1 Manual de Comunicación - Introducción

7/25/2019 1 Manual de Comunicacin - Introduccin

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MANUALDECOMUNICACIN

Introducci n a la

comunicacin

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Esta publicacin ha sido posible gracias al apoyo de.

Critas Alemana, logo Ministerio BMZ, logo CBM, logo

Agradecemos en especial a la Organizacin Mundial de la salud OMS que ha autorizadola adaptacin y traduccin de este manual, publicado originalmente con el ttulo: LetsCommunicate. A Handbook for people working with children with CommunicationDificulties, accessible en la pgina web http:/www.wwho.int/ncd/disability/publications.htm.

Impreso en Bolivia

Primera Edicin 1000 de 2008

Texto: Birgit Radtke

Consejo editorial: Ma. Magdalena Cuevas Arguata, Narel G mez Padilla

Diseo de tapas, diagramacin e ilustracin: Julio Willver Mamani

Impresin Garza Azul

Este documento puede ser copiado por parte o completamente sin permiso, si lascopias se usan en favor de las personas con discapacidad. Este permiso supone que lascopias se distribuyan sin fines de lucro.


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Lenguaje: En muchos libros sobre discapacidad sediscapacidad como si todos fueran varones. Este usde dar menos importancia a las nias y mujeres. Elas nias no solamente son pasadas por alto en el len

atencin y cuidado por la familia. Por lo tanto, se hanio y l como la nia y ella. Como no es con ,y las nias, se usa en algunos prrafos el nio y l y en otros la nia y ella parareferirse a todos los ni os y ni as.

Tambin cuando se toca el tema de promotores, se habla con frecuencia sobre laspromotoras porque en muchos pa ses latinoamericanos la mayor a de las personascomprometidas con el trabajo voluntario a favor de la comunidad y de las personas condiscapacidad son mujeres.

Dibujos:En los dibujos hemos tratado de representar a nios, nias, madres, padres ypromotoras de una manera neutral ya que la variedad cultural en Latinoamrica es enorme.i se quiere usar este material gr fico para la comunidad se recomienda adaptarlo a las

realidades locales y culturales.

Recomendaciones de este manual: Las recomendaciones que da este manual parafomentar el desarrollo son sugerencias que pueden y deben adaptarse a las realidadeslocales y culturales y ampliarse con otras.


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ContenidoSeccin 1:

Introduccin a la comunicacin

La comunicacin es un derecho humano bsico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Comunicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Los pasos de la comunicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Lenguaje verbal y no verbal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

El lenguaje del cuerpo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Puntos importantes para recordar sobre la comunicaci n . . . . . . . . . . . . . . . 18Desarrollo normal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Desarrollo normal de la comunicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Puntos importantes para recordar sobreel desarrollo normal de las habilidades de comunicacin . . . . . . . . . . . . . . . 23

Deteccin precoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Causas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Puntos importantes para recordar sobre

las causas de las dificultades de comunicacin en los nios . . . . . . . . . . . . . 29Ideas para la ense anza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30


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La comunicacin es un derecho humano bsico

Miguel Gutierrez, un abogado con parlisis cerebral:

oy incapaz de caminar, no puedo usar bien mis manos y mi habla esdifcil de entender. Como mis dificultades fsicas son las ms obvias, lagente normalmente piensa que stas son mis dificultades principales.Pero no tienen razn. Respecto a la integracin en la comunidad, lasdificultades de comunicacin son mi desventaja ms importante.

Mara Gonzlez, una secretaria con discapacidad auditiva:Con demasiada frecuencia, las personas oyentes evitan lacomunicacin con personas con dificultades de comunicacin porquetemen que no tengan xito y que resulte una situacin frustrante yvergonzante. Si las personas oyentes tuvieran una mejor comprensinde cmo comunicarse con nosotros, tal vez se sentiran ms seguraspara probarlo y nosotros no estuviramos tan aislados. Ves? Lacomunicacin es tanto un problema nuestro como tuyo.

Por medio de la comunicacin expresamos nuestro carcter quines somos, qupensamos, qu queremos lograr. La manera de comunicarnos es nica para cualquierade nosotros. Formamos amistades y relaciones y nos establecemos como seres humanossociales valiosos por medio de la comunicaci n.

Pinsalo un momento: Cmo sera tu vida si tuvieras problemas para comunicarte?


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En esta seccinvamos a proporcionar la informacin de fondo necesaria para el trabajocon nios que tienen dificultades para comunicarse.

Al final de esta seccindeberas ser capaz de: Explicar lo que es la comunicacin Entender el desarrollo normal de las habilidades de comunicacin Identificar a nios con dificultades de comunicacin Identificar y entender las causas principales de las dificultades de

comunicacin en nios Ensear los temas de arriba a trabajadores de salud, de rehabilitacin y a

los padres

Introduccin a lacomunicacin1

Evaluacin del niocon dificultades decomunicacin2

Planificacin yme as3

Disc apaci ainte ectua4

Parlisisce re ra5

El juego9

Cmo prevenira iscapaci a13

Di cu ta esespecficas delenguaje y habla8

Cmo vincularseon e sistema e

e ucaci n12

Discapacidadmltiple7

Cmo trabajaren grupos11

Discapacidadauditiva6

Comunicacinen situaciones

e a vi a iaria10SECCIONES


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Comunicacin

Qu es la comunicacin? La comunicacin entre personas significa mandar

(expresar) y recibir (entender) mensajes.

La comunicacin involucra a dos o ms personas.No puede realizarse de manera aislada.

