163163 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 163

163163 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 163

CONCLUSIONES

Es de vital importancia para la empresa Materiales de Carpintería,

MADECA, C.A., contar con un sistema de control de inventario que permita

de una forma sistemática y metódica establecer parámetros precisos para el

logro de los objetivos planteados dentro del área administrativa, por lo cual

se realizó el estudio de la situación inherente a la variable de estudio, de tal

forma que al concluir la investigación esta se enmarcará en datos reales que

pudieran traducirse en el mejoramiento de nuevos procedimientos que

permitan oportunamente el desarrollo de la empresa.

En base a lo anteriormente planteado y al análisis de los resultados

obtenidos se anuncian las siguientes conclusiones:

Con relación al análisis del sistema de inventario actual, se verifica

que existe una serie de fortalezas y debilidades en el actual manejo del

mismo, y a que los empleados manifiestas de una forma errónea la

clasificación del inventario existente en la empresa, de igual forma existe

desconocimiento e imprecisión de criterio en cuanto al método de valuación

utilizado en el actual inventario, lo cual indica una marcada tendencia hacia

un descontrol en la entrada y salida de éste, generando esto un inadecuado

funcionamiento en los procesos inherentes al mismo.

Asimismo, en cuanto a la medición del rendimiento esta se realiza

considerando la inversión, sin embargo se encuentra definida por el manejo

de inventario y no por la metodología sistemática y específica, de igual forma


en cuanto a los costos se obtuvo inconsistencia en los mismos, afectando

esto la rentabilidad de la empresa.

Con respecto al establecimiento de las políticas y objetivos se pudo

conocer que en la empresa, no ha sido eficaces los canales de comunicación

empleados para la transmisión, puesto que existe desconocimiento en

cuanto a la formalidad que debe plantearse en estos dos aspectos, ya que

las políticas tienen por objeto orientar la acción para las decisiones

adoptadas en la gestión, sean las más asertivas, de igual manera los

objetivos permiten el logro de las metas y propuestas en la materia de

inventario, indicando esta limitaciones tanto en la consolidación de una

gestión eficaz, así como también de las aspiraciones a lograr a largo plazo.

En referencia al memo conceptual que rigen las normas, se constató

la inexistencias de estas, siendo esto un aspecto que afecta de una forma

negativa el comportamiento de los empleados, ya que las mismas rigen y

definen el proceso organizacional a través de reglas o pautas que

determinan la conducta y el control, siendo estos aspectos de gran

importancia para el manejo adecuado del inventario. Por lo cual es

apremiante la necesidad de la creación de las normas en el diseño realizado

para la empresa Materiales de Carpintería, MADECA, C.A.

En cuanto al establecimiento de los procedimientos de control para los

procesos de recepción, almacenamiento y despacho de mercancía, se

detectó que existen procedimientos en cada uno de estos procesos sin

embargo, en la recepción de materiales no existe sistematicidad en las


transacciones y formas, asimismo, en cuanto al almacenamiento, esto no se

lleva a cabo estrictos parámetros que permita la ubicación de la mercancía

para diversos rubros y en cuanto al despacho existen fallas con respecto al

uso de la nota de pedido ya que esta solo empleada en caso de que el

sistema incurra en averías.

Efectivamente, el Diseño de un sistema de Control de Inventario para

una empresa determinada, es de gran medida su supervivencia ante los

cambios económicos del medio externo, es por ello, que persigue afianzar y

asegurar la eficiencia y eficacia de todas las actividades de la empresa,

teniendo como finalidad la determinación de las desviaciones entre lo

planificado y lo ejecutado, mostrando una garantía razonable para los logros,

objetivos y metas de la organización.

En función de lo anteriormente señalado se detecto como necesidad

emergente la creación de un diseño que permitirá estructurarse a través de

las deficiencias encontradas en el sistema actual de inventario de Materiales

de Carpintería, MADECA, C.A.


