2º GESTIÓN ADMINISTRATIVA

EMPRESA EN EL AULA

EL PLAN DE EMPRESA

UN DOCUMENTOQUE DESCRIBE

UNA IDEA DE NEGOCIO

A TRAVÉS

DE UN PRODUCTO O SERVICIO

PARA INFORMAR A POSIBLES INVERSORES

DE VIABILIDAD DE LA IDEA

Y DE SU MERCADO

ESTABLECIMIENTO

UN PLAN DE RRHH UN PLAN DE MARKETING UN PLAN DE PRODUCCIÓN

QUE DETERMINE UN ANALISIS ECONÓMICO FINANCIERO

DE VIABILIDAD DE LA IDEA QUE ANALIZA

¿QUÉ TENEMOS QUE CAMBIAR

¿POR DÓNDE TENEMOS QUE EMPEZAR?

¿TENEMOS QUE CAMBIAR TODA NUESTRA FORMA DE TRABAJAR?

¿QUÉ ES UNA STARTUPS

TENEMOS QUE CAMBIAR LA CONCEPCIÓN QUE TENÍAMOS DE

EMPRESA, HACIA ALGO MÁS DINÁMICO, TEMPORAL Y FLEXIBLE.

TAMBIÉN VAMOS A CAMBIAR UN POQUITO LA FORMA DE TRABAJAR

PARA DISEÑAR EL MODELO DE NEGOCIO

HAY QUE CAMBIAR EL CHIP ¿CÓMO SE CONSTRUYE UNA

EMPRESA?

EMPRESA…….Es una organización empresarial que presta servicio o vende productos a cambio de un beneficio.

STARTUPS…….Organización provisional diseñada para buscar un modelo de negocio que sea recurrente y escalable.

1. PROVISIONAL…El objetivo es convertirse en una empresa

corriente. Para buscar algo recurrente que

funcione, tengo que buscar procesos de ventas, de marketing que sean

recurrentes, también escalables, es decir, si invierto 1€ que gane 2€ o

10€, pero no perder.Un modelo de negocio que es el

objetivo del curso.

Después de cambiar la concepción de teníamos de empresa hacia algo más dinámico, temporal y flexible…,

también vamos a cambiar un poquito la forma de trabajar para

diseñar el Modelo de Negocio

ORGANIZACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO

¿Cuáles son los elementos?9 componentes: - Red de asociados-Estructura de costes-Actividades clave-Propuestas de valor-Canales de distribución-Relación con el cliente-Segmentos de clientes-Flujo de ingresos-Recursos clave

MODELO…LIENZO DE CANVAS

Un lienzo flexible, dinámico y muy intuitivo que vamos a trabajar, borrar, arrugar, mirar de cerca, de lejos, boca abajo, torcidos, pensantes, desesperados, ilusionados…

MODELO DE NEGOCIOSOCIOS ACTIVIDADES RESPUESTAS

DE VALORRELACIÓN CON LOS CLIENTES

SEGMENTOS DE CLIENTES

COSTES COSTES COSTES CANALES DE DISTRIBUCIÓN

FLUJO DE INGRESOS

PROPUESTA DE VALOR

• ¿Qué se va a crear y para quién?• Oye… esto no consiste en crear un producto ideal

sino solucionar un problema y satisfacer una necesidad de un cliente.

• ¿qué problema se está solucionando?• ¿qué beneficio se está creando?• ¿Quiénes son los clientes?• Propuesta de valor es el término para referirnos a

un producto o servicio que se va a crear.

Aquí es donde se incluirán los beneficios, funcionalidades o cualquier otra cosa.

A los clientes no les importa la tecnología que utilizan, lo que quieren es solucionar un problema o satisfacer una necesidad.

Problema- Realizar la Contatiblidad

- Encontrar un buen procesador de textos.

NECESIDADES- Entretenimientos (facebook,

twiter…)- Comunicación

Si lográis encontrar productos que satisfagan necesidades en lugar de solucionar problemas, vuestro mercado disponible será inmenso.

Después de saber quienes son nuestros clientes y qué valor vamos a aportarles, habrá que decidir a través de qué canales de distribución vamos a hacerles llegar nuestra propuesta de valor… veamos dónde encajarlo.

Desde los 90, existen canales virtuales.Lo primero que tenemos que preguntarnos es:¿ cómo vamos a vender y distribuir nuestros productos? ¿a través de qué canal físico o de internet móvil?¿Nuestro producto sale de la empresa y llega al cliente?

Relaciones con los clientesEs uno de los novedosos elementos del lienzo de Canvas, que no era utilizado, con tanta importancia, en el proyecto de empresa tradicional. - captación - Fidelización de clientes - Estimulación de las ventas

Las relaciones con los clientes son muy diferentes para los canales web, o fijos.

¿cómo movilizo a los clientes en la web? ¿qué hacer para no perderlos? ¿Qué hacer para que utilice nuestro producto cada vez más?

Flujo de ingresos¿ Cómo generamos ingresos? Estrategia para captar ese valor. Por qué valor está pagando nuestro cliente? Prestación de servicio, venta directa de un producto o transacción basada de producto, modelo de suscripción o licencia.

Interactuando con cientos de clientes para poder entender, el modelo de ingresos.Y si ya sabemos lo que vamos a hacer, tendremos que empezar a pensar en qué necesitamos para poder realizarlo.

Principales recursos:Físicos

HumanosIntelectualesFinancieros

Activos financieros:capital

cadena de producciónmedios de transportepropiedad intelectual

listado de clientesprogramaciones

interacción entre capital humano e intelectual

Otro de los elementos innovadores del lienzo de Canvas es la incorporación de socios clave al modelo de negocio.¿Realmente necesitamos socios para llevar a cabo nuestra startup?A lo largo del curso descubriréis las respuestas.

Ya sabemos muchísimo acerca de nuestro modelo de negocio… pues

no.

Ahora empieza el trabajo duro, es el momento de especificar cuáles

deberán ser las actividades clave que se tendrán que realizar para generar

la propuesta de valor que determinamos al principio.

Acciones que debe emprender una empresa para funcionar:producciónsolventar problemas, consultoríacadenas de suministroqué actividades clave necesitáis dominar.

Y por último…el elemento más delidado, los costes.Con toda la información anterior, debemos ser capaces de enumerar los principales costes que tendrá que asumir la empresa en su día a día.Los inventos o nuestra idea de negocio.Costes fijos, costes variables.