Comunicamos utilizando el lenguaje. El lenguajeimplica mandar y recibir mensajes con sentido.

Estos mensajes pueden ser verbales, es decirhablados, escritos o ledos o pueden ser no

erbales, es decir usando gestos, se as o dibujos. El lenguaje del cuerpo es una parte importante

de la comunicacin verbal y no verbal. Este trmino se refiere a los otros

mensajes que mandamos a travs del tono de nuestra voz, de la expresin denuestra cara, de la postura de nuestro cuerpo etc. Una comunicacin eficaz utiliza una combinacin del lenguaje verbal, del

lenguaje no verbal y del lenguaje del cuerpo.

Por qu necesitamos la comunicacin? Por medio de la comunicacin expresamos nuestras necesidades,

nuestros sentimientos y nuestras ideas. Recibimos informacin y damosinformaci n. De esta manera nos realizamos como individuos, cada uno

con su propia identidad. La capacidad de comunicaci n nos da una herramienta de controlar lo que

nos pasa. La capacidad de comunicacin efectiva es un requisito importante para

construir relaciones personales e involucrarnos en una comunidad.

Cundo empieza la comunicacin?La comunicacin inicia al momento de nacer cuando el beb llora por primera vez y la madrele responde. Empieza mucho antes de que el ni o pronuncie sus primeras palabras.

Para ser capaz de mandarun mensaje

Necesito a alguien conquien comunicarme y algo

sobre qu comunicarme

LENGUAJE

LENGUA E

ESCRITO

H

C

O

MUN I C A

CI

N

VE

RBAL

LENGUAJE DEL CUERPO

NOV

ERBAL


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Introduccinalacomunicacin

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Los pasos de la comunicacin La mayora de la gente piensa que la comunicacin es un proceso simple.

Raras veces lo reflexionamos porque para la mayora de la gente lacomunicaci n es algo f cil que no le cuesta.

Pero si reflexionamos con mayor profundidad cu les son los pasos implicados,puede ser que nos sorprendamos porque el proceso es tan complejo ...Miremos todos los pasos desde la recepcin de un mensaje hasta la respuesta. En el

diagrama vemos todos estos pasos. Esto es el ciclo de comunicacin.

Dificultad para comunicarse

Si una persona tiene una dificultad en uno de los pasos del ciclo, puede ser lenta paraaprender a comunicarse o el ciclo puede romperse completamente. La dificultad puede

resentarse en la parte de la comprensin o de la expresin o en ambas.

Reconocer lo que seve y oye3

Reconozco unae as paa ras

taza =

Registrar lo que seve y oye2

Qu tipo de sonidoes? Es una persona?

Es un perro?

Ver y oir el mensaje1

D n eesta a taza?

Mandar la respuesta- Monitoreando y

corrigindola

9

la taza esten a mesa

Conocer el orden deos smbolos8

Cules sonos soni os,

se as, etrasque ...?

Elegir dibujos, letras

o palabras

Elegir se as

Elegir sonidos ypalabras

7taza...

...

Decidir cmomandar el mensaje6

De era eciroen voz alta o con

seas o por escrito?

ecidir quesponder

5Tengo que ecir e

que a taza est ena mesa

Reconocer elsignificado4

Oh, quiere saberdnde est la taza

EXPRESARMENSAJESVERBALESYN

OVERBALE

S

ENTEND

ERLOSMENSAJESVERBALESYNOVERBALES


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Cuando comunicamos usamos una combinacin de todos estos diferentes tipos delenguaje, pero en general usamos un tipo de lenguaje ms que los otros. El lenguaje

hablado es el lenguaje ms usado por su eficiencia y los otros tipos de lenguajesuelen ser complementarios. No todas las personas aprenden a usar el lenguaje

hablado de manera que tenemos que recordar que todos los tipos de lenguaje puedenservir para la comunicacin.

Lenguaje verbal y no verbalEl ciclo de comunicacin depende del lenguaje. Miremos con mas detalle lo quesignifica lenguaje.

El lenguaje es la composicin de smbolos para formar un mensaje con un sentido que

la otra persona pueda entender. Estos smbolos pueden ser verbales (palabras escritas opronunciadas o no verbal se as, gestos o dibujos . El lenguaje consiste en la comprensi npasos 1-4 del ciclo de comunicaci n y la expresi n pasos 5-10 . Cuando comunicamos

tenemos un mensaje en nuestra mente y a travs del lenguaje expresamos este mensajea la otra persona.

VERBAL NO VERBAL

Tengoam re

Lenguajeablado

Leng

uaje

ese

as

Lenguajeescrito

de

Leng

uaje

lei

o

MENSAJE


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Para usar estos diferentes tipos de lenguaje necesitamos ciertas herramientas:

Para el lenguaje hablado usamos los labios, la lengua, el paladar, lascuerdas vocales y los pulmones.

Para el lenguaje ledo y escrito necesitamos la visin y el control de la mano. Para el lenguaje de seas necesitamos el control de los brazos y manos y de

todo el cuerpo. Para el lenguaje de dibujos necesitamos la visin y el control de la mano.Pero recuerda estas herramientas no son suficientes para el lenguaje. Lasherramientas m s importantes son la comprensi n y la capacidad de aprender.

El hablasignifica producir y juntar los sonidos en cierta secuencia paraformar una palabra.El habla se refiere al paso 9 del ciclo de comunicacin.

El lenguaje habladosignifica juntar palabras en un ciertouna frase con sentido.El habla es el medio para producir un lenguaje hablado.El lenguaje hablado se refiere a los pasos 1-9 del ciclo de comunicacin.