RECOMENDACIONES

En función de las conclusiones enunciadas en esta investigación se

presentan las siguientes recomendaciones:

• Se le sugiere a la gerencia general, analizar en reuniones de junta, la

posibilidad de incorporar el inventario de productos terminados para las

operaciones del mismo, ya que es el que se ajusta a la naturaleza de las

actividades de la empresa. Asimismo, implantar de forma inmediata

criterios precisos, en cuanto a la valoración de inventario, empleándose el

método PEPS para lograr una mayor sistematización del proceso.

• A la gerencia administrativa se le recomienda definir en un lapso de tres

meses una estructura de costo, basada en el análisis de los mismo, cuya

finalidad sea la de medir el rendimiento del inventario en forma precisa y

difundirla a todos los niveles involucrados con el sistema a fin de optimizar

el control de los costos.

• Se le propone a la Gerencia Administrativa considerar de forma inmediata

un análisis para la aprobación de las políticas, objetivos y normas

diseñadas y realizar los esfuerzos respectivos para difusión, a fin de

lograr que todos los trabajadores obtengan un manejo optimo de la

información, contribuyendo así a la sistematización del proceso y la

verificación de criterios operativos.

• Se le sugiere a la Gerencia General, analizar e incorporar en un lapso de

dos meses los procedimientos propuestos de recepción, almacenamiento


y despacho diseñados en el estudio, a fin de optimizar el manejo de

inventario, ajustándose así a las necesidades de la organización.

• En forma inmediata, se le recomienda al Gerente General revisar la

disponibilidad del personal, a fin de incorporar la fuerza hombre necesaria

para mantener un adecuado control, distribuyendo las responsabilidades

de manera organizadas en la jerarquía empresarial, así como también, en

un lapso menor a tres (3) meses se debe realizar un ordenado proceso de

inducción que permita al empleado identificarse con claridad con respecto

al manejo del diseño del sistema de inventario propuesto.

• En un lapso de dos (2) meses, se sugiere al Gerente General reproducir

divulgar el proceso de inventario y sus respectivos controles diseñados

con el propósito fundamental de fomentar el dominio de la información y la

cooperación del equipo de trabajo con la empresa.

• Se sugiere al Equipo Gerencial que en el lapso de seis meses realice una

reunión exhaustiva, con la finalidad de contactar la efectividad del diseño

efectuado, de tal forma que se instauren mejoras, en caso de ser

necesarias o por el contrario mantener los lineamientos del mismo.


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Edición. Editorial Hispanoamericana. México.

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Edición. Editorial Mc. Graw – Hill Interamericana de España, S.A. Madrid.

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WESTON, F. y BRIGHAN, E. (1994). Fundamento de Administración

Financiero. Décima Edición. Editorial Mc. Graw – Hill Interamericana de

México. México.


2.- TESIS DE GRADO

MÁRQUEZ, J.; RÍOS, L. (2000) Diseño de un Sistema de control interno para

la recepción y distribución de inventario de mercancía de las empresas del

“Grupo Ríos”. Trabajo Especial de Grado. Maracaibo. Edo. Zulia.

MOLERO, L. (2000). Diseño de un sistema de control de inventario para la

empresa Mercantil Occidental de Artefactos, C.A. Trabajo Espeacial de

Grado. Maracaibo – Edo. Zulia.

PAZ, M.; GALUÉ, M. (1999). Diseño de un sistema de control de inventario

de materiales para el funcionamiento del área productiva de la empresa

“Emetín, C.A.”. Trabajo Especial de Grado. Maracaibo – Edo. Zulia.

SUÁREZ, Y.; TRIMARCHI, G. (2000). Diseño de un sistema de control de

inventario para la empresa Ferretería Iroka, S.A. Trabajo Especial de Grado.

Maracaibo – Edo. Zulia.

Ciudadano (a)

Dr. (a)

Presente.-

Por medio de la presente tenemos el gusto de dirigirnos a usted, para

hacerle la entrega formal del Instrumento que a continuación se presenta, cuyo

único objeto es que sea valido para usted, en su condición de experto. En tal

sentido, se le agradece la mayor objetividad en las consideraciones emitidas, toda

vez que ello redunda en la calidad de la investigación denominada “DISEÑO DE

UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO CASO MADECA,C.A.”, que se

realizará como requisito final para optar al Titulo de Licenciado en Administración:

Mención Empresa en la Universidad “Rafael Belloso Chacín” en Maracaibo.

