7/23/2019 1resumen Administracion de Ventas

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ADMINISTRACION DE VENTAS

ANTECEDENTES HISTRICOS DE LAS VENTAS

Como funcin de los negocios, las ventas ya existan 4,000 A.C., cuando los

rabes viajaban en caravana para comercialiar sus productos en la

mesopotmica y !gipto. "a gente consideraba #ue era incorrecto obtener

ganancias por el intercambio de mercancas y servicios y #uienes se dedicaban

a esas transacciones eran menospreciados. !sta actitud respecto de la venta

cambi un poco durante la edad media, cuando se reconoci #ue las ganancias

podan esta justificadas mediante la prestacin de servicios, de espacio o

tiempo.

CONCEPTO:

"a administracin de ventasson todas las actividades, procesos, $decisiones,

supervisin, control, evaluacin, auditoria, etc.%, #ue abarca la funcin de la administracin

de ventas de una organiacin o empresa.

FNCIONES:

&laneacin

'rganiacin

&ersonal

(ireccin

Control

O!"ETIVOS #ENERALES:

Comprender y explicar, el rol y la importancia #ue tiene la planeacin de

ventas en la administracin de ventas.

Administrar lo concerniente a ventas, identificar problemas y

oportunidades, analiar estrategias, diferenciar y comparar el

comportamiento de las ventas nacionales y las internacionales.

TENDENCIA DE LA #ERENCIA MODERNA DE VENTAS:

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!s necesario, en ambos casos, analiar los progresos ms destacados

registrados en los )ltimos a*os+

Concepto moderno de la gerencia comercial

ayor importancia de la investigacin

ayor consideracin a los clientes

ayor -incapi en la obtencin de beneficios

EL PROCESO DE ADMINISTRACION DE VENTAS:

!s la base para perseguir el desarrollo, la buena administracin de la fuera de

ventas de una compa*a incluye tres series interrelacionadas de decisiones o

procesos.

/ormulacin de un programa de ventas

Aplicacin del programa de ventas

!valuacin y Control del programa de ventas

CONCLSIN:

"a administracin no se basa en la propiedad, si no en las -abilidades#ue se obtienen por el conocimientoy la exploracin, es conseguir #uelas tareas se ejecuten de la mejor manera posible, utiliandolos recursosdisponibles para alcanar los objetivos.

"as ventas es lo ms importante en una empresa, por eso se necesita

personal altamente capacitado, #ue sepa mantener y aumentar clientela,gracias a sus aptitudes, -abilidades y conocimientos.

"as ventas son vitales, no slo -oy sino a travs de

la -istoriaeconmica y en el futuro, debido a una cuestin simple+ si no-ay ventas, no -ay utilidades, no -ay rendimientos para el inversionista,

no -ay salarioni empleo, es decir, no -ay nada. oda empresa, con

nimo de lucro, vive de lo #ue vende, ya sea una multinacional o un

pe#ue*o productor.

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