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Repblica Bolivariana de VenezuelaLa Universidad del ZuliaNcleo: Costa Oriental del LagoPrograma de Humanidades y Educacin.Catedra: Administracin de los sistemas de informacin

Sistemas de apoyo a la toma de decisiones.

INTEGRANTES.Adan Chirinos.Danilo Briceo.David Lpez.Josu Palencia.

Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS).Definiciones de diferentes Puntos de Vista:Un DSS, en trminos muy generales, es "un sistema basado en computador que ayuda en el proceso de toma de decisiones. Finlay.En trminos bastante ms especficos, un DSS es "un sistema de informacin basado en un computador interactivo, flexible y adaptable, especialmente desarrollado para apoyar la solucin de un problema de gestin no estructurado para mejorar la toma de decisiones. Utiliza datos, proporciona una interfaz amigable y permite la toma de decisiones en el propio anlisis de la situacin" . Turban.Los DSS son "Sistemas informticos interactivos que ayudan a los encargados de tomar decisiones utilizando datos y modelos para resolver problemas no estructurados" (Sprague y Carlson).

Breve historia.El DSS es una de las herramientas ms emblemticas del Business Intelligence ya que, entre otras propiedades, permiten resolver gran parte de las limitaciones de los programas de gestin. Estas son algunas de sus caractersticas principales:Informes dinmicos, flexibles e interactivos. De manera que el usuario no tenga que ceirse a los listados predefinidos que se configuraron en el momento de la implantacin, y que no siempre responden a sus dudas reales. No requiere conocimientos tcnicos. Un usuario no tcnico puede crear nuevos grficos e informes y navegar entre ellos. Por tanto, para examinar la informacin disponible o crear nuevas mtricas no es imprescindible buscar auxilio en el departamento de informtica. Rapidez en el tiempo de respuesta. Ya que la base de datos subyacente suele ser un datawarehouse corporativo o un datamart, con modelos de datos en estrella o copo de nieve. Este tipo de bases de datos estn optimizadas para el anlisis de grandes volmenes de informacin.

Funcin y caractersticas.Funciones y caractersticas. Cada usuario dispone de informacin adecuada a su perfil. No se trata de que todo el mundo tenga acceso a toda la informacin, sino de que tenga acceso a la informacin que necesita para que su trabajo sea lo ms eficiente posible.Disponibilidad de informacin histrica. En estos sistemas est a la orden del da comparar los datos actuales con informacin de otros perodos histricos de la compaa, con el fin de analizar tendencias, fijar la evolucin de parmetros de negocio.Integracin entre todos los sistemas de la compaa. El proceso de ETL previo a la implantacin de un Sistema de Soporte a la decisin garantiza la calidad y la integracin de los datos entre las diferentes unidades de la empresa.

Fuentes de datos.

Tipos de Sistemas de apoyo a las Decisiones.Sistemas de informacin gerencial (MIS)Los sistemas de informacin gerencial (MIS, Management Information Systems), tambin llamados Sistemas de Informacin Administrativa (AIS) dan soporte a un espectro ms amplio de tareas organizacionales, encontrndose a medio camino entre un DSS tradicional y una aplicacin CRM/ERP implantada en la misma compaa. Sistemas de informacin ejecutiva (EIS)Los sistemas de informacin ejecutiva (EIS, Executive Information System) son el tipo de DSS que ms se suele emplear en Business Intelligence, ya que proveen a los gerentes de un acceso sencillo a informacin interna y externa de su compaa, y que es relevante para sus factores clave de xito.

Los Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE) sistemas expertos, tambin llamados sistemas basados en conocimiento, utilizan redes neuronales para simular el conocimiento de un experto y utilizarlo de forma efectiva para resolver un problema concreto. Este concepto est muy relacionado con el datamining. Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS)Un sistema de apoyo a decisiones en grupos (GDSS, Group Decision Support Systems) es "un sistema basado en computadoras que apoya a grupos de personas que tienen una tarea (u objetivo) comn, y que sirve como interfaz con un entorno compartido". El supuesto en que se basa el GDSS es que si se mejoran las comunicaciones se pueden mejorar las decisiones.

Visiones propias de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones. Un sistema de apoyo a las decisiones, es el que permite a las empresas, organizaciones tomar las mejores decisiones para el avance de su organizacin, son herramientas informticas que nos permiten ver el estado de las empresas u organizaciones utilizando datos informativos que tienen que ver con la empresa, y partiendo de esos datos informativos ayudaran a los encargados de la empresa a tomar las mejores decisiones. Con los sistemas de apoyo a la toma de decisiones podemos ver que es lo que le hace falta a a la empresa o que es lo que le sobra. DSS nos permite ver si a la empresa le hace falta materia prima y tienen mucha demanda, falta de recursos humanos, horas trabajadas. Entre otras cosas.Con los sistemas de apoyo a la toma de decisiones podemos ver que es lo que le hace falta a a la empresa o que es lo que le sobra. DSS nos permite ver si a la empresa le hace falta materia prima y tienen mucha demanda, falta de recursos humanos, horas trabajadas. Entre otras cosas.

Visiones propias de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones.

MUCHAS GRACIAS.