INFORME CONSEJO DE INFORMATIVOS IRTVE DEL 26 DE ABRIL DE 2017

El Consejo de Informativos de iRTVE se ha reunido el 26 de abril de 2017 para abordar varias

denuncias y una petición realizadas por redactores del área de Noticias de la web.

1. Dictamen sobre la no publicación de un reportaje de la Guardia Civil

2. Situación del turno de noche

3. Dictamen sobre coberturas informativas:

• El desarme de ETA

• Cobertura de la declaración de Esperanza Aguirre por el caso Gürtel

• Falta de responsable el día de las elecciones francesas

4. Recabar la opinión de dirección de la web sobre el rediseño

1. Dictamen sobre la no publicación de un reportaje de la Guardia Civil

HECHOS DENUNCIADOS

Se recibe denuncia de que el subdirector de Información de la web, Francisco Almoguera, ha

decidido no publicar un reportaje sobre la situación de la mujer en la Guardia Civil meses

después de ser encargado por los responsables del área y tras retrasar una decisión al respecto

durante semanas.

El reportaje, según se denuncia, fue encargado por el entonces coordinador de Nacional, a

finales de 2016, con la aprobación de Francisco Almoguera y Pablo Mingote.

La pieza final recoge estadísticas de la situación de la mujer en el cuerpo, suministradas, según

la redactora que lo firma, por el gabinete de prensa del Cuerpo. Además, hay declaraciones de

la delegada de la Asociación Unificada de Guardias Civiles, que habla como representante y

como presunta víctima de acoso; de otra agente de la Guardia Civil presunta víctima de acoso

laboral machista, y de la secretaria general de la Federación de Mujeres de la Asociación

Española de Guardias Civiles.

La autora del reportaje fue remitida por el departamento de prensa con el Sargento Vaquero,

que hablaría como portavoz del propio cuerpo y con el que contactó por vía telefónica. El

sargento Vaquero le informó finalmente de que no iba a conceder ninguna entrevista y que no

iban a dar más versión que las estadísticas remitidas.

La pieza está terminada desde febrero, y sugirió a los redactores jefe que se publicase con

ocasión del Día de la Mujer Trabajadora. Definitivamente, el 24 de marzo, según se denuncia,

Francisco Almoguera informa a la autora del reportaje de que este no se va a publicar porque

sólo cuenta con una versión de los hechos y ella explica que lleva semanas detrás de la Guardia

Civil para que dé su versión oficial y que se han negado. Según denuncia, Almoguera justificó la

no publicación en que un medio público no está para meterse con las instituciones y en que

RTVE.ES está para hacer noticias, sugiriendo que un reportaje de este tipo no tiene cabida en

nuestra web.

VERSIÓN DE LOS RESPONSABLES EDITORIALES

El Consejo de Informativos envía las siguientes preguntas a Francisco Almoguera y a los

redactores jefes, Pablo Mingote y Diego Requena:

• ¿Encargó el responsable de Nacional -entonces Gaspar Simón- con la aprobación de

Francisco Almoguera y Pablo Mingote un reportaje sobre el papel de la mujer en la

Guardia Civil en el último trimestre de 2016?

• ¿Cuál es el motivo para decidir no publicar finalmente el reportaje, después de meses

de trabajo de la redactora y tras haber seguido las indicaciones de los redactores jefes

respecto a obtener la versión de la Guardia Civil y haber considerado el contacto oficial

con la institución que no iban a entrar a valorar estas cuestiones?

• ¿Por qué no se publicó el Día de la Mujer Trabajadora como se sugirió por parte de

redacción, dado que podría haber sido una percha?

• Según denuncia, Francisco Almoguera justificó la no publicación del reportaje en que

RTVE.ES es "un medio público y estamos para hacer noticias". ¿Considera que un

reportaje sobre la situación de discriminación de algunas mujeres en el seno de la

Guardia Civil no es noticia?

Sólo respondió Francisco Almoguera, que en un primer correo justificó “no publicarlo por

no ser el trabajo presentado el encargado”. Tras pedirle mayor concreción, contesta que “se

encargó un reportaje sobre la situación de la mujer en general en la Guardia Civil y se hizo uno

sobre la discriminación de una mujer en el seno de la Guardia Civil”.

DICTAMEN

Tras examinar los diferentes argumentos y leer el reportaje cuya no publicación es objeto de

denuncia, el Consejo de Informativos considera que la decisión del subdirector de Información

Interactivos es injustificable. Es rotundamente incierto que el texto hable de “la discriminación

de una mujer” en lugar de “la situación de la mujer en general” en el seno de la Guardia Civil.