Siempre pensa a que e a a yel lenguaje eran la misma cosa,

pero ahora me doy cuenta que son

i erentes...

t, p, m...aza, plato, mesa

Mira, a tazaest en la

mesa

Si,verdad


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Si todava no ests seguro cul es la diferencia entre habla y lenguaje hablado, haz lasiguiente actividad:

. Pide a un amigo que hable otro idioma que el espa ol que te diga una palabra.2. Repite la palabra varias veces.

3. Fjate que puedes pronunciar la palabra, pero que no te sirve porque noentiendes lo que significa. Se trata de comunicacin?

. Ahora pide a tu amigo que te explique el sentido de esta palabra.

5. Fjate que ahora que entiendes el significado de la palabra puedes usarla para

comunicarte. Esto es el lenguaje y es una parte esencial de la comunicacin.

Por lo tanto ...Ense ar a una persona que repita palabras sin entenderlas no es lenguaje y no sirve parala comunicacin. Una persona debe saber relacionar las palabras que escucha con ideas uobjetos para que las palabras sean un lenguaje que tenga sentido.

cup es la palabraing esa para taza

, cupsignifica taza.

Ahora entiendo

cup


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El lenguaje del cuerpoYa hemos mencionado el lenguaje del cuerpo. Con esta palabra nos referimos, por ejemplo,al tono de la voz, a la postura, la expresin de la cara, y el estilo del vestido. Dicho de otramanera, el lenguaje del cuerpo significa los mensajes no verbales, en general inconscientesque mandamos cuando comunicamos.

No importa si usamos la comunicaci n verbal o no verbal, todos usamos ellenguaje del cuerpo.

El lenguaje del cuerpo es una parte esencial del ciclo de comunicacin. Si una de laspersonas que est mandando y recibiendo mensajes, no tiene buenas habilidades de usarel lenguaje del cuerpo, el ciclo de comunicaci n corre el riesgo de romperse.

ener un buen lenguaje del cuerpo significa ser capaz de:

Escuchar e interesarse por lo comunicado

Mantener contacto con los ojos

Turnarse para mandar y recibir mensajes

aber utilizar la expresin de la cara y el tono de voz

Posicionarse apropiadamente

Hablar una cantidad adecuada

Pasa a la siguiente pgina y haz las actividades que muestran qu importante es cadauna de estas habilidades para una comunicaci n eficaz.

Ya sa ias que e mensaje principade la comunicacin es mandado por

el lenguaje del cuerpo.No, Qu quieres

decir? Puedesexplicrmelo?

Bueno, haz lo siguiente...

Dile a tu amiga Estoy muy feliz, pero conexpresin triste de la cara.

Dile a tu amiga Estoy muy triste, pero conexpresin feliz de la cara.

En que confiar ms tu amiga? En tu cara?O en tus palabras?

Ahora ves que cuando hablamos la gente creer ms en los mensajesque mandamos por el lenguaje del cuerpo que en lo que decimos.

Esto nos demuestra qu importante es el lenguaje del cuerpo cuandoransm t mos un mensa e.


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Haz las siguientes actividades:

Escoge a una amiga y conversa con ella. Durante la conversacin haz lo siguiente:

1. Cuando tu amiga hablecontigo, pretende queno la ests escuchandoy no e muestresningn inters.

2. Mientras tu amigaest hablandocontigo, mrala decerca a os ojos. Fijatu mira a y siguemirndola.

3. Durante la conversacincon tu amiga a amuy poco. Cuan o tetoque hablar no digasnada.

4. Habla con tu amigaen voz muy a ta ymontona.

5. Haz que tu amiga se

siente en una si a.Ponte de pie muy cercade ella. Mrala desdearriba y conversa cone a.

6. Cuando ests

a an o con tuamiga habla t casitodo el tiempo.No le des ningunaoportuni a e

a ar.

Despu s de hacer estas actividades reflexiona:

C mo te sentiste en las diferentes situaciones? C mo se sinti tu amiga en las diferentes situaciones?

Recuerda: Escucha bien y muestra tu inters en lo que est diciendo la otra persona. Mira a la otra persona cuando est hablando, pero no fijes la mirada en ella.

Trnate con la otra persona en la conversacin no hables ni muy poconi demasiado.

Usa la expresin de tu cara y el tono de tu voz de manera que correspondan alo que est s diciendo.

Toma una postura apropiada de manera que la otra persona se sienta c moda. Mant n el equilibrio entre mandar y recibir mensajes en una conversaci n

no domines la conversaci n.

espus de hacer estas actividades, te dars cuenta cun rpido se puederomper el ciclo de comunicacin si el lenguaje del cuerpo es pobre. Entenders

a importancia e esarro ar a a i i a e enguaje corpora . De estamanera contribuirs a mantener en marcha el ciclo de comunicacin.


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Puntos importantes para recordar sobre lacomunicacin La comunicacin empieza al nacer.

La comunicacin entre personas es un proceso de doble direccin siempreinvolucra a dos personas o ms.

La comunicacin implica mandar un mensaje con sentido y entender elmensaje recibido.

Para comunicar usamos el lenguaje.

El lenguaje puede ser verbal o no verbal.

El lenguaje del cuerpo es una parte esencial de cualquier comunicacin.

Las palabras habladas sin comprensin no sirven para la comunicacin.

La comunicaci n exitosa implica muchos pasos diferentes. La ruptura o el fracasode la comunicaci n sucede si una de las personas involucradas en el proceso tienedificultades con cualquier de los pasos.

