1.4.a. gp herramientas informaticas gestion
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3.4.a. GP-HERRAMIENTAS INFORMATICAS DE GESTION Ing. José Antonio Bazurto Roldán, MBA/EGP/EDCC Manta - Ecuador 2013 1/12
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3.4.a. GP-HERRAMIENTAS INFORMATICAS DE GESTION
Ing. José Antonio Bazurto Roldán, MBA/EGP/EDCC
Manta-Ecuador2013
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OBJETIVOS
1. Conocer la importancia que va adquiriendo el
uso de tecnología en la información en el ámbito
de la GP.
1. Conocer herramientas informáticas de apoyo a
la GP.
1. Aportar mejorías en lo referente al medio o
canal de la comunicación, así como en la
metodología de trabajo en grupo.
1. Conocer herramientas informáticas de apoyo a la
comunicación interna.
1. Exponer los riesgos que la utilización de la
tecnología implica en el trabajo humano.
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1. Generalidades
La cantidad de información a manejar en
un proyecto es cada vez mayor.
El aumento de la información disponible
hace insuficientes los métodos utilizados
de forma clásica para su manejo.
Con la extensión de los sistemas
informáticos se generalizó el uso de
aplicaciones enfocadas al tratamiento de
la información
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La creación de herramientas de gestión
permiten un control del estado de ejecución de
las tareas, una mejor división del trabajo y un
incremento de la seguridad frente accesos no
permitidos a la información. Desde el punto de
vista de su utilización un SIG permite:
Otras funciones que suelen incorporarse son el
análisis de los datos relativos a trabajos ya
realizados, y la simulación de los flujos de trabajo.
Las NTICs facilitan una coordinación óptima
entre todas las unidades operativas.
- LA DEFINICIÓN DEL FLUJO DE LAS TAREAS.
- LA ASIGNACIÓN DE TAREAS.
- EL CONTROL DEL ESTADO DE EJECUCIÓN.
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2. Soportes informáticos de la GP
En GP resulta imprescindible el uso de un software específico para sus tareas.
incluyen varios métodos para la planificación, programación y el control, mediante los cuales es posible entre otras muchas cosas:
- Calcular fechas.
- Identificar el camino crítico.
- Conocer, ajustar y nivelar la carga de los recursos.
- Comparar datos previstos originalmente con datos reales.
- Generar gráficos e informes.
- Realizar un seguimiento histórico.
- Identificar problemas.
- Llevar a cabo simulaciones del tipo "Qué pasaría si...".
- Llevar un seguimiento de los costes.
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¿Con cuáles programas informáticos disponemos para
realizar todo lo comentado anteriormente? Citaremos tres:
1. CA-Superproject.
2. Microsoft Project.
3. TEAM-UP
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El workgroup y el groupware al servicio de la organización
El workgroup es el nombre de marca con el que IBM
trata de englobar las soluciones para el mercado del
trabajo en grupo, esas soluciones fácilmente
aplicables gracias a sus "interfaces amigables"
comprenden tres líneas:
1. Las comunicaciones en grupo (con correo electrónico,
fax, agenda y directorios).
2. La gestión de la información (con BD documentales, de
imágenes y de voz, librerías de herramientas y soporte
de decisiones).
3. Productos orientados a gestionar los flujos de trabajo
(con aplicaciones que permiten adaptar el sistema a la
actividad específica de cada empresa).
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Los sistemas de workflow regulan y automatizan los
flujos de información que circulan por una
organización, dentro de un conjunto de tareas que
persiguen un objetivo de negocio.
EL WORKFLOW, LA INFORMACIÓN Y
LA ORGANIZACIÓN HORIZONTAL
EL WORKFLOW supera las limitaciones de las
organizaciones verticales basadas en la
responsabilidad funcional y constituidas por grupos de
especialistas.
EL WORKFLOW supone una valiosa herramienta para
resolver los problemas de coordinación que pueden
plantearse, la estructura de la organización se centra
en el proceso y en el producto final.
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Los soportes informáticos en la
comunicación interna:
•INTERNET
•CORREO ELECTRÓNICO
•INTRANET
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Algunos riesgos comunicacionales del proyecto tecnológico
La utilización de la tecnología implica algunos
riesgos, los principales son:
UN AISLACIONISMO QUE PUEDE MERMAR LAS RELACIONES
PERSONALES:
En el desempeño de cualquier puesto de trabajo
Las conductas de relación como las conductas de tarea.
La comunicación interpersonal (decisiones unipersonales)
UNA CONFUSIÓN INADECUADA ENTRE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN:
El feedback,
La interactividad permite una retroalimentación on line,
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Algunos riesgos comunicacionales del proyecto tecnológico
UNA MITIFICACIÓN DEL VALOR DE LA INFORMACIÓN:
La información no es en la empresa un fin sino un
medio.
El acceso de la información
La comunicación interna "face to face".
LA IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS TIPO INTRANET:
No entender como un sustituto del trabajo en equipo.
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VARIOS….?12/12
- GRACIAS -
Contacto ponente
Ing. José Antonio Bazurto Roldán, MBA/EGP/EDCC
Manta – Ecuador
2013