Se ofrecen datos estadísticos sobre el porcentaje de mujeres en la Benemérita, su

problemática con la morfología y tallaje de los chalecos antibalas, los datos sobre los puestos

de mando y las especialidades en las que están las mujeres en la institución… Además, recoge

las declaraciones de tres mujeres describiendo diferentes obstáculos con los que se

encuentran las agentes.

Se podría considerar que el texto es excesivamente largo y requiere mayor síntesis,

precisamente por incluir muchos temas y el relato pormenorizado de varias agentes que

denuncian una situación de discriminación. Puede que falte una mayor labor de investigación

para verificar los hechos que da la versión de la agente de la Guardia Civil que denuncia haber

sido presunta víctima de acoso laboral machista, aunque la propia Guardia Civil renuncia a dar

su versión. Pero el tema es de evidente interés informativo (prueba de ello es este reportaje

sobre la morfología y el tallaje de los chalecos antibalas

http://www.elespanol.com/reportajes/grandes-historias/20170308/199230722_0.html o esta

reciente información http://www.rtve.es/noticias/20170410/agente-guardia-civil-denuncia-

han-expedientado-ir-bano-bajarle-regla/1520820.shtml) y se percibe la voluntad de ofrecer

una visión del tema con profundidad y amplitud.

El deber de los responsables editoriales debería haber sido –si consideran que el enfoque o la

estructura es mejorable- aconsejarle sobre la forma de hacerlo, no tumbar un trabajo de

meses encargado por la misma dirección que se niega a publicarlo.

Por otro lado, si, tal y como se denuncia, la justificación que se dio a la autora fue que RTVE.ES

no debe publicar informaciones que puedan reflejar situaciones de discriminación en

instituciones públicas estamos ante un claro caso de censura que contraviene el Estatuto de

Información de RTVE, en cuyo preámbulo se lee que “la Constitución Española reconoce y

protege los derechos a la libertad de expresión y la libre difusión y recepción de información

veraz, y nuestra jurisprudencia constitucional ha dado una precedencia a estos derechos en

cuanto medios para la libre formación de la opinión pública, sin la cual no pueden funcionar

las instituciones representativas” y que entre los deberes de sus profesionales de la

información reconoce el de “ofrecer a la sociedad información de relevancia pública con

veracidad, objetividad, imparcialidad y respeto a los valores consagrados en la Ley de la Radio

y la Televisión de titularidad estatal y a los Principios Básicos de la Programación aprobados

por el Consejo de Administración”.

2. Situación precaria en el turno de noche

ANTECEDENTES

El turno de noche de Información web está cubierto por dos personas con contratos en

prácticas de lunes a viernes y otra persona con contrato interino durante el fin de semana.

Uno de esos puestos fue cubierto durante la segunda quincena de marzo por una redactora

contratada en prácticas para trabajar en el TD que fue trasladada a la web (y cuyo contrato ya

ha finalizado).

HECHO DENUNCIADO

En la noche del miércoles 29 al jueves 30 de marzo de 2017 esta redactora en prácticas, tras

sólo cinco jornadas laborales trabajando en Información Interactivos, tuvo que encargarse en

solitario de la web informativa de RTVE.es durante el turno.

Según el planillo de horarios previstos para la noche de ese día, otra persona recientemente

contratada iba a acompañarla.

Según la redactora, Almoguera le comunicó por escrito que no estaría sola pero que nunca le

dijo que finalmente no sería así.

Durante este turno, tuvo lugar una importante noticia de alcance internacional -el Tribunal

Supremo de Venezuela asume las competencias de la Asamblea Nacional, controlada por la

oposición- que no se ofreció hasta el turno de la mañana, horas después de que la ofrecieran

los grandes medios en sus versiones digitales.

VERSIÓN DE LOS RESPONSABLES EDITORIALES

Preguntado de palabra (y luego confirmado por escrito) por este Consejo de Informativos,

Francisco Almoguera, subdirector del área, justifica este hecho en una “tormenta perfecta” de

circunstancias desafortunadas: el turno de tarde del Canal 24 horas sólo contaba con el editor

(preguntar por qué fue así) y Álvaro Zancajo, director del Canal y de quien también depende

Información Interactivos, hizo trabajar a Carlos Conde esa tarde para Canal 24 horas. Según

Almoguera, el hecho llegó a su conocimiento a las 16 horas, “sin tiempo para reaccionar”, ya

que quienes trabajaban en el turno de mañana debían cumplir el tiempo mínimo entre turnos

y los que trabajan en el de tarde ya lo habían comenzado. Preguntado sobre si no cree que un

redactor jefe podría haber acompañado a la persona que iba a trabajar por la noche, afirma

que “estamos en lo mismo”, en cuanto a falta de capacidad de reacción.

