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CARÁTULA DEL PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LA INTEGRACIÓN DE LA GESTIÓN ECONÓMICA DE LAS OBRAS DE ETS EN EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SAP MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DEL MÓDULO PS 1. OBJETO DEL CONTRATO: Integración de la gestión económica de las obras de ETS en el sistema integrado de gestión SAP mediante la implantación de PS 2. ORGANO DE CONTRATACIÓN: Euskal Trenbide Sarea (ETS) 3. EXISTENCIA DE LOTES: NO 4. PRESUPUESTO DEL CONTRATO: DOSCIENTOS NOVENTA MIL (290.000,00€) EUROS 5. PLAZO MÁXIMO DE EJECUCIÓN: Implantación 8 meses Mantenimiento 2 meses a partir de la fecha de implantación 6. PRÓRROGA DEL CONTRATO: No procede. 7. ABONOS A CUENTA: No se contemplan. 8. REVISIÓN DE PRECIOS: No procede. 9. GARANTÍAS PROVISIONALES: No se contemplan.

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CARÁTULA DEL PLIEGO PARA LA CONTRATACIÓN DE LA INTEGRACIÓN DE LA GESTIÓN

ECONÓMICA DE LAS OBRAS DE ETS EN EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SAP

MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DEL MÓDULO PS

1. OBJETO DEL CONTRATO:

Integración de la gestión económica de las obras de ETS en el sistema integrado de gestión

SAP mediante la implantación de PS

2. ORGANO DE CONTRATACIÓN:

Euskal Trenbide Sarea (ETS)

3. EXISTENCIA DE LOTES:

NO

4. PRESUPUESTO DEL CONTRATO:

DOSCIENTOS NOVENTA MIL (290.000,00€) EUROS

5. PLAZO MÁXIMO DE EJECUCIÓN:

• Implantación 8 meses

• Mantenimiento 2 meses a partir de la fecha de implantación

6. PRÓRROGA DEL CONTRATO:

No procede.

7. ABONOS A CUENTA:

No se contemplan.

8. REVISIÓN DE PRECIOS:

No procede.

9. GARANTÍAS PROVISIONALES:

No se contemplan.

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10. GARANTÍA DEFINITIVA.

5% del Presupuesto del Contrato.

11. LUGAR DE PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS:

Euskal Trenbide Sarea (ETS)

Calle San Vicente, 8 – Edificio Albia I - 14º

48001 – BILBAO

12. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Y SU PONDERACIÓN:

CRITERIOS OBJETIVOS

1. Oferta Económica (Valoración entre 0 y 50):

Se valorará este aspecto con el criterio de otorgar los puntos resultantes de la aplicación

de las siguientes fórmulas:

• PL = Presupuesto de Licitación

• OB = Oferta más baja

• OM = Media aritmética de las ofertas

• PR = Presupuesto de la oferta

Si el presupuesto de la oferta es mayor o igual a la Media Aritmética de las ofertas

recibidas:

Si el presupuesto de la oferta es menor que la Media Aritmética de las ofertas recibidas:

OMPL

PRPLx

−−

40

OBOM

PROMx

−−+1040

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Se considerarán, en principio, desproporcionadas o temerarias las ofertas que se

encuentren en los siguientes supuestos:

1. Cuando, concurriendo un solo licitador, sea inferior al presupuesto base de licitación en

más de 25 unidades porcentuales.

2. Cuando concurran dos licitadores, la que sea inferior en más de 20 unidades

porcentuales a la otra oferta.

3. Cuando concurran tres licitadores, las que sean inferiores en más de 10 unidades

porcentuales a la media aritmética de las ofertas presentadas. No obstante, se excluirá

para el cómputo de dicha media la oferta de cuantía más elevada cuando sea superior en

más de 10 unidades porcentuales a dicha media. En cualquier caso, se considerará

desproporcionada la baja superior a 25 unidades porcentuales.

4. Cuando concurran cuatro o más licitadores, las que sean inferiores en más de 10

unidades porcentuales a la media aritmética de las ofertas presentadas. No obstante, si

entre ellas existen ofertas que sean superiores a dicha media en más de 10 unidades

porcentuales, se procederá al cálculo de una nueva media sólo con las ofertas que no se

encuentren en el supuesto indicado. En todo caso, si el número de las restantes ofertas es

inferior a tres, la nueva media se calculará sobre las tres ofertas de menor cuantía.

2. Mejora de los requisitos de Solvencia (Valoración entre 0 y 10):

Se valorará de forma lineal la mejora del requisito de solvencia: contar con al menos 1

certificado en la que se hayan realizado trabajos de diseño, construcción e

implantación de SAP PS en empresas del sector ferroviario, sector público y/o de

construcción en los últimos 5 años por un importe total superior a 100.000,00 euros.

CRITERIOS SUBJETIVOS

3. Valoración de la Oferta Técnica (Valoración entre 0 y 30):

• Se analizará la adecuación de la solución propuesta, teniendo en cuenta la

coherencia técnica y racionalidad de los trabajos previstos y el planteamiento

propuesto para aquellas nuevas funcionalidades a implantar (15 puntos)

• Se analizará la integración de la solución propuesta con las funcionalidades ya

implantadas tanto en otros módulos de SAP como en aplicaciones externas (10

puntos)

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• Se valorará la metodología a aplicar en la ejecución de los trabajos propuestos y en

la gestión del proyecto (5 puntos)

4. Mejoras al pliego de condiciones (Valoración entre 0 y 10)

Las mejoras técnicas introducidas en la propuesta técnica, serán valoradas en su

conjunto hasta un máximo de 10 puntos

13. GASTOS DE ANUNCIO:

A cargo del adjudicatario.

14. DERECHOS Y OBLIGACIONES ESPECÍFICAS DEL CONTRATO:

Este contrato se halla sujeto al régimen de doble oficialidad lingüística establecido por el

Estatuto de Autonomía del País Vasco en su artículo 6º y regulado por la Ley 10/1982, de

24 de noviembre, básica de normalización del uso del euskera, y por la normativa que la

desarrolla.

El uso de ambas lenguas oficiales constituye una condición de ejecución del contrato y de

su incumplimiento se derivan las consecuencias previstas con carácter general para el

incumplimiento de cualquiera de las cláusulas de este contrato.

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CONTRATACIÓN DE LA INTEGRACIÓN DE LA GESTIÓN ECONÓMICA DE LAS OBRAS DE ETS EN EL SISTEMA

INTEGRADO DE GESTIÓN SAP MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DEL MÓDULO PS

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES

ÍNDICE

1.- OBJETO DEL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES

2.- RELACIONES ENTRE ETS Y EL CONTRATISTA. DEFINICIONES

3.- ANTECEDENTES

4.- DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS

5.- CONTENIDO DE LA OFERTA

6.- REQUISITOS DE SOLVENCIA TÉCNICA

7.- PLAZO DE EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS

8.- PRECIOS DEL CONTRATO

9.- VALORACIÓN Y ABONO DE LOS TRABAJOS REALIZADOS

10.- PRECIOS UNITARIOS

11.- PRESUPUESTO DEL CONTRATO

12.- FORMA DE ADJUDICACIÓN

ANEJOS

Nº 1 Modelo de proposición económica

Nº 2 Descripción de los procesos actuales de gestión de obras

Nº 3 Modelo de Certificación

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1.- OBJETO DEL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES

El objeto de este pliego es el de establecer las condiciones de contratación de la integración de

la gestión económica de las obras de ETS en el sistema integrado de gestión SAP mediante la

implantación de PS.

2.- RELACIONES ENTRE ETS Y EL CONTRATISTA. DEFINICIONES

A los efectos de fijar las relaciones contractuales se definen las siguientes figuras jurídicas:

- PROPIEDAD.- Euskal Trenbide Sarea, Ente Público del Gobierno Vasco.

- RESPONSABLE DEL CONTRATO.- Euskal Trenbide Sarea designará un Responsable del

Contrato, bajo la supervisión del Director de Recursos Financieros y Sistemas de

Información de ETS. El Responsable del Contrato podrá rodearse del equipo técnico

necesario que le asesorará y en su caso podrá actuar por delegación del mismo.

- CONTRATISTA.- Concursante Adjudicatario, persona natural o jurídica que adquirirá esa

condición a la firma del Contrato.

- DELEGADO DEL CONTRATISTA.- Técnico designado por el Contratista para hacerse cargo

de la coordinación técnica de los trabajos y representar a éste frente a ETS. Todo el equipo

del Contratista dependerá del Delegado quien informará directamente y cuantas veces sea

requerido al Responsable del Contrato.

3.- ANTECEDENTES

Euskal Trenbide Sarea, ETS, es un ente público del Gobierno Vasco, cuyo principal objeto es la

construcción, conservación, gestión y administración de las infraestructuras ferroviarias

dependientes de la Comunidad Autónoma Vasca.