Para que se de lugar a la comunicacin, necesitamos a alguien a quien comunicary algo que comunicar.


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Desarrollo normal

La siguiente tabla muestra las etapas normales del desarrollo del nio. Se han incluidotodas las reas de desarrollo, no solamente la comunicaci n, ya que ninguna rea sedesarrolla de manera aislada. Cada rea depende de las dem s.

Por qu es importante

conocer el desarrollo normal dela comunicacin de los nios?

Bueno.. si no sabemos lo que esnormal, cmo podemos saber lo que

no es normal? Tenemos que conocerlas etapas normales del desarrolloe un ni o para sa er si tiene un

problema o no.

Bien, pero pensaba que todos losni os se esarro an en i erentes

ritmos. No es correcto?

Si, tienes razn cada nio es diferente y los nios hacendiferentes cosas a diferentes edades, por ejemplo algunos

ni os empiezan a a ar a os 12 meses mientras otroslo hacen a 18 meses. Pero existe una edad promedio enla cual esperamos que el nio haga ciertas cosas. Por

ejemplo, esperamos que un nio de 2 aos est hablandoy si no lo hace nos preguntamos por qu. Por eso es

importante que conozcamos la edad promedio en la cualun ni o es capaz e rea izar cierta activi a para arnoscuenta si un nio se est desarrollando ms lentamente


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0

Edad

Comunicacin

Movimiento

sgruesos

Visin/mov

imientosfinos

Actividad

esdelavidadiaria

Anacer

L

oraanacer.

M

ovimientos

eos

m

iem

rosaazar.

Succiona

iencon

movimientos

eas

mejillas,loslabios

agarranelpezn.

Tomaepeco.

3meses

M

irahaciaelsonido

eavoz.Cuan

o

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a,

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g

orgoritos.Tom

contactoconlosojos.

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stienelacabez

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an

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ajo

osentado.Estechado

de

manerasimtrica.

Sigueconlosojos

o

jetosquesemueven

atravsde180grados.

Muevelasmanosala

lneamedia.

Semetetodoslos

o

jetosen

a

oca.

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e

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tono

eavoz.Le

encantaelbalbuceo.

E

scucasonios.

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e

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portndose.

Mira,seestirapar

acanzaryagarra

juguetes.

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voces.Entien

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y

adis.Produceuna

variedaddesonidos.

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Masticacomias

ia.

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1

E

ntien

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instrucciones

sencillas.Subalbuceo

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a.

Se

para.Empieza

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e

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objetoslejanos.Agarr

conelpulgarendice.

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simples.Usavarias

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cu

clillasparajugar.

Legustanlasimgenes.

Puedeponerunobjeto

encima

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Puedequitarse

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E

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S

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Puedesostenerunlpiz

ycopiaruncrculoyuna

.

Vaa

a

osoopar

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es.

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P

ronunciayentien

e

b

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alabras.

Brincaenunpie,

a

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ltosyjuegaconl

pe

lota.

Copiaetras.Pue

e

encajarpiezaspequeas.

Sebaayvistesolo.

Ayudacontareas

sencillas.

Qupas?

Meca

cuando

estaba

jugando

Yquepas

espues

Elpeno

seue

Pontela

gorra

gona

Dame

lataza

ma-ma

mama

No!

adada

ga

Hola

aguba

ga

Hola

ooo...

googoo


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Desarrollo normal de la comunicacin Un nio tiene que aprender muchas habilidades diferentes para ser capaz de

comunicarse. Estas habilidades empiezan a desarrollarse desde el nacimiento cuando el

ni o llora por primera vez. Podemos imaginarnos estas habilidades como los adobes de una casa. Igualque los adobes que tienen que encajar uno con otro para formar la casa, lashabilidades para la comunicacin se desarrollan juntas de manera que el niosea capaz de comunicarse por medio del lenguaje hablado.

Las habilidades que se necesitan para la comunicacin son: Atencin,escuchar, imitacin, turnarse, juego, entender, gestos, habla.

La casa de la comunicacin:

Estas habilidades no se desarrollan de manera aislada sino dependen las unasde las otras.

Cada habilidad sigue sus propias etapas de desarrollo. La atencinempieza a desarrollarse cuando el ni o por primera vez mira

la cara de su madre. Despu s desarrolla la capacidad de pasar un tiempoconcentrndose en una sola actividad.

El escucharempieza a desarrollarse cuando el ni o empieza a darse cuenta

de todos los sonidos en su alrededor y a responder. Despus continadesarrollndose la capacidad de escuchar de manera selectiva. El turnarsey la imitacinempiezan a desarrollarse cuando la madre imita las

acciones y sonidos de su beb y el beb a su vez la imita a la madre. Despusse desarrolla la capacidad de turnarse en la conversacin.

Eljuegoempieza a desarrollarse cuando el beb empieza a hacer sonidos yescucharlos, a mirar y tocar la cara de otra persona. M s tarde se desarrolla lacapacidad de jugar juegos complejos con reglas.

ATENCION

JUEGO

ENTENDER

GESTO

Hola


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El entenderinicia cuando el ni o empieza a encontrar sentido en las cosasque ve y oye. Ms tarde se desarrolla la capacidad de entender el lenguaje delos adultos y las situaciones ms complejas.

Los gestosempiezan a desarrollarse cuando el nio llora y se agita y lamadre le responde. Despus se desarrolla la capacidad de usar gestos mssofisticados.

El a aempieza a desarrollarse cuando el ni o hace gorgoritos y balbucea.M s tarde se desarrolla la capacidad de pronunciar claramente palabras yoraciones.