Además, el subdirector de información afirma que “independientemente del tiempo que lleve

la redactora (se incorporó a la web el día 21 de marzo - los nueve días que os dije -, aunque

lleva como informadora un año y once meses) existe un responsable en ese turno (para

acompañarla, supervisarla y tomar decisiones), es Moisés Rodríguez - Subdirector del Canal 24

Horas”.

Como quedará de manifiesto en el apartado siguiente, la responsabilidad del subdirector del

Canal 24 Horas es nominal, ya que en la práctica ni supervisa ni toma decisiones de calado

sobre el trabajo en la web.

DICTAMEN

El Consejo de Informativos considera que, puesto que se dieron una serie de circunstancias

que hicieron muy difícil que un redactor más experimentado acompañase a la redactora del

turno de noche, los responsables editoriales deberían haber asumido la carga de acompañarla,

buscando la forma de que el turno estuviera bien cubierto.

Por otro lado, debería ser una excepción que el turno de noche de Información Interactivos no

contase habitualmente con un responsable editorial adscrito a Información Interactivos (y no

con un responsable nominal del Canal 24 Horas al que en la práctica no se le exigen

responsabilidades sobre la web). Mientras se perpetúe la actual situación, la calidad del

servicio estará en entredicho.

3. Dictamen sobre diversas coberturas informativas

En las últimas semanas han llegado diversas denuncias respecto a la deficiente labor de los

responsables editoriales en coberturas informativas de primera magnitud.

• El desarme de ETA

HECHOS DENUNCIADOS

En la madrugada del viernes 7 de abril de 2017 la banda terrorista ETA envió una carta a la que

tuvo acceso en primicia la BBC en la que anunciaba que era “una organización desarmada”.

Poco después de la medianoche, la BBC publica la noticia. Su cuenta oficial de Twitter difunde

la noticia a las 00:07 y el primer urgente de Reuters aparece en el INEWS a las 00.13. A las 1:10

–una hora después-, medios españoles como El País o El Mundo llevaban el tema abriendo en

sus webs mientras RTVE.ES no lo ofrecía.

Cuando por fin se publicó en RTVE.ES, la primera versión de la noticia tenía tres párrafos.

Pasado el mediodía del viernes –más de diez horas después- la pieza seguía con los mismos

tres párrafos.

(En el Anexo se muestran pantallazos que reflejan esta secuencia de hechos)

DICTAMEN

A juicio del Consejo de Informativos, este hecho demuestra:

1) la deficiente dedicación de recursos al turno de noche de Información Interactivos y que,

frente a lo que se ha argumentado en otras ocasiones (en el apartado anterior, por ejemplo),

afirmando que el subdirector del Canal 24 Horas supervisa este trabajo, no hay un responsable

editorial en ese turno más que nominalmente, ya que dado el resultado de la cobertura no

tomó la iniciativa ni se hizo responsable del trabajo informativo de los redactores del turno de

noche y

2) la dejación de responsabilidades de los principales responsables editoriales de la web que ni

supervisaron ni dinamizaron esta información de magnitud histórica ni en el momento en que

se produjo ni a primera hora de la mañana ni durante horas.

• Cobertura de la declaración de Esperanza Aguirre por el caso Gürtel

HECHOS DENUNCIADOS

El jueves 20 de abril a partir de las 9:30 estaba prevista la declaración de Esperanza Aguirre en

el caso Gürtel, un día después de la detención del expresidente de la Comunidad de Madrid y

mano derecha de Aguirre durante años, Ignacio González.

Se denuncia al Consejo de Informativos que no se dio una cobertura informativa adecuada a la

relevancia de los hechos “por la ausencia de responsables o por la ineficaz actuación de los

presentes”. En esa denuncia, se señala que poco antes de las 10:00 el coordinador del área de

Nacional no estaba en la redacción y el redactor jefe de la mañana, Pablo Mingote, no se

encargó de dirigir ni organizar el flujo de trabajo con el que se iba a afrontar la cobertura

informativa.

Un redactor de internacional tuvo que poner sobre aviso a la sección de Nacional de que

Esperanza Aguirre había dado una entrevista en la COPE hablando del tema del día, la

Operación Lezo y la implicación de su durante años mano derecha.