Los sistemas integrados de gestión empresarial de ETS están basados en el ERP SAP R/3,

implementado en fases sucesivas desde el año 2006.

El mapa actual de sistemas SAP en Euskal Trenbide Sarea comprende:

• Módulos de SAP R/3 implantados en el sistema de gestión: FI/CO/IM/AF/FM, MM, PM y HR

� GexAP: solución desarrollada en el entorno SAP para gestión de expedientes

� Informes en SAP Business Warehouse

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Teniendo en cuenta la actividad del ente, ETS gestiona un gran número de obras, tanto obras

propias (obras que se realizan en la red propia) u obras encomendadas por terceros. La

gestión económica de estas obras se lleva fuera de SAP, en sistemas monopuesto.

Debido a las carencias que tiene un sistema monopuesto como el que hemos comentado, en el

año 2012 se elaboró un diseño funcional para la implantación del módulo de PS de SAP R/3 ,

de cara a poder estandarizar e integrar un control económico de las obras. La adecuación de

ese diseño funcional, desarrollo e implantación de dicho diseño es el objeto de la presente

contratación.

4.- DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS

El alcance de este proyecto se divide las tareas asociadas a los procesos en cuestión:

• Adecuación del Diseño funcional

• Preparación del entorno

• Implantación de la nueva aplicación e Integración con el resto de aplicaciones

• Validación de los usuarios

• Validación técnica

• Formación de los usuarios

• Formación a los mantenedores de la aplicación (funcional y técnica)

• Paso a producción

• Mantenimiento

4.1. Adecuación del diseño funcional

El Consultor deberá realizar un estudio exhaustivo de todos los procesos de administración y

gestión económica de obras civiles y de instalaciones de ETS, partiendo de la descripción que

se ofrece en el Anejo 2, y adaptar estos procesos e implementarlos en el entorno SAP.

Los trabajos de esta fase se realizarán en las oficinas centrales de ETS en Bilbao.

Sin ánimo de exhaustividad, los trabajos a realizar serán los siguientes:

Reingeniería de procesos

En esta fase se ha de llevar a cabo el análisis, revisión y mejora de los actuales procesos de

gestión económica de obras civiles y de instalaciones de ETS.

La reingeniería de procesos deberá realizarse teniendo presentes los siguientes criterios:

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� Análisis desde una perspectiva de negocio

� Optimización de los recursos técnicos y humanos disponibles para la gestión de los

proyectos

� Preparar su adaptación a la herramienta SAP PS

� Disponibilidad permanente de la información necesaria para la toma de decisiones

Adaptación de los procesos a SAP PS

Una vez cerrado el mapa de procesos, se deberá estudiar la mejor forma de adaptar los

mismos a la plataforma SAP PS.

En aquellos casos en que el módulo estándar de SAP PS no cubra las necesidades requeridas

por los procesos, se analizará la mejor solución para los mismos (desarrollos en ABAP…).

Se deberá tener en cuenta en este paso la integración con el resto de procesos (contabilidad,

compras, contrataciones, etc.), así como con las aplicaciones actualmente en uso para la

gestión de las obras (SISPRE).

Diseño funcional

El objetivo de esta fase es la obtención del diseño funcional de la aplicación, que deberá dar

cobertura suficiente a los procesos definidos en las dos fases anteriores.

4.2. Preparación del entorno

Esta tarea implica la preparación del entorno tecnológico para comenzar el desarrollo de la

nueva aplicación. Esto incluye la descarga y aplicación de los componentes necesarios para

comenzar la implantación de la nueva aplicación.

El desarrollo de esta aplicación se realizará en un entorno de desarrollo dedicado

exclusivamente para la implantación de este módulo que será una copia de nuestro entorno

actual.

4.3. Desarrollo de la nueva aplicación e integración con el resto de aplicaciones

El desarrollo de la aplicación deberá cumplir el diseño funcional que se apruebe durante la

primera fase del contrato.

La empresa adjudicataria realizará el desarrollo de la aplicación en sus oficinas pudiendo tener

que desplazarse a las oficinas de ETS cuando los trabajos lo requieran.

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La implantación del módulo de PS deberá estar totalmente integrada con el resto de módulos

ya existentes de SAP R/3 en ETS tal y como se describe en el anejo Nº2. Además, la

implantación se realizará en el mismo entorno y mandante en el que se encuentran

implantados el resto de módulos existentes.

Los módulos que actualmente existen en SAP R/3 son:

• FI: Finanzas

• AA: Activos fijos

• CO: Controlling

• IM: Gestión de inversiones

• FM: Control presupuestario

• MM : Compras

• HR: Recursos humanos

• GEXAP: solución desarrollada en el entorno SAP para gestión de expedientes de

contratación

Además, también se deberán realizar varias interfases con el programa de gestión de

proyectos que se utilizan actualmente: SISPRE.

4.4. Validación de los usuarios

La validación de la aplicación se realizará sobre el entorno de desarrollo. Los usuarios y

usuarias trabajarán en dicho entorno para realizar las pruebas necesarias.

Durante dicho periodo, se realizarán sucesivas demostraciones y sesiones de formación a los

usuarios y se requerirá el cumplimiento del diseño funcional existente.

4.5. Preparación final

Una vez validado el desarrollo, en esta fase se realiza la preparación final del sistema,

incluyendo las pruebas técnicas y la realización de paralelos con los procesos en las

aplicaciones de gestión que van a ser sustituidas.

Asimismo, se deberá contemplar la migración de los datos contenidos en los sistemas

actuales. La migración de datos afectará únicamente a las obras que se encuentren vigentes

en el momento de la preparación final del sistema.

Esta fase culminará con la redacción y aprobación del plan de puesta en producción y la

formación a usuarios y usuarias.

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También habrá que entregar una primera versión de toda la documentación técnica y funcional

que se haya generado durante el proyecto. Dentro de esta estará:

• Manuales de parametrización

• Diseños técnicos

• Manuales de usuarios

4.6. Formación a los usuarios

La formación a los usuarios se realiza durante todo el desarrollo del proyecto. Se trata de

formación presencial y se organizará por perfiles de aplicación.

4.7. Migración y puesta en producción

En esta fase se ejecutará plan de puesta en producción, incluyendo la migración de los datos y

el soporte a los usuarios y usuarias.

4.8. Cierre proyecto

Una vez verificada la correcta finalización de la puesta en producción, se procederá al cierre

formal del proyecto.

4.9. Mantenimiento

Durante dos meses tras el cierre formal del proyecto, el Consultor se encargará del

mantenimiento de la herramienta y el soporte a las incidencias.

4.10. Equipo del Proyecto

El quipo deberá contar con:

• Jefe de proyecto

• Consultor(es) SAP PS/IM/MM

• Consultor BW

• Programador ABAP

Los consultores PS/IM/MM serán los encargados de definir e implementar el módulo de gestión

de proyectos y la integración con el resto de módulos que se definen en el Anejo 2.

El consultor de BW será el encargado de diseñar los extractores, infocubos de BW, obtener los

informes de gestión con BI y publicarlos en el portal.

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El Técnico de Sistemas será el encargado, junto con el personal de ETS, de preparar los

entornos de desarrollo, test y productivo y los transportes entre los mismos.

El programador será el encargado de elaborar los desarrollos que sean necesarios. Los

principales desarrollos de programación detectados son:

• Interfase con SISPRE.

• Gestión de Anticipos.

• Fórmulas de revisión de precios.

• Cálculo de la certificación en SAP.

5.- CONTENIDO DE LA OFERTA

La oferta deberá incluir como mínimo:

• Descripción de la solución propuesta para dar cumplimiento a los requisitos del Pliego

• Integración de la solución propuesta con las funcionalidades ya implantadas tanto en otros

módulos de SAP como en aplicaciones externas

• Metodología a emplear para la ejecución de las tareas objeto del Contrato

• Descripción del equipo técnico participante en el contrato y Currículum Vitae de los técnicos

que vayan a intervenir

• Acreditación de los requisitos de solvencia exigidos en el punto 6 de este Pliego

6.- REQUISITOS DE SOLVENCIA TÉCNICA

CERTIFICACIONES DEL OFERENTE

a) CERTIFICACIÓN SAP

Acreditación de la empresa certificada por SAP como SAP Service Partner.

b) EXPERIENCIA EN PROYECTOS SIMILARES

Contar con al menos 4 certificados en la que se hayan realizado trabajos de diseño,

construcción e implantación de PS de SAP en los últimos 10 años por un importe total superior

a 100.000 euros

c) EXPERIENCIA EN EL SECTOR

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Contar con al menos 1 certificado en la que se hayan realizado trabajos de diseño,

construcción e implantación de SAP PS en empresas del sector ferroviario, sector público y/o

de construcción en los últimos 5 años por un importe total superior a 100.000,00 euros

d) CERTIFICACIONES DEL EQUIPO PROPUESTO

El Project Manager asignado al proyecto deberá contar con la certificación Project Manager

Professional por el Project Manager Institute.

