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PROGRAMAS DE SOCIAL MEDIA

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PORTALES VERTICALES

Son la estrategia actual de los sitios generalistas.

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No colaborativosUn usuario activo Contenidos

ColaborativosComunidad (vecindario) Contenidos

No colaborativosUn usuario activo Contenidos

Implícitos

Explícitos

Contenido que el usuario activo cliqueó y que son similares al que está viendo en este momento

Contenido similar al que esta viendo pero que condice con el perfil del usuario activo. Por ejemplo otros departamentos pero que son oportunidades de inversión (si el perfil fuera inversor).

ColaborativosComunidad (vecindario) Contenidos

Implícitos

Explícitos

Las personas que vieron este producto también vieron otros productos similares

Personas similares a vos que vieron este producto también vieron otros productos similares

Personas amigos tuyos que vieron este producto también vieron otros productos similares

Recomendaciones concretas, amigos de redes sociales y votaciones sobre productos similares.

Web 1.0

Web 2.0

90´ -------------------------------------

2000´ ---------------------------------------------------------------------------------------------

1 INTERNET

70´ -------------------------------------

2 INTERNET

3 INTERNET

2015´ ---------------------------------------------------------------------------------------------

estáticas

dinámicas

computadoras @

personas

cosas

?Web 3.0 ??????

@

S o c i a l

- Redes sociales.

m e d i a

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Conversar y formar comunidad

Los mercados son conversaciones

- conversaciones son interacciones que nos llevan a transacciones

- las conversaciones hacen la marca

Un quilombo.

El contacto no es 1-1 es 1-1-4-5-

m e d i a

http://www.youtube.com/watch?v=qqTNZcSDiUk&feature=PlayList&p=0225D1FD41B4B3CE&playnext_from=PL&playnext=1&index=11

Solución digital

m e d i a

http://www.youtube.com/watch?v=j1ozGiXSpI0&feature=player_embedded

S o c i a l m e d i a

Interacción y API´s

- Aprender a escuchar

- A conversar

- Aprender a no tener el control

- A comunicar distinto (el uso de lo popular)

- No debemos desarrollar todo.

- A manejar la privacidad y los datos

m e d i a

m e d i a

EMISORCANAL

RECEPTOR

feedback

m e d i a

Charla e ideas…….

Herramientas de analítica (radar9)

El «me gusta» e integración con redes sociales (trafico hacia afuera?)

Twitter por separado

Hootsuite

La novedad: Disqus

m e d i a

http://www.youtube.com/watch?v=HvA9lA7_5FE&feature=player_embedded