A esa hora de la mañana, había que actualizar la información de la noche en los calabozos de

González y encargarse de la entrevista en Los Desayunos a Fernández-Maillo, vicesecretario

general de Organización del Partido Popular, la citada entrevista a Esperanza Aguirre en COPE

y la noticia ofrecida por varios medios según la cual la Fiscalía Anticorrupción había intentado

frenar un registro en el marco de la operación Lezo. Ante el volumen y la relevancia de la

información y la inacción de los principales responsables editoriales, los redactores y el

portadista decidieron organizar el trabajo, la prioridad de las diferentes noticias y sus

enfoques, algo que confirman diferentes versiones.

Según se denuncia, al coordinador de Nacional, ya presente, se le ha hecho saber que había

salido por teletipo de agencias el asunto de la Fiscalía (tema que iba abriendo en varios

medios) y en varias ocasiones los redactores tuvieron que insistirle en la importancia del tema

para que decidiese ponerse con la información. Tardó aproximadamente una hora en editar un

teletipo, cuando la rapidez del medio web pide de un tema así publicar un avance urgente a los

pocos minutos. Posteriormente, una redactora ha tenido que entrar en la noticia, por voluntad

propia, para corregirla porque, tal y como estaba redactada, era ininteligible.

Posteriormente, esa misma mañana salieron teletipos con nuevos registros en importantes

empresas y una redactora tuvo que alertar de ello porque ni el redactor jefe ni el jefe de

Nacional estaban atentos. Tampoco lo estuvieron de los vídeos emitidos en el Canal 24 horas

para pedir que se cortasen y se subiesen cuanto antes a la web, algo que debería ser prioritario

en una web audiovisual como es RTVE.

Se denuncia que, en todo este tiempo, el subdirector de Informativos no dio ninguna directriz

sobre cómo actuar en una mañana en la que, además de todo esto, se le entregaba a Eduardo

Mendoza el Premio Cervantes.

VERSIÓN DE LOS RESPONSABLES EDITORIALES

Junto al resumen de los hechos denunciados, el Consejo de Informativos traslada por correo

electrónico a Álvaro Zancajo, Francisco Almoguera, Pablo Mingote y Diego Requena dos

preguntas:

-¿Cuáles son la responsabilidades del redactor jefe de la web de noticias de RTVE.es?

-¿Por qué el responsable de nacional no adelantó su turno teniendo en cuenta que la

declaración de Esperanza Aguirre estaba prevista de antemano y aún coleaba toda la

operación Lezo, destapada el día anterior?

Con la primera pregunta, el objeto del Consejo es alinear los conceptos que sobre las

competencias de los responsables editoriales de Información Interactivos tienen la dirección y

este Consejo para saber quién está haciendo dejación de responsabilidades y reclamar una

solución.

El subdirector de Información Interactivos ha respondido a la denuncia, indicando que “si bien

es cierto que estaba prevista la declaración de esperanza Aguirre a las 09:30 (se retrasó y fue

más tarde), lo que no podíamos tener previstos fueron los accidentes ocurridos en la M-30

madrileña que hicieron llegar un poco más tarde al Coordinador del área de España”.

Considera que la queja de que el portadista se tenga que hacer cargo de la organización del

trabajo, prioridad de los temas y criterios editoriales, “no tiene razón de ser”, ya que “no hace

más que cumplir con su trabajo” porque “forma parte de los informadores ‘con especial

responsabilidad’ al igual que los redactores jefe y el jefe de deportes, y por supuesto

tiene capacidad para organizar, priorizar y tener criterio editorial, más aún cuando el redactor

jefe está ausente como todos los días desde las 09:00, hora en la que asiste a la reunión de

contenido del TD1. A mayor abundamiento, también desde las 08:45 estaba yo en la redacción

y asistí a lo ocurrido”.

DICTAMEN

Urge saber cuáles son las responsabilidades y competencias del subdirector de información y

de los redactores jefes de Información Interactivos, ya que no es la primera vez que el

subdirector de Información afirma que la presencia del portadista es suficiente para organizar

el trabajo, priorizar los temas y establecer los criterios editoriales. Es cierto que el portadista

tiene responsabilidad editorial, pero cualquiera que haya trabajado en la redacción de

Información de la web sabe que es materialmente imposible encargarse de gestionar la

portada, estar atento a la última hora informativa, repartir el trabajo, revisar los contenidos,

pedir fragmentos de vídeo, decidir el enfoque de cada pieza… De ahí precisamente que se

crearan las figuras de los redactores jefes.