Se valorará que los consultores asignados al proyecto estén en disposición de certificaciones

SAP en los módulos relacionados con la solución requerida.

Todos los certificados deben ser originales o copias autentificadas

7.- PLAZO DE EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS

El plazo de ejecución de los trabajos es el incluido en los apartados 5 y 6 de la carátula.

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8.- PRECIOS DEL CONTRATO

Los concursantes fijaran los precios unitarios que se detallen en el punto 9, que serán de

aplicación para su abono en las correspondientes certificaciones mensuales, no sufriendo

variación por concepto alguno.

9.- VALORACIÓN Y ABONO DE LOS TRABAJOS REALIZADOS

La valoración y abono de los trabajos realizados por el Consultor se efectuará por

certificaciones en función de los avances de los trabajos.

10.- PRECIOS UNITARIOS

Los precios a ofertar serán los siguientes:

Importe diario:

• Jefe de proyecto

• Consultor Senior SAP PS/IM/MM

• Consultor SAP PS

• Consultor BW

• Programador ABAP

Serán por cuenta del Adjudicatario los gastos de todo tipo que se originen en relación con los

trabajos objeto de esta oferta.

ETS podrá exigir al Adjudicatario las correspondientes homologaciones del personal que

intervenga en los trabajos que se les encomienda, avalados por titulación o experiencia, con el

fin de que su abono corresponda con la categoría ofertada o demandada.

11.- PRESUPUESTO DEL CONTRATO

El presupuesto máximo de licitación del presente Concurso es el indicado en el apartado 4 de

la carátula del pliego. Cada ofertante calculará el Presupuesto de la Prestación de Servicios

aplicando los precios detallados en el punto 10 a la siguiente tabla:

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MEDICIÓN DESCRIPCION DE LA UNIDAD PRECIO UNIT.

PRECIO TOTAL

40 jornadas Jefe Proyecto

100 jornadas Consultor Senior PS / IM / MM

200 jornadas Consultor Junior PS / IM / MM

75 jornadas Consultor BW

100 jornadas Analista programador ABAP

20 jornadas Técnico de sistemas

TOTAL (IVA excluido)

El Presupuesto resultante será reflejado por el ofertante en la Proposición Económica (Anexo

1) y tendrá el carácter de Presupuesto Máximo del Contrato. A efectos de homogeneización de

ofertas será el que se valore de acuerdo con el punto 12.1 de la carátula.

Los ofertantes, de acuerdo con el punto 6 del Pliego, podrán ofertar otra distribución de los

trabajos, siempre que el importe total de la misma no supere el Presupuesto Máximo de

Licitación. Si el importe total de dicha distribución resulta menor que la obtenida de aplicar la

tabla adjunta, será valorada como una mejora.

12.- FORMA DE ADJUDICACIÓN

La adjudicación del Contrato se efectuará bajo la modalidad de Concurso, y recaerá en la

propuesta más ventajosa en conjunto, económica y técnicamente, de acuerdo con los criterios

fijados en el apartado 12 de la carátula del presente pliego.

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ANEJO Nº 1

MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA

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ANEJO Nº 1

MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA

D. ......................................................................................................., con domicilio

en........................................, calle, ............................................... y provisto de D.N.I.

.................................... en nombre propio (o en representación) de la empresa

.......................................................................... con domicilio en ........... calle

.........................................................................., C.I.F. .................................... y teléfono

de contacto ...........

DECLARO

1. Que conozco el Pliego de Condiciones que debe regir el contrato de Integración de la

gestión económica de las obras de ETS en el sistema integrado de gestión SAP

mediante la implantación de PS, que expresamente asumo y acato en su totalidad.

2. Que, en relación con los trabajos objeto de la presente oferta, me comprometo a su

realización por un Presupuesto (IVA excluido) de (en letra y en cifra)

.................................................... euros

En el precio mencionado deben entenderse todos los conceptos, incluyendo los impuestos (IVA

excluido), gastos, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal así como el beneficio industrial del

Contratista.

En ........................., a ................... de .......................... de 2015

Fdo.:

D.N.I.

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ANEJO Nº 2

Descripción de los trabajos a realizar en la Integración de la gestión económica de las

obras de ETS en el sistema integrado de gestión SAP mediante la implantación de PS -

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1. OBJETIVOS

El objetivo del presente anejo consiste en definir el escenario funcional y tecnológico para

dotar a Euskal Trenbide Sarea (ETS) de un Sistema Integral de Gestión Económica de las

Obras y su integración con los módulos de gestión presupuestaría y gestión de contrataciones

integrados en el sistema de información actual de ETS.

2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y PROPUESTAS DE MEJORA

2.1. COMPETENCIAS Y ESTRUCTURA DE ETS

Las competencias de ETS se refieren a la construcción, explotación y mantenimiento de las

infraestructuras ferroviarias en el ámbito de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Estas

competencias abarcan tanto el transporte ferroviario, como el transporte de cercanías, metro y

tranvías.

Su organigrama actual se compone de una Dirección general de la que dependen a grandes

rasgos, la Secretaría General, la Dirección Técnica, la Dirección de Construcción y la Dirección

de Explotaciones.

• DIRECCIÓN GENERAL

�o DIR. CONSTRUCCIÓN

� CONSTRUCCIÓN

� PROYECTOS ESTRATÉGICOS

�o DIR. PLANIFICACIÓN Y PROYECTOS

� ESTUDIOS Y PROYECTOS

�o DIR. OPERACIONES

� INSTALACIONES

� EXPLOTACIÓN

� OPERACIONES

� SEGURIDAD

�o SECRETARÍA GENERAL

� DIR. FINANCIERA Y SISTEMAS

� RRHH

� ….

�o DIR. COMUNICACIÓN

�o CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

Los procesos de negocio a revisar se centrarán en el ámbito de las direcciones de construcción

e instalaciones.

Con formato: Justificado, Sangría:Sangría francesa: 0,52 cm, EspacioAntes: Automático, Después: Automático, Interlineado: 1,5 líneas,Con viñetas + Nivel: 1 + Alineación: 0,63 cm + Sangría: 1,27 cm

Con formato: Justificado, EspacioAntes: Automático, Después: Automático, Interlineado: 1,5 líneas,Con viñetas + Nivel: 3 + Alineación: 3,17 cm + Sangría: 3,81 cm

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2.2. TIPOS DE ACTUACIONES Y CONTRATOS

Los grandes tipos de actuaciones son:

• Ferrocarriles: actuaciones en el ferrocarril de Bilbao-Donosti, línea del Txorierri y línea de

Urdaibai

• Tranvías: Bilbao y Gasteiz

• Metro Bilbao. Las líneas 1 y 2 ya están acabadas. Línea 3 en construcción. Previstas las

líneas 4 y 5.

• Proyectos estratégicos: Alta Velocidad Vasca (Y Vasca).

Atendiendo a la financiación existen dos grandes tipos de obras:

Inversión propia: son obras en las que todo el proceso de planificación, licitación,

contratación, ejecución y pago lo realiza ETS y que a su finalización se convierten en activos

de la empresa que tiene que gestionar y mantener.

Gestión de obras para terceros: ETS recibe encomiendas del Gobierno Vasco u otros

organismos para la gestión de proyectos y obras (ejemplo Metro de Bilbao). El contrato de la

obra es con el tercero, los pagos los asume el tercero y a su finalización no pasa a ser un

activo de ETS.

El tratamiento de ambos tipos de obras es el mismo, salvo las diferencias en cuanto al

programa de inversiones, pagos y a su tratamiento como activos. En las obras encomendadas

la labor material del proceso de licitación y adjudicación se realiza en ETS, aunque los

documentos se generen con el membrete del Gobierno, las Mesas de Contratación no sean las

de ETS y el contrato se firme entre el contratista y el tercero.

El sistema de información debe contemplar la gestión de estos dos tipos de obras.

Las actuaciones de ETS suelen constar de un Obra Civil e Instalaciones, por lo que hay que

gestionar la licitación, contratación y ejecución de la Obra Civil y la/s Obras/s de Instalaciones.

Otros contratos relacionados con los proyectos y obras son las Asistencias a la Dirección de

Obra. Estos contratos pueden ser específicos para una obra o incluir varias obras.

Por último se deben citar los contratos de expropiaciones que ETS gestiona a través de una AT

como apoyo al Gobierno Vasco, que es quién posee la capacidad legal de expropiar.

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Resumiendo, los principales tipos de contratos relacionados con Proyectos y Obras que se van

a analizar son:

-• Obra Civil.

-• Obra de Instalaciones.

-• Asistencias de Dirección de Obra.

Desde el punto de vista del seguimiento de la licitación, adjudicación y ejecución los contratos

anteriores se pueden clasificar en dos grandes grupos:

-• Asistencias Técnicas.

