicas de investigación”

¿Qué son las TÉCNICAS?

Técnica:

Etimológicamente la palabra “técnica” viene del griego Technikos, que surge de técne, que significa

arte.

De ahí que en general la palabra “técnica” se refiera a la habilidad para transformar la realidad

observando una serie de reglas.

Técnicas de Investigación

“Las técnicas se inventan, se enseñan, se aprenden, se transmiten de manera oral o escrita

y a través de su mostración en la actividad misma. Su investigación y su perfeccionamiento son

siempre obra colectiva y progresiva. Las técnicas se desarrollan continuamente, se multiplican sin

cesar y cambian al paso y la medida en que avanzan la ciencia y la tecnología. En todo caso

las técnicas constituyen una de las partes más adelantadas de la actividad científica”

Eli de Gortari

En la actualidad, el sentido de la palabra técnica ha quedado reservado a los procedimientos de actuación concretos y particulares, asociados a las distintas fases del método científico…

….al igual que las estrategias metodológicas, las “técnicas de investigación social” representan la

respuesta a un cómo hacerlo y siempre son un medio para lograr un fin.

De ahí que el verdadero valor de las técnicas radica en que ellas son precisamente las herramientas que le

permiten al investigador conseguir su propósito; entre otras cosas, porque son la “parte instrumental de la

metodología de la investigación”

“La técnica representa las etapas de operaciones limitadas unidas a elementos prácticos, mientras que el método es una operación intelectual que coordina un conjunto de operaciones y en general diversas técnicas”

Balcells

“Las técnicas son, pues, instrumentos puestos a disposición de la investigación y

organizadas por el método con este fin. Son limitadas en número y comunes a la mayoría

de las ciencias sociales”Balcells

¿Tipos de TÉCNICAS de investigación?

Las técnicas se pueden agrupar según distintos criterios, en:

Grupo I: Las de RECOPILACIÓN y las de Análisis

Grupo 2: Las CUANTITATIVAS y las CUALITATIVAS

Técnicas para la recopilación de la información

Técnicas para el Análisis de la Información

TécnicasCuantitativas

De Recopilación

TécnicasCualitativasDe Recopilación

TécnicasCuantitativasDe Análisis

TécnicasCualitativasDe Análisis

-Encuesta.-Análisis de Contenido.

-La técnica de investigación documental (o de documentación).-Observación y Etnografía.-Entrevista.-Historia Oral.-Historias de vida.-Grupos de Discusión.-Grupos Focales.-Psicodrama y Sociodrama.-Socioanálisis.-Investigación-acción.

-Estadística o análisis estadístico.-Heurística.

-Lectura.-Análisis Documental.-Análisis Textual.-Historiografía.-Hermenéutica.-Semiótica.-Análisis de Dominios y Taxonomías Culturales.-Análisis del Discurso.

ESQUEMA PARA RECORDAR

Encuestas

Etiquetas

Retorno

Test

Mecánica

Personal

Personal

De grupo

Personales

telefónicas

Por correo

Registros contables

Mercado

Entrevistas

Fuentes internas

Censos

Banco de datos de marketing

Publicaciones periódicas

Informes

Fuentes externas

Experimental

Observación

Recolección de información secundaria

Recolección deinformación primaria

Distributivas Hermenéuticas Estructurales Sistémicas-Dialécticas

•Encuesta•Análisis de contenido•Etnografía

•Análisis del discurso•Semiótica

•Grupo de discusión•Entrevista cualitativa•Historia oral o de vida•Cartografías

•Socioanálisis•Investigación-Acción-Participativa•Análisis de redes

TAXONOMÍA de las Técnicas según las PERSPECTIVA epistemológica que implican

Técnicas de diagnóstico Técnicas de intervención

Técnicas de promoción

•Encuesta

•Análisis de Contenido

•Análisis del Discurso

•Semiótica

•Grupos de Discusión

•Etnografía

•Entrevista cualitativa

•Socioanálisis

•Investigación-Acción

•Análisis de Redes

•Etnografía

•Grupos de Discusión

•Historia Oral

•Entrevista cualitativa

•Socioanálisis

•Investigación-Acción

•Análisis de Redes

•Etnografía

•Grupos de Discusión

•Historia Oral

•Entrevista cualitativa

•Videoralidad

Otra Clasificación de las técnicas según su propósito

CLASIFICACION DE LOS PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACION

Procedimientos Estructurados Inestructurados

Directos Técnicas de encuestas, paneles y experimentos donde el informante proporciona información objetiva en forma estructurada.