El subdirector de Información Interactivos afirma que desde las 8:45 estaba en la redacción y

“asistió” a lo ocurrido. Sin embargo, diferentes fuentes de la redacción afirman que, no

pueden confirmar su ausencia a las 8:45, pero que no estuvo presente cuando estaban

produciéndose estos hechos, pasadas las 9:00. Diversas fuentes indican que, en efecto, el

redactor jefe estaba en la reunión del TD1. Este Consejo considera que su presencia era más

necesaria en la redacción organizando el trabajo.

En definitiva, para este Consejo los hechos denunciados son graves, y son semejantes a los que

tuvieron lugar en la mañana del 4 de abril. Entonces, uno de los miembros de este Consejo

permaneció como observador en la redacción en un día en el que se presentaban los

Presupuestos en el Congreso, Pedro Antonio Sánchez anunciaba su dimisión como presidente

de la Comunidad de Murcia y previamente Cospedal había insinuado en Los Desayunos que

esta se produciría minutos después. Entonces, estos mismos responsables editoriales

reaccionaban tarde y mal.

A juicio del Consejo de Informativos, pretender que una cobertura negligente es

responsabilidad del portadista, como parece sugerir el subdirector de Información Interactivos,

es desentenderse flagrantemente de su responsabilidad. Momentos antes de la hora en la que

estaba prevista la declaración de Esperanza Aguirre ni subdirector de información (cuyo

despacho está a cuatro plantas de distancia de la redacción, cabe recordar) ni redactor jefe ni

el coordinador de la sección de España estaban en la redacción. Este Consejo entiende que ni

subdirector de información, ni redactores jefes ni coordinadores de área pueden estar todo el

día, 24 horas, en la redacción. Pero cuando hay citas tan importantes en la agenda es

obligatorio hacer un esfuerzo especial y liderar estas coberturas con su presencia al frente del

equipo o al menos organizarlas con tiempo y detalle.

• Ausencia de responsables editoriales en la primera vuelta de las elecciones francesas

HECHOS DENUNCIADOS

El domingo 23 de abril tuvo lugar la primera vuelta de las elecciones francesas, un momento

de indiscutible relevancia informativa. En esta jornada, el trabajo se desarrolló sin la presencia

de ningún responsable editorial hasta las 14:00.

El responsable editorial durante el turno de fin de semana es un editor de portada (portadista)

que cubre habitualmente el turno en horario partido y lo hace con dos redactores a su cargo,

uno en turno de mañana y otro en turno de tarde. En las horas en que este portadista no está,

estos redactores se hacen cargo de la portada durante un número limitado de horas.

En la jornada que nos ocupa, la portadista llegó a las 14:00, puesto que se le había retrasado el

turno hacia la tarde-noche para que pudiese cubrir el momento del escrutinio electoral en

Francia, como manifiestan diferentes versiones y como parece lógico dada la carga de trabajo.

Se denuncia, además, que los responsables editoriales de los que depende la organización de

la redacción no avisaron de estas circunstancias a la redactora que habitualmente hace el

turno de mañana durante el fin de semana ni se le dio ningún criterio para cubrir esas siete

horas (desde las 7:00) sin responsable editorial.

VERSIÓN DE LOS RESPONSABLES EDITORIALES

Junto al resumen de los hechos denunciados, el Consejo de Informativos traslada por correo

electrónico a Álvaro Zancajo, Francisco Almoguera, Pablo Mingote y Diego Requena dos

preguntas:

-¿Por qué no se reforzó el turno de mañana con ningún responsable editorial?

-¿Por qué ninguno de los redactores jefes o el subdirector de información avisaron a la

redactora de que iba a estar sola toda la mañana? ¿Por qué ni siquiera se le dio pauta alguna?

El subdirector de Información Interactivos, Francisco Almoguera, justifica estas horas sin

responsable en que “hay un acuerdo tácito con la informadora del turno de mañana del fin de

semana desde hace años (muchos antes de que yo llegara a la subdirección), por el cual

habitualmente se queda sola hasta la llegada del portadista. El día 23, exclusivamente por

razones de necesidad y mejora del servicio (…), se prolongó el tiempo de espera hasta la

llegada del portadista para que luego este pudiera atender principalmente al peso informativo

del día”. [La secuencia completa de correos está disponible en el Anexo]

DICTAMEN

Si bien es cierto que, como el subdirector de Información Interactivos explica, es habitual que

la redactora se quedé a cargo de la web desde que entra a las 7:00 hasta que llega el

portadista de fin de semana, también es verdad que ese espacio de tiempo es habitualmente

de dos horas y media como máximo, ya que el horario de entrada del portadista de fin de

semana es a partir de las 9:30.