• Obras.

2.3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN

- El sistema de información actual se basa en SAP ERP 6.0 con las siguientes

funcionalidades:

-• Finanzas, Controlling, Activos Fijos y Tesorería.

-• Recursos Humanos.

-• Gestión de Expedientes (GEXAP), solución certificada desarrollada en el entorno SAP para

gestión de expedientes.

-• Compras.

-• Gestión de Inversiones (IM) para el seguimiento del presupuesto.

-• Histórico gestión de incidencias y Mantenimiento (PM).

-• BW para la generación de informes de gestión. Bw 7.0 (Migración 2015).

-• Portal SAP Netweaver 7.0 (Migración 2015).

Como aplicaciones periféricas sólo se ha detectado la necesidad de una interfase con SISPRE.

SISPRE es una aplicación para la elaboración del presupuesto y el seguimiento de la ejecución

de obras. En la actualidad SISPRE está instalada como aplicación monopuesto.

A continuación describimos las principales características del sistema de información actual

relacionadas con la gestión de proyectos y obras desde el punto de vista funcional.

Los procesos de planificación de actuaciones no se realizan en SAP.

En el sistema se recogen todas las Peticiones de Internas de Contratación (PIC) que generan

los distintos usuarios, ya sean de inversión o de gasto, de todas las áreas del Ente. Las únicas

compras que no generan PIC son las relacionadas con las compras de materiales para

consumo.

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Primera línea: 0 cm, EspacioAntes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Primera línea: 0 cm, EspacioAntes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: 0,63 cm,Lista con tabulaciones + No en 3,13cm

Con formato: Normal, Sangría:Izquierda: 0,75 cm, Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Sinviñetas ni numeración, Ajustar espacioentre texto latino y asiático, Ajustarespacio entre texto asiático y números

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La PIC es un objeto no estándar de GEXAP que realiza varias funciones:

En el caso de PIC de inversión se enlaza con la posición del programa de inversiones

correspondiente para comprobar la existencia de presupuesto a través de una orden de CO,

esta se crea una vez que la PIC la apruebe el responsable de la posición presupuestaria.

En el caso de PIC de gasto se crea una solicitud de pedido contra un Centro de Coste en donde

se controla el presupuesto a través de la sociedad FM.

Las PIC se someten a un proceso de aprobación utilizando los workflows estándar de SAP. Este

proceso de aprobación depende de si es de inversión o gasto, del importe (mayor o menor),

del procedimiento de adjudicación (ordinaria o directa), de la forma de tramitación (ordinaria,

urgente, emergencia) y del tipo de contrato (obra, servicios, suministros y otros).

A los objetos de GEXAP se le anexan una serie de documentos usando una funcionalidad de

gestión documental de SAP (la gestión documental de SAP actualmente se soporta desde el

SAP Content Server).

Durante toda la vida de la PIC, bien sea de gasto o de inversión, en el presupuesto el importe

aparecerá en este como “en tramitación” hasta que se cierre o se anule esta.

Todo el seguimiento del proceso de licitación se realiza desde fuera de SAP. La información se

encuentra recogida en la Intranet de ETS.

Cuando la PIC se convierte en contrato se genera un nuevo objeto en GEXAP (Contrato) y se

genera el pedido correspondiente. En el presupuesto aparece un comprometido que se va

pasando a real conforme se van contabilizando las facturas contra pedido.

Todo el proceso de seguimiento de la ejecución de los contratos se realiza desde fuera de SAP

con diversas herramientas entre las que destaca el programa SISPRE. Desde el punto de vista

económico no se tiene noticia de la situación del contrato hasta que no se contabiliza la

factura que remite el contratista. Toda la gestión documental asociada a la ejecución de

estudios, proyectos y obras se encuentra fuera del sistema en diversos soportes no unificados.

BW sólo está instalado para el reporting de los módulos de Recursos Humanos (HR), Finanzas

(FI) y Gestión de incidencias y Mantenimiento (GIPM/PM). No hay nada configurado para las

PICs o elementos relacionados, ni para las obras.

Al año se generan unas 2.000 PIC.

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2.4. INFRAESTRUCTURA SISTEMAS DE INFORMACIÓN

La actual infraestructura de Sistemas SAP de ETS está constituida por las siguientes

soluciones:

-• SAP R/3

-• BW

-• Content Server

-• Solution Manager

2.4.1. SAP R/3

Todos los entornos SAP R/3 ECC 6.0, tienen como add-on un producto certificado por SAP

llamado GexAP. Este aplicativo está vinculado al módulo MM de SAP R/3 y su función principal

es la de gestionar expedientes electrónicos.

El sistema de transporte entre los tres entornos SAP, está configurado del siguiente modo:

El servidor de desarrollo de SAP R/3 Enterprise, es un servidor virtual que cuenta con las

siguientes características iniciales:

-• Maquina virtual VMware 8

-• Windows 2008 server x64 versión standard en inglés

-• Gestor de base de datos MS-SQL Server 2005 x64

- SAP R/3 ECC 6.0, con Kernel 700_REL

- Nombre de la instancia SAP: D1S

- Número de la instancia SAP: 00

- Mandante 500� Euskal Trenbide Sarea

El mandante 500 sirve para realizar pruebas previas al paso a test de los desarrollos y

parametrizaciones realizadas.

El entorno de test está formado por una máquina virtual que contiene una instancia SAP R/3

Enterprise 6.0 con las siguientes características iniciales:

-• Maquina virtual VMware 8

-• Windows 2008 server x64 versión standard en inglés

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

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-• Gestor de base de datos MS-SQL Server 2008 x64

-• SAP R/3 ECC 6.0, con Kernel 700_REL

- Nombre de la instancia SAP: T1S

- Número de la instancia SAP: 00

- Mandante 500� Euskal Trenbide Sarea

Periódicamente, el sistema de Test es refrescado mediante la realización de una copia

homogénea del entorno de Producción sobre este entorno de prueba. Se utiliza para probar

con datos reales las parametrizaciones y desarrollos generados en desarrollo antes de ser

transportados a producción.

El entorno de productivo está formado por una máquina virtual que contiene una instancia SAP

R/3 Enterprise 6.0 con las siguientes características iniciales:

-• Maquina virtual VMware 8

-• Windows 2008 server x64 versión Enterprise en inglés

-• Gestor de base de datos MS-SQL Server 2008 x64

-• SAP R/3 ECC 6.0, con Kernel 700_REL.

- Nombre de la instancia SAP: E1S

- Número de la instancia SAP: 00

- Mandante 500� Euskal Trenbide Sarea

Los sistemas SAP R/3 de Test y de Producción realizan las funciones de sistemas fuentes para

los sistemas de SAP BW 7.0 de Desarrollo y Producción, respectivamente:

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

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2.4.2. BW (MIGRACIÓN EN 2015)

La solución contempla 2 entornos: desarrollo y producción. La versión actual es BW 7.0.

El entorno de desarrollo, es un servidor físico que aloja la instancia de SAP Business

Warehouse 7.0, se detallan las siguientes características:

-• Procesador: 2 Intel Xeop 1,86 GHz

-• Memoria: 4GB RAM

-• Almacenamiento: 2 Discos SAS 146 GB RAID1

-• Windows 2003 server R2 x64 versión standard en inglés

-• Gestor de base de datos MS-SQL Server 2005 x64

- SAP BW 7.0 Content, Kernel 701_REL

- Nombre de la instancia SAP: D1W

- Número de la instancia SAP: 00

- Mandante 400� Euskal Trenbide Sarea

El mandante 400 sirve para realizar los desarrollos y pruebas previas al paso a productivo de

los desarrollos y parametrizaciones generadas.

El entorno de producción de SAP BW 7.0 está virtualizado y tiene las siguientes

características:

-• Maquina virtual VMware 8

-• Windows 2003 server x64 versión estándar en inglés

-• Gestor de base de datos MS-SQL Server 2005 x64

-• SAP BI 7.10 Content, con Kernel 701_REL.

- Nombre de la instancia SAP: E1W

- Número de la instancia SAP: 00

- Mandante 400� Euskal Trenbide Sarea

2.4.3. CONTENT SERVER

El servidor que alberga la aplicación SAP Content Server 6.30, tiene las siguientes

características:

-• Maquina virtual VMware 8

-• Windows 2003 server R2 x64 versión estándar en inglés

-• Motor de Base de datos: MAXDB 7.6 x64.

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

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-• SAP Content Server 6.30

2.5. PROCESOS Y MEJORAS

Para el análisis de los procesos actuales y sus propuestas de mejora se van a seguir la

siguiente estructura:

-• Planificación de actuaciones.

-• Elaboración del presupuesto de inversión.

-• Elaboración del presupuesto de ingresos y gastos.

-• Petición Interna de Contratación (PIC).

-• Licitación y adjudicación.

-• Contratación.

-• Seguimiento de la ejecución de obras.