Un nio aprende las habilidades que se necesitan paracomunicarse porque

Sab as que cada nio nace con el potencial de aprender cualquier lenguaje, por ejemploholands, chino, alemn, francs, nepals, ingls?

ero el lenguaje que aprender primero ser el idioma que escucha hablado en su alrededor.Si un nio va creciendo en una casa donde se hablan dos idiomas, aprender los dos.

...reci e u a res esta

...e

ei

e

t

e

eng

uaj

e

e

stu

ci

essg

cati

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.

.

..

oyep

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ash

abl

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yv

e

a

qu

sere

eren

... pite as pala ascon

fecuec e dferente st a

ciones

.disfruta

d

la

comunica

in...

.

.

.t

ieneaalg

uie

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nqui

en

pueecom

icarse

ES

O

APR

DIE D COM

UNIC

A

Estsllorando. Teoy el pecho

ba ba

Mibebitooma...

ba baba

Quierespapitas? Aqui

tienes

Hola!

Te voy avestir

Aqu estel jabon,

lvate

Mira, unbus

Estoy cocinando

Zapatos

Papas

Papas

Papas


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Puntos importantes para recordar sobreel desarrollo normal de las habilidades decomunicacin Una nia empieza a aprender a comunicarse en el momento que nace mucho

antes de que diga sus primeras palabras.

Hay muchas habilidades necesarias para el desarrollo normal de lacomunicaci n.

Una nia aprende las habilidades para comunicarse a travs de lasinteracciones cotidianas con la gente en su alrededor.

Una ni a empieza a entender situaciones y palabras antes de ser capaz deexpresarse verbalmente.

El desarrollo de los movimientos gruesos es fcil de observar, mientras eldesarrollo temprano de las habilidades de comunicacin no es tan obvio.Tenemos que observarlo con mucha atencin.

Todas las reas de desarrollo de una nia son dependientes las unas de las

otras. Si una ni a tiene dificultades en un rea, estas dificultades puedenafectar las dem s reas.

Una nia puede tener dificultades en slo un rea de las habilidades decomunicacin. Pero a veces todas las reas de desarrollo de la nia estnretrasadas, en general algunas ms que otras.

Todas las reas de desarrollo de una nia son igualmente importantes. Si unania tiene dificultades en varias reas, debera recibir ayuda en todas estas

reas no hay que omitir ninguna. Una nia necesita 5 aos y ms para desarrollar completamente sus habilidades

de comunicaci n.


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Deteccin precozEs sumamente importante identificar los nios con dificultades para comunicarse yayudarles lo antes posible, por lo menos antes de cumplir los 5 aos de edad.

Por qu es importante la deteccin e intervencin temprana?

Porque los primeros 5 aos de vida son crticos para desarrollar las habilidadesde comunicacin. Despus es muy difcil mejorar la comunicacin de un nio ypuede ser que nunca alcance el nivel de otros nios.

Si un nio no recibe ayuda para comunicarse a temprana edad, tanto lospadres como el ni o pueden dejar de tratarlo y el ciclo de comunicaci n puederomperse. Nuestra meta debe ser evitar la ruptura del ciclo de comunicaci n.

El lenguaje y las habilidades de comunicaci n son la base de todo elaprendizaje, por ejemplo, para aprender a leer y escribir en la escuela,encontrar amigos, formar parte de una comunidad. Si un ni o no recibe ayuda

desde pequeo, estas habilidades ms avanzadas no se desarrollarn y elnio se quedar con una desventaja permanente.

Cules son los signos que deberamos buscar?Para tratar de identificar a un nio con problemas de comunicacin lo antes posible,deberamos estar pendientes de los siguientes factores:

n riesgo conocido de sordera(dar seguimiento estrecho a todos los nioscon riesgo de sordera)

Cualquier preocupacinde la madre o de la persona quien cuida al nio queste no oye bien o que no se comunica como los otros nios de su edad.

enemos que estar atentos si el nio:

No responde a las voceso sonidos cotidianos a las 6-8 semanas. No muestra intersen personas u objetos a los 3-4 meses. No balbucea con frecuencia y tono de voz modulado a los 10 meses. No dice palabrassencillas a los 2 aos. No hablade manera inteligiblea los 4 aos.

No forma oracioneslargas del estilo de los adultos a los 5 aos. No participa en conversacionescon adultos a los 6 aos.


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Causas

Hasta ahora hemos visto:

qu es la comunicacin el desarrollo normal de la comunicacin

la importancia de la identificacin temprana de dificultades de comunicacin

Cules son las causas principales de las dificultades decomunicacin en nios?

Discapacidad auditiva

Si un nio es incapaz de or bien, le resultar muy difcil aprender a hablar bien.La raz n es que aprendemos a hablar por medio de la gente hablando en nuestroentorno y por medio de escucharnos a nosotros mismos cuando tratamos dehablar.

Discapacidad intelectual

Algunos nios son lentos para aprender y entender el mundo en su entorno.Estos ni os tienen dificultades de adquirir las habilidades necesarias paracomunicarse.

Parlisis cerebral

Si un nio no tiene buen control o coordinacin de los msculos de su cuerpotendr problemas para realizar cualquier tipo de movimiento. Esto incluye losmovimientos que se necesitan para producir sonidos y para hablar.

Discapacidad mltiple

Algunos ni os tienen varias discapacidades. Esto suele afectar gravemente sucapacidad de aprender y entender el mundo en su entorno. La mayora de estosnios desarrollarn solamente habilidades muy bsicas de comunicacin.