Precisamente, “por razones y mejoras del servicio” (al margen de otras cuestiones sindicales

que no competen a este Consejo) la subdirección de Información Interactivos debería haber

tenido en cuenta esta cobertura especial y haber previsto que algún responsable editorial

apoyase de un modo excepcional al equipo del turno de mañana. Las decisiones sobre qué

temas hacer y cómo jerarquizarlos en una jornada de relevancia informativa dependió durante

siete horas del criterio de dos redactores, a pesar de que hay un subdirector de Informativos,

dos redactores jefes, tres portadistas y cinco coordinadores de área.

El Consejo de Informativos considera inadmisibles los hechos denunciados.

Todas estas denuncias sobre coberturas informativas, que se han producido en un corto

intervalo de semanas, corroboran lo que el Consejo transmitió hace unos días a la dirección de

los SSII y de Información Interactivos y que es a su vez lo que la mayoría de la redacción

trasladó al Consejo, que “el flujo de trabajo cotidiano del equipo directivo digital refleja que no

hay proyecto ni preparación adecuada y se ha renunciado a hacer de RTVE.ES un referente

como plataforma digital de contenidos informativos. Falta capacidad profesional, criterio

informativo -ejemplificado a la hora de organizar coberturas de acontecimientos informativos

de mayor envergadura-, conocimiento del trabajo específico en soportes digitales –en

concepto y en conocimiento de las herramientas- y, en definitiva, falta de iniciativa para

marcar el ritmo informativo de la redacción”.

4. Recabar opinión sobre el rediseño de la portada de RTVE.ES

El pasado viernes, 21 de abril, este Consejo de Informativos emitió una nota

(http://extra.rtve.es/infirtve/210417_RESUMEN_REUNION_DIRECCION.pdf) informando sobre

las reuniones mantenidas con las direcciones de RTVE Digital y de Información Interactivos. En

ella se hablaba del rediseño de la portada de RTVE.ES. Un cambio en el que se potenciarían

“los contenidos audiovisuales de entretenimiento” y en el que la actualidad informativa solo

sería tema de apertura cuando hubiera un contenido informativo “gordo”, según nos

comentó Alejandro Vega, director de RTVE Digital.

Tras la difusión de esta nota, este Consejo de Informativos ha recibido varias peticiones desde

la redacción de Información Interactivos para que recabemos la versión de la Dirección de

Informativos de Interactivos respecto a este rediseño.

Por este motivo, este Consejo ha preguntado qué opina la Dirección de Informativos

Interactivos de la nueva portada de RTVE.es que se está preparando. Confiamos en tener

pronta información para trasladarla a la redacción.

ANEXO

Dictamen sobre la no publicación de un reportaje de la Guardia Civil

Correo enviado por el Consejo de Informativos al subdirector de información y los redactores jefes:

Hola, Paco, Pablo, Diego: Os mandamos unas preguntas para aclarar varias denuncias que nos han llegado sobre la decisión de no publicar un reportaje sobre la situación de la mujer en la Guardia Civil que se había encargado a una redactora por parte del coordinador de Nacional.

1. ¿Encargó el responsable de Nacional -entonces Gaspar Simón- con la aprobación de Paco Almoguera y Pablo Mingote un reportaje sobre el papel de la mujer en la Guardia Civil en el último trimestre de 2016?

2. ¿Cuál es el motivo para decidir no publicar finalmente el reportaje, después de meses de trabajo de la redactora y tras haber seguido las indicaciones de los redactores jefes respecto a obtener la versión de la Guardia Civil y haber considerado el contacto oficial con la institución que no iban a entrar a valorar estas cuestiones?

3. ¿Por qué no se publicó el Día de la Mujer Trabajadora como se sugirió por parte de redacción, dado que podría haber sido una percha?

4. En la denuncia se afirma que Paco Almoguera justificó la no publicación del reportaje en que RTVE.ES es "un medio público y estamos para hacer noticias". ¿Considera que un reportaje sobre la situación de discriminación de algunas mujeres en el seno de la Guardia Civil no es noticia?

Os pediríamos por favor que nos contestaseis de aquí al miércoles. Gracias. Correo de respuesta enviado por Francisco Almoguera:

Hola a todos. Decidí no publicarlo por no ser el trabajo presentado el encargado. Un saludo. Paco Almoguera Correo de réplica del Consejo de Informativos:

Si pudieras explicar con un poco detalle tu punto de vista, lo agradeceríamos. ¿Cuál era el trabajo encargado?