-• Incidencias en la ejecución de proyectos y obras.

-• Informes de gestión.

-• AT de Dirección de Obra.

-• Expropiaciones.

En los procesos de licitación-adjudicación, contratación, seguimiento de ejecución e incidencias

se distingue, si es necesario, entre las AT y las obras.

Las mejoras generales se resumen en:

Para ETS:

-• Gestión unificada de todos los proyectos de carácter similar

-• Gestión de datos históricos de los proyectos

-• Integración total con el resto de áreas de ETS

-• Control de los proyectos de forma centralizada

Para los usuarios de la aplicación:

-• Control de hitos básicos para la ejecución del proyecto, firma del acta de replanteo de la

obra y ejecución de la obra

-• Control de los hitos de Expropiaciones

-• Gestión de anticipos y plan de devolución

-• Seguimiento económico de las obras integrado con el presupuesto de inversiones de ETS

-• Se desarrollará una Interfase con SISPRE para automatizar el intercambio de información

-• Previsiones de fin de ejecución de obra (inicial, actual)

-• Cálculo de la revisión de precios

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

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-• Cálculo, emisión y aprobación de la certificación mensual desde el sistema

-• Control de los hitos de Expropiaciones

-• Integración total de los modificados y complementarios con el proyecto principal

-• Integración de otros datos estadísticos de los proyectos (nº trabajadores, horas de trabajo,

nº accidentes…)

Para estas mejoras sería necesario incluir:

-• Módulo de Gestión de Proyectos (PS) de SAP.

-• Cambiar la configuración actual de IM y MM.

-• Definir los extractores e infocubos en BW para PS, IM, CO y MM.

-• Creación de informes en BW para PS, IM , CO y MM

2.6. ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE INVERSIONES

La responsabilidad de la elaboración del presupuesto recae en la dirección financiera. El

seguimiento se realiza conjuntamente con el área al que se le asigne cada posición

presupuestaría.

El presupuesto del año siguiente proviene básicamente de:

En Tramitación. Representa, el importe de las PICs que se encuentran en ejecución.

Comprometido. Representa, para cada contrato, lo que resta por facturar

Previsiones de incidencias (liquidaciones, modificados, revisión de precios…) de los contratos

en curso con repercusión en el siguiente ejercicio presupuestario.

Obras con PIC aprobado y que no se han contratado aún. Su situación presupuestaria es en

trámite.

Obras que se quieren empezar durante el año siguiente. Se deben dar de alta en el sistema,

planificar costes y asignarles una posición del programa para el próximo año.

El resultado del presupuesto es un programa de inversiones en IM, uno por año. De este

programa cuelgan una serie de posiciones jerarquizadas de forma que al final de cada una de

ellas se asigna un presupuesto.

Con formato: Sangría: Izquierda: 0,75 cm, Sangría francesa: 0,5 cm,Espacio Antes: Automático, Después: Automático, Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 2,5 cm + Tabulacióndespués de: 3,13 cm + Sangría: 3,13cm, Punto de tabulación: No en 3,13cm

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2.6.1. Requisitos para la nueva implantación

Facilitar la información para elaborar el presupuesto utilizando las estructuras de PS, MM e IM.

Enlazar la posición presupuestaria al elemento PEP y la solicitud de pedido/pedido al PEP o al

grafo eliminando la orden CO.

El seguimiento presupuestario se realiza mediante medidas que se lanzan desde la posición

presupuestaria al PEP que representa el contrato.

Aumentar la funcionalidad actual de IM.

2.7. ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE GASTOS

La responsabilidad de la elaboración del presupuesto recae en la dirección financiera. El

seguimiento se realiza conjuntamente con el área al que se le asigne cada posición

presupuestaría.

En general, no está relacionado con las Obras debido a que ETS no cobra un porcentaje de la

ejecución de la obra para pagar sus gastos, tanto de estructura como del personal técnico

asignado a la dirección del proyecto/obra por parte de ETS. El presupuesto de gastos se paga

con una transferencia del Gobierno Vasco.

En el caso de las encomiendas de gestión ETS si paga con cargo a su presupuesto ciertos

contratos asociados, básicamente las AT necesarias. Por lo tanto si se planifican estas

actuaciones si existe una integración con el presupuesto de ingresos y gastos.

2.7.1. Requisitos para la nueva implantación

Planificación de contratos asociados a actuaciones para terceros que corren a cargo del

presupuesto de ETS.

2.8. PETICIÓN INTERNA DE CONTRATACIÓN

Cualquier usuario de SAP R/3 de ETS, puede ser peticionario.

Todas las contrataciones se inician con una PIC, en general, todos los procesos de compras de

bienes y servicios excepto la compra de materiales de consumo. Se manejan en total unas

2000 PIC al año en el total de ETS.

Incidencias Ejecución

del Contrato

Contratación Licitación

Adjudicación

PIC

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Existen dos tipos básicos de PIC:

PICs de inversión. Se les asigna a una posición presupuestaria del programa de inversiones

y se crea una orden CO una vez que el responsable de la posición presupuestaría apruebe la

PIC para llevar los costes planificados. No generan solicitud de pedido. Cuando una PIC de

inversión se convierte en Contrato, en MM se genera un pedido de la clase CIE (Contrato

Inversión ETS).

PICs de gasto. En el caso de PIC de gasto se crea solicitud de pedido contra el Centro de

Coste correspondiente, se usa la sociedad FM. Cuando se contrata la solicitud de pedido se

transforma en pedido de la clase CGE, Contrato Gasto ETS.

En ambos casos en la fase de PICs, tanto en el presupuesto de inversión como en el

presupuesto de gastos, el importe de las PICs aparecerá “en tramitación”. Una vez que se

generan los contratos en MM, el presupuesto pasará a estar comprometido. El presupuesto

pasará a estar en real cuando se facture contra esas posiciones de los pedidos.

En el caso de compra de materiales se lanza una solicitud de pedido de MM que

posteriormente generará un pedido. Estas funcionarán de la misma manera que las PICs de

gasto en el presupuesto de gastos.

Las PICs se someten a un proceso de aprobación utilizando los workflows estándar de SAP que

trabajan sobre el objeto de GEXAP. Este proceso de aprobación depende de si es de inversión

o gasto, del importe (mayor o menor), del procedimiento de adjudicación (ordinaria o directa),

de la forma de tramitación (ordinaria, urgente, emergencia) y del tipo de contrato (obra,

servicios, suministros y otros).

En el caso de materiales la aprobación de la solicitud de pedido se realiza usando los

workflows de MM.

En las PICs de inversión, el primero en aprobar es el responsable de la posición presupuestaria

(este dato se encuentra en IM), después el proceso continua usando la estructura organizativa

de HR.

En el objeto de GEXAP además de los datos propios de la PIC se recoge el histórico de firmas y

los documentos enlazados.

En el sistema existe un nº de expediente (lo asigna GEXAP) y un nº de PIC (que es el nº de la

solicitud de pedido o un número generado para el caso de inversiones).

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2.8.1. Requisitos para la nueva implantación

PICs inversión:

El expediente se asocia al elemento PEP de la actuación de PS que representa el contrato.

El PEP se asocia a la posición del programa de inversiones correspondientes, eliminado la

necesidad de generar una orden de CO en el caso de las PICs de inversión que se generen

contra un elemento PEP

PICs de gasto:

El expediente de gasto se podrá asociar a una actuación.

La solicitud de pedido se asocia al expediente de la PIC y se imputa al CeCo correspondiente.

2.9. LICITACIÓN Y ADJUDICACIÓN

Todos los procesos relacionados con la licitación y adjudicación se realizan desde fuera de SAP.

Sólo se vuelve al sistema cuando se firma un contrato.

En la intranet se informa del proceso de licitación y contratación. Los datos se actualizan de

forma manual. La información se divide en peticiones de contratación (PIC), solicitudes de

oferta y adjudicaciones.

Esta gestión se seguirá llevando fuera de SAP.

2.10. CONTRATACIÓN

En SAP existe el objeto contrato (es un objeto de GEXAP con un código determinado) y el

objeto pedido, tanto para PIC de inversión, en donde se crea en este momento, como para PIC

de gasto, en donde se crea a partir de la solicitud de pedido.

En el momento de generar el pedido aparece un comprometido en la posición presupuestaria o

en el centro de coste correspondiente. Si el pedido se corresponde con una PIC de inversión se

crea el activo fijo en curso. Este proceso se realiza manualmente.

Incidencias Ejecución

del Contrato

Contratación Licitación

Adjudicación

PIC

Incidencias Ejecución

Contratación Licitación

PIC

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2.10.1. Requisitos para la nueva implantación

El pedido se enlaza al expediente y se imputa a través de la actividad del grafo al PEP

correspondiente.

En el caso de contratos que afectan a varias actuaciones (por ejemplo AT de DO instalaciones)

hay que dividir el pedido en posiciones y cada posición imputarla al objeto correspondiente.