Trastornos especficos de lenguaje y hablaHay ni os que no tienen ninguna discapacidad de las mencionadas arriba, peroque sin embargo tienen dificultades para hablar. Hay que aceptar que a veces noconocemos la causa de las dificultades que tienen algunos nios.


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Para una comunicacin exitosa un nio necesita:

Alguien con quien comunicarse Algo sobre que comunicar

ciertos rganos sensoriales y habilidades.

qu ves un dibujo de los rganos sensoriales necesarios para la comunicacin. Tambin

se describen las habilidades requeridas.:

Si un nio tiene dificultades en cualquiera de estas reas tendrdificultades para comunicarse.

Sentimientos

Deseos e

nsam

Experiencias

a habilidad decontro ar y coor inar

os movimientos. La habilidad de concentrarsey mostrar inters en personas,

o jetos y situaciones y eaprender algo sobre ellos.

La habilidad de entenderpersonas, objetos y

situaciones y as pa a rasasociadas.

Los ojos y la visin nos danms informacin sobre

nuestro mun o. Nos ayu an aenten er o mejor.

La aringe con as cuer asvocales son como un

instrumento musical. Hacesoni os usan o e aire e os

pu mones

Los pu mones son capaces erespirar y nos dan el aire paraproducir sonidos.La habilidad de usar las

manos y razos para acerseas y gestos.

La habilidad de mover la bocay lengua y producir diferentessoni os y pa a ras. Usa e aire

que sube de los pulmones ypasa por las cuerdas vocales

que acen e soni o.

Los odos captan los sonidos ylos llevan al cerebro.

La a i i a e registrar yreconocer los sonidos que van

del odo al cerebro.

La habilidad de entender yecor ar a i i a es parausar as en a vi a iaria. MUSCULOS

ENTENDER

CONDUCTA

IRCU

HAR

E D

R


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Relacin entre los diversos trastornos y losrganos sensoriales y el cerebro del nio

La discapacidad auditivaes el resultado de un:

Dao del centro auditivo del cerebro o

dao de los odos

En la discapacidad intelectual estn afectadas lassiguientes reas cerebrales:

para El aprendizaje para La atencin para El comportamiento

La p rlisis cerebral es el resultado de un daocerebral en:

el rea que controla y coordina todos losmovimientos musculares, incluso de loslabios, de la lengua, del paladar, de lascuerdas vocales y pulmones.

En la discapacidad mltiple estn afectadas lasreas de:

Visin Comprensin Aprendizaje Control de los movimientos Conducta Audici n

En los trastornos especficos de lenguaje y habla

pueden estar afectadas las siguientes reas: de las cuerdas vocales de los movimientos de los labios, de la

lengua y del paladar de la estructura de la boca del cerebro que controla el lenguaje

OIR

OIDO

CONDUCTA

ENTENDER

APRENDER

MSCULOS

OIR

OIDO

ONDUCTA

ENTENDER

PRENDER

MSCULOS

VISIN

CEREBRO

LARINGECUERDASVOCALES

LABIOSLENGUAPALADAR


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Ya sabes que el frenillo o la lengua pegada no es la causa de lasdificultades de comunicacin?

Piensa en los siguientes hechos:

El frenillo es un pedazo de piel mejor dicho: de mucosa por debajo de lalengua. El frenillo no mueve la lengua ni la frena. Son los msculos dentro dela lengua que controlan los movimientos de la lengua. Por lo tanto si la lenguade un nio no se mueve bien, se trata de un problema de los msculos o delcerebro que los controla, pero no de un problema de este pedazo de piel.

Si un nio tiene un problema para mover bien su lengua (pero ningn otroproblema que le impida hablar), s ser capaz de hablar, pero su pronunciacinno ser muy clara. Dicho de otra manera, tendr solamente un problema delhabla, pero su lenguaje ser bueno.

Ser capaz de mover la lengua es solamente una de las habilidades necesariaspara hablar. Recuerda que hay muchas otras habilidades implicadas para sercapaz de hablar, no solamente los movimientos de la lengua.

Para aclarar este punto, tratade hacer lo siguiente:

Pon tu lenguadetrs de losdientes de abajo.

Ahora dile algoa tu amiga sinmover tu lengua.

Si, e pue es acer a o. Cortarel frenillo duele y es molesto para

un nio. Tambin si no se hacehiginicamente, puede causar a una

infeccin. Adems puede ser que

la lengua se cure lentamente. Todoesto puede traerle ms problemasa su nio.

Si un nio no habla, mucha gente piensa que cortarel frenillo por debajo de la lengua liberar la lengua y

que el nio despus comenzar a hablar.Esto no es verdad!

Vers quetodavia puedesa ar, so amente

puede ser que tupronunciacin no

sea muy c ara.

Pero po emos acer edao si le cortamos el

frenillo?

Cortar el frenillo no ayudar aresolver los problemas de un nio con

i cu ta es e comunicaci n.No es a respuesta!


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Puntos importantes para recordar sobre lascausas de las dificultades de comunicacinen los nios Un nio necesita muchas habilidades diferentes para ser capaz de

comunicarse bien. Si tiene un problema con cualquiera de stas tendr unproblema para comunicarse.

Entre m s reas afectadas, m s severos ser n los problemas decomunicacin del nio.

Las causas ms frecuentes de una dificultad de comunicacin son daos que no

se pueden ver - un dao invisible del cerebro o de los odos. A veces la causa de una dificultad de comunicacin radica en las

estructuras de la boca.

Un frenillo corto no es la causa de dificultades de comunicacin.