Sin mas a que hacer referencia y esperando su pronta respuesta se

despiden de usted.

Atentamente,

Los Tesistas

CONSTANCIA DE VALIDACIÓN

Yo,_______________________________________C.I.________________

de profesión _______________________________ actualmente me

desempeño como ______________________ En

_______________________________________________________, Hago

constar por medio del presente que he validado el instrumento que se

utilizará para la investigación “DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL

DE INVENTARIO CASO MADECA, C.A.”, presentada por los Tesistas.

Constancia que se expide de la parte interesada a los ____ días del mes

de,_______________ del año Dos Mil Uno.

____________________________

1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO

Nombre y Apellido:

________________________________________________________

Institución donde trabaja:

__________________________________________________

Título (s):

________________________________________________________________

2. IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN:

DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO DE MATERIALES

CASO MADECA, C.A

1. OBJETIVOS

Ø OBJETIVO GENERAL

DISEÑAR UN SISTEMA DE CONTROL INVENTARIO DE MATERIALES

CASO MADECA, C.A.

Ø OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.- Diagnosticar la situación actual control de inventario de los materiales.

2.- Evaluar los procesos de inventarios en la empresa MADECA,C.A.

3.- Determinar los controles de inventarios para cada uno de los procesos en el

almacén.

4.- Establecer los niveles mínimos y máximos de inventarios.

5.- Establecer las normas y políticas de inventarios.

2. SISTEMA DE VARIABLE

VARIABLE: SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS.

INDICADORES:

Ø Fortalezas.

Ø Debilidades.

Ø Procedimiento de recepción.

Ø Procedimiento de almacenamiento.

Ø Procedimiento de despacho.

Ø Controles anteriores a la acción.

Ø Controles directivos.

Ø Controles si/no o de selección.

Ø Controles posteriores a la acción.

Ø Niveles máximos.

Ø Niveles mínimos.

Ø Rotación de los inventarios.

Ø Normas para la recepción.

Ø Normas para el despacho.

Ø Normas para el almacenamiento.

Ø Políticas para la recepción.

Ø Políticas para el despacho.

Ø Políticas para almacenamiento.

TÉCNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS:

A efecto de este estudio se utilizara como instrumento de investigación la

entrevista estructurada, representada por 18 ítems de tipo abiertos y semi

cerrados, con respuestas dicotómicas, dirigidas a los cinco (5) sujetos que laboran

en la empresa MATERIALES DE CARPINTERÍA, C.A.

CUADRO No. 2

POBLACIÓN:

CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN

SUJETO CARGO TIEMPO DE ANTIGUEDAD

GRADO DE INSTRUCCIÓN

1 ADMINISTRADOR 7 ANOS UNIVERSITARIO

1 ALMACENISTA 4 ANOS BACHILLER

2 VENDEDOR 2 ANOS BACHILLER

TOTAL (4) PERSONAS

FUENTE: GONZÁLEZ Y ORDÓÑEZ.

CUADRO DE CONSTRUCCIÓN Y EVALUACIÓN.

Objetivo General: Diseñar un sistema de control de inventario de materiales caso

MADECA,C.A. Ubicada en el sector el transito calle 96 #17c-15 Maracaibo, Estado

Zulia.

Entrevista dirigida al personal de la empresa.

Objetivos. Variable Dimensiones Indicadores. Ítem. Pertinencia Con él

Objetivo. P NP

Pertinencia Con la

Variable. P NP

Pertinencia Con la

Dimensión. P NP

PertinenciaCon los

Indicadores.P NP

1)Diagnosticar la situación actual del control de inventario de los materiales.

Sistema

de control

de

inventarios

Situación actual del control de inventario.