Los activos fijos se generan desde PS, asignando al PEP correspondiente un perfil de inversión.

2.11. SEGUIMIENTO DE ASISTENCIAS

Las AT DO (asistencias a la Dirección de Obra) sufren ampliaciones de plazo cuando ocurre

alguna incidencia en la obra que supone un incremento de plazo.

Estas AT tienen asignada una partida presupuestaria propia. Puede existir un mismo contrato

para varias obras/actuaciones, en este caso existe una única certificación que hay que

distribuir a varias obras (se realiza en función de un porcentaje).

Pueden existir otros contratos paralelos a la obra:

ATs para inspección técnica de viviendas (se realiza antes del inicio de las obras).

ATs genéricas de Geotecnia, Seguridad y Salud, Calidad y Medio Ambiente, …

2.11.1. Requisitos para la nueva implantación

La certificación de estos Contratos se generará en el sistema SAP a partir de los datos que

introduzca la Dirección de Obra. Esta certificación se someterá a un proceso de aprobación

mediante workflows, al final del cual se efectuará una entrada de servicios que originará que

el comprometido pase a real. A la llegada de la factura esta se imputará contra pedido

evitando así incluir facturas superiores a la certificación. De esta forma se sigue el ciclo

estándar de compras.

Hay que tener en cuenta que un mismo contrato puede estar asociado a varios proyectos de

instalaciones en la misma actuación o incluso en actuaciones distintas. Cada posición del

contrato debería imputar a un elemento PEP distinto.

Incidencias Ejecución

del Contrato

Contratación Licitación

Adjudicación

PIC

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2.12. SEGUIMIENTO DE LA EJECUCIÓN DE LA OBRA

Este seguimiento es el principal objeto de la presenta implantación. Los responsables de estos

contratos son los directores facultativos de obra de construcción y de instalaciones.

OBRA CIVIL.

Tras la firma del contrato se dispone de un mes de plazo para la firma del acta de replanteo.

Para proceder al replanteo se debe disponer de los terrenos (expropiaciones) y del Plan de

Seguridad y Salud de la obra, además hay que elaborar:

• Plan de implantación. Oficinas de Obra.

• Organigrama.

• Programa de trabajo actualizado.

• Plan de Aseguramiento de la Calidad en la Obra

• Plan de Vigilancia ambiental.

En el programa SISPRE se incluye el Presupuesto Base de Licitación y el Presupuesto Original

(Presupuesto Adjudicado). Este último debe ser actualizado de acuerdo con el programa

definitivo de trabajo que se elabora en el acta de replanteo. Del presupuesto original se

incluye el total, las anualidades y una estimación por meses. En SISPRE se mantiene también

el presupuesto vigente. El presupuesto vigente es el original más todas las incidencias de

ejecución aprobadas por la mesa de contratación.

La emisión de la relación valorada se realiza desde SISPRE. Actualmente, la certificación se

obtiene desde sistemas externos a SAP. En SAP sólo se procede a la contabilización de la

factura procedente del contratista.

En la certificación se incluye con un desglose mensual y a origen:

• Obra ejecutada.

• Abonos para material acopiado y su plan de devolución.

• Abonos para instalaciones y equipos y su devolución.

• Revisión de precios. Incluidas las fórmulas parcial y definitiva desglosadas por meses.

Incidencias Ejecución

del Contrato

Contratación Licitación

Adjudicación

PIC

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Las previsiones de fin de obra (fechas y presupuesto) no se mantienen en SISPRE.

Cada tres meses los DO de ETS elaboran unas fichas con esta información que remiten al

Director de Construcción para su análisis. Las fichas contienen:

• Datos identificativos del contrato.

• Fecha prevista de fin.

• Presupuesto Vigente.

• Previsión de incremento de presupuesto por conceptos (modificados, revisión de

precios, liquidación).

• Presupuesto de AT.

• Anualidades certificadas y previstas.

OBRA DE INSTALACIONES.

Son más cortas que la obra civil y han de comenzar en un determinado momento de la

ejecución de la obra civil. En una misma actuación puede existir una obra civil y una o varias

obras de instalaciones atendiendo a su naturaleza (comunicaciones, señalización…).

La relación valorada la genera cada responsable de obra de ETS, habitualmente no se usa

SISPRE. Se genera en Excel. Como en el caso de obra civil las certificaciones se elaboran

desde fuera del sistema.

El resto de actuaciones es similar a las obras civiles

2.12.1. Requisitos para la nueva implantación

Control de los hitos necesarios para la firma del acta de replanteo. Expropiaciones.

Carga en SAP del Presupuesto Base de Licitación, Presupuesto de Adjudicación y Presupuesto

Vigente. Total, anual y por meses.

Interfase con el programa SISPRE para la elaboración de la certificación desde el sistema. El

nivel de desglose máximo para cada obra se establecerá a nivel de capítulos.

Para la elaboración de la certificación, además de los datos de la relación valorada, son

necesarios los datos de anticipos y retenciones y el importe de la revisión de precios.

Esta certificación se someterá a un proceso de aprobación mediante workflows, al final del cual

se efectuará una entrada de servicios que originará que el comprometido pase a real. A la

llegada de la factura esta se imputará contra pedido evitando así incluir facturas superiores a

la certificación. De esta forma se sigue el ciclo estándar de compras.

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Actualización en SAP de las previsiones de cierre de obra de forma periódica.

En la actualidad SISPRE es una aplicación monopuesto, lo que implica que habría que extraer

la información y exportar ya almacenar los datos en SAP R/3. Se explorará la posibilidad de

que SISPRE se pueda ejecutar como aplicación en red (cliente) para así facilitar los procesos

de extracción. El tipo de fichero que se utilizará para esta interfase será FIEBDC (DEFINICION

DEL FORMATO DE INTERCAMBIO ESTANDAR DE BASES DE DATOS DE CONSTRUCCION

FIEBDC-3/2012). Este formato sirve para intercambiar datos entre diferentes sistemas de

información para la gestión de obras. Este fichero se almacenará íntegramente en el sistema

SAP R/3, para facilitar la trazabilidad del mismo.

2.13. INCIDENCIAS DE LA EJECUCIÓN

Cualquier incidencia durante la ejecución de la obra pasa por la Mesa de Contratación (MC)

para su aprobación. Las incidencias son comunes a cualquier tipo de contrato (obra, proyecto,

AT).

Son objeto de revisión en este estudio las siguientes incidencias:

• Gestión de anticipos

• Reajuste de anualidades

• Ampliaciones de plazo y presupuesto. Prórrogas.

• Suspensión temporal y levantamiento.

• Revisión de precios.

• Modificados.

• Liquidación. Actas de recepción.

• Rescisiones y Cesiones.

• Complementarios.

2.13.1. GESTIÓN DE ANTICIPOS.

Al iniciar la obra al proveedor adjudicado se le suele realizar uno o varios anticipos para

materiales, acopios o maquinaría.

La devolución de este anticipo se realiza a través de las certificaciones. En las certificaciones

se añade un concepto en negativo para la devolución de este.

Incidencias Ejecución

del Contrato

Contratación Licitación

Adjudicación

PIC

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2.13.2. REAJUSTE DE ANUALIDADES.

Un reajuste de anualidades genera un proceso de aprobación (fuera de SAP) y tiene incidencia

sobre el presupuesto de inversión. En SAP lo que implica es una modificación de contrato lo

que modificará el importe comprometido en la posición presupuestaria que corresponda.

Se establecerá un control sobre el presupuesto vigente aprobado y las previsiones de fin de

proyecto/obra para alertar de posibles reajustes de anualidades.

2.13.3. AMPLIACIONES DE PLAZO Y PRESUPUESTO. PRÓRROGAS.

El plazo empieza a contar a partir de la fecha de aprobación de la mesa de contratación o bien

de la Dirección General dependiendo de si se está modificando un contrato mayor o menor.

Las ampliaciones de presupuesto conllevan la necesidad de actualizar la Reserva de Crédito

inicial.

2.13.4. SUSPENSIÓN TEMPORAL Y LEVANTAMIENTO.

La suspensión puede ser total o parcial. Si es total el contrato no sigue adelante hasta el

levantamiento de la suspensión. Si es parcial, se para solo la parte afectada, el resto se sigue

ejecutando (y certificando), aunque resulta complicado distinguir las facturas que se deben

seguir admitiendo de las que no, ya que se refieren a la parte del contrato afectada por la

suspensión.

Las suspensiones no tienen fecha fin, ya que viene dada por el procedimiento de

levantamiento de la suspensión. Durante el período de suspensión, paran de contar los plazos.

El levantamiento recalculará la fecha fin del contrato a partir de la fecha fin de la suspensión.

En algunos casos el levantamiento de la suspensión implica una ampliación de plazo y

presupuesto, que se gestionan conjuntamente con el levantamiento.