Correo de respuesta enviado por Francisco Almoguera:

Lo habéis puesto vosotros muy bien en este correo, se encargó "un reportaje sobre la situación de la mujer en general en la Guardia Civil" y se hizo uno sobre "la discriminación de una mujer en el seno de la Guardia Civil".

Situación precaria en el turno de noche

Correo del Consejo de Informativos al subdirector de Información Interactivos:

Paco, por favor, confírmanos que estás de acuerdo con el relato de los hechos que hacemos aquí de acuerdo a lo que nos contaste ayer de viva voz:

Preguntado por este Consejo de Informativos sobre el hecho de que una redactora en prácticas que llevaba sólo cinco días trabajando en Información Interactivos, Francisco Almoguera, subdirector del área, justifica este hecho en una “tormenta perfecta” de circunstancias desafortunadas: el turno de tarde del Canal 24 horas sólo contaba con el editor; Álvaro Zancajo, director del Canal y de quien también depende Información Interactivos, hizo trabajar esa tarde en el Canal 24 horas al redactor que iba a acompañar a la citada redactora de la web por la noche. Según Almoguera, el hecho llegó a su conocimiento a las 16 horas, “sin tiempo para reaccionar”, ya que quienes trabajaban en el turno de mañana debían cumplir el tiempo mínimo entre turnos y los que trabajan en el de tarde ya lo habían comenzado.

Por otro lado, te queríamos hacer varias preguntas:

¿No era posible que un redactor jefe o tú mismo hubieseis acompañado a la persona que iba a trabajar por la noche si no había otra opción?

Nos comentaste que la redactora llevaba nueve días en el turno. Realmente son cinco. ¿Crees que una redactora que no tiene experiencia digital previa está preparada para hacerse cargo de la portada de Noticias durante un turno de noche en solitario?

¿Por qué se cubre el turno de noche con dos contratados en prácticas, una figura que requiere la supervisión de un responsable que revise su trabajo?

¿Está previsto que esta redactora vuelva a trabajar sola en los próximos días?

Correo de respuesta del subdirector de información:

Hola buenos días. No se quien dio la orden para que Carlos Conde trabajase en el turno de tarde del Canal, pero si que este estaba en una situación muy precaria y que se necesitaba su participación como pude comprobar. Independientemente del tiempo que lleve la redactora (se incorporó a la web el día 21 de marzo - los nueve días que os dije -, aunque lleva como informadora un año y once meses) existe un responsable en ese turno (para acompañarla, supervisarla y tomar decisiones), es Moisés Rodríguez - Subdirector del Canal 24 Horas -. En principio no está previsto que esta redactora se quede "sola" en este turno. Si pasó lo que pasó fue por algo inesperado, como bien habéis recogido, por "una tormenta perfecta". Por el bien de todos esperemos que estos hechos incontrolables no se vuelvan a repetir. Un saludo Paco Almoguera

Dictamen sobre diversas coberturas informativas

• El desarme de ETA

Secuencia de imágenes tomadas desde pantalla de teléfono móvil que muestran las horas en

las que se lanzó la noticia de la BBC y el estado de las portadas de los medios nacionales

contando la noticia y después en RTVE.ES.

Secuencia de pantallazos tomados desde un ordenador que muestran que más de 11 horas

después la noticia seguía con tres párrafos:

• Cobertura de la declaración de Esperanza Aguirre

Correo enviado al director del Canal 24 Horas y Continuidad, al subdirector de información y a los redactores jefes:

Este Consejo de Informativos ha recibido varias quejas alertando de que el pasado jueves, 20 de abril, no se hizo una cobertura informativa correcta en la web RTVE.es.

El día anterior había estallado la operación 'Lezo' y ese mismo jueves Esperanza Aguirre estaba citada para declarar como testigo en el 'caso Gürtel' a las 9:30 de la mañana.

En las quejas que nos llegan, se destaca que poco antes de las 10 de la mañana el responsable de área de Nacional, Juan Pedro Toribio, no había llegado a su puesto en la redacción. Además, señalan que la organización del trabajo, la prioridad de los temas y los criterios editoriales los tomaron los redactores rasos junto con el portadista que estaba en ese momento, Gorka Zubizarreta.

Estas quejas resaltan que aún "más grave" es el hecho de que el redactor jefe Pablo Mingote estuviera en la redacción pero no tomara "ningún tipo de decisión editorial al respecto", ni diera ninguna directriz a seguir.