-Fortalezas

- Debilidades

1.-¿Cuáles considera usted son, las principales fortalezas del control de inventario actual de la organización? 2.-¿De acuerdo a su criterio, indique cuales son las principales debilidades del control de inventario aplicado en la actualidad por la organización?


P = PERTINENTE NP = NO PERTINENTE OBSERVACIONES:__________________

A = ADECUADA I = INDICADORES




Zulia.

Entrevista dirigida a el personal de la empresa.


Objetivo. P NP

Pertinencia Con la

Variable. P NP

PertinenciaCon la

Dimensión.P NP

2)Evaluar los procesos de inventario en la empresa MADECA,C.A

Sistema

de control

de

inventarios

Proceso de inventario.

-Procedimiento de recepción. -Procedimiento de almacenamiento. -Procedimiento de despacho.

3.-¿Cuáles son los procedimientos de recepción de materiales aplicados en la actualidad en la empresa? 4.- ¿Cómo se controla que los procedimientos de recepción de materiales sean cumplidos de acuerdo a lo planificado? 5. ¿Según su criterio que tan efectivos han sido los procedimientos de recepción de materiales adoptados por la organización? 6.-¿Cuáles son los procedimientos de almacenamiento de materiales aplicados en la actualidad en la empresa? 7.- ¿Cómo se controla que los procedimientos de almacenamiento de materiales sean cumplidos de acuerdo a lo planificado? 8. ¿Según su criterio que tan efectivos han sido los procedimientos de almacenamiento de materiales adoptados por la organización? 9.-¿Cuáles son los procedimientos de despacho de

despacho de materiales aplicados en la actualidad en la empresa? 4.- ¿Cómo se controla que los procedimientos de despacho de materiales sean cumplidos de acuerdo a lo planificado? 5. ¿Según su criterio que tan efectivos han sido los procedimientos de despacho de materiales adoptados por la organización?


P = PERTINENTE NP = NO PERTINENTE OBSERVACIONES: __________________





Zulia.

Entrevista dirigida a el personal de la empresa.


Objetivo. P NP

Pertinencia Con la

Variable. P NP

PertinenciaCon la

Dimensión.P NP

3)Establecer los procedimientos de control de inventario para cada uno procesos en el almacén.

Sistema

de control

de

inventarios

Procedimiento de control de inventario.

-Controles anteriores a la acción. -Controles directivos. -Controles si/no do de selección. -Controles posteriores a la acción.

6.-¿Qué tipo de controles posee la empresa para ser aplicados antes de la recepción de materiales? 7.- ¿Que tipo de criterios han sido utilizados para la formulación de este tipo de controles? 8.- ¿Qué tan efectivos han sido estos controles?

FUENTE: GONZALEZ Y ORDÓÑEZ.






Zulia.



Objetivo. P NP

Pertinencia Con la

Variable. P NP

PertinenciaCon la

Dimensión.P NP

4)Establecer los niveles mínimos y máximos del sistema de inventario (niveles de seguridad)

Sistema

de control

de

inventarios

Niveles de inventario.

-Niveles máximos. -Niveles mínimos. -Rotación de inventarios.

10.-¿Tiene la empresa determinado un nivel máximo de rotación de inventario? 11. -¿Cuáles han sido los criterios utilizados para la identificación del nivel máximo de rotación 11.-¿ Tiene la empresa determinado un nivel mínimo de rotación de inventario? SI__NO__Explique. 12.-¿Mencione qué método de rotación de inventario utiliza la empresa? 13.- ¿Cuáles han sido los principales beneficios de la utilización de dicho método de rotación de inventario? 14. ¿Cuáles han sido los principales obstáculos generados por la utilización de dicho método de rotación de inventario?


P = PERTINENTE

NP = NO PERTINENTE OBSERVACIONES: __________________ A = ADECUADA I = INDICADORES




Zulia.



Objetivo. P NP

Pertinencia Con la

Variable. P NP

PertinenciaCon la

Dimensión.P NP

5)Establecer las normas y las políticas

Sistema

de control

de

inventarios

Normas. Políticas.