2.13.5. REVISIÓN DE PRECIOS.

Implica una variación del importe del contrato, debida por ejemplo a la necesidad de

incrementar el número de unidades de obra, o al incremento del precio de los materiales. Es

por tanto necesario que el peticionario presente un informe detallado y justificativo del

incremento del gasto de la obra.

Las revisiones de precios se aplican a todo contrato por unidades (Obras y AT) que duren más

de un año, en proyectos no se aplican pues son contratos con precio cerrado. Las Revisiones

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de Precios generan un expediente económico que supone un incremento en el presupuesto

vigente. Básicamente, consiste en multiplicar los precios originales por un coeficiente para

contratos que duren más de un año. La revisión de precios se realiza de forma provisional y

posteriormente definitiva. No se calcula en SISPRE, sino en hoja Excel aparte. La revisión de

precios genera un adicional y se desglosa en la certificación mensual.

En obras de instalaciones las revisiones de precios son menos frecuentes que en obra civil,

pues las obras suelen durar menos de un año, pero también pueden darse. Existen un par de

fórmulas en Obra Civil y un par de fórmulas en instalaciones.

2.13.6. MODIFICADOS.

Este tipo de modificación conlleva dos procesos de aprobación consecutivos e idénticos.

El primer proceso de aprobación es para la solicitud de Modificado de contrato, donde el

responsable del contrato genera un informe con el porcentaje de incremento monetario que

supone la modificación y la Dirección económico financiera redacta el informe económico. Este

primer proceso de aprobación no implica ningún tipo de notificación, ni de modificación alguna

del contrato, aunque sí la reserva de crédito correspondiente en el caso de que se prevea un

incremento del presupuesto del Contrato.

El segundo proceso de aprobación comienza cuando la solicitud de modificado es aprobada por

la Mesa de Contratación.

Una vez aprobado el Modificado, se procede a la modificación del contrato y a la notificación

al contratista.

La fecha de ejecución del modificado marca la fecha final del contrato que existía abierto y

sobre el cual se modifica su contenido, pudiendo por tanto determinar una ampliación de la

fecha fin del contrato, sin necesidad de tramitar un proceso de ampliación de plazo.

Los modificados actualizan el presupuesto vigente. Existe un porcentaje máximo de

incremento de coste por modificados.

2.13.7. LIQUIDACIÓN. ACTAS DE RECEPCIÓN.

CONTRATOS DE OBRA.

El Acta de Recepción indica que la obra está acabada y especifica la fecha de finalización de la

misma. La fecha del acta indica el plazo para proceder a la devolución de los avales.

El importe de la liquidación debe ser menor al 10 % del PBL.

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Además de la liquidación de la obra existe la liquidación de la revisión de precios.

Pueden existir actas de recepción parciales.

El plazo de garantía comienza a contar desde la recepción total de la obra y dura, en general,

1 año, aunque este es un parámetro que pueden cambiar los contratistas.

RESTO DE CONTRATOS.

El proceso de liquidación conlleva la devolución de avales pues no existe liquidación

económica. No existen liquidaciones. Si existe acta de recepción y devolución de avales.

2.13.8. RESCISIONES Y CESIONES.

No son incidencias muy habituales. Implican el cierre del contrato.

2.13.9. COMPLEMENTARIOS.

Los complementarios son contratos independientes del contrato de la obra/proyecto. En los

informes mensuales de seguimiento de obras, se suelen incluir los complementarios pero la

certificación y todos los demás procesos son independientes.

2.13.10. PROPUESTAS DE MEJORA

Las incidencias que impliquen una modificación en plazo, actualizarán las fechas de fin del

proyecto/obra y en la planificación de la actuación.

Las incidencias que actualicen el presupuesto modificarán el presupuesto vigente en su total,

en sus anualidades y a nivel mensual. Hay que conservar el presupuesto original de

adjudicación.

Se establecerá un control sobre el presupuesto vigente aprobado y las previsiones de fin de

proyecto/obra para alertar de posibles reajustes de anualidades.

Previsión de incidencias para la elaboración del presupuesto de inversión.

Los complementarios son un nuevo expediente de GEXAP que se enlazarán a un elemento PEP

relacionado con el contrato principal, ya sea el original o el modificado.

Las fórmulas de revisión de precios se implantarán en SAP para el cálculo de la certificación.

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2.14. INFORMES DE GESTIÓN

La información a incluir en los informes sería, para cada obra:

• Avance mensual

• Presupuesto inicial.

• Presupuesto vigente.

• Ejecución real.

• Desviaciones.

• Mensual y acumulado a origen

• Presupuesto inicial acumulado a origen.

• Presupuesto vigente acumulado a origen.

• Ejecución real acumulada a origen.

• Desviaciones.para el fin de la obra

• Presupuesto inicial total obra.

• Presupuesto vigente total obra.

• Previsión de coste total de la obra.

Para poder realizar el análisis, todos los presupuestos y datos se darán como un total y

anualizados (los datos de ejecución real podrían estar incluso mensualizados).

El Presupuesto Vigente está constituido por todo lo que va aprobando la mesa de contratación

relacionado con la obra como ampliaciones, revisión de precios, liquidaciones,

complementarios etc.…

Como hay que comparar con el presupuesto, los datos de ejecución recogerán los datos de la

certificación, es decir la obra realmente ejecutada más/menos anticipos, retenciones etc.…

pero el sistema debe permitir distinguir cada uno de estos conceptos dentro de la ejecución,

es decir lo que corresponde a obra realmente ejecutada y lo que corresponde a otros

conceptos.

En cuanto a fechas, habría que comparar:

• Fecha prevista de fin de obra en adjudicación.

• Fecha de fin vigente.

• Fecha estimada de finalización de la obra.

Estos informes se caracterizarán mediante indicadores.

Se deben obtener informes agregados para las distintas obras con el fin de obtener la

desviación total presupuestaria.

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Estos informes se obtendrán desde BW. Como en la actualidad no está desarrollado nada más

que para HR, FI y PM, habría que definir los extractores e infocubos para los módulos de PS,

IM y MM.

Además de estos informes, existen todos los informes de PS estándar de SAP más los que se

puedan configurar usando la herramienta Report Writer.

Además también habrá que integrar la información con los actuales informes de ETS que tiene

para extraer la información presupuestaria, Zdipsceco (presupuesto gastos) y Zdipsinv

(presupuesto inversión), para que se muestre toda la información relativa a las actuaciones.

2.15. EXPROPIACIONES

Una de las condiciones para la firma del acta de replanteo de una obra es la disponibilidad de

los terrenos. ETS no posee capacidad expropiatoria, es una facultad del Gobierno, pero presta

su apoyo técnico al Gobierno, como en un contrato de terceros pues no puede ni expropiar ni

pagar. La propiedad de los terrenos es del Gobierno Vasco y ETS dispone del usufructo de los

mismos.

En el Proyecto Constructivo se incluye un anexo de expropiaciones a partir del cual se obtiene

la relación de bienes y servicios afectados.

ETS es responsable de la realización informes técnicos de apoyo a lo largo del proceso.

Algunas veces interviene en las valoraciones si estas son especialmente complicadas.

3. ESCENARIO OBJETIVO

A continuación se define una aproximación orientativa al escenario objetivo de

Integración de la gestión económica de las obras de ETS en el sistema integrado de

gestión SAP mediante la implantación de PS.

El escenario definitivo se fijará en la fase de diseño funcional definida en el apartado

4.1 del Pliego Técnico.

3.1. DEFINICIÓN GENERAL DEL ESCENARIO OBJETIVO

Los componentes de SAP a implantar para la Gestión Económica de las Obras son:

• Módulo de Gestión de Proyectos de SAP (PS).

• Modificaciones en las funcionalidades de los módulos de IM, FM, FI-CO y MM

actualmente implantados.

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• BW a partir de información de PS, IM, FM, FI-CO y MM para la construcción de los

informes de gestión.

• Interfases con SISPRE

Otras consideraciones funcionales:

Control de hitos básicos para la ejecución del proyecto, firma del acta de replanteo de la obra

y ejecución de la obra.

Se desarrollará una Interfase con SISPRE para automatizar en la medida de lo posible el

intercambio de información y con el que se podrá realizar una gestión de históricos.

Previsiones de fin de ejecución de obra de forma periódica.

Gestión de los anticipos realizados a los proveedores.

Cálculo de la revisión de precios.

Cálculo y aprobación de la certificación mensual desde SAP.

3.2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MODELO OBJETIVO

3.2.1. ESTRUCTURA DE LAS ACTUACIONES, ELEMENTOS PRP Y PLANIFICADORES

Las actuaciones se estructurarán, caracterizarán y planificarán usando la estructura de

elementos PEP del módulo PS de SAP en niveles. El nivel más alto representará la actuación y

el más bajo los distintos contratos (principales y complementarios) que la conforman. En esta

estructura se incluirán los estudios informativos, proyectos constructivos y de instalaciones,

obras civiles y de instalaciones y los contratos de AT de DO, así como cualquier otro

expediente de GEXAP o MM relacionado.

