Caso de éxito: MiCrosoft Madrid

Los espacios flexibles, tanto para los trabajadores como para los clientes, acompañan la última tendencia en oficinas de la empresa tecnológica.

Microsoft buscan ser tanto fun-cionales como inspiracionales, y se tienen en cuenta muchos fac-tores humanos que son clave en el desenvolvimiento de las per-sonas, como la luz, el color, los materiales orgánicos, muebles er-gonómicos, acústica y presencia social. “Además, los nuevos espa-cios de trabajo están hechos para vivir nuestra tecnología, marca e imagen de una manera consis-tente y respetuosa con el mundo que nos rodea”, dice Huertas.

El ahorro en espacio que su-ponía reducir la superficie desti-nada a puestos de trabajo tradi-cionales permitiría acondicionar una nueva zona de clientes. El nuevo sistema permite liberar 3.000 m2 de los 9.000 m2 ocu-pados por la compañía desde hacía 10 años. La planta baja estaría destinada a promover los productos Microsoft a través de la experiencia trasladada por la tecnología y por las caracterís-ticas del espacio. La nueva zona de clientes funciona como lugar

de encuentro. Las salas y espacios de reunión son únicos y diferen-tes entre sí, se resuelven en torno a los patios centrales y zonas de café creando un lugar amplio y luminoso que fomenta la comu-nicación. Las zonas de formación siguen el mismo criterio, por lo que toda la planta baja se desa-rrolla creando un espacio fluido, visible y continuo con los patios, los jardines verticales y la luz co-mo hilo conductor. La variada vegetación, junto a las termina-ciones cálidas de la madera, los textiles y el color, aportan calidez y le dan una escala humana y confortable al conjunto.

En las plantas superiores se ha creado un surtido de espacios de trabajo polivalente que permi-te al usuario trabajar desde don-de le sea más cómodo y mejor se ajuste a sus necesidades. Con un código de colores y texturas cla-ramente identificable para cada una de las tipologías, la propues-ta se enfoca en conseguir un es-pacio comprensible, familiar para

los habituales y legible para los que no van frecuentemente a la oficina. Todo está cerca y la dis-posición de los espacios fomenta la movilidad.

El reto era crear un espacio que invitara a estar y a volver a él, para conseguir que la sede de la compañía siga siendo el lugar preferido de encuentro. Para ello, las dos terceras partes de la superficie de las zonas de traba-jo están destinadas a espacios de colaboración de todo tipo. Las formas de trabajo flexible per-miten laborar desde, donde y cuando quiera también dentro de la oficina.

Las mediciones post-ocupa-ción muestran que la gente si-gue acudiendo a la oficina, y el porcentaje de ocupación está en torno al 70% del espacio. Los empleados van, se encuentran, intercambian sus experiencias y siguen trabajando en su casa, en la oficina o en cualquiera de los espacios de trabajo remotos que dispongan.

Las formas de trabajo flexi-ble y la optimización del uso del espacio han sido las

claves para que Microsoft logra-ra hacer de sus nuevas oficinas un espacio diferente y crear una novedosa zona de clientes sin in-crementar el espacio alquilado. Este rediseño se inició en 2013 para una población de 720 pro-fesionales.

De hecho, Microsoft lleva más de cinco años buscando im-plementar nuevas formas de tra-

bajo flexible mediante el progra-ma de Workplace Advantage y, lo que es aún más vanguardista, en los protocolos de la compañía se establece que toda reforma de sede lleve aparejado un cambio hacia este modelo de espacios no asignados. Para ello, pone a disposición de sus emplea-dos herramientas de gestión de personal y tecnológicos que les permitan trabajar desde donde y cuando quieran, con reglas claras de evaluación de rendimiento y

cumplimiento de objetivos. “Workplace Advantage es un

programa diseñado por Micro-soft con el objetivo de identificar y alcanzar las necesidades únicas de nuestro negocio a través de la creación de espacios de trabajo que promuevan la innovación, comunicación, colaboración y efectividad de nuestros emplea-dos”, explica Carolina Huertas, real estate portfolio manager de Microsoft Perú.

Las soluciones de WPA de

PorMuriel altunaga

Directora de proyectos en 3g

office.

fotos DIfUsIÓN

70 %de eMpleados siguen aCudiendo a la ofiCina a pesar del trabajo flexible. esto se debe a que se ha Creado un aMbiente que es el Mejor punto de enCuentro para los trabajadores.

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