1

Sesiones de grupo y entrevistas de profundidad donde se suministra en forma objetiva y con gran libertad y poco estructurada.

2

Indirectos Elaboración de una tarea para suministrar información en forma indirecta siguiendo patrones de procedimiento.

3

Técnicas proyectivas donde el informante proyecta su posición en forma indirecta basadas en aplicaciones de la psicología clínica. 4

PRUEBAS PROYECTIVAS

Pruebas proyectivas

Elección de error

Terceras personas

Asociación de palabras

Terminación de frases

Complementación de textos

Figura incompleta

Representación de papeles

Percepción temática

Entrevista profunda

Quantitative QualitativeSurveys Focus GroupsOmnibus Executive Interviews

Media Clinics Brand WorkshopsTheatre Testing Usability TestingPanels Website AuditsExecutive Telefocus Concept TestingDirected Viewing Studies Depth Interviews

Technology-Based OtherVCR Response Desk ResearchPerception Analyser Background AnalysisOnline Surveys Methodological Analysis

¿Técnicas para estudiar audiencias y contenidos en los medios?

¿PROCESO de APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS de

investigación?

Son tres las fases de aplicación de una técnica:

La Fase de planeación o preproducción de la técnica

La Fase de producción o ejecución de la técnica

La Fase de post-producción o análisis o presentación de los resultados obtenidos

COMENTARIOS SOBRE EL PROTOCOLO o GUÍA PARA APLICAR UNA TÉCNICA DE

INVESTIGACIÓN

“Técnicas alternativas para la investigación cualitativa de

mercados:

Collage de imágenes, Dibujos proyectivos, Interacciones encausadas, etcétera”

Técnicas Técnicas proyectivasproyectivas

Instrumentos por excelencia de la Instrumentos por excelencia de la Psicología que se basan en el Psicología que se basan en el principio psicoanalítico de la principio psicoanalítico de la proyección que en términos proyección que en términos

generales consiste en adscribirle a generales consiste en adscribirle a un objeto exterior emociones y un objeto exterior emociones y

sentimientos que provienen de la sentimientos que provienen de la propia interioridadpropia interioridad

Instrumentos por excelencia de la Instrumentos por excelencia de la Psicología que se basan en el Psicología que se basan en el principio psicoanalítico de la principio psicoanalítico de la proyección que en términos proyección que en términos

generales consiste en adscribirle a generales consiste en adscribirle a un objeto exterior emociones y un objeto exterior emociones y

sentimientos que provienen de la sentimientos que provienen de la propia interioridadpropia interioridad

Asociaciones libres Frases incompletas Completar historias

Antropo-animación de objetos Zoo-animación de personas

Collage Asociación colores Con automóviles

Dibujo expresivo Escalonamiento (laddering)

EjerciciosEjerciciosindividualesindividuales

Preguntas cerradas, mapas Preguntas cerradas, mapas conceptuales, escalas conceptuales, escalas

actitudinales,actitudinales,categorización de objetos, categorización de objetos,

jerarquización de objetos, etc.jerarquización de objetos, etc.

Preguntas cerradas, mapas Preguntas cerradas, mapas conceptuales, escalas conceptuales, escalas

actitudinales,actitudinales,categorización de objetos, categorización de objetos,

jerarquización de objetos, etc.jerarquización de objetos, etc.

Técnicas de Técnicas de controlcontrol

Control del o los líderes: Control del o los líderes: ejercicios escritos y control ejercicios escritos y control

activo de parte del moderadoractivo de parte del moderador

Control del o los líderes: Control del o los líderes: ejercicios escritos y control ejercicios escritos y control

activo de parte del moderadoractivo de parte del moderador

¿Técnicas para estudiar audiencias y contenidos en los medios?

Quantitative QualitativeSurveys Focus GroupsOmnibus Executive Interviews

Media Clinics Brand WorkshopsTheatre Testing Usability TestingPanels Website AuditsExecutive Telefocus Concept TestingDirected Viewing Studies Depth Interviews

Technology-Based OtherVCR Response Desk ResearchPerception Analyser Background AnalysisOnline Surveys Methodological Analysis

METHODS

RECAPITULACIÓN Y CONCLUSIONES

“¿CUÁLES FUERON LAS PRINCIPALES IDEAS QUE SE

COMUNICARON EN ESTA SESIÓN ”

¿?