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Las actuaciones se pueden crear a partir de distintos modelos.

Cada elemento PEP deberá ser caracterizado con una serie de atributos para la posterior

explotación de la información. Los atributos se definen por niveles. Algunos de estos atributos

pueden ser:

• Tipo de Actuación.

• Ubicación geográfica.

• Responsable.

• Etc.…

En la fase de planificación de cada elemento PEP se podrá llevar un presupuesto de estos. Este

presupuesto será independiente a los presupuestos de ETS ya que estos se seguirán

alimentando a través del módulo que le corresponda a principio de cada ejercicio y

comprometerá presupuesto a través de los contratos tal y como se realiza actualmente.

Con formato: Con viñetas + Nivel: 1 +Alineación: 1,39 cm + Sangría: 2,02cm

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Desde esta estructura se deberá poder navegar hasta los expedientes de contratación de los

que se compone. Esto es se podrá llegar hasta el contrato o la PIC si todavía no está creado el

contrato.

Otra función interesante es la del status que permite clasificar la situación de un elemento PEP

y controlar que operaciones se pueden o no realizar sobre dicho elemento según el estatus.

Esta función es especialmente interesante para conocer la situación de un contrato o para las

suspensiones temporales o parciales. Los status se heredan en la estructura.

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Los elementos PEP disponen de tres juegos de fechas (extremas, reales y pronóstico) pero no

disponen de funcionalidades de relaciones de ordenación.

Para la planificación de fechas y control de hitos se dispone de los grafos formados por

actividades, que componen un diagrama de Gantt con relaciones de ordenación y en los que

se puede planificar y anualizar fechas y costes.

Se definirán distintos tipos de planificadores según sea la naturaleza del contrato (AT, Obra y

su procedimiento de licitación).

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Los grafos también disponen de tres juegos de fechas (extremas, pronóstico y reales) y de

versiones para comparar los cambios en la planificación inicial durante el proceso de ejecución.

Las versiones almacenan fechas, costes y demás datos de la estructura.

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3.2.2. COSTES EN PS Y SU RELACIÓN CON EL PROGRAMA DE INVERSIONES

Los costes se pueden planificar sobre cualquier elemento PEP por anualidades. Existen

versiones de planificación de costes que se utilizarán para definir las anualidades del

Presupuesto Base de Licitación, el Presupuesto de Adjudicación y el Presupuesto Vigente.

Cualquier anualidad introducida en un nivel inferior se acumula en los niveles superiores. Esta

información puede ser analizada con informes estándar navegables de PS.

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Otra forma de hacer llegar los costes plan a un PEP consiste en imputar una solicitud de

pedido, bien directamente al PEP o bien a una operación de grafo que va asociada al PEP. Las

solicitudes de pedido se lanzan desde PS.

Al lanzar la solicitud desde PS todo el flujo de compras (comprometido, real...) queda enlazado

con el elemento PEP.

Sea como fuere el método seguido para planificar costes en el PEP se analiza a continuación su

conexión con el programa de inversiones para la elaboración y seguimiento del presupuesto.

Los elementos PEP se enlazan con solicitudes de medida a las distintas posiciones del

programa de inversiones para la elaboración del presupuesto. Una vez elaborado se gasta

mediante medidas que pueden coincidir con el elemento PEP que lo creó o ir contra otro PEP.

Sol.

Medidas

Sol.

Medidas

Programa de

Inversiones

Programa de

Inversiones

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

Sol.

Medidas

Sol.

Medidas

Programa de

Inversiones

Programa de

Inversiones

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

Elementos

PEP/Medida

de Inversión

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Tras la asignación se realiza la transferencia y se obtiene una versión del presupuesto.

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El presupuesto se gasta asignando medidas a la posición (en este caso las medidas son los

propios PEP). Los Activos Fijos en Curso se asocian al PEP.

Se aprovecharán todas las funciones propias de IM para la gestión y seguimiento del

presupuesto.

3.2.3. CREACIÓN PIC´S ASOCIADAS A ACTUACIONES

En el caso de las PICs de Inversión, el expediente quedará asociado a la actuación que le

corresponde con el PEP correspondiente en el programa de inversiones para la comprobación

de la existencia de crédito.

Las PICs de inversión que no lleven asociado una actuación, seguirán funcionando como hasta

ahora.

En el caso de PIC de gasto se creará la solicitud de pedido asociada a la actuación, el

funcionamiento de estas será igual que las de las PICs de gasto que existen ahora, pero se

podrá asociar a la actuación para que se pueda calcular con exactitud el coste de esta.

3.2.4. CONTRATOS ASOCIADOS A ACTUACIONES

Los contratos de inversión que van asociados a las actuaciones, crearán un pedido que estará

imputando a un elemento PEP.

Las fechas de inicio de contrato y el plazo de realización actualizarán en todo momento los

grafos temporales de la actuación. Esto es si estos se modifican, habrá que modificar el grafo

de la actuación.

Los contratos de gasto que estén asociados, también generarán un pedido que esté asociado a

la actuación, pero a diferencia de los de inversión, estos contratos no modificarán el grafo de

la actuación si los datos de fecha se modifican.

3.2.5. SEGUIMIENTO DE LAS ACTUACIONES

La certificación se elabora desde el sistema. Esta certificación se someterá a un proceso de

aprobación mediante workflows, al final del cual se efectuará una entrada de servicios que

originará que el comprometido pase a real. A la llegada de la factura esta se imputará contra

pedido evitando así incluir facturas superiores a la certificación. De esta forma se sigue el ciclo

estándar de compras.

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Actualización de la fecha prevista de fin del proyecto se tendrán en cuenta la fecha de inicio

del contrato y el plazo de realización, también se deben tener en cuenta la modificaciones que

haya en estas.

Actualización de los importes estimados siempre manteniendo un histórico de estos, esto es,

en durante la vida del contrato el importe de adjudicación inicial y el importe de adjudicación

final puede variar debido a las modificaciones que se pueden dar en el.

Para realizar todo esto habrá que tener en cuenta:

• Interfase con SISPRE.

• Anticipos y su plan de devolución.

• Revisión de precios.

• Las revisiones de precios se calcularán en el sistema SAP a partir de las fórmulas tipo.

• Se debe actualizar el presupuesto previsto de fin y la fecha prevista de fin.

• Las actualizaciones del presupuesto vigente van asociadas al lanzamiento de

incidencias, (modificados, complementarios,…).

3.2.6. INFORMES DE GESTIÓN

Se realizarán en BW según las especificaciones recogidas en el apartado 2.15.3 y se

publicarán en el portal. Para ello es necesario:

• Diseño e implantación de los extractores necesarios para montar el infocubo a partir

de los datos de PS, IM y MM.

• Realización de los informes con BI.

• Publicación de los informes en portal.

Además de estos informes se dispondrá de los informes estándar proporcionados por el

módulo PS de SAP y los que se puedan desarrollar sobre la herramienta de Report Writer de

SAP.

4. PLAN DE IMPLANTACIÓN

A modo orientativo, se sugiere realizar la gestión de entornos para el proyecto de forma

similar a como se realiza un cambio de versión dado que el proyecto va a interactuar con

funcionalidades actualmente implantadas (IM, MM y la recogida en GEXAP).

En primer lugar se creará un entorno de desarrollo (D’) como copia del entorno de desarrollo

actual de ETS (D). Este entorno D’ será un entorno virtual.

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Cuando se necesite el entorno de test del proyecto se creará un entorno virtual (T’). Las

órdenes de D’ se transportarán a (T’).

Unas semanas antes del arranque, se parará la línea de ETS y se procederá a copiar la

parametrización de productivo de ETS (P) en el mandante de test (T’). Se volverán a

transportar las órdenes D’T’ y se procederá a la consolidación de la parametrización en T’. Este

último proceso puede generar una serie de órdenes adicionales (OT T’). Es importante llevar el

control de todos los posibles cambios en P desde que comenzó el proyecto.

ETSPTD

D’

Transportes

Copia

PROYECTO

ETSPTD

D’

Transportes

Copia

PTD

D’

Transportes

Copia

PPTTDD

D’D’

Transportes

Copia

PROYECTO

ETSTD

D’

Transportes

Copia

PROYECTOT’

P

OT D’

OT T’

ETSTD

D’

Transportes

Copia

PROYECTOT’

P

OT D’

OT T’

TTDD

D’D’

Transportes

Copia

PROYECTOT’T’

PP

OT D’

OT T’

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Por último se transportan las órdenes D’T’ y T’ a los entornos de desarrollo, test y productivo

de ETS.

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ANEJO Nº 3

MODELO CARATULA CERTIFICACIÓN

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CARATULA

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CONTRAPORTADA