5 Diagramas de Pareto y Causa y Efecto V3

8/16/2019 5 Diagramas de Pareto y Causa y Efecto V3

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Diagramas de Causa y Efecto

Diagramas de Pareto

Docente: Cristian Medina Ceballo.

Mail: [email protected]


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DEFINICIÓN:

USO

• Visualizar, en equio, las causas rinciales ! secundarias de un roblema.• "mliar la #isi$n de las osibles causas de un roblema, enriqueciendo su an%lisis !

la identi&caci$n de soluciones.• "nalizar rocesos en b'squeda de me(oras.• Conduce a modi&car rocedimientos, m)todos, costumbres, actitudes o *%bitos, con

soluciones + muc*as #eces + sencillas ! baratas.• Educa sobre la comrensi$n de un roblema.• ir#e de -ua ob(eti#a ara la discusi$n ! la moti#aci$n.

• Muestra el ni#el de conocimientos t)cnicos que e/iste en la emresa sobre undeterminado roblema.• 0re#) los roblemas ! a!uda a controlarlos, no s$lo al &nal, sino durante cada etaa

del roceso.

• Es una forma de organizar y representar las diferentes teoríaspropuestas sobre las causas de un problema

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Dia-ramas de 0areto

• De&nici$n ! concetos

• Dia-ramas de 0areto imle !

0onderado

• Dia-ramas de 0areto 0rimer !e-undo Ni#el

• Dia-rama de 0aretoEstandarizado

Defectos


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De&nici$n ! concetos

Es una t)cnica que ermite localizar elroblema rincial de un roceso !a!uda a identi&car la causa m%simortante de )ste

En otras alabras, ermiteclasi&car los roblemas de calidad en

1los ocos #itales ! los muc*ostri#iales2

3a forma de resentaci$n *abitual deun Dia-rama de 0areto , es la que seindica en la si-uiente &-ura:

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Dia-ramas de 0areto

En esta &-ura anterior se obser#a lo si-uiente:

• 4n 5isto-rama de defectos ordenados de ma!or a menor frecuencia• 4na lnea oli-onal que se inicia sobre la rimera barra #ertical 6el

defecto m%s frecuente7 ! que *abitualmente #a re8e(ando el 9

acumulado de los defectos.• En el e(e , se re-istra la frecuencia ! en el e(e ; se re-istran los

tios de defectos


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Dia-rama de 0areto imle

Los pasos básicos paraconstruir un Diagrama dePareto Simple son:

• Disoner de una columna que

conten-a los tios de defectos• Disoner de una se-unda

columna que conten-a lafrecuencia de esos defectos

• Construir una tabla defrecuencia como se indica acontinuaci$n

• Dibu(ar las barras en el -r%&coen orden descendente

Defecto Frecuencia

Burbujas 35

Dimensión !

Distorsión "!

#ajaduras "5

#ayones 3!

$tros 5

Nota: Estos datos% deben ordenarse demayor a menor frecuencia para obtenerel Diagrama de &areto'

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0areto imle ! 0areto 0onderado

• El dia-rama dePareto simpleconsidera que todoslos defectos tienenla mismaimortancia oonderaci$n

• El dia-rama de Paretoponderado consideraque todos los defectosno tienen la misma

imortancia oonderaci$n ! enconsecuencia suconstrucci$n inclu!eesta nue#a situaci$n

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Dia-ramas de 0areto 0rimer ! e-undo Ni#el

• En muc*os casos se recomienda utilizar un Dia-rama de 0areto deSegundo Nivel, es decir,

• identi&car la causa de mala calidad m%s imortante en un rimer0areto o 0rimer Ni#el ! osteriormente

• #ol#er a construir un 0areto considerando solo las causas queori-inaron el defecto mas imortante en el 0areto de rimer ni#el.

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E(emlo de Dia-ramas de 0areto de rimer ! se-undoni#el

• 3a tabla que se indica a continuaci$n contiene la frecuenciade defectos en rendas de #estir, se-mentados en turnos,asociados a un roceso te/til.

• Con las datos roorcionados constru!a Dia-ramas de 0aretode rimer ! e-undo Ni#el e interrete los resultados.

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D. de Pareto de Primer nivel

D. de Pareto de Segundo nivel )(


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A: Dimensión

B: Burbuja

C: Rayones

D: Rajaduras

E:Distorsion

Pos. de Ajuste: P

el.!rabajo: "

#.Primas: R

$erramienta: S

Partes: !

Dudosos: %

&tros

Pareto de Primer 'ivel Pareto de Segundo 'ivel

Ejemplos

)


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"ne/os

"!


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E(ercicio >• 3os datos que se indican a continuaci$n reresentan la frecuencia

de los defectos mas imortantes re-istrados en la roducci$ndiaria de sanitarios en una emresas del rubro cer%mico.

• Con esta informaci$n 0reare un Informe


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E(ercicio

Con los datos si-uientes, constru!a un Dia-rama de 0aretoimle ! un Dia-rama de 0areto 0onderado utilizando elrecurso E/cel o tat-ra*ics, comente los resultadosobtenidos.


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E(ercicio A

3a tabla que se indica a continuaci$n contiene la frecuencia de defectos enrendas de #estir, se-mentados en turnos, asociados a un roceso te/til.Con las datos roorcionados constru!a Dia-ramas de 0areto de 0rimer !e-undo Ni#el e interrete los resultados.

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E(ercicio B

Con los datos que se indican a continuaci$n constru!a un Dia-rama de 0aretode 0rimer ni#el ! Dia-ramas de 0areto de e-undo Ni#el

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ezas e ectuosas Ca a mo e esta # o en tres zonas ca a una


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ezas e ectuosas. Ca a mo e esta # o en tres zonas, ca a unade las cuales inclu!e dos iezas.

Como unto de artida se recaban datos mediante la *o(a de#eri&caci$n de la tabla si-uiente, en la cual se eseci&ca el tio de

roblemas, el roducto ! la zona del molde. En la tabla . semuestran los datos obtenidos en dos semanas.

a7 =ealice un an%lisis de 0areto comleto.b7 Cual es el roblema mas imortantec7 Cuales son las rinciales istas ara encontrar la causa del

roblema rincial

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