-Normas para la recepción. -Normas para el despacho. -Normas para el almacenamiento. -Políticas para la recepción.

13.-¿Qué normas utiliza la empresa para la recepción de materiales? 14 A través de que medios se asegura en la empresa el cumplimiento de las normas de recepción de materiales? 14.-¿Qué normas utiliza la empresa para el despacho de materiales? Menciónelos. 15.-¿Qué normas utiliza la empresa para el almacenamiento de materiales? Menciónelos.

-Políticas para la despacho. -Políticas para la almacenamiento.

16.-¿Cuáles son las políticas definidas para la recepción de materiales? 17.- ¿De que manera se ha asegurado el cumplimiento de tales políticas? 17.-¿Existen políticas definidas para el despacho de materiales?SI__NO__ Menciónelos. 18.-¿Existen políticas definidas para la el almacenamiento de materiales?SI__NO__ Menciónelos.




JUICIO DEL EXPERTO

1. Considera que las preguntas son las adecuadas con relación a las variables

SI ______ NO ______

Explique:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

2. Considera que las preguntas son pertinentes con los indicadores

SI ______ NO ______

Explique:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

3. Considera válido el instrumento.

SI ______ NO ______

Explique:

MATERIALES DE CARPINTERIA,C.A.

ENTREVISTA

Formulario No.1_____

Fecha:__/__/__.

PARTE I: DATOS GENERALES.

Nombres:________________________________

Cargo que desempeña:_____________________

Área de trabajo:___________________________

Grado de Instrucción:_______________________

PARTE II: SITUACIÓN ACTUAL DEL CONTROL DE INVENTARIO.

1.-¿Qué fortaleza cree usted que tiene la empresa?

MENCIONELOS:__________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

2.-¿Qué debilidades cree usted que tiene la empresa?

MENCIONELOS:__________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

PARTE III: PROCESO DE INVENTARIO UTILIZADO.

3.-¿Existen en la empresa procesos para la recepción de los materiales?

SI___ NO___

MENCIONELOS:__________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

4.-¿Existen en la empresa procesos para el almacenamiento de los materiales?

SI___ NO___

MENCIONELOS:__________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

5.-¿Existen en la empresa procesos para el despacho de los materiales?

SI___ NO___

MENCIONELOS:__________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

PARTE IV: PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE INVENTARIO.

6.-¿Posee la empresa de controles para ser aplicados antes de la recepción de

materiales?

SI___ NO___

MENCIONELOS:__________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

7.-¿Los controles directivos son adecuados?

SI___ NO___

EXPLIQUE:______________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

8.-¿Utiliza la empresa controles de selección de materiales?

SI___ NO___

EXPLIQUE:______________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

9.-¿Utiliza la empresa controles posteriores al proceso de recepción de

materiales?

SI___ NO___

EXPLIQUE:______________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

PARTE V: NIVELES DE INVENTARIO UTILIZADOS.

10.-¿Tiene la empresa determinado un nivel máximo de rotación de inventario?

SI___ NO___

EXPLIQUE:______________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

11.-¿Tiene la empresa determinado un nivel mínimo de rotación de inventario?

SI___ NO___

EXPLIQUE:______________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

12.-¿Qué método de rotación de inventario utiliza la empresa?

MENCIONELOS:____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

PARTE VI: NORMAS Y POLÍTICAS UTILIZADAS.

13.-¿Qué normas utiliza la empresa para la recepción de materiales?

MENCIONELOS:____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

_________________________________________________________________

14.-¿Qué normas utiliza la empresa para el despacho de materiales?

MENCIONELOS:____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

15.-¿Qué normas utiliza la empresa para el almacenamiento de materiales?

MENCIONELOS:____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

16.-¿existen políticas definidas para la recepción de materiales?

MENCIONELOS:____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

17.-¿existen políticas definidas para el despacho de materiales?

MENCIONELOS:____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

18.-¿existen políticas definidas para el almacenamiento de materiales?

MENCIONELOS:____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

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