Denuncian que, mientras esto estaba ocurriendo, "su única preocupación fue mandar el planillo de las vacaciones", poniendo de manifiesto su "nulo interés por el pulso informativo" de una mañana tan ajetreada en la que, además, se estaba entregando el Premio Cervantes a Eduardo Mendoza.

Por todo ello, este Consejo quiere saber:

-¿Cuáles son la responsabilidades del redactor jefe de la web de noticas de RTVE.es? -¿Por qué el responsable de nacional no adelantó su turno teniendo en cuenta que la declaración de Esperanza Aguirre estaba prevista de antemano y aún coleaba toda la operación Lezo, destapada el día anterior?

Correo de respuesta del subdirector de Información Interactivos:

Buenos días. En contestación a las quejas que habéis recibido en el CdI debo aclarar varias cosa. Si bien es cierto que estaba prevista la declaración de esperanza Aguirre a las 09:30 h. (se retrasó y fue mas tarde), lo que no podíamos tener previstos fueron los accidentes ocurridos en la M-30 madrileña que hicieron llegar un poco mas tarde al Coordinador del área de España. Con respecto a la queja de que "la organización del trabajo, prioridad de los temas y criterios editoriales los tomó - el portadista - Gorka Zubizarreta", no tiene razón de ser... El portadista no hace mas que cumplir con su trabajo, forma parte de los informadores con "especial responsabilidad" al igual que los redactores jefe y el jefe de deportes, y por supuesto tiene capacidad para organizar, priorizar y tener criterio editorial, más aún cuando el redactor jefe esta ausente (como todos los días desde las 09:00h.) hora en la que asiste a la reunión de contenido del TD1. A mayor abundamiento, también desde las 08:45h estaba yo en la redacción y asistí a lo ocurrido. Espero que os haya sacado de dudas. Un saludo.

Paco Almoguera

• Ausencia de responsables editoriales en la primera vuelta de las elecciones francesas

Correo enviado al director del Canal 24 Horas y Continuidad, al subdirector de información y a los redactores jefes:

Buenos días:

Este Consejo de Informativos ha recibido numerosas quejas denunciando que este domingo, 23 de abril, la web de noticias de RTVE.es ha estado funcionando sin ningún responsable editorial desde las 7:00 hasta las 14:00 horas.

Normalmente, en fin de semana, un redactor suele hacerse cargo de la portada desde las 7:00 hasta las 9.30, hora de llegada de Alberto León, el portadista y responsable en fin de semana. Sin embargo, este domingo Alberto León tenía concedido un día de libranza y la única responsable editorial que ha venido a suplirle, una portadista, llegó a las 14:00. Esta hora de entrada le fue indicada por sus responsables, ya que preferían que su turno se extendiera hacia el final de la tarde-noche porque se estaban celebrando la primera vuelta de las elecciones presidenciales en Francia.

A este Consejo le llegan varias quejas:

-La redactora habitual de fin de semana nunca fue informada de que iba a estar sola, sin ningún responsable editorial, toda la mañana.

-El turno de mañana se reforzó con otro redactor, que tampoco tiene capacidad editorial, al que se le avisó de que viniera sin el tiempo previsto de antelación en el convenio.

-Y el hecho más grave de trabajar sin ningún responsable editorial, un día que se sabía con antelación que el flujo informativo iba a ser abundante, cuando en la web hay un subdirector de información, dos redactores jefes y tres portadistas.

Por todo ello, este Consejo quiere saber:

-¿Por qué no se reforzó el turno de mañana con ningún responsable editorial?

-¿Por qué ninguno de los redactores jefes o el subdirector de información avisaron a la redactora de que iba a estar sola toda la mañana? ¿Por qué ni siquiera se le dio pauta alguna?

Correo de respuesta del subdirector de Información Interactivos:

Buenos días. Evidentemente la carga informativa del domingo 23 de abril era previsible que con motivo de la primera vuelta de las elecciones francesas fuese en la tarde-noche y no en la mañana. Por este motivo y para prestar mejor servicio informativo se decidió ampliar la jornada y retrasar la entrada del portadista y aumentar la plantilla en tres informadores más. Hay un acuerdo tácito con la informadora del turno de mañana del fin de semana desde hace años (muchos antes de que yo llegara a la subdirección), por el cual habitualmente se queda sola hasta la llegada del portadista. El día 23, exclusivamente por razones de necesidad y mejora del servicio explicadas anteriormente, se prolongó el tiempo de espera hasta la llegada del portadista para que luego este pudiera atender principalmente al peso informativo del día. Un saludo. Paco Almoguera