Algunos otros factores, por ejemplo la falta de estimulacin, el abandonoemocional o la falta de alentarlo para que hable pueden causar o contribuir a las

dificultades de comunicaci n de los ni os.

Los problemas de comunicaci n no se deben a malos esp ritus.

Un ni o que tiene problemas de comunicaci n puede tener unainteligencia normal.

Aunque no conozcamos la causa de las dificultades de comunicacin de un nio,podemos ayudarle.


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Ideas para la enseanzaLas siguientes sugerencias para la enseanza te ayudarn a explicar la informacin deeste manual.

Qu es la comunicacin?

El ciclo de comunicacin

El desarrollo normal delni o

La deteccin precoz

Las causas delos problemas decomunicaci n


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Qu es la comunicacin?El siguiente juego de afiches muestra todos los componentes de la comunicacin. Puedeutilizarse para la ense anza de los padres de familia, de los promotores y de cualquierpersona que est interesada en aprender ms sobre la comunicacin. El objetivo esexplicar claramente los diferentes componentes de la comunicacin.

Los materiales necesarios son: Tijeras, cartulina o cartn y lpices de color.

Para hacer los afiches:

1. Recorta un crculo de aproximadamente 60 cmde dimetro.

2. Dentro de este crculo dibuja un segundo crculode 40 cm de dimetro, dejando una margen de0 cm.

3. Dentro de la margen escribeCOMUNICACIN.

4. En el c rculo interior dibuja 2 personas que est ncomunic ndose usando lenguaje del cuerpo.Escribe lenguaje del cuerpo por debajo.

5. Recorta 4 rectngulos de una cartulina deotro color de aproximadamente 25 x 30 cm.Dales los ttulos lenguaje escrito, lenguajehablado, lenguaje de seas y lenguaje de

dibujos.6. Recorta 2 rectngulos de aproximadamente 5 x0 cm y llmalas verbal y no verbal.

Antes de usar este afiche asegrate que hayas entendido bien lo que es lacomunicacin y cules son los procesos involucrados.


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Para usar esta herramienta de enseanza:

Pregunta al grupo Qu es la comunicacin?. Discute sus respuestas y pon en la pizarra el crculo COMUNICACIN. Pregunta al grupo Cules son las diferentes maneras de comunicarse?.

Cuando contesten, pon los rectngulos de cartulina tambin en la pizarra. Pon

los verbales en un lado y los no verbales en el otro lado. Discute todas las diferentes maneras de comunicarse. Pon los rect ngulos verbales y no verbales en sus lugares apropiados. Cuando todos est n en su lugar, pon el c rculo interior. Discute con el grupo

c mo todos nos comunicamos usando el lenguaje del cuerpo, si comunicamosverbalmente o no verbalmente. Explica la importancia del lenguaje delcuerpo.

Cuando la presentacin este lista, repite los diferentes puntos y disctelosotra vez. Contesta cualquier pregunta.


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El ciclo de comunicacine trata de un juego de 11 tarjetas que muestran todos los pasos involucrados en el proceso

de mandar y recibir mensajes. Se puede utilizar para la ense anza de los promotores y decualquier persona interesada en la comunicacin. El objetivo es mostrar y explicar cadapaso involucrado en la comunicacin.

Material necesario: tijeras, tarjetas, lapiceros

Para hacer las tarjetas:

1. Recorta 8 tarjetas, cada unaaproximadamente de 20 cm x 30cm.

2. Dale un n mero a cada tarjetaapunta las palabras relevantes ydibuja las imgenes de la pgina2 de este manual.

3. Recorta 3 tarjetas deaproximadamente 10 cmx 20 cm. Estas formar nel paso 7. Pon los rtuloscorrespondientes.

4. Recorta una estrella y apuntalenguaje del cuerpo.

5. Recorta 9 flechas del material quesobra.

Antes de usar este afiche asegrate que hayas entendido bien lo que es la

comunicacin y cules son los pasos involucrados.Para usar esta herramienta de enseanza:

Pregunta al grupo Cul es el primer paso del proceso de comunicacin?. Cuando alguien de la respuesta correcta, pon en la pizarra la tarjeta 1 y

disctela. Pregunta Cul es el paso siguiente?. Cuando alguien d la respuesta

correcta, pon en la pizarra una flecha y la tarjeta 2 y disc tela.


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Continua de la misma manera con los siguientes pasos, pon las flechas ytarjetas en la pizarra y discute cada una. Cuando llegues al paso 7, explica quehay diferentes maneras de mandar un mensaje.

Cuando el ciclo est terminado, pon en el medio la estrella con lenguaje delcuerpo. Discute que es fundamental para toda la comunicacin.

Cuando hayas terminado la presentacin, revisa cada uno de los pasos y disctelo.Contesta las preguntas. Resalta que la comunicacin es un proceso complejo y que unproblema en cualquier paso puede resultar en la ruptura del ciclo.


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Desarrollo normal del nioEn este juego pueden competir varios equipos de participantes. Consiste en conjuntosde tarjetas que se pueden pegar en un papelgrafo. Est basado en la tabla de la pgina20 de este manual. Se puede utilizar para la ense anza de los promotores y de cualquierpersona interesada en el desarrollo normal del nio. El objetivo es mostrar las diversas

etapas del desarrollo normal y resaltar la relacin entre las diferentes reas.Material necesario: Tijeras, tarjetas y lapiceros

Para hacer este juego, necesitas cuatro conjuntos de los siguientes:

1. Haz un afiche de aproximadamente 80cm x 60 cm.

2. Divide el afiche en 5 columnas y 9 filas

iguales.3. Apunta los ttulos de las reas dedesarrollo en la primera fila de arribade las columnas y las edades en lacolumna izquierda del afiche.

4. Recorta 32 tarjetas deaproximadamente 8 cm x 10 cm.5. Ordena las tarjetas en 4 pilas de 8

tarjetas:Pila 1 comunicaci nPila 2 movimientos gruesosPila 3 visin/movimientos finosPila 4 actividades de la vida diaria(AVD)

6. Toma la pila 1 y apunta en las tarjetaslas diversas etapas del desarrollo de lacomunicacin (pgina 20).

7. Haz lo mismo para las pilas 2, 3 y 4 y susreas de desarrollo.

ntes de usar esta herramienta de enseanza asegrate que estsfamiliarizado con las etapas del desarrollo normal de los nios.


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Explica la actividad a los participantes antes de empezar el juego. Divide a los participantes en 4 equipos de 3 o 4 personas. Cada equipo recibe un afiche. Explcales el diseo del afiche. Da a cada equipo las primeras 4 tarjetas para la comunicacin. Los

participantes deben ordenar estas tarjetas en el afiche en la secuencia deldesarrollo, es decir adjuntar las tarjetas a la edad que les corresponda.Cuando hayan terminado de colocar las primeras 4 tarjetas, dales las otrastarjetas para la comunicacin.

Repite lo mismo con las tarjetas de las otras reas de desarrollo hasta queest listo el afiche.

Cada equipo explica en el plenario el orden que ha escogido para sus tarjetas.Anima cualquier discusin que surja y no te olvides de resaltar la relacin queexiste entre las diferentes reas.


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Deteccin precoze trata de 6 pares de afiches, es decir de 12 afiches en total. Cada par muestra una etapa

diferente del desarrollo de las habilidades de lenguaje y audicin de un nio. En cada par,un dibujo muestra la respuesta esperada de un ni o y el otro muestra a un ni o que noresponde de manera apropiada para su edad. El objetivo es ayudar a la gente a identificar

a un nio que no se desarrolla bien en el rea de audicin y lenguaje. Puede usarse parapromotores de salud, de rehabilitacin y lderes comunitarios.

Material necesario: Tijeras, cartulina o papel, lapiceros y reglas

Para hacer el afiche:

1. Recorta 12 rectngulos de

aproximadamente 20 cm x 30 cm.2. Divide los rectngulos en 6 pares.

3. Par 1: Dibuja una cara feliz y una carapreocupada.

4. Par 2 (6-8 semanas): Dibuja a un nioque responde a las voces y sonidos yotro que no responde.

5. Par 3 (3-4 meses): Dibuja a un nio quemira hacia sonidos y muestra intersen personas y objetos, y otro nio queno lo hace.

6. Par 4 (10 meses): Dibuja a un nioque est balbuceando y otro que nobalbucea.

7. Par 5 (2 aos): Dibuja a un nio que estusando palabras singulares y otro que

no usa palabras.8. Par 6 5 a os : Dibuja a un ni o que

entiende y usa el lenguaje de adultoscon buena pronunciacin y otro queno.

ntes de usar esta herramienta de enseanza asegrate que sepas cmoidentificar a un nio que tiene un problema para comunicarse.


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Discute la importancia de la deteccin precoz. Pega en la pizarra el par de caras (feliz y preocupada) para hacer 2 columnas. Ensea a los participantes cada par de tarjetas y pregntales Estaras

preocupado por uno de estos dos nios? Por quin? Cuando el grupo

conteste, pega la tarjeta en la columna que le corresponde, es decir o en lacolumna con la cara feliz o con la cara preocupada.Cuando hayas terminado la presentaci n, revisa los puntos importantes y disc telos.

Contesta todas las preguntas.


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Las causas de los problemas de comunicacinEste es un afiche que tiene partes que se pueden pegar para completar la imagen. Sepuede utilizar para la ense anza de los padres de familia, de los promotores y de cualquierpersona interesada en las causas de los problemas de comunicacin. El objetivo es animara los participantes que reflexionen cules son los rganos sensoriales y habilidades

necesarias para comunicarse.Material necesario: Tijeras, papel y lpices de color

Para hacer este afiche:

. Recorta un pedazo de papel deaproximadamente 80 cm x 60 cm.Esboza la cabeza y los hombros de

una persona.

2. En otro pedazo de papel dibuja lasdiversas partes que despus sepegarn en el esbozo.

3. Recorta las partes y dales los rtuloscorrectos. Deberas tener 13 partes en

total.

ntes de usar esta herramienta de enseanza asegrate de entender bien querganos y habilidades se necesitan para la comunicacin y que es lo que puede

causar problemas de comunicacin.


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nalacomunicacin

Para usar esta herramienta de enseanza: Coloca el afiche con el esbozo en la pared. Pregunta al grupo Qu rganos son necesarios para que una persona pueda

comunicarse? Cuando se nombren las diferentes partes, pide a los participantes que vengan

a la pared y ens ales donde pegarlas en el esbozo. Pide a la persona que explique al grupo por qu este rgano o habilidad es

importante para la comunicaci n. Anima cualquier discusi n que surja. Contina hasta que todas las partes se hayan pegado en el esbozo y la

persona est lista. Si ests hablando con un grupo de padres de familia, pregunta a cada uno de

ellos donde piensan que su hijo tiene dificultades. Discute estos problemascon ellos.

Pon nfasis en el hecho de que un frenillo corto no es la causa de un problemade comunicacin.

1 Manual de Comunicación